Oracle Health support

Vi hjälper dig gärna.

Kontakta supporten


Ring supporten

Kundsupport

+1 866 221 8877

Vårdpersonalsupport

+1 800 277 7330


eService

Om supporten inte är tillgänglig på telefon kan du logga ett ärende via eService. Portalen eService är tillgänglig dygnet runt, året om.


Oracle Health Community


Oracle Health Community är samlingsplatsen för communities där Oracle Healths produkter och ämnen inom hälso- och sjukvårdsbranschen diskuteras. Inom dessa communities kan Oracle Healths medarbetare, kunder med ingångna avtal och samarbetspartner läsa produktdokumentation, ställa frågor, skicka in idéer, få kontakt med varandra och dela med sig av sina bästa metoder.

Ytterligare supportresurser för Oracle Health

Logga in på Modell för grunddesign

Modell för grunddesign är Oracle Healths samling med strategiska rekommendationer för hur man bäst använder Oracles hälsodataplattform (HealtheIntent), Oracle Health Millennium (Cerner Millennium) och Oracle Health CareAware (CareAware) för att optimera kundernas arbetsflöden.

Logga in i kundprogram

Öppna och navigera bland många av Oracle Healths mest använda webbplatser och program.

Logga in på Projektportalen

Projektportalen används för att samordna de personer, arbetsflöden, systemkomponenter och beslut som rör ett projekt.

Logga in på LightsOn Network

LightsOn Network tillhandahåller dataanalyser på verksamhetsnivå för att maximera värdet av vårdinformationssystemet i hela organisationen. Detta ger en bättre upplevelse för vårdpersonalen, bättre resultat för organisationen och ett system som stöder allt detta på effektivast möjliga sätt.

Statusdashboard

Oracle Health Statusdashboard är ett verktyg där Oracle Healths medarbetare och kunder kan se aktuell status för Oracle Healths lösningar och tjänster, till exempel planerat underhåll och avbrott. Under Preferences (Inställningar) kan du välja att följa olika tjänster och prenumerera på meddelanden som skickas till din inkorg.

Cerner Care

Cerner Care är en plattform med enkel inloggning för de flesta av Oracle Healths onlineprogram och supportwebbplatser och vänder sig till vårdpersonal, IT-personal inom vården och samarbetspartner. När du har konfigurerat ett konto i Cerner Care får du tillgång till flera olika webbaserade program med en enda inloggning. Du kan logga in med en och samma e-postadress istället för att behöva hantera olika användarnamn och lösenord till olika program.

Telefonnummer till support över hela världen

    • Afrika
    • Asien och Stillahavsområdet
    • Europa
    • Latinamerika och Karibien
    • Mellanöstern
    • USA och Kanada