Polityka prywatności usług Oracle

Niniejsza Polityka prywatności dotycząca usług Oracle ("Polityka prywatności dotycząca usług") składa się z trzech sekcji:

I. Pierwsza sekcja (Warunki przetwarzania danych osobowych dotyczących usług) opisuje praktyki w zakresieochrony prywatności i bezpieczeństwa stosowane przez Oracle Corporation i jej spółki powiązane ("Oracle") podczas obsługi danych osobowych dotyczących usług (zgodnie z definicją poniżej) w celu świadczenia usług pomocy technicznej, doradztwa, usług chmurowych lub innych usług, w tym usług świadczonych za pośrednictwem aplikacji mobilnej ("Usługi") dostarczanych klientom Oracle ("Użytkownik" lub "Twój") w okresie składania zamówienia na Usługi.

Dane osobowe usług to dane osobowe dostarczane przez użytkownika, przechowywane w systemach i środowiskach Oracle, klienta lub innych podmiotów oraz przetwarzane przez Oracle w jego imieniu w celu realizacji Usług. Dane osobowe usług mogą obejmować, w zależności od Usług: informacje dotyczące rodziny, stylu życia i okoliczności społecznych; dane dotyczące zatrudnienia; dane finansowe; identyfikatory internetowe, takie jak identyfikatory urządzeń mobilnych i adresy IP, dane geolokalizacyjne oraz dane dotyczące zachowań i zainteresowań internetowych osób trzecich. Dane osobowe dotyczące usług mogą dotyczyć Twoich przedstawicieli i użytkowników końcowych, takich jak Twoi pracownicy, kandydaci do pracy, wykonawcy, współpracownicy, partnerzy, dostawcy, klienci i klienci.

II. Druga sekcja (Warunki przetwarzania danych dotyczących operacji systemowych) opisuje praktyki w zakresie ochrony prywatności i bezpieczeństwa, które mają zastosowanie do danych osobowych, które mogą być przypadkowo zawarte w danych operacyjnych systemów generowanych przez interakcję (końcowych) użytkowników naszych usług ("Użytkownicy") z systemami i sieciami Oracle używanymi do monitorowania, ochrony i dostarczania usług do naszej bazy klientów.

Dane operacyjne systemu mogą obejmować pliki dzienników, pliki zdarzeń i inne pliki śledzenia i diagnostyki, a także informacje statystyczne i zagregowane, które odnoszą się do korzystania i działania naszych Usług oraz systemów i sieci, w których działają te Usługi.

III. Trzecia sekcja (komunikacja i powiadomienia klientów i użytkowników) ma zastosowanie zarówno do danych osobowych w usługach, jak i danych osobowych zawartych w danych operacyjnych systemów, opisuje, w jaki sposób Oracle obsługuje prawnie wymagane wnioski o ujawnienie danych oraz informuje użytkownika i użytkowników, jak komunikować się z globalnym inspektorem ochrony danych Oracle lub złożyć skargę.

Warunki przetwarzania danych w systemach operacyjnych - szybkie łącza

Definicje danych osobowych dotyczących usług i danych operacyjnych dotyczących systemów nie obejmują kontaktu i powiązanych informacji użytkownika lub użytkownika zebranych podczas korzystania ze stron internetowych Oracle ani interakcji użytkownika z nami w trakcie procesu kontraktowania. Przetwarzanie tych informacji przez Oracle podlega warunkom Ogólnych zasad ochrony prywatności Oracle.

I. WARUNKI PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH W USŁUGACH

Oracle traktuje wszystkie dane osobowe zlokalizowane wusługach zgodnie z warunkami określonymi w sekcjach I i III niniejszej Polityki oraz w zamówieniu na usługi.

W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między warunkami niniejszej Polityki ochrony prywatności a wszelkimi warunkami ochrony prywatności zawartymi w zamówieniu usług, w tym umową o przetwarzaniu danych osobowych Oracle, pierwszeństwo mają odpowiednie warunkiochrony prywatności zawarte w zamówieniu na usługi.

1. Cel przetwarzania danych osobowych

Oracle może przetwarzać dane osobowe dotyczące usług w celu przetwarzania danych niezbędnych do realizacji Usług, w tym w celu utworzenia konta usług Oracle umożliwiającego dostęp do produktów i usług Oracle, testowania i stosowania nowych wersji produktów lub systemów, poprawek, aktualizacji i uaktualnień oraz rozwiązywania błędów i innych problemów zgłoszonych przez użytkownika do Oracle.

2. Instrukcje dla klientów

Użytkownik jest administratorem Danych osobowych przetwarzanych przez Oracle w celu realizacji Usług. Oracle będzie przetwarzać dane osobowe dotyczące usług zgodnie z zamówieniem dotyczącym usług użytkownika oraz udokumentowane dodatkowe pisemne instrukcje użytkownika w zakresie niezbędnym dla Oracle do (i) wypełnienia obowiązków procesora wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych lub (ii) udzielenia pomocy użytkownikowi w wypełnieniu obowiązków administratora wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, mających zastosowanie do korzystania z usług użytkownika. Oracle niezwłocznie poinformuje Cię, jeśli w naszej uzasadnionej opinii instrukcja narusza obowiązujące prawo ochrony danych. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Oracle nie jest odpowiedzialna za prowadzenie badań prawnych i/lub udzielanie porad prawnych Tobie. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.

3. Prawa osób fizycznych

Użytkownik kontroluje dostęp do swoich danych osobowych dotyczących usług przez swoich użytkowników końcowych, a użytkownicy końcowi powinni kierować do Użytkownika wszelkie żądania związane z ich danymi osobowymi dotyczącymi usług. W zakresie, w jakim dostęp taki nie jest dostępny dla Użytkownika, Oracle udzieli uzasadnionej pomocy osobom fizycznym w prośbach o dostęp, usunięcie lub usunięcie, ograniczenie, poprawienie, otrzymanie i przesłanie, zablokowanie dostępu lub sprzeciw wobec przetwarzania Danych osobowych Usług w systemach Oracle. Jeśli firma Oracle otrzyma bezpośrednio jakiekolwiek prośby lub zapytania od użytkowników końcowych, którzy określili użytkownika jako administratora, niezwłocznie przekażemy mu takie prośby bez odpowiadania użytkownikowi końcowemu.

Jeśli użytkownik jest użytkownikiem końcowym i ma pytania dotyczące wyborów dotyczących ujawniania i wykorzystywania danych osobowych dotyczących usług udostępnionych firmie Oracle, należy skonsultować się bezpośrednio z organizacją, która zebrała jego dane.

4. Bezpieczeństwo i poufność

Firma Oracle wdrożyła i będzie utrzymywać środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapobieganie przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem zniszczeniu, utracie, zmianie, nieuprawnionemu ujawnieniu lub dostępowi do Danych osobowych Usług. Środki te, ogólnie zgodne z normą ISO/IEC 27001:2013, regulują wszystkie obszary bezpieczeństwa mające zastosowanie do Usług, w tym dostęp fizyczny, dostęp do systemu, dostęp do danych, transmisja, wprowadzanie, nadzór nad bezpieczeństwem i egzekwowanie.

Pracownicy Oracle są zobowiązani do zachowania poufności danych osobowych. Obowiązki pracowników obejmują pisemne umowy o zachowaniu poufności, regularne szkolenia z zakresu ochrony informacji oraz przestrzeganie zasad firmy dotyczących ochrony informacji poufnych.

Zob. dodatkowe szczegóły dotyczące konkretnych środków zabezpieczających, które mają zastosowanie do usług, są przedstawione w praktykach dotyczących zabezpieczeń tych usług, w tym w zakresie retencji i usuwania danych, dostępnych do sprawdzenia.

5. Zarządzanie incydentami i powiadamianie o naruszeniu danych.

Oracle niezwłocznie ocenia i reaguje na incydenty, które stwarzają podejrzenie lub wskazują na nieautoryzowany dostęp lub obsługę Danych osobowych Usług.

Jeśli Oracle dowie się i stwierdzi, że incydent dotyczący Danych osobowych zlokalizowanych w Usługach kwalifikuje się jako naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do sprzeniewierzenia lub przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, zmiany, nieuprawnionego ujawnienia takich danych osobowych Oracle bez zbędnej zwłoki zgłosi Użytkownikowi taki nie uprawniony dostęp do Danych osobowych zawartch w Usługach przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych w systemach Oracle, który zagraża bezpieczeństwu, poufności lub integralności takich Danych osobowych Usług.

W związku z tym, że informacje dotyczące naruszenia są gromadzone lub w inny racjonalny sposób udostępniane firmie Oracle w zakresie dozwolonym przez prawo, firma Oracle przekaże Użytkownikowi dodatkowe istotne informacje dotyczące naruszenia, które można uznać za znane lub dostępne firmie Oracle.

6. Podprocesorzy

W zakresie, w jakim Oracle angażuje podmioty stowarzyszone Oracle i podmioty zewnętrzne w celu uzyskania dostępu do Danych osobowych zawartych w usługach w celu pomocy w świadczeniu usług, tacy podwykonawcy będą podlegać takiemu samemu poziomowi ochrony i bezpieczeństwa danych, jak Oracle zgodnie z warunkami zamówienia na usługi. Oracle odpowiada za zgodność swoich podwykonawców przetwarzających dane osobowe z warunkami zamówienia na usługi.

Firma Oracle prowadzi listy podmiotów stowarzyszonych i podwykonawców przetwarzających dane osobowe usług. Dodatkowe informacje są dostępne w portalu My Oracle Support (https://support.oracle.com) Document ID 2121811.1 lub w innym odpowiednim podstawowym narzędziu asysty technicznej dostępnym dla usług.

7. Transgraniczne przekazywanie danych

Oracle jest globalną korporacją działającą w ponad 80 krajach, a dane osobowe dotyczące usług mogą być przetwarzane globalnie zgodnie z niniejszą polityką. Jeśli dane osobowe dotyczące usług zostaną przekazane odbiorcy Oracle w kraju, który nie zapewnia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, Oracle podejmie odpowiednie środki mające na celu: ochrony Danych osobowych Usług, takich jak zapewnienie, że takie przekazywanie podlega warunkom Modelowych Klauzul UE lub innego odpowiedniego mechanizmu transferu wymaganego w ramach odpowiedniej ochrony danych.

Jeśli umowa o świadczenie usług między Użytkownikiem a Oracle zawiera odwołanie do umowy o przetwarzanie danych Oracle dla usług Oracle ("DPA"), dalsze szczegóły dotyczące odpowiedniego mechanizmu transferu danych, który ma zastosowanie do zamówienia na usługi Oracle, są dostępne w umowie DPA. W szczególności w przypadku Danych Osobowych Usług przekazywanych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Szwajcarii takie przekazywanie podlega Wiążącym regułom korporacyjnym Oracle dotyczącym podmiotów przetwarzających (BCR-P) lub warunkom standardowych klauzul umownych UE. W przypadku Danych Osobowych Usług przekazywanych ze Zjednoczonego Królestwa (Wielka Brytania) takie transfery podlegają brytyjskiemu dodatkowi lub innemu odpowiedniemu mechanizmowi transferu.

Oracle zapewnia również zgodność ze standardami UE-USA. Zasady ochrony danych (UE-USA) DPF), rozszerzenie Wielkiej Brytanii na UE-USA. DPF i Szwajcaria-USA Zasady ochrony prywatności danych (Szwajcaria-USA) DPF) (zwane łącznie "DPF") określone przez Stany Zjednoczone. Departament Handlu, w odniesieniu do gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania Danych osobowych Usług, gdy Użytkownik i Oracle uzgodnili w umowie, że przekazywanie takich informacji z EOG, Wielkiej Brytanii (i Gibraltaru) lub Szwajcarii będzie przekazywane i przetwarzane zgodnie z obowiązującym DPF dla odpowiednich Usług. Firma Oracle będzie wówczas odpowiedzialna za zapewnienie, aby osoby trzecie działające w naszym imieniu jako podwykonawcy przetwarzania robiły to samo. Firma Oracle ponosi odpowiedzialność zgodnie z zasadami DPF, jeśli jej podwykonawca przetwarza dane osobowe dotyczące usług w sposób niezgodny z zasadami DPF, chyba że udowodni, że nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenie powodujące szkodę.

Firma Oracle uzyskała certyfikat wydany przez Stany Zjednoczone. Departament Handlu, który przestrzega zasad DPF w odniesieniu do Danych Osobowych Usług (zgodnie z opisem powyżej), które są przekazywane z Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii (i Gibraltaru) i / lub Szwajcarii do Stanów Zjednoczonych, jeśli określono w odpowiedniej umowie. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między warunkami zawartymi w niniejszej Polityce prywatności usług a Zasadami DPF, obowiązują Zasady DPF. Aby dowiedzieć się więcej o programie DPF i wyświetlić certyfikację Oracle, proszę odwiedzić stronę internetową Data Privacy Framework.

Proszę zajrzeć na stronę Data Privacy Framework albo zapoznać się z listą amerykańskich podmiotów, objętych samodzielną certyfikacją DPF firmy Oracle. W odniesieniu do danych osobowych dotyczących usług otrzymanych lub przekazanych zgodnie z DPF, Federalna Komisja Handlu ma jurysdykcję w zakresie zgodności Oracle z DPF.

8. Prawa audytu

W zakresie, w jakim zostało to przewidziane w zamówieniu na Usługi, Użytkownik może na swój wyłączny koszt kontrolować zgodność Oracle z warunkami niniejszej Polityki prywatności w zakresie Usług, wysyłając firmie Oracle pisemny wniosek, w tym szczegółowy plan audytu, co najmniej sześć tygodni przed proponowaną datą audytu. Klient i Oracle będą wspólnie pracować nad uzgodnieniem ostatecznego planu kontroli.

Audyt jest przeprowadzany nie więcej niż jeden raz w ciągu dwunastomiesięcznego okresu, w regularnych godzinach pracy, zgodnie z zasadami i przepisami firmy Oracle obowiązującymi na miejscu, i nie może nadmiernie zakłócać działalności biznesowej. Jeśli chcesz skorzystać z usług osób trzecich w celu przeprowadzenia audytu, audytor strony trzeciej zostanie wspólnie uzgodniony przez strony, a audytor strony trzeciej musi wykonać pisemną umowę o zachowaniu poufności akceptowaną przez Oracle. Po zakończeniu audytu przekażesz firmie Oracle kopię raportu z audytu, który jest klasyfikowany jako informacje poufne zgodnie z warunkami Twojej umowy z firmą Oracle.

Oracle będzie uczestniczyć w takich audytach, przekazując Użytkownikowi informacje i pomoc niezbędną do przeprowadzenia audytu, w tym wszelkie odpowiednie zapisy działań związanych z przetwarzaniem mających zastosowanie do Usług. Jeśli wymagany zakres inspekcji jest określony w raportach SOC 1 lub SOC 2, ISO, NIST, PCI DSS, HIPAA lub w podobnych raportach, wystawionych przez wykwalifikowanego audytora (podmiot trzeci) w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy, a Oracle przekaże taki raport potwierdzający, że nie ma znanych istotnych zmian w mechanizmach audytowanych, zgadzasz się zaakceptować ustalenia przedstawione w raporcie z audytu strony trzeciej zamiast żądania audytu tych samych mechanizmów objętych raportem. Dodatkowe warunki audytu mogą być zawarte w zamówieniu na Usługi.

9. Usunięcie lub zwrot danych osobowych dotyczących usług

O ile w zamówieniu na usługi lub wymaganym przez prawo nie określono inaczej, po zakończeniu świadczenia usług Oracle zwróci lub usunie wszelkie pozostałe kopie danych produkcyjnych klienta, w tym wszelkie dane osobowe dotyczące usług, znajdujące się w systemach lub środowiskach usług Oracle. Dodatkowe informacje na temat funkcji usuwania danych znajdują się w odpowiednich opisach Usług.

II. WARUNKI PRZETWARZANIA DANYCH W SYSTEMACH OPERACYJNYCH

1. Odpowiedzialność i cele przetwarzania danych osobowych

Oracle Corporation i jej podmioty stowarzyszone są odpowiedzialne za przetwarzanie danych osobowych, które mogą być przypadkowo zawarte w danych operacyjnych systemów zgodnie z sekcjami II i III niniejszej Polityki. Zob. listę jednostek Oracle. Aby wyświetlić zarejestrowany adres i dane kontaktowe podmiotu lub podmiotów Oracle zlokalizowanych w poszczególnych krajach, proszę wybrać region i kraj.

Możemy zbierać lub generować dane operacyjne systemów w następujących celach:

  • a) w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług, w tym w celu monitorowania bezpieczeństwa i zarządzania tożsamością;
  • b) badania i zapobiegania potencjalnym oszustwom lub nielegalnym działaniom związanym z naszymi systemami i sieciami, w tym w celu zapobiegania cyberatakom i wykrywania botów;
  • c) administrowanie naszymi zapasowymi planami i zasadami odzyskiwania po awarii;
  • d) w celu potwierdzenia zgodności z licencjami i innymi warunkami użytkowania (monitorowanie zgodności licencji);
  • e) do celów badawczych i rozwojowych, w tym do analizowania, rozwijania, ulepszania i optymalizacji naszych Usług;
  • f) przestrzegania obowiązujących przepisów ustawowych i wykonawczych oraz prowadzenia naszej działalności, w tym w celu zapewnienia zgodności z prawnie upoważnionymi zgłoszeniami, ujawnieniami lub innymi wnioskami dotyczącymi procesów prawnych, fuzji i przejęć, finansów i rachunkowości, archiwizacji i celów ubezpieczeniowych, doradztwa prawnego i biznesowego oraz w kontekście rozstrzygania sporów.

W przypadku danych osobowych zawartych w danych operacyjnych systemów gromadzonych w UE podstawą prawną przetwarzania takich informacji jest nasz uzasadniony interes w wykonywaniu, utrzymywaniu i zabezpieczaniu naszych produktów i usług oraz prowadzeniu naszej działalności w sposób skuteczny i odpowiedni. Dane osobowe mogą być również przetwarzane na podstawie naszych zobowiązań prawnych lub uzasadnionego interesu w celu wypełnienia takich zobowiązań prawnych.

2. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe zawarte w System Operations Data mogą być udostępniane w całej globalnej organizacji Oracle. Lista podmiotów Oracle jest dostępna, jak pokazano powyżej.

Możemy również udostępniać takie dane osobowe następującym stronom trzecim:

  • zewnętrznym dostawcom usług (na przykład dostawcom usług IT, prawnikom i audytorom) w celu zapewnienia tym dostawcom usług wykonywania funkcji biznesowych w imieniu Oracle;
  • odpowiednim stronom trzecim w przypadku reorganizacji, fuzji, sprzedaży, wspólnego przedsięwzięcia, cesji, przeniesienia lub innego zbycia całości lub jakiejkolwiek części naszej działalności, aktywów lub akcji (w tym w związku z upadłością lub podobnym postępowaniem);
  • zgodnie z wymogami prawa, takimi jak nakaz sądowy lub inny proces prawny, gdy wierzymy w dobrą wiarę, że ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw, ochrony Twoich bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób, dochodzenia w sprawie oszustw lub reagowania na wnioski rządu, w tym organów publicznych i rządowych poza krajem zamieszkania użytkownika, do celów bezpieczeństwa narodowego i / lub egzekwowania prawa.

Gdy osoby trzecie uzyskają dostęp do danych osobowych zawartych w danych operacyjnych systemów, podejmiemy odpowiednie środki umowne, techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia, na przykład, że dane osobowe są przetwarzane tylko w zakresie, w jakim takie przetwarzanie jest konieczne, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i zgodnie z obowiązującym prawem.

3. Transgraniczne przekazywanie danych

Jeśli dane osobowe zawarte w System Operations Data są przekazywane do odbiorcy Oracle w kraju, który nie zapewnia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, Oracle podejmie środki mające na celu odpowiednią ochronę informacji o użytkownikach, takie jak zapewnienie, że takie transfery podlegają warunkom modelowych klauzul UE.

4. Zabezpieczenia

Firma Oracle wdrożyła odpowiednie środki techniczne, fizyczne i organizacyjne zgodnie z zasadami bezpieczeństwa korporacyjnego Oracle, których celem jest ochrona danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem lub przypadkową utratą, uszkodzeniem, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem, a także przed wszelkimi innymi formami niezgodnego z prawem przetwarzania (w tym między innymi niepotrzebnym gromadzeniem) lub dalszego przetwarzania.

5. Prawa osób fizycznych

W zakresie, w jakim dane osobowe użytkownika są zawarte w danych operacyjnych systemów, użytkownik może zażądać dostępu, poprawienia, aktualizacji lub usunięcia danych osobowych zawartych w danych operacyjnych systemów w niektórych przypadkach lub w inny sposób dokonać wyboru w odniesieniu do swoich danych osobowych, wypełniając formularz zapytania. Odpowiemy na Twoją prośbę zgodnie z obowiązującym prawem.

Jeśli użytkownik jest mieszkańcem Kalifornii, zgodnie z California Consumer Privacy Act (CCPA), ze zmianami, może wystąpić do firmy Oracle o:

1. Ujawnienie następujących informacje:

  • kategorie i konkretne dane osobowe, które zebraliśmy o Tobie i kategorie danych osobowych, które sprzedaliśmy, jeśli dotyczy;
  • kategorie źródeł, z których gromadziliśmy takie dane osobowe;
  • cele biznesowych lub handlowe w celu gromadzenia lub sprzedaży danych osobowych; jeżeli ma to zastosowanie oraz
  • kategorie osób trzecich, którym sprzedaliśmy lub w inny sposób ujawniliśmy dane osobowe, w stosownych przypadkach.

2. usuwa zgromadzone przez nas dane osobowe o Tobie lub poprawia niedokładne dane osobowe o Tobie, chyba że są przechowywane wyłącznie w celach prawnych i zgodności oraz w inny sposób określony w CCPA

3. realizuje Twoją prośbę o rezygnację z wszelkiej przyszłej sprzedaży danych osobowych na Twój temat, jeśli dotyczy.

Jeśli jesteś upoważninym składającym wniosek o dostęp lub usunięcie danych w imieniu rezydenta Kalifornii, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza zapytania i wskaż, że jesteś autoryzowanym agentem. Przekażemy Ci instrukcje, jak złożyć wniosek jako osoba upoważniona w imieniu rezydenta Kalifornii.

Jeśli złożysz wniosek, prosimy o określenie, jakiego prawa dochodzisz (np. dostęp, korekta itp.) oraz jakie konkretne dane osobowe są w zakresie Twojego żądania. W niektórych przypadkach, w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem lub obowiązkiem prawnym, Oracle może odrzucić Twoją prośbę lub poprosić o więcej informacji, aby odpowiedzieć na Twoją prośbę.

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, możesz uzyskać informacje o wykonywaniu swoich praw, jak opisano powyżej, kontaktując się z nami pod numerem 1-800-633-0748. Informacje na temat żądań Oracle otrzymanych, spełnionych lub odrzuconych przez CCPA w poprzednim roku kalendarzowym można znaleźć na stronie Oracle Annual Consumer Privacy Reporting, dostępnej tutaj.

III. KOMUNIKACJA I POWIADOMIENIA DLA KLIENTÓW I UŻYTKOWNIKÓW

1. Wymagania prawne.

Firma Oracle może być zobowiązana do zapewnienia dostępu do Danych osobowych zawartch w Usługach i danych osobowych zawartych w systemach operacyjnych zgodnie z wymogami prawa, takich jak wezwanie do sądu lub inny proces prawny, gdy wierzymy w dobrej wierze, że ujawnienie jest niezbędne do ochrony naszych praw, ochrony bezpieczeństwa Użytkownika lub Użytkownika lub bezpieczeństwa innych osób, dochodzenia oszustw lub reagowania na żądania rządu, w tym organy publiczne i rządowe poza krajem zamieszkania Użytkownika lub Użytkownika, do celów bezpieczeństwa narodowego i / lub egzekwowania prawa.

Oracle niezwłocznie poinformuje Cię o prośbach o udzielenie dostępu do Danych osobowych zawartych w Usługach, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

2. Globalny Inspektor Ochrony Danych

Firma Oracle wyznaczyła globalnego inspektora ochrony danych, który jest również dyrektorem ds. ochrony prywatności firmy Oracle. Jeśli Ty lub Użytkownik uważasz, że dane osobowe zostały wykorzystane w sposób niezgodny z niniejszą Polityką prywatności lub jeśli Ty lub Użytkownik masz dalsze pytania, uwagi lub sugestie dotyczące przetwarzania przez Oracle danych osobowych zawartych w usługach lub danych osobowych zawartych w systemach operacyjnych, należy skontaktować się z inspektorem ochrony danych, wypełniając formularz zapytania.

Pisemne zapytania do Globalnego Inspektora Ochrony Danych można kierować na adres:

Oracle Corporation
Globalny inspektor ochrony danych
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45. piętro
Chicago, IL 60606
USA.

W przypadku danych osobowych gromadzonych INSIDE UE/EOG pisemne zapytania do inspektora ochrony danych UE mogą być kierowane na adres:

Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg/München
Niemcy

W przypadku danych osobowych zebranych INSIDE Brazil, pisemne zapytania do brazylijskiego inspektora ochrony danych mogą być kierowane do:

Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
Sao Paulo, BR

3. Złożenie skargi

Jeśli Ty lub Użytkownik macie jakieś skargi na zgodność z naszymi zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza zapytania. Będziemy badać i próbować rozwiązywać wszelkie skargi i spory dotyczące naszych praktyk prywatności. Użytkownicy mają również prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych, jeśli są mieszkańcami państwa członkowskiego Unii Europejskiej. Zobowiązujemy się skierować nierozwiązane skargi dotyczące przetwarzania przez nas Danych Osobowych Usług otrzymanych w oparciu o DPF do TRUSTe, alternatywnego dostawcy rozstrzygania sporów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Jeśli nie otrzymasz od nas stosownego potwierdzenia swojej skargi związanej z Zasadami DPF lub jeśli nie rozpatrzyliśmy w sposób zadowalający Twojej skargi związanej z Zasadami DPF, odwiedź stronę TRUSTe, aby uzyskać więcej informacji lub złożyć skargę. Te usługi rozwiązywania sporów są świadczone bez żadnych kosztów.

Pod pewnymi warunkami, określonymi na stronie internetowej DPF, Użytkownicy mogą powoływać się na wiążący arbitraż po wyczerpaniu innych procedur rozstrzygania sporów.

4. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 21 lutego 2024 r. Jednak Polityka prywatności Usług może się zmieniać z czasem, na przykład w celu spełnienia wymogów prawnych lub spełnienia zmieniających się potrzeb biznesowych. Na tej stronie można znaleźć najbardziej aktualną wersję. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię również w inny odpowiedni sposób (na przykład za pomocą wyskakującego powiadomienia lub oświadczenia o zmianach na naszej stronie internetowej) przed wejściem w życie zmian.

Poprzednie wersje: 12/23/22 | 8/5/22 | 4/9/21 | 1/19/21 | 10/20/20 | 3/7/19 | 2/14/19

Pierwsze kroki


Zapytania o prywatność

Należy skontaktować się z zespołem Oracle ds. ochrony prywatności w sprawie pytania, komentarza lub problemu dotyczącego prywatności w działaniach marketingowych.