Budowanie relacji zaczyna się od poznania odbiorców. Oracle Marketing to kompletny pakiet marketingowy oparty na sztucznej inteligencji, który umożliwia marketerom ujednolicenie danych o klientach ze wszystkich źródeł i aktywowanie spersonalizowanych, wielokanałowych kampanii za pomocą łatwego w użyciu interfejsu. Kieruj działaniami i angażuj wysoce ukierunkowanych odbiorców, generuj okazje do prowadzenia konwersacji dla sprzedawców i buduj trwałe relacje z klientami.
Dowiedz się, jak zapewnić idealne środowisko obsługi klienta w każdym punkcie kontaktu dzięki rozwiązaniu Oracle CX.
Dowiedz się, jak możesz zapewnić bezproblemowe środowisko obsługi dzięki platformie skupiającej dane klientów (CDP).
Poznaj najnowsze informacje, strategie i innowacje dotyczące rozwiązania Oracle CX Marketing.
Poznaj 5 najlepszych strategii zwiększania przychodów i lojalności klientów.
Oracle Unity Customer Data Platform przekształca silosy danych o klientach w praktyczne, zaufane profile klientów, co pozwala firmie osiągać rezultaty, takie jak lepsze pozyskiwanie klientów, zwiększanie ich zaangażowania i lojalności.
Projektuj i realizuj wielokanałowe kampanie skoncentrowane na kliencie, obejmujące różne kanały online i offline oraz na każdym etapie procesu zakupowego.
Twórz kontekstowe, wielokanałowe kampanie marketingowe dostosowane do indywidualnych zainteresowań i preferencji klientów na dużą skalę.
Popraw relacje z klientami, utrzymuj więcej klientów i zwiększ rentowność dzięki systemom lojalnościowym i nagradzania.
Dowiedz się, jak ujednolicać zespoły marketingowe i sprzedażowe na podstawie współdzielonych danych klientów, aby przyspieszać wzrost przychodów.
Ujednolicaj dane klientów ze wszystkich źródeł, stosuj inteligentne rozwiązania na dużą skalę i korzystaj z analiz, aby każda interakcja miała znaczenie.
Zapewnij marketerom możliwość organizowania zaawansowanych kampanii i bezproblemowej obsługi klienta z użyciem gotowych modeli sztucznej inteligencji oraz wielokrotnie nagradzanego interfejsu użytkownika.
Usprawnij współpracę między działem marketingu i sprzedaży w celu zwiększenia ogólnej efektywności i generowania stałych przychodów ukierunkowanych na klienta.
Znieś bariery otaczające dział marketingu i zintegruj jego działania z chmurowymi rozwiązaniami do obsługi sprzedaży i klienta oraz aplikacjami zaplecza, aby zapewnić klientom spójne doświadczenia na każdym etapie kontaktu z firmą.
Dowiedz się, dlaczego firmy działające w różnych branżach wykorzystują Oracle Marketing, aby zapewniać klientom terminową, spersonalizowaną wielokanałową obsługę.
Dowiedz się o nowościach w usłudze chmurowej Oracle Marketing i planuj kwartalne aktualizacje.
Oracle CX wykracza poza marketing e-mailowy, dostarczając doświadczeń dostosowanych do oczekiwań poszczególnych klientów w czasie rzeczywistym.
Oracle University oferuje rozwiązania edukacyjne, które pomagają budować umiejętności pracy w chmurze, poszerzać wiedzę i szybciej dokonywać wdrożeń. Zyskaj dostęp do bezpłatnych szkoleń podstawowych dzięki programowi Oracle Learning Explorer.
Oto kompilacja naszych sekretów dotyczących strategii zarządzania ludźmi, procesami i systemami. Chcemy się nimi podzielić z Tobą.
Webinarium: Tworzenie wyjątkowego środowiska obsługi klienta opartego na sztucznej inteligencji
Poznaj świat platform skupiających dane klientów dzięki naszemu nowemu przewodnikowi
