Oracle Customer Success Services
Oracle ofrece soluciones de tecnología e IA totalmente integradas, incluidas infraestructura y aplicaciones, pero las organizaciones de hoy en día necesitan algo más que una tecnología excelente para lograr resultados empresariales duraderos. De cara a lograr un crecimiento sostenido y generar una ventaja competitiva dentro del sector, los clientes confían en Oracle Customer Success Services (CSS), ya que les permite disfrutar de un profundo conocimiento de todo su ecosistema de Oracle. El enfoque centrado en el cliente, la integración con Oracle Product Development y la colaboración con los partners que CSS proporciona ayudan a las organizaciones a acelerar la adopción de soluciones, fomentar la innovación y generar valor a largo plazo de sus inversiones en Oracle.
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Oracle AI Factory
Oracle AI Factory es un completo conjunto de servicios de soporte para clientes y partners diseñados para ayudarte a adoptar, escalar y optimizar rápidamente la IA para obtener resultados empresariales tangibles.
Cómo Oracle promueve el éxito del cliente
Acompaña a Gary Miller, vicepresidente ejecutivo y director de éxito del cliente en Oracle, y a Damien Carey, vicepresidente sénior y director digital de Oracle Customer Success Services, mientras comparten cómo Oracle Cloud Success Navigator te ayuda a aprovechar las mejores prácticas, guiar implementaciones exitosas y desbloquear las últimas innovaciones para que puedas prosperar en la nube.
Descubre Oracle Customer Success Services
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Oracle Cloud Success Navigator
Oracle Cloud Success Navigator es una plataforma basada en IA que ofrece herramientas y recursos, incluidas mejores prácticas, consejos de migración y actualizaciones de funciones, para guiar y acelerar tu éxito en todas las etapas de tu transición a Oracle Cloud.
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Centro de excelencia de clientes de Oracle AI
Un equipo global de expertos técnicos utiliza productos de Oracle y tecnologías de partners para abordar escenarios complejos de diseño de arquitectura y carga de trabajo, ayudando a los clientes a mitigar el riesgo antes de la ejecución exitosa de sus soluciones únicas.
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Asesoramiento
Migra a la nube con confianza utilizando los servicios de colaboración para asesoramiento en la nube de Oracle Consulting, que te proporcionan a ti y a tus partners orientación experta en materia de gobernanza, arquitectura y transformación de proyectos.
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Implantar la
Aprovecha la experiencia inigualable, las prácticas líderes contrastadas y una automatización que permite ahorrar tiempo para reducir costos y lanzar más rápido. Tanto si trabajas con Oracle Consulting como con tu partner favorito, puedes iniciar tu transformación hoy mismo.
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Funcionamiento
Con servicios alineados con tus prioridades empresariales, incluida la adopción de capacidades de IA y tecnologías de nube distribuida, podemos ayudarte a adoptar soluciones innovadoras e impulsar la excelencia operativa continua.
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Oracle Cloud Success Services
Oracle Cloud Success Services proporcionan un soporte completo en todo el ecosistema de Oracle Cloud, desde la infraestructura hasta las aplicaciones, lo que ayuda a los clientes a obtener mayor valor e innovación.
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Innovar
Acelera el impacto y el valor empresarial con las innovaciones de Oracle. Innova conjuntamente utilizando Oracle Innovation Studios Service en IA, SaaS, datos, seguridad y plataforma en la nube, lo que permite una adopción rápida, resultados medibles y valor preparado para el futuro.
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Oracle University
Oracle University ofrece soluciones de formación, certificación y adopción digital para equipar a individuos, equipos de clientes y partners con las competencias y la experiencia esenciales para tener éxito con la IA, Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Oracle Database, entornos multicloud, Oracle Fusion Cloud Applications y soluciones sectoriales.
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Éxito de los partners
Oracle Customer Success Services colabora con los partners, lo que les permite contar con formación, herramientas y orientación personalizada para acelerar la adopción de Oracle Cloud y la IA, mejorar la entrega e impulsar resultados empresariales excepcionales en cada paso del recorrido de Oracle Cloud.
Cómo organizaciones como la tuya se asocian con Oracle para alcanzar el éxito
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![Fanatics]()
"Al principio de la implementación, me presentaron al equipo de Oracle Customer Success Services. Nos apoyamos mucho en ellos en los primeros días, y todavía nos apoyamos en ellos hoy. Quiero decir, han sido fundamentales e involucrados en nuestro programa desde el primer día".
—John Cole, vicepresidente de aplicaciones empresariales de Fanatics -
![Baylor University]()
"Oracle ha hecho un gran esfuerzo por hacer realidad esta alianza, escuchar los comentarios de nuestra educación vertical y superior única, incorporar los aprendizajes a la suite y garantizar que lo que se incluye sea aplicable y funciona para nuestros casos empresariales y académicos específicos".
—Jon Allen, AVP, CIO, CISO, Baylor University -
![Raychem]()
"El paso a Oracle Fusion Cloud Applications Suite nos ha ayudado a reunir todos esos productos y a deshacernos de los sistemas satelitales".
—Rajesh Ganesh, director financiero, Raychem RPG -
![Axis Bank]()
"El equipo de Oracle Customer Success Services ha sido fundamental, por ejemplo, para mover una base de datos muy grande que teníamos, que estaba en una versión muy antigua de Oracle 11g. Y no habría sido posible hacerlo sin Oracle CSS".
—Manjunath Kashi, vicepresidente sénior y jefe de infraestructura de TI de Axis Bank
Innova, integra y despliega casi en cualquier lugar con Customer Success Services
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Acelera el valor medible de la IA
Obtén rápidamente resultados empresariales tangibles con soluciones de IA específicas del sector.
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Impulsa la adopción de entornos multicloud
Acelera la integración y la puesta en marcha de tus cargas de trabajo de Oracle Database en todas las nubes.
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Transforma tu negocio con Oracle Database 23ai
Moderniza Oracle Database o renueva la plataforma para llevar a cabo operaciones de IA preparadas para el futuro.
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Despliega la nube sin riesgos
Mueve y gestiona cargas de trabajo independientemente de la ubicación: Oracle Cloud Infrastructure Dedicated Region, Oracle Alloy y mucho más.
Empieza ahora a utilizar Oracle Customer Success Services.
Oracle Customer Success Services resuelve los desafíos
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Afronta los constantes cambios
Te ayudamos a seguir siendo competitivo adoptando rápidamente soluciones innovadoras y formando a los usuarios en relación con los nuevos procesos y capacidades de negocio.
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Mantenimiento de operaciones eficientes
Optimiza el rendimiento de tu entorno tecnológico de cara al futuro con asesoramiento técnico experto y herramientas automatizadas.
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Mitigación de riesgos
Asegúrate de que tu arquitectura única esté totalmente protegida y de que los datos estén disponibles en tiempo real para tomar mejores decisiones de negocio.
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Acelera la creación de valor
Obtén la ayuda adicional y la orientación especializada que necesitas para alcanzar los resultados de negocio deseados más rápido y a un costo menor.