Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

Oracle CPQ 是可帮助销售人员配置合适的产品或服务组合,并创建准确的专业报价,快速满足客户的定价需求。

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Oracle CPQ 特性

准确的自动化配置

您将能够专注于您的客户,而不是流程。即使产品不断发展,Oracle CPQ 也可以提供理想的产品组合。内置智能和引导式路径可帮助您的团队使用高度准确的配置更快地达成交易。

更智能的引导式销售

让您的销售代表每次都能顺利完成任务。AI 驱动的推荐和直观的分步工作流可帮助销售团队和客户即时识别合适的产品、配套和服务。

快速且直观的配置

通过可重复使用的产品模型和易于使用的屏幕加快配置速度。帮助销售团队、合作伙伴和客户在数秒内完成报价或定制,同时减少指导或培训需求。

获得随时随地销售产品的能力

在任何设备上与买家互动。让客户与您的销售团队实时共同配置,从而消除来回沟通的需求。

订阅和服务订购

在一个流程中,轻松配置和管理订阅产品、软件许可证、支持协议、续订和按比例定价。


智能的实时定价

通过直接内置到工作流中的即时且准确的定价推荐功能支持销售人员。Oracle CPQ 可帮助您的团队即时管理折扣、促销和交易对比,从而专注于销售而非处理电子表格。

灵活的可配置定价模式

支持多个价格手册、促销、本地化定价、多层定价、渠道定价等。为销售团队提供实时灵活性,并且无需牺牲控制力或准确性。

更智能的交易管理

利用 AI 驱动的利润、折扣、定价趋势和成功概率洞察,确定交易优先级。帮助销售人员充分提高收入,同时与业务目标保持一致。

动态的自动化审批

在适当的时间,自动将请求发送给适当的人员,从而简化验证和审批流程。通过智能通知和移动优先审批来加快交易速度。


快速且专业的报价

借助实时产品和定价数据,在数秒内创建准确的品牌报价和方案。通过完全自动化的端到端报价体验,尽可能减少手动工作和延迟。

自动生成文档

快速生成详细的方案、工作说明、产品介绍和合同。简化文档处理流程,让销售团队能够专注于达成交易。

更智能的合同管理

自动安排审批和签名流程,轻松生成、编辑和管理合同。直接在客户或商机中跟踪更改、比较版本和保存合同。

灵活的文档输出

通过内置的多语言和富文本功能支持多种格式和语言。以 PDF、Microsoft Word 或客户所需的任何其他格式提供个性化文档。

无缝集成电子签名

借助预集成的电子签名解决方案提供商,更快地获取签名。无需离开 CPQ 工作流,即可顺利、安全地处理合同事宜。


无缝连接整个收入生命周期

Revenue Transformation

将 Oracle CPQ 融入整个收入生命周期,简化从客户互动到现金的每个环节。

电子商务和数字化购买体验:连接到 Oracle Commerce,支持自助式产品发现、配置和报价,甚至支持复杂的 B2B 订单。

订阅管理:将 CPQ 与 Oracle Subscription Management 搭配使用,在一个互联的工作流中管理经常性收入、订阅定价、附加服务和续订。

激励性薪酬自动计算和管理与 CPQ 交易直接相关的销售人员佣金和奖金,从而加快支付速度并提高员工积极性。

客户关系管理 (CRM)

将 CPQ 连接到您的 CRM,以便销售团队无需切换工具即可访问客户订单历史记录、创建准确的报价并发送方案。

企业资源计划 (ERP)

将 CPQ 连接到您的 ERP,以帮助确保定价和产品数据的准确性,让销售团队能够将报价方案转换为清晰、准确的订单。CPQ 能够与 20 多种主流 ERP 系统集成,包括 Oracle E-Business Suite、Oracle JD Edwards、SAP、Infor LN 以及 Microsoft。

Web 服务

灵活连接各种 Web 服务应用,包括电子签名、映射、库存可用性、制造材料、定价波动、货币兑换、供应状态和运输计算。


掌控收入数据

利用 CPQ 解决方案打通财务和计费数据与客户和销售数据。Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) 可帮助您弥合客户关系管理 (CRM) 与企业资源计划 (ERP) 系统,引导完成端到端订购到付款流程,从而缩短销售周期、提高订单准确性并创造更多收入。


AI 驱动的销售加速

价格智能和优化

通过 CPQ 内的实时交易评分、折扣推荐方案和动态定价指导,帮助销售人员更快地确定合适的价格。

预测性洞察和分析

通过 AI 驱动的赢单概率、预测性推荐方案和审批流程可视化功能,销售人员可以确定交易和操作的优先级,从而减少延迟并提高转化率。

生成式 AI 产品说明和报价摘要

自动生成个性化产品说明和专业的报价摘要,以节省时间并提升客户体验。

Fusion 即将推出更多 AI 功能

在基于 Fusion 基础设施的 Oracle CPQ 解决方案中,解锁更高级的 AI agent 和预测工具,进一步提高销售人员的工作效率和交易速度。


了解 Oracle 收入转型解决方案

了解如何打通业务流程,充分释放收入潜能。

全面了解产品信息

Oracle CPQ 助您满足客户的定价需求

Oracle CPQ 可引导您逐步填写准确无误、信息翔实的采购单,识别成单率高的销售线索,加快销售流程。

为什么要选择 Oracle Configure, Price, Quote?

01用有目共睹的性能支持自助销售和电商

快速配置产品或服务,并支持在线请求报价。大规模满足复杂的配置需求,甚至支持超大规模的交易量和用户数量。

02加快销售速度并控制运营

让您的团队更智能、快捷地开展工作,为适当的客户提供适当的解决方案。Oracle CPQ 可协同流程需求和销售渠道,以控制并降低风险。

03提高交易利润

利用 Oracle CPQ 的交易管理和价格优化功能,跨所有渠道达成规模更大、利润更高的交易。

CPQ 解决方案助力企业将交易额提高 105%

04简化管理

为您的非技术人员配备适当的工具来处理大多数常规业务流程,以便销售人员专注于销售。

Oracle Configure, Price, Quote 客户成功案例

查看更多客户成功案例

众多客户使用 Oracle Configure, Price, Quote 来处理复杂配置,支持动态物料清单 (BOM) 映射,并通过扩展来支持大量数据。

产品导览 — Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

欢迎使用 Oracle Configure, Price, Quote

Oracle CPQ 助您满足客户的定价需求

使用可扩展的解决方案集中管理业务规则、产品和定价数据、折扣、合同和续订,自动执行审批,进而提高工作效率,推动业务发展。

Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) 可帮助销售人员选择合适的产品或服务组合,并创建准确的专业报价来快速满足客户的定价需求。

集成需求管理

与您的 CRM 相集成

轻松与任何 CRM 解决方案(包括 Oracle Sales 或 Salesforce Sales Cloud)集成,支持销售代表和合作伙伴随时随地在任何设备上快速生成报价和订单。

提高赢单率

提高赢单率

快速识别和优先推进赢单率更高的商机,创造更多收入。

在线处理订单

在线处理订单

在线处理各种高度复杂的配置、捆绑和基于资产的订单。

Oracle Commerce 与 Oracle CPQ 实现了集成,可支持您自助访问直观的配置和报价工具,并可在所有销售和电商渠道提供支持、添加条款和申请审批。

提高效率,减少错误

提高效率,减少错误

引导销售流程,并可自动填充模板表单,帮助销售人员快速、准确地回复问询。

CPQ 功能可嵌入您的 CRM 系统,支持销售人员通过统一界面轻松访问完整的客户订单历史记录,并创建、修改或发送报价。

灵活的定价支持

灵活的定价支持

支持多种定价模式,包括价目表、自选折扣、本地化定价、季节性定价、促销定价、渠道定价、多层定价等。

通过引导式销售提高收入

通过引导式销售提高收入

引导销售人员、合作伙伴和买家自助验证选择,排除不相关或不兼容的购买选项。

采用内置交叉销售和追加销售建议,扩大交易规模。

订阅管理

订阅管理

结合使用 Oracle CPQ 与 Oracle Subscription Management,建立经常性关系,确保收入可预测。

使用可配置的规则和生命周期控制来轻松管理订阅激活、到期、续订、修改和终止。

实时报价

实时报价

跟踪和管理整个配置中的变量,例如一次性费用或经常性费用。即使仅添加或修改了折扣,也会显示定价变更。

定价和折扣优化

定价和折扣优化

销售人员可在 CPQ 工具中直接访问定价评分、历史交易背景和折扣优化,从而获得谈判优势,提高利润。

根据特定销售环境优化定价

推进交易

推进交易

实施自动化审批工作流和折扣阈值,即使未获得经理审批也能确保交易持续推进。

文档设计器和电子签名

文档设计器和电子签名

生成销售流程需要的多种语言的文档,包括定制化品牌报价、工作说明书、工程文档、产品介绍和合同。

为客户提供自动路由和电子签名解决方案,帮助快速、轻松地达成交易。

在 CPQ 内实现后台集成

在 CPQ 内实现后台集成

结合 ERP 系统中的财务和计费数据与 CRM 系统中的客户和销售数据,改善跨组织运营。

了解有关 CPQ 的更多信息

了解有关 CPQ 的更多信息

Oracle CPQ 是一款简单易用的解决方案,可提高销售人员的工作效率,帮助企业达成更多交易。借助该解决方案,销售人员可对自己提供的价格充满信心,同时快速完成报价,提高利润率。

需要做出改变的迹象:为什么 Salesforce CPQ 客户现在就应该重新思考战略?

甲骨文公司客户体验首席产品营销经理 Carrie West

Salesforce 悄然放弃其传统 CPQ 产品 (SteelBrick),在市场上掀起了一波不确定性。虽然还没有公开宣布“停售”,但来自 Salesforce 合作伙伴和生态系统的消息表明,Salesforce CPQ 近期销量正在逐渐减少,并鼓励客户迁移到 Salesforce Revenue Cloud。

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资源

了解 CPQ 新增功能

关注 Oracle CX 团队的博客、视频、产品演示、活动等,及时了解我们如何让每一次客户互动都发挥作用。

了解 Oracle Sales 为何被评为领导者

Oracle Advertising and CX 超越了 CRM 系统,可基于客户的线上行为提供实时的个性化体验。

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