Agenty sztucznej inteligencji dla aplikacji Fusion

Obszar funkcjonalny	Przykład zastosowania	Korzyści biznesowe
Planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP)
Finanse	Agent ds. zobowiązań	Pomaga działowi ds. zobowiązań w automatyzacji wielokanałowego przetwarzania faktur. Może pobierać faktury z poczty elektronicznej, portali, systemów EDI/e-fakturowania i plików PDF; wyodrębniać/normalizować dane; dopasowywać je do zamówień/rachunków; tworzyć zapisy księgowe i przeksięgowania; przeprowadzać kontrole pod kątem przestrzegania przepisów podatkowych i zasad przedsiębiorstwa oraz w celu ochrony przed oszustwami, a także kierować określone dokumenty do zatwierdzenia lub dokonania płatności, co usprawnia przetwarzanie, zmniejsza nakład pracy i ryzyko błędów oraz zwiększa zgodność z przepisami.
Finanse	Agent ds. ksiąg	Pomaga księgowym przejść od raportowania reaktywnego do ciągłego dostępu do informacji i podejmowania działań. Może ustawiać monity monitorujące w języku naturalnym, wyświetlać zapytania i wyjaśnienia uwzględniające kontekst wraz z dodatkowymi informacjami oraz automatycznie tworzyć dzienniki korekt, co przyspiesza rozwiązywanie problemów, ogranicza przekazywanie spraw innym osobom oraz poprawia dokładność i ciągłą widoczność finansową.
Finanse	Agent ds. planowania	Pomaga działom FP&A wdrożyć ciągłe, zintegrowane planowanie. Może przeprowadzać analizy trendów i odchyleń w czasie rzeczywistym w ramach interakcji w języku naturalnym, uruchamiać oparte na danych prognozy na podstawie danych finansowych i operacyjnych z aplikacji Fusion oraz wykonywać symulacje warunkowe skracając cykle, poprawiając dokładność prognoz i umożliwiając podejmowanie lepszych decyzji obejmujących różne funkcje.
Finanse	Agent ds. płatności	Pomaga działom finansowym optymalizować wypływy środków pieniężnych i rozszerzyć dostępne opcje płatnicze. Może oceniać wcześniejsze płatności, karty wirtualne i opcje finansowania oraz zarządzać nimi; obsługiwać interakcje z systemami bankowymi w celu szybszego wdrażania dostawców i realizacji zamówień oraz monitorować potwierdzenia i wyjątki, co przyśpiesza realizację płatności, zwiększa popularność programu i poprawia płynność finansową.
Finanse	Agent ds. wydatków	Odpowiada na zadawane przez pracowników pytania dotyczące zasad korporacyjnych, udzielając kontekstowych odpowiedzi, pomagając w zrozumieniu tych zasad przed poniesieniem wydatków biznesowych oraz monitoruje wymagania dotyczące składania wniosków o zwrot wydatków.
Finanse	Agent ds. zarządzania rentownością i kosztami (PCM) Agent**	Udostępnia interfejs konwersacyjny, aby pomóc użytkownikom w tworzeniu, modyfikacji, analizie i wykonywaniu obliczeń na potrzeby modeli rentowności i kosztów.
Finanse	Pobieranie i dopasowywanie rachunków przy użyciu agenta sztucznej inteligencji rozpoznającego dokumenty na potrzeby wydatków bezobsługowych	Większa dokładność i automatyczne dopasowywanie opłat kartami kredytowymi podczas tworzenia wydatków, aby zminimalizować konieczność wprowadzania danych przez użytkowników.
Zarządzanie ryzykiem	Asystent ds. wniosków o dostęp	Pomaga użytkownikom w szybkim tworzeniu wniosków o dostęp do ról w systemie ERP i odpowiednich danych bez konieczności zapamiętywania konkretnych nazw. Inicjuje proces obsługi wniosku o dostęp zaawansowany w celu przeprowadzenia szczegółowej analizy podziału obowiązków po złożeniu wniosku.
Zarządzanie pracownikami (HCM)
Obszar funkcjonalny	Przykład zastosowania	Korzyści biznesowe
Rekrutacja	Coach kariery	Poleca kandydatom stanowiska najlepiej dopasowane do ich profilu i wspomaga ich, odpowiadając na pytania w czasie rzeczywistym, pomagając w przygotowaniach do rozmowy kwalifikacyjnej oraz tworząc podsumowanie kariery zawodowej.
Rekrutacja	Analityk ds. wytycznych dotyczących wynagrodzeń	Zapewnia widoczność i wskazówki dotyczące trendów rynkowych oraz zasad przedsiębiorstwa w zakresie wynagrodzeń nowych i bieżących pracowników.
Rekrutacja	Doradca ds. zatrudniania pracowników	Pomaga w przekazywaniu kierownikom ds. zatrudnienia informacji i zaleceń w celu usprawnienia procesu rekrutacji i łatwiejszej identyfikacji najlepszych kandydatów na wolne stanowiska.
Rekrutacja	Asystent ds. zarządzania rozmowami kwalifikacyjnymi	Automatyzuje planowanie rozmów kwalifikacyjnych, zarządza zaproszeniami w kalendarzu, rozwiązuje konflikty i wysyła przypomnienia do kandydatów i osób przeprowadzających rozmowy kwalifikacyjne.
Rekrutacja	Doradca ds. przeglądania kandydatów	Pomaga rekruterom, udzielając im w czasie rzeczywistym dostosowanych do kontekstu odpowiedzi na pytania dotyczące poszczególnych kandydatów do pracy.
Rekrutacja	Analityk ds. ofert pracy	Zapewnia asystę i odpowiada na pytania dotyczące ofert pracy i polityki wynagrodzeń podczas tworzenia ofert pracy.
Rekrutacja	Analityk ds. tworzenia ofert pracy	Pomaga menedżerom ds. rekrutacji i udziela im odpowiedzi na ogólne i szczegółowe pytania dotyczące tworzenia ofert pracy.
Rozwój umiejętności i kariery	Przewodnik po planowaniu kariery	Pomaga pracownikom w wyznaczaniu celów zawodowych i opracowywaniu planu ich osiągnięcia, oferując porady dotyczące rozwoju umiejętności i kariery.
Rozwój umiejętności i kariery	Mobilność wewnętrzna: doradca ds. poszukiwania wakatów	Dopasowuje pracowników do dostępnych wakatów na podstawie doświadczenia i zainteresowań oraz przekazuje informacje na temat kwalifikacji i dopasowania do pracy.
Rozwój umiejętności i kariery	Mobilność wewnętrzna: doradca ds. dopasowania do pracy	Ocenia dopasowanie pracowników do nowego miejsca pracy, udziela w czasie rzeczywistym wskazówek dotyczących zasad oraz zaleca zasoby służące rozwijaniu umiejętności.
Rozwój umiejętności i kariery	Analityk ds. osób poszukujących pracy	Pomaga osobom poszukującym pracy w przygotowaniu się i znalezieniu zatrudnienia, oferując wskazówki dotyczące CV, coaching przed rozmową kwalifikacyjną i strategie poszukiwania pracy.
Rozwój umiejętności i kariery	Doradca ds. nauczania i szkoleń	Pomaga rekomendować pracownikom szkolenia i możliwości rozwoju, promując ciągłe uczenie się i podnoszenie kwalifikacji.
Rozwój umiejętności i kariery	Opiekun dydaktyczny	Odpowiada na zadawane przez pracowników pytania dotyczące materiałów szkoleniowych online.
Zarządzanie talentami	Asystent ds. wyników i celów	Pomaga pracownikom w ustalaniu i osiąganiu celów dotyczących wydajności, zapewniając informacje zwrotne i plany rozwoju w celu poprawy wyników pracy.
Zarządzanie talentami	Doradca ds. planowania sukcesji	Pomaga w identyfikacji potrzeb w zakresie sukcesji, ocenie kondycji potencjalnych kandydatów oraz automatyzacji tworzenia planów sukcesji, aktualizacji i symulacji ryzyka.
Zarządzanie talentami	Doradca ds. talentów	Pomaga menedżerom w ocenie talentów, oferując narzędzia i informacje pozwalające dostosować potencjał pracowników do celów biznesowych.
Zarządzanie talentami	Asystent ds. oceny talentów	Pomaga w procesie przeglądu talentów, oferując narzędzia pomagające kierownikom w gromadzeniu i podsumowywaniu ocen pracowniczych.
Zarządzanie talentami	Asystent ds. celów zespołu	Wspomaga menedżerów w wyznaczaniu, śledzeniu i dostosowywaniu celów zespołu dzięki automatycznym przypomnieniom, podsumowaniom i informacjom o zasadach.
Zarządzanie talentami	Doradca ds. synchronizacji zespołu	Zbiera cotygodniowe aktualizacje od zespołów i przekazuje menedżerom podsumowania spotkań wraz z pytaniami uzupełniającymi.
Zarządzanie kadrami i personelem	Asystent ds. certyfikacji świadczeń	Automatyzuje weryfikację świadczeń, zarządzając potwierdzeniami od podmiotów zewnętrznych i aktualizacjami statusu certyfikacji dla menedżerów ds. świadczeń.
Zarządzanie kadrami i personelem	Doradca ds. planu świadczeń	Pomaga pracownikom zrozumieć i zmaksymalizować ich pakiety świadczeń, oferując spersonalizowane informacje na temat opieki medycznej i stomatologicznej oraz ochrony wzroku w oparciu o indywidualne potrzeby.
Zarządzanie kadrami i personelem	Doradca ds. polityki świadczeń	Przedstawia i interpretuje właściwe dla przedsiębiorstwa dokumenty dotyczące świadczeń, aby zapewnić jasne wytyczne dotyczące kwalifikowalności i zgodności z przepisami.
Zarządzanie kadrami i personelem	Analityk ds. umów zbiorowych	Pomaga pracownikom zrozumieć układy zbiorowe i ich wpływ na warunki zatrudnienia.
Zarządzanie kadrami i personelem	Doradca ds. wynagrodzeń	Udostępnia pracownikom oparte na danych informacje dotyczące ich wynagrodzenia, w tym pensji, opcji na akcje i dodatkowych płatności.
Zarządzanie kadrami i personelem	Analityk ds. zestawień dotyczących wynagrodzenia	Umożliwia pracownikom zadawanie pytań, dzięki którym mogą wyjaśnić kwestie dotyczące całkowitego wynagrodzenia.
Zarządzanie kadrami i personelem	Asystent ds. postanowień sądu	Zarządza potrąceniami z wynagrodzenia nakazanymi przez sąd, aby zapewnić zgodność z przepisami i zmniejszyć obciążenia administracyjne.
Zarządzanie kadrami i personelem	Analityk ds. umów o pracę	Pomaga zapewnić klarowność i widoczność umów o pracę, umożliwiając pracownikom zrozumienie ich postanowień.
Zarządzanie kadrami i personelem	Doradca ds. informacji o zatrudnieniu	Pobiera bieżące dane dotyczące zatrudnienia i zapewnia bezpieczny, oparty na rolach dostęp oraz bezpośrednie łącza do odpowiednich stron dotyczących zatrudnienia.
Zarządzanie kadrami i personelem	Analityk ds. polityki cyklu życia zatrudnienia	Zapewnia menedżerom szczegółowe wytyczne dotyczące polityki przedsiębiorstwa w zakresie zatrudniania, wdrażania, rozwoju i odejść pracowników.
Zarządzanie kadrami i personelem	Analityk ds. urlopów i nieobecności	Pomaga pracownikom zapoznać się z zasadami dotyczącymi urlopów i nieobecności, wspierając ich przy składaniu wniosków o czas wolny i pomagając im zrozumieć ich prawa i przysługujące im świadczenia.
Zarządzanie kadrami i personelem	Doradca ds. polityki dotyczącej urlopów i nieobecności	Pomaga znaleźć i wyjaśnić politykę dotyczącą urlopów i nieobecności, aby pracownicy mogli wnioskować o czas wolny i rozumieli swoje prawa.
Zarządzanie kadrami i personelem	Analityk schematów organizacyjnych	Pomaga pracownikom zrozumieć struktury organizacyjne, ścieżki raportowania i funkcje działów.
Zarządzanie kadrami i personelem	Doradca ds. polityki płacowej	Pobiera i analizuje dokumenty dotyczące polityki płacowej, aby zwrócić zwięzłe wytyczne dotyczące zasad wynagradzania i najlepszych praktyk.
Zarządzanie kadrami i personelem	Analityk ds. przeliczania listy płac	Wyjaśnia potencjalne nieprawidłowości dotyczące listy płac, wskazując najważniejsze czynniki mające na nie wpływ i wspomagając administratorów listy płac w analizie przyczyn źródłowych.
Zarządzanie kadrami i personelem	Analityk ds. pasków płacowych	Wyjaśnia szczegóły dotyczące pasków płacowych, aby pomóc pracownikom zrozumieć strukturę wynagrodzenia i potrąceń.
Zarządzanie kadrami i personelem	Doradca ds. informacji osobistych	Pomaga zarządzać danymi osobowymi i informacjami o zatrudnieniu pracowników oraz je aktualizować. Pomaga dostarczać sugestie dotyczące zdarzeń związanych z cyklem życia pracowników, takich jak awanse, przeniesienia i relokacje, aby zapewnić większą dokładność i lepsze przestrzeganie zasad firmy.
Zarządzanie kadrami i personelem	Asystent ds. stanowisk	Wspomaga menedżerów i dział kadr w podejmowaniu opartych na danych decyzji dotyczących zarządzania stanowiskami, w tym zastępstw i nowych ról.
Zarządzanie kadrami i personelem	Doradca ds. promocji	Wspomaga menedżerów i dział kadr w identyfikacji, ocenie i rekomendacji pracowników pod kątem awansu na podstawie ustalonych parametrów.
Zarządzanie kadrami i personelem	Asystent ds. rezygnacji	Wspomaga pracowników w procesie rezygnacji z pracy udzielając wskazówek, odpowiadając na kluczowe pytania i zapewniając dostęp do czynności związanych z odejściem z pracy.
Zarządzanie kadrami i personelem	Asystent ds. planowania zmian	Pomaga w tworzeniu harmonogramów zmian pracowników i zarządzaniu nimi, umożliwiając bardziej optymalne pokrycie i dostosowanie do indywidualnych preferencji.
Zarządzanie kadrami i personelem	Asystent ds. rejestracji czasu pracy	Automatyzuje proces wprowadzania czasu pracy zespołów poprzez przetwarzanie przesłanych podpisanych grafików pracy i generowanie podsumowań kart czasu pracy.
Zarządzanie kadrami i personelem	Asystent ds. kart czasu pracy	Pomaga w dokładnym i terminowym składaniu kart czasu pracy, wspierając prawidłowe śledzenie przepracowanych godzin. Asystuje przy wyjaśnianiu sposobu obliczania wynagrodzenia na podstawie przepracowanych godzin.
Zarządzanie kadrami i personelem	Asystent ds. administrowania transakcjami	Pomaga administratorom zarządzać oraz diagnozować i rozwiązywać problemy z transakcjami w trakcie ich realizacji, oferując gotowe do wdrożenia wnioski i zapewniając wsparcie w postaci przepływu zadań opartego na sztucznej inteligencji.
Doświadczenie i wdrażanie pracowników	Konsjerż pracownika	Koordynuje i klasyfikuje zapytania pracowników, pomagając zapewnić, że każde z nich trafi do odpowiedniego agenta w celu uzyskania odpowiedzi.
Doświadczenie i wdrażanie pracowników	Konsjerż menedżera	Przekierowuje zapytania menedżerów dotyczące zarządzania zespołem, na przykład dotyczące wynagrodzeń, nieobecności i talentów, do odpowiedniego agenta w celu uzyskania odpowiedzi.
Doświadczenie i wdrażanie pracowników	Asystent ds. wdrażania nowych pracowników	Wspomaga nowych pracowników w pierwszych dniach pracy poprzez przekazywanie im informacji na temat zasad , kultury i kluczowych zasobów danego przedsiębiorstwa.
Doświadczenie i wdrażanie pracowników	Analityk ds. dodatków i nagród	Pomaga informować pracowników o dostępnych dodatkach i nagrodach, ułatwiając im maksymalne wykorzystanie oferowanych przez firmę korzyści i programów uznaniowych. Pomaga zapewnić kierownikom liniowym informacje na temat firmowych zasad dotyczących wyróżnień i nagród.
Doświadczenie i wdrażanie pracowników	Analityk ds. emerytur i świadczeń emerytalnych	Zapewnia informacje dotyczące planowania emerytalnego, w tym 401(k) i opcji emerytalnych, wspierając pracowników w przygotowaniach do życia po zakończeniu pracy.
Doświadczenie i wdrażanie pracowników	Przewodnik dotyczący potrącania podatku	Wspiera pracowników poprzez wybory W-4, aby umożliwić potrącanie prawidłowej kwoty podatku, zapobiegać niespodziankom w czasie rozliczeń podatkowych i zarządzać przepływami środków pieniężnych przez cały rok.
Supply Chain Management (SCM) & Manufacturing
Obszar funkcjonalny	Przykład zastosowania	Korzyści biznesowe
Zarządzanie kosztami	Asystent zamknięcia okresu rozliczeniowego kosztów	Pomaga przyspieszyć zamknięcie okresu rozliczeniowego, zapewniając odpowiedzi na podstawie odpowiednich informacji z dokumentów i procedur.
Zarządzanie kosztami	Asystent konfiguracji kosztów	Pomaga użytkownikom podejmować świadome decyzje dotyczące opcji konfiguracji, zapewniając im odpowiednie wskazówki, gdy korzystają z różnych sekcji.
Zarządzanie zapasami	Doradca ds. analizy niedoborów	Identyfikuje braki magazynowe i niedobory w organizacji.
Zarządzanie zapasami	Asystent ds. analizy dat ważności materiałów	Wskazuje partie zbliżające się do końca okresu ważności, analizuje popyt/wykorzystanie w różnych organizacjach i rekomenduje podjęcie odpowiednich czynności.
Zarządzanie zapasami	Doradca ds. zgodności wysyłek	Ocenia całą wysyłkę pod kątem zgodności z właściwymi przepisami, sprawdzając regulacje i dokumenty dotyczące wysyłki oraz podsumowując kluczowe wymagania dotyczące obsługi.
Zarządzanie zapasami	Asystent ds. tworzenia powiadomienia ASN	Tworzy wyprzedzające powiadomienia o wysyłce (ASN).
Zarządzanie zapasami	Asystent ds. realizacji zamówień	Wykonuje czynności związane z kompletacją, pakowaniem i wysyłką.
Produkcja i konserwacja	Konstruktor zleceń roboczych obsługi	Tworzy nowe zlecenia robocze lub aktualizować istniejące, w tym dodaje operacje, wydaje materiały i przechwytuje zasoby.
Produkcja i konserwacja	Raportowanie prac po konserwacji	Automatycznie tworzy zlecenie robocze na podstawie danych wejściowych wprowadzonych przez technika ds. konserwacji w celu zarejestrowania wydanych części, robocizny i operacji po zakończeniu pracy.
Produkcja i konserwacja	Asystent ds. postępowania z odrzutami	Ocenia odrzuty wykryte podczas produkcji i automatyzuje proces ponownego przetwarzania na podstawie procedur operacyjnych.
Produkcja i konserwacja	Tworzenie instrukcji roboczych	Upraszcza i przyspiesza tworzenie instrukcji roboczych podczas definiowania zadań dzięki podsumowaniu kroków dla konkretnej operacji na podstawie załączników źródłowych, które często mają format niedostępny do edycji.
Produkcja i konserwacja	Doradca konserwacyjny	Zapewnienie spójności procesów naprawczych i konserwacyjnych poprzez przekazywanie odpowiedzi z wielu źródeł w ramach jednej konwersacji.
Produkcja i konserwacja	Doradca ds. procedur operacyjnych	Może pomóc usprawnić procesy produkcyjne dzięki lepszemu dostępowi do informacji na temat procedur operacyjnych.
Zaopatrzenie	Doradca ds. stanu zapotrzebowania zakupu	Określać zapotrzebowania wymagające podjęcia stosownych czynności.
Zaopatrzenie	Asystent ds. konwersji ofert w zapotrzebowania zakupu	Pobiera oferty dostawców ( za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu) i automatycznie tworzy zapotrzebowania.
Zaopatrzenie	Doradca ds. polityki zaopatrzenia	Umożliwia szybsze tworzenie zapotrzebowań w zakresie zamówień zakupu i pomaga w zapewnieniu zgodności z przepisami poprzez obsługę pytań i odpowiedzi w czasie rzeczywistym dotyczących polityki zaopatrzenia przy użyciu przetwarzania języka naturalnego.
Zarządzanie cyklem życia produktu	Doradca ds. prawnych dotyczących produktów	Pobiera newralgiczne informacje dotyczące przepisów i polityki zgodności.
Zarządzanie cyklem życia produktu	Doradca ds. standardów zarządzania danymi głównymi	Automatycznie sprawdza polityki systemowe dotyczące zarządzania, aby zapewnić dokładność podczas tworzenia lub wzbogacania danych o produktach.
Zarządzanie cyklem życia produktu	Doradca ds. przepływu zadań	Wykorzystuje standardowe procedury operacyjne i dokumenty procesowe przedsiębiorstwa.
Zarządzanie cyklem życia produktu	Doradca ds. wdrażania producentów i oceny ryzyka	Ocenia wdrażanych producentów pod kątem zgodności z profilem ryzyka oraz zgodności ich części z normami jakościowymi przedsiębiorstwa.
Zarządzanie cyklem życia produktu	Doradca ogólny ds. produktu	Konsoliduje dane dotyczące zapasów, transakcji i głównych produktów w jednym widoku.
Zarządzanie cyklem życia produktu	Doradca ds. porównania produktów	Automatyzuje równoległe porównywanie produktów i komponentów.
Zarządzanie cyklem życia produktu	Asystent ds. wymiany komponentów	Określa, proponuje i wykonuje masowe zmiany komponentów, wspierając się analizą wpływu, kontrolami zgodności i kompleksową automatyzacją przepływu zadań.
Zarządzanie zamówieniami i logistyka	Doradca ds. promocji cenowych	Sugeruje sposoby kwalifikacji do dodatkowych promocji cenowych poprzez zwiększenie ilości lub wartości zamówienia lub dodanie określonych pozycji.
Zarządzanie zamówieniami i logistyka	Asystent ds. zleceń zwrotu	Przepływ zadań mający na celu sprawdzenie, czy zamówienie może zostać zwrócone, oraz przedstawienie opcji zwrotu. Po wybraniu konkretnej opcji asystent ten automatycznie tworzy i przesyła wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
Zarządzanie zamówieniami i logistyka	Asystent ds. zamówień sprzedaży	Twórz zamówienia na podstawie danych wejściowych wprowadzanych w języku naturalnym przez specjalistów ds. wprowadzania zamówień i klientów.
Zarządzanie zamówieniami i logistyka	Doradca ds. dostępu do danych dla zamówień sprzedaży	Zapewnia administratorom i użytkownikom końcowym widoczność zasad i polityk dotyczących dostępu do danych aplikacji Zarządzanie zamówieniami.
Zarządzanie zamówieniami i logistyka	Asystent ds. wyjątków dotyczących zamówień	Monitoruje i eliminuje wyjątki w przetwarzaniu zamówień spowodowane powolnym działaniem rozszerzeń.
Zarządzanie zamówieniami i logistyka	Konwerter zamówień zakupu na zamówienia sprzedaży	Automatyzuje tłumaczenie dokumentów zamówień, na przykład plików PDF, na format zamówień, który można zaimportować do systemu zarządzania zamówieniami, oraz dokonuje walidacji poprawek wyjątków.
Zarządzanie zamówieniami i logistyka	Doradca ds. obsługi materiałów	Pracownicy odpowiedzialni za przyjęcie towarów otrzymują wyczerpujące instrukcje dotyczące przyjmowania towarów do magazynu, aby zapewnić zgodność z najlepszymi rozwiązaniami i ustanowić odpowiednie procedury przekierowania w całym procesie obsługi.
Zarządzanie zamówieniami i logistyka	Doradca ds. zgodności wysyłek	Pomoc w weryfikacji wysyłek pod kątem spełnienia wymagań regulacyjnych, dotyczących m.in. pakowania i umieszczania oznaczeń materiałów niebezpiecznych.
Zarządzanie zamówieniami i logistyka	Doradca ds. dostaw towarów	Pomaga zapewnić prawidłowe przekierowanie towarów, dostarczając szczegółowych instrukcji dotyczących dostawy i wymagań dotyczących konkretnej lokalizacji, na przykład obszarów, których należy unikać, oraz ograniczeń czasowych.
Zarządzanie jakością	Doradca ds. kontroli jakości	Można go wykorzystać do ułatwienia weryfikacji zgodności z normami próbkowania i procesami kontroli.
Zarządzanie dostawcami	Doradca ds. wdrażania producenta	Pomaga ograniczyć ręczną weryfikację i interpretację ryzyka związanego z producentami oraz poprawić dokładność informacji o nowych dostawcach podczas wdrażania.
Orkiestracja łańcucha dostaw	Moduł ograniczający zakłócenia w dostawach	Określa ryzyko związane z dostawami w czasie rzeczywistym, ocenia ich newralgiczność oraz sugeruje alternatywne źródła dostaw, zasoby lub strategie transportowe.
Supply Chain Planning	Analiza problemów z jakością danych planistycznych	Zbiera informacje dotyczące kwestii związanych z jakością danych, takich jak brakujące reguły pozyskiwania danych i podobne problemy, które mają wpływ na jakość planu.
Supply Chain Planning	Doradca ds. planowania w zakresie wyjątków i uwag	Analizuje i podsumowuje wyjątki i uwagi zawarte w planie.
Supply Chain Planning	Doradca ds. planowania procesów łańcucha dostaw	Odpowiada na pytania planistów dotyczące zakresu ich obowiązków oraz sposobu wykonywania codziennych zadań związanych z planowaniem, w tym procesów eskalacji opartych na podstawie politykach i procedurach przedsiębiorstwa.
Supply Chain Planning	Doradca ds. współpracy w ramach łańcucha dostaw	Odpowiada na pytania dotyczące specyficznych procesów firmy, takich jak terminy przesyłania, nadmierne i niedostateczne zobowiązania, a także rozumie wpływ niepowodzeń.
Zrównoważony rozwój	Doradca ds. polityki zrównoważonego rozwoju	Można go stosować w celu szybkiego odnoszenia się do zasad, celów i strategii zrównoważonego rozwoju firmy przy użyciu przetwarzania języka naturalnego.
Komunikaty B2B	Procesor komunikatów B2B	Pobiera i analizuje szczegóły zamówień zakupu i innych komunikatów B2B.
Komunikaty B2B	Weryfikator komunikatów B2B	Automatyzuje i usprawnia obsługę komunikatów B2B w ramach integracji z partnerami.
Komunikaty B2B	Konwerter komunikatów B2B	Pobiera szczegóły konfiguracji komunikatu i konwertowania komunikatu B2B na standardowy format wymiany.
Sprzedaż
Obszar funkcjonalny	Przykład zastosowania	Korzyści biznesowe
Analiza i zaangażowanie klientów	Doradca ds. kont	Zapewnia informacje o koncie, podsumowując dane konta, kluczowe kontakty, dane dotyczące subskrypcji, faktury oraz wszelkie raporty z badań dotyczących konta lub dokumenty dotyczące ujawniania informacji finansowych dołączone do konta.
Analiza i zaangażowanie klientów	Przewodnik dotyczący zaangażowania klientów	Automatyzuje badanie kont, ujawniając kluczowe informacje, które pomagają zespołom sprzedaży identyfikować możliwości, angażować interesariuszy i stymulować wzrost przychodów.
Wskazówki dotyczące sprzedaży i prognozowanie	Doradca ds. płatności motywacyjnych	Zapewnia sprzedawcom odpowiedzi w czasie rzeczywistym na temat planów wynagrodzeń motywacyjnych i zmian zasad.
Wskazówki dotyczące sprzedaży i prognozowanie	Doradca ds. planu wynagrodzeń motywacyjnych	Upraszcza złożone struktury płac, pomagając przedstawicielom handlowym zrozumieć potencjał dochodów i zachować motywację, a jednocześnie osiągnąć cele biznesowe.
Wskazówki dotyczące sprzedaży i prognozowanie	Przewodnik po możliwościach dotyczących ofert	Przyspiesza tworzenie ofert dzięki analizom opartym na sztucznej inteligencji, zautomatyzowanemu generowaniu dokumentów i przeglądom kont w czasie rzeczywistym, zapewniając płynną realizację transakcji.
Wydajność sprzedaży i automatyzacja	Agent ds. raportów Express	Zapewnia użytkownikom możliwość uzyskiwania kompletnych, gotowych do użycia raportów, łączących wizualizacje i tabele z prostymi podpowiedziami, takimi jak „Pokaż mi zamknięte możliwości wg etapu dla kwartału 2” „”.
Wydajność sprzedaży i automatyzacja	Agent ds. doradztwa w sprawie potencjalnych klientów	Podkreśla pominięte interakcje, podsumowuje zachowania potencjalnych klientów i rekomenduje kolejne najlepsze działania za pośrednictwem interfejsu konwersacyjnego, umożliwiając sprzedawcom szybkie i pewne działanie.
Usługi
Obszar funkcjonalny	Przykład zastosowania	Korzyści biznesowe
Zarządzanie wiedzą	Asystent tworzenia bazy wiedzy	Automatyzuje tworzenie bazy wiedzy, wykorzystując sztuczną inteligencję do generowania wysokiej jakości, spójnych artykułów na podstawie danych o usługach, zwiększając produktywność i zapewniając dokładne informacje na czas.
Zarządzanie wiedzą	Asystent wyszukiwania w bazie wiedzy	Pomaga zespołom serwisowym odpowiadać dokładnie i skutecznie, generując kontekstowe odpowiedzi na podstawie treści z bazy wiedzy.
Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi i przypadkami	Agent ds. powiadomień	Wysyła wiadomość e-mail lub globalne powiadomienie dźwiękowe, ilekroć zgłoszenie serwisowe wymaga uwagi właściciela, zapewniając wygodny sposób powiadamiania użytkowników końcowych.
Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi i przypadkami	Agent ds. zleceń roboczych	Automatycznie przygotowuje wstępne zlecenia robocze z wstępnie uzupełnionymi atrybutami na podstawie podobnych zleceń serwisowych, udostępnia takie wstępne zlecenia robocze pracownikom serwisu klienta do przeglądu oraz śledzi status zleceń roboczych w całym cyklu życia.
Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi i przypadkami	Samoobsługowy agent czatu	Może odpowiadać na typowe zapytania, takie jak rozwiązywanie problemów, śledzenie zamówień i zwroty bez interwencji człowieka.
Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi i przypadkami	Agent ds. rozwiązywania zgłoszeń serwisowych	Przyspiesza rozwiązywanie problemów, dostarczając zalecenia sztuczej inteligencji i odpowiednie artykuły z bazy wiedzy, zmniejszając obciążenie agentów i zwiększając zadowolenie klientów.
Marketing
Obszar funkcjonalny	Przykład zastosowania	Korzyści biznesowe
Optymalizacja kampanii	Agent optymalizacji kampanii	Wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby pomóc w określeniu następnej najlepszej czynności, zoptymalizować czas i komunikację oraz dostarczać spersonalizowane rekomendacje, które pomagają maksymalizować zaangażowanie i wpływ kampanii.
Optymalizacja kampanii	Agent planowania kampanii	Wykorzystuje modele skłonności oparte na sztucznej inteligencji oraz modelowanie podobieństw, aby pomóc przewidywać zachowania klientów, optymalizować targetowanie i maksymalizować zwrot z inwestycji w marketing poprzez spersonalizowane kampanie.
Tworzenie i optymalizacja treści	Asystent tworzenia treści kampanii	Używa generatywnej sztucznej inteligencji do tworzenia atrakcyjnych treści marki na wszystkie kanały, pomagając marketerom skalować spersonalizowane kampanie i przyspieszyć wprowadzanie produktów na rynek.

Agenty sztucznej inteligencji Oracle dla aplikacji Fusion

Poznaj rozwiązanie Oracle AI Agent Studio for Fusion Cloud Applications

Wbudowane agenty sztucznej inteligencji w aplikacjach Oracle Fusion Cloud

Nowe rozwiązanie Oracle Fusion Applications AI Agent Marketplace

Oracle AI Agent Studio for Fusion Cloud Applications

Zacznij korzystać z Oracle AI for Fusion Cloud Applications

Zamów prezentację

Skontaktuj się z działem sprzedaży