KI-Agenten für Fusion Applications

Funktionsbereich	Anwendungsfall	Geschäftlicher Vorteil
Enterprise Resource Planning (ERP)
Finanzen	Kreditoren-Agent	Unterstützt Kreditoren bei der Automatisierung von Multichannel-Rechnungsverarbeitungen. Der Agent kann Rechnungen aus E-Mails, Portalen, EDI/E-Invoicing und PDFs aufnehmen, Daten extrahieren/normalisieren, mit Bestellungen/Eingängen abgleichen, Kontierungen/Buchungen erstellen, Steuer-/Richtlinien-/Betrugsprüfungen anwenden und zur Genehmigung/Zahlung weiterleiten. Dadurch werden die Bearbeitung direkt beschleunigt, manueller Aufwand und Fehler reduziert und die Compliance verbessert.
Finanzen	Hauptbuch-Agent	Ermöglicht es Buchhaltern, kontinuierlich neue Erkenntnisse zu gewinnen und Maßnahmen zu ergreifen, anstatt Berichten hinterherjagen zu müssen. Der Agent kann Eingabeaufforderungen für die Überwachung in natürlicher Sprache festlegen, kontextbezogene Abfragen und Erklärungen mit unterstützenden Details bereitstellen und automatisch Korrekturjournale generieren. Das ermöglicht eine schnellere Problemlösung, reduziert Übergaben und verbessert die Genauigkeit sowie die kontinuierliche finanzielle Transparenz.
Finanzen	Planungsagent	Unterstützt FP&A bei der Umstellung auf eine kontinuierliche, vernetzte Planung. Der Agent kann Echtzeit-Trend- und Varianzanalysen über Interaktionen in natürlicher Sprache bereitstellen, ereignisgesteuerte Vorhersagen zu Finanz-/Betriebsdaten von Fusion ausführen und Was-wäre-wenn-Simulationen leiten. Dadurch werden Zyklen verkürzt, die Prognosegenauigkeit verbessert und bessere funktionsübergreifende Entscheidungen ermöglicht.
Finanzen	Zahlungsagent	Unterstützt die Finanzabteilung dabei, Cash-Outflows zu optimieren und die Zahlungsoptionen zu erweitern. Der Agent kann frühe Zahlungen, virtuelle Karten und Finanzierungsoptionen bewerten und verwalten, Banksysteminteraktionen ermöglichen, um das Onboarding und die Ausführung von Lieferanten zu beschleunigen, und Bestätigungen/Ausnahmen überwachen. Das beschleunigt Zahlungsergebnisse und erhöht die Programmakzeptanz sowie das Betriebskapital.
Finanzen	Kostenrichtlinien-Agent	Gehen Sie auf Richtlinienfragen von Mitarbeitern mit kontextbezogenen Antworten ein, damit diese die Unternehmensrichtlinien und die Anforderungen für das Einreichen von Kosten richtig verstehen können, bevor Geschäftsausgaben anfallen.
Finanzen	Profitability and Cost Management (PCM-)Agent**	Stellen Sie eine Dialogschnittstelle bereit, mit deren Hilfe Benutzer Rentabilitäts- und Kostenmodelle erstellen, modifizieren, berechnen und analysieren können.
Finanzen	Belegerfassung und -abgleich mit Document IO für eine berührungslose Verarbeitung von Ausgaben	Höhere Genauigkeit und automatisierter Abgleich von Kreditkartengebühren während der Ausgabenerstellung, wodurch Benutzereingaben minimiert werden.
Risikomanagement	Assistent für Zugriffsanforderungen	Unterstützt Benutzer dabei, schnell Zugriffsanforderungen für ERP-Rollen und entsprechende Daten zu erstellen, ohne sich dazu bestimmte Namen merken zu müssen. Startet den Workflow für erweiterte Zugriffsanforderungen, um nach der Einreichung der Anforderung eine umfassende Aufgabentrennungsanalyse durchzuführen.
Personalmanagement (HCM)
Funktionsbereich	Anwendungsfall	Geschäftlicher Vorteil
Rekrutierung	Karrierecoach	Empfehlen Sie Kandidaten die am besten geeigneten Rollen und unterstützen Sie sie durch Fragen und Antworten in Echtzeit, bei der Vorbereitung von Vorstellungsgesprächen und bei der Generierung von Karriereübersichten.
Rekrutierung	Analyst für Vergütungsrichtlinien	Bietet Einblicke in Markttrends und Unternehmensrichtlinien zur Vergütung von Neueinstellungen und bestehenden Mitarbeitern.
Rekrutierung	Berater für Personaleinstellung	Versorgt Personalverantwortliche mit Erkenntnissen und Empfehlungen, um den Einstellungsprozess zu optimieren und die besten Kandidaten für offene Stellen zu finden.
Rekrutierung	Assistent für Interviewverwaltung	Automatisieren Sie die Gesprächsplanung, verwalten Sie Kalendereinladungen, lösen Sie Konflikte und senden Sie Erinnerungen an Kandidaten und Interviewer.
Rekrutierung	Berater für das Bewerberscreening	Unterstützen Sie Recruiter, indem Sie kontextspezifische Antworten in Echtzeit auf Fragen zu einzelnen Bewerbern bereitstellen.
Rekrutierung	Analyst für Stellenangebote	Bietet Unterstützung und beantwortet Fragen zu Angeboten und Vergütungsrichtlinien bei der Erstellung von Stellenangeboten.
Rekrutierung	Analyst für Stellenausschreibungen	Bieten Sie einstellenden Managern Unterstützung und Antworten auf allgemeine und tätigkeitsspezifische Fragen, wenn diese Stellenausschreibungen erstellen.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung	Leitfaden zur Karriereplanung	Hilft Mitarbeitern bei der Festlegung von Karrierezielen und der Entwicklung eines Plans, um diese zu erreichen, und bietet Beratung zur Entwicklung von Fähigkeiten und zum beruflichen Aufstieg.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung	Interne Mobilität: Job Discovery-Berater	Ordnen Sie Mitarbeitern auf der Basis Ihrer Erfahrung und Interessen offene Rollen zu und stellen Sie Einblicke zu Qualifizierung und Eignung bereit.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung	Interne Mobilität: Eignungsberater	Bewerten Sie die Eignung von Mitarbeitern für neue Karrierechancen, bieten Sie Anleitung zu Richtlinien in Echtzeit an und empfehlen Sie Ressourcen zur Weiterqualifizierung.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung	Analyst für Arbeitssuchende	Unterstützt Arbeitssuchende bei der Vorbereitung auf und der Suche nach einer Beschäftigung, indem sie Tipps für Lebensläufe, Bewerbungsgespräche und Strategien für die Jobsuche anbietet.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung	Berater für Lernen und Weiterbildung	Empfiehlt Mitarbeitern Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützt so einen kontinuierlichen Lernprozess und die Weiterentwicklung von Fähigkeiten.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung	Lern-Tutor	Antworten Sie auf Fragen von Mitarbeitern zu Online-Schulungsmaterialien.
Talentmanagement	Assistent für Leistung und Ziele	Hilft Mitarbeitern bei der Bestimmung und Erreichung von Leistungszielen, gibt Feedback und erstellt Entwicklungspläne, um die Arbeitsleistung zu verbessern.
Talentmanagement	Berater für die Nachfolgeplanung	Bieten Sie Unterstützung dabei, Nachfolgeanforderungen zu identifizieren, den Pipelinezustand zu bewerten und die Erstellung, Aktualisierung und Risikosimulation von Nachfolgeplänen zu automatisieren.
Talentmanagement	Talentberater	Führen Sie Manager durch Talentbeurteilungen mithilfe von Tools und Daten, um das Personalpotenzial mit den Geschäftszielen abzustimmen.
Talentmanagement	Assistent für den Talent Review	Erleichtert den Talentbewertungsprozess mit Tools, die Managern helfen, Leistungsbewertungen zu erfassen und zusammenzufassen.
Talentmanagement	Assistent für Teamziele	Unterstützen Sie Manager bei der Festlegung, Nachverfolgung und Ausrichtung von Teamzielen mithilfe von automatisierten Nudges, Zusammenfassungen und Richtlinien-Informationen.
Talentmanagement	Berater für die Teamsynchronisierung	Erfassen Sie wöchentliche Teamupdates und stellen Sie Führungskräften relevante Besprechungs-Digests und Folgefragen zur Verfügung.
HR und Personalmanagement	Assistent für Zusatzleistungsbescheinigungen	Automatisieren Sie die Zusatzleistungsverifizierung, indem Sie Bestätigungen von Dritten und Aktualisierungen des Zertifizierungsstatus für Zusatzleistungsmanager verwalten.
HR und Personalmanagement	Zusatzleistungsplanberater	Unterstützen Sie Mitarbeiter dabei, Ihr Zusatzleistungspaket besser zu verstehen und zu maximieren, und stellen Sie diesen personalisierte Einsichten zur Übernahme von medizinischen, zahnärztlichen und augenärztlichen Kosten auf der Grundlage ihrer persönlichen Bedürfnisse bereit.
HR und Personalmanagement	Berater für Richtlinien zu Zusatzleistungen	Identifizieren und interpretieren Sie unternehmensspezifische Dokumente zu Zusatzleistungen, um klare Anleitungen in Bezug auf Berechtigungen und die Compliance zu geben.
HR und Personalmanagement	Analyst für Tarifverträge	Hilft Mitarbeitern, Tarifverträge zu verstehen und deren Auswirkungen auf die Beschäftigungsbedingungen nachzuvollziehen.
HR und Personalmanagement	Vergütungsberater	Stellen Sie Mitarbeitern datengestützte Einblicke in ihre Vergütung bereit, einschließlich zum Gehalt, zu Aktienoptionen und zu Zusatzzahlungen.
HR und Personalmanagement	Analyst für Vergütungsübersichten	Ermöglicht Mitarbeitern, gezielte Rückfragen zu ihrer Gesamtvergütungsübersicht zu stellen.
HR und Personalmanagement	Assistent zu Gerichtsbeschlüssen	Verwalten Sie gerichtlich angeordnete Abzüge bei der Gehaltsabrechnung, um die Compliance zu optimieren und den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
HR und Personalmanagement	Analyst für Mitarbeiterverträge	Hilft, Klarheit über und Einblicke in Arbeitsverträge zu schaffen, und ermöglicht den Mitarbeitern, die Bedingungen zu verstehen.
HR und Personalmanagement	Berater für Beschäftigungsdaten	Rufen Sie aktuelle beschäftigungsbezogene Daten ab und stellen Sie einen sicheren, rollenbasierten Zugriff sowie direkte Links zu beschäftigungsrelevanten Seiten bereit.
HR und Personalmanagement	Analyst für Beschäftigungslebenszyklus-Policys	Statten Sie Manager mit schrittweisen Anleitungen zu Unternehmensrichtlinien in Bezug auf Einstellungen, Onboarding, Karriereentwicklung und Offboarding aus.
HR und Personalmanagement	Urlaubs- und Abwesenheitsanalyst	Hilft Mitarbeitern bei der Orientierung in Bezug auf Urlaubs- und Abwesenheitsrichtlinien, unterstützt bei Anträgen auf Freistellung und hilft ihnen, ihre Rechte und Benefits zu verstehen.
HR und Personalmanagement	Berater für Beurlaubungs- und Abwesenheitsrichtlinien	Navigieren und erläutern Sie Beurlaubungs- und Abwesenheitsrichtlinien, damit Mitarbeiter Urlaubsanträge stellen und ihre Rechte verstehen können.
HR und Personalmanagement	Organigramm-Analyst	Hilft Mitarbeitern, Organisationsstrukturen, Berichtswege und Abteilungsfunktionen zu verstehen.
HR und Personalmanagement	Berater für Zahlungsrichtlinien	Rufen Sie Dokumente zu Zahlungsrichtlinien ab und analysieren Sie diese, um präzise Anleitungen zu Gehaltsregeln und Best Practices bereitzustellen.
HR und Personalmanagement	Analyst für den Gehaltsabrechnungsablauf	Erläutern Sie potenzielle Anomalien bei der Gehaltsabrechnung, indem Sie wichtige Einflussfaktoren hervorheben und die Ursachenanalyse für Administratoren von Gehaltsabrechnungen unterstützen.
HR und Personalmanagement	Analyst von Verdienstabrechnungen	Erklären Sie die Details von Verdienstabrechnungen, damit Mitarbeiter ihre Gehaltsaufschlüsselung und Abzüge verstehen.
HR und Personalmanagement	Berater für personenbezgoene Daten	Hilft bei der Verwaltung und Aktualisierung der persönlichen und beschäftigungsbezogenen Daten von Mitarbeitern. Bietet Vorschläge zu Ereignissen im Lebenszyklus von Mitarbeitern wie Beförderungen, Versetzungen und Umzügen, um die Genauigkeit und Einhaltung von Unternehmensrichtlinien zu verbessern.
HR und Personalmanagement	Stellenassistent	Leiten Sie Führungskräfte und die Personalverwaltung bei datengesteuerten Entscheidungen für das Stellenmanagement an, einschließlich von Ersatzkandidaten und neuen Rollen.
HR und Personalmanagement	Beförderungsberater	Leiten Sie Manager und Personalteams bei der Identifizierung, Bewertung und Empfehlung von Mitarbeitern zur Beförderung auf der Basis von festgelegten Parametern an.
HR und Personalmanagement	Kündigungsassistent	Unterstützen Sie Mitarbeiter während des Kündigungsprozesses und stellen Sie Anleitungen, Antworten auf wichtige Fragen sowie Zugriff auf Offboarding-Aktionen bereit.
HR und Personalmanagement	Assistent für Schichtplanung	Hilft bei der Erstellung und Verwaltung von Schichtplänen für Mitarbeiter, um eine optimalere Abdeckung zu ermöglichen und individuelle Präferenzen zu berücksichtigen.
HR und Personalmanagement	Zeiteingabeassistent	Automatisieren Sie die Zeiteingabe für Teams, indem Sie hochgeladene abgezeichnete Stundennachweise verarbeiten und Zusammenfassungen von Zeitkarten generieren.
HR und Personalmanagement	Assistent für Zeiterfassung	Erleichtert die genaue und rechtzeitige Einreichung von Arbeitszeitnachweisen und unterstützt die ordnungsgemäße Erfassung der geleisteten Arbeitsstunden. Hilft bei der Erklärung, wie das Gehalt auf der Grundlage der geleisteten Arbeitsstunden berechnet wird.
HR und Personalmanagement	Assistent für die Transaktionsadministration	Unterstützen Sie Administratoren dabei, laufende Transaktionen mit umsetzbaren Erkenntnissen und KI-gesteuerter Workflowunterstützung zu verwalten und dabei Fehler zu erkennen und zu beheben.
Employee Experience und Onboarding	Mitarbeiter-Concierge	Koordinieren und triagieren Sie Anfragen aus der Belegschaft, um sicherzustellen, dass jede davon zur Lösung an den richtigen Mitarbeiter weitergeleitet wird.
Employee Experience und Onboarding	Manager-Concierge	Leiten Sie Manageranfragen zum Teammanagement, wie etwa in Bezug auf Vergütung, Abwesenheiten und Talente, zur Unterstützung an den richtigen Mitarbeiter weiter.
Employee Experience und Onboarding	Onboarding-Assistent	Unterstützen Sie neue Mitarbeiter in den ersten Tagen und stellen Sie Ihnen Informationen zu Unternehmensrichtlinien, Unternehmenskultur und wichtigen Ressourcen zur Verfügung.
Employee Experience und Onboarding	Analyst für Vergünstigungen und Auszeichnungen	Informiert Mitarbeiter über verfügbare Vergünstigungen und Auszeichnungen und hilft ihnen, die vom Unternehmen bereitgestellten Vorteile und Anerkennungsprogramme optimal zu nutzen. Stellt Vorgesetzten Informationen zu Unternehmensrichtlinien für Anerkennungen und Auszeichnungen bereit.
Employee Experience und Onboarding	Analyst für Altersvorsorge und Renten	Bietet Informationen zur Ruhestandsplanung, einschließlich 401(k) und Rentenoptionen, und unterstützt Mitarbeiter bei der optimalen Vorbereitung auf den Ruhestand.
Employee Experience und Onboarding	Leitfaden für Steuerabzug	Unterstützung der Mitarbeiter bei der Wahl des W-4-Formulars, um die Einbehaltung des korrekten Steuerbetrags zu ermöglichen, Überraschungen bei der Steuererklärung zu vermeiden und den Cashflow im Laufe des Jahres zu verwalten.
Supply Chain Management (SCM) und Fertigung
Funktionsbereich	Anwendungsfall	Geschäftlicher Vorteil
Kostenmanagement	Assistent für den Abschluss der Kostenrechnungsperiode	Beschleunigen Sie den Periodenabschluss, indem Sie auf der Grundlage relevanter Informationen aus Dokumenten und Verfahrenshandbüchern dialogorientierte Antworten bereitstellen.
Kostenmanagement	Assistent für die Kostenkonfiguration	Helfen Sie, fundierte Entscheidungen zu den Einrichtungsoptionen zu treffen, indem Sie den Benutzern bei der Bearbeitung der verschiedenen Abschnitte entsprechende Anleitungen zur Verfügung stellen.
Warenwirtschaft	Berater für die Analyse von Artikelengpässen	Identifizieren Sie Fehlbestände und Engpässe in einem Unternehmen.
Warenwirtschaft	Analyse des Materialablaufs	Identifizieren Sie Lose, die bald ablaufen, analysieren Sie Bedarf/Nutzung über Organisationen hinweg und empfehlen Sie entsprechende Maßnahmen.
Warenwirtschaft	Compliance-Berater für ausgehende Sendungen	Bewerten Sie eine gesamte Lieferung auf die Einhaltung von Vorschriften für ausgehendes Material, prüfen Sie Artikel- und Regulierungsdokumente und fassen Sie die wichtigsten Anforderungen an die Handhabung zusammen.
Warenwirtschaft	Assistent für die Erstellung von Lieferavis	Erstellt ein erweitertes Lieferavis (Advanced Shipment Notification, ASN).
Warenwirtschaft	Assistent für die Fulfillment-Verarbeitung	Führen Sie die Kommissionierung, Verpackung und den Versand im Rahmen des Fulfillments aus.
Herstellung und Instandhaltung	Ersteller von Wartungsaufträgen	Erstellen Sie neue Arbeitsaufträge oder aktualisieren Sie bestehende, einschließlich dem Hinzufügen von Arbeitsabläufen, der Entnahme von Material und der Erfassung von Ressourcen.
Herstellung und Instandhaltung	Arbeitsberichte nach der Wartung	Erstellt automatisch einen Arbeitsauftrag basierend auf den Eingaben des Wartungstechnikers, um entnommene Werkstücke, den Arbeitsaufwand und die Arbeitsabläufe nach Abschluss der Arbeit zu erfassen.
Herstellung und Instandhaltung	Dispositionsassistent für Ausschuss	Beurteilen Sie Ausschuss, der während der Produktionsausführung gefunden wurden und automatisieren Sie den Nacharbeitsprozess basierend auf Betriebsverfahren.
Herstellung und Instandhaltung	Arbeitsanweisungen erstellen	Vereinfachen und beschleunigen Sie den Erstellungsprozess bei der Definition von Arbeitsabläufen, indem Sie die Schritte für einen bestimmten Vorgang auf der Grundlage der Quellanhänge zusammenfassen, die häufig in einem nicht bearbeitbaren Format vorliegen.
Herstellung und Instandhaltung	Wartungsberater	Sorgen Sie für einheitliche Reparatur- und Wartungsprozesse, indem Sie Antworten aus mehreren Quellen in einer einzigen Konversation bereitstellen.
Herstellung und Instandhaltung	Berater für Betriebsverfahren	Kann dazu beitragen, Fertigungsprozesse durch besseren Zugang zu Informationen über Betriebsabläufe zu verbessern.
Procurement	Berater zum Bestellanforderungsstatus	Ermitteln Sie Anforderungen, die eine Maßnahme erfordern.
Procurement	Assistent für Angebot-für-Kauf-Anforderungen	Nehmen Sie Lieferantenangebote (per E-Mail oder Chat) entgegen und erstellen Sie automatisch Anforderungen.
Procurement	Berater für Beschaffungspolitik	Ermöglicht die beschleunigte Erstellung von Bestellanforderungsformularen und unterstützt bei der Einhaltung von Vorschriften durch Fragen und Antworten zu Beschaffungsrichtlinien in Echtzeit unter Verwendung von Natural Language Processing.
Produktlebenszyklus-Managment	Berater für regulatorische Vorschriften und Compliance in Bezug auf Produkte	Rufen Sie wichtige Informationen zu Vorschriften und Compliance-Richtlinien ab.
Produktlebenszyklus-Managment	Berater zu Governance-Standards bei Stammdaten	Prüfen Sie automatisch Governance-Richtlinien, um die Genauigkeit beim Erstellen oder Anreichern von Produktdaten sicherzustellen.
Produktlebenszyklus-Managment	Berater für Workflow-Richtlinien	Nutzen Sie unternehmensspezifische Standardarbeitsablaufs- und Prozessdokumente.
Produktlebenszyklus-Managment	Berater für das Hersteller-Onboarding und die Risikobewertung	Bewerten Sie Hersteller im Rahmen des Onboarding-Prozesses darauf, ob sie das erforderliche Risikoprofil erfüllen und ihre Teile den Qualitätsstandards des Unternehmens entsprechen.
Produktlebenszyklus-Managment	Berater für 360-Grad-Produktansichten	Konsolidiert Bestands-, Transaktions- und Stammproduktdaten zu einer einzigen Ansicht.
Produktlebenszyklus-Managment	Produktvergleichsberater	Automatisiert den direkten Vergleich von Produkten und Komponenten.
Produktlebenszyklus-Managment	Assistent für den Ersatz von Komponenten	Identifizieren Sie mithilfe von Auswirkungsanalysen, Compliance-Prüfungen und einer End-to-End-Workflowautomatisierung mögliche Änderungen bei Massenkomponenten, schlagen Sie diese vor und führen Sie sie aus.
Auftragsmanagement und Logistik	Berater für Preisaktionen	Schlagen Sie Möglichkeiten zur Qualifizierung für zusätzliche Preisaktionen vor, indem Sie die Bestellmenge oder den Auftragswert erhöhen oder bestimmte Artikel hinzufügen.
Auftragsmanagement und Logistik	Assistent für Rücksendungsaufträge	Workflow zur Überprüfung, ob die Bestellung zurückgesendet werden kann, und Bereitstellung von Rücksendungsoptionen. Erstellen und versenden Sie automatisch eine E-Mail-Bestätigung, sobald eine Option ausgewählt ist.
Auftragsmanagement und Logistik	Assistent für Kundenaufträge	Erstellen Sie einen Auftrag basierend auf Eingaben in natürlicher Sprache von Spezialisten für die Auftragserfassung und von Kunden.
Auftragsmanagement und Logistik	Datenzugangsberater für Kundenaufträge	Bietet sowohl Administratoren wie auch Endbenutzern Einblick in die Datenzugriffsregeln und -richtlinien der Order Management-Anwendung.
Auftragsmanagement und Logistik	Assistent für Fehlermeldungen bei Aufträgen	Überwachen und korrigieren Sie Fehlermeldungen bei der Auftragsverarbeitung, die durch langsam ausgeführte Erweiterungen verursacht werden.
Auftragsmanagement und Logistik	Bestellung-zu-Kundenauftrag-Konvertierer	Automatisieren Sie die Übersetzung von Auftragsdokumenten, z. B. einer PDF-Datei, in ein Auftragsformat, um sie in Order Management zu importieren und die Fehlerkorrektur zu validieren.
Auftragsmanagement und Logistik	Berater für Materialtransport	Die Wareneingangsabfertiger erhalten umfassende Anweisungen für die in den Bestand aufgenommenen Waren, um Best-Practices einzuhalten und während des gesamten Abfertigungsprozesses geeignete Routing-Protokolle festzulegen.
Auftragsmanagement und Logistik	Compliance-Berater für ausgehende Sendungen	Unterstützung bei der Überprüfung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für ausgehende Sendungen, z. B. in Bezug auf Verpackung und Anbringung von Gefahrgutkennzeichnungen.
Auftragsmanagement und Logistik	Berater für Warenlieferung	Unterstützung bei der korrekten Zustellung von Waren durch detaillierte Lieferanweisungen und standortspezifische Anforderungen wie zu vermeidende Bereiche und zeitliche Einschränkungen.
Qualitätsmanagement	Berater für Qualitätsprüfung	Kann genutzt werden, um Compliance-Prüfungen für Stichprobenstandards und Prüfprozesse zu vereinfachen.
Lieferantenmanagement	Berater für die Einbindung von Herstellern	Hilft, die manuelle Validierung und Interpretation des Herstellerrisikos zu reduzieren und die Genauigkeit der Informationen zu neuen Lieferanten beim Onboarding zu verbessern.
Lieferketten-Orchestrierung	Risikobegrenzer bei Lieferunterbrechungen	Identifizieren Sie Echtzeit-Lieferrisiken an, bewerten Sie deren Kritikalität und schlagen Sie alternative Lieferungen, Ressourcen oder Bewegungsstrategien vor.
Supply Chain Planning	Analyse von Problemen bei der Planungsdatenqualität	Einblick in Datenqualitätsprobleme, wie fehlende Bezugsregeln und ähnliche Schwachstellen, die sich auf die Planqualität auswirken.
Supply Chain Planning	Planungsberater für Ausnahmen und Hinweise	Analysieren Sie Ausnahmen und Hinweise in einem Plan und fassen Sie diese zusammen.
Supply Chain Planning	Berater für Lieferketten-Planungsprozesse	Beantworten Sie die Fragen von Planern, wie beispielsweise bezüglich ihres Zuständigkeitsbereichs und wie sie tägliche Planungsaufgaben ausführen sollten, einschließlich von Eskalationsprozessen auf der Grundlage von Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
Supply Chain Planning	Berater für die Zusammenarbeit innerhalb der Lieferkette	Beantwortet unternehmensspezifische Fragen zu Einreichungsfristen, Über- und Unterverpflichtungsverfahren und erkennt die Auswirkungen fehlender Verpflichtungen.
Nachhaltigkeit	Berater für Nachhaltigkeitsfragen	Kann angewendet werden, um Nachhaltigkeitsrichtlinien, -ziele und -strategien des Unternehmens mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache schnell zu referenzieren.
B2B-Messaging	B2B-Nachrichtenprozessor	Rufen Sie die Details von Bestellungen und anderen B2B-Nachrichten ab und analysieren Sie sie.
B2B-Messaging	B2B Messaging-Prüfer	Automatisiert und optimiert die Handhabung von B2B-Nachrichten über Partnerintegrationen hinweg.
B2B-Messaging	B2B-Nachrichtenkonverter	Ruft Nachrichtensetupdetails ab und konvertiert eine B2B-Nachricht in ein Standardformat für den Austausch.
Vertrieb
Funktionsbereich	Anwendungsfall	Geschäftlicher Vorteil
Account-Informationen und -Engagement	Account-Berater	Stellen Sie Account-Einblicke bereit, indem Sie Account-Daten, Hauptkontakte, Abonnementdaten, Rechnungen und beliebige Account-Forschungsberichte oder Dokumente zur finanziellen Offenlegung zusammenfassen, die mit dem Konto zusammenhängen.
Account-Informationen und -Engagement	Account-Engagement-Guide	Automatisiert die Kundenrecherche und liefert wertvolle Einblicke, damit Vertriebsteams Chancen erkennen, Stakeholder einbinden und das Umsatzwachstum steigern können.
Verkaufsberatung und -prognosen	Berater für Empfänger von Prämienzahlungen	Bietet Verkäufern Echtzeitantworten zu Prämienvergütungsplänen und Richtlinienänderungen.
Verkaufsberatung und -prognosen	Berater für den Prämienvergütungsplan	Vereinfacht komplexe Vergütungsstrukturen und unterstützt Vertriebsmitarbeiter dabei, ihr Verdienstpotenzial zu verstehen. So bleiben sie motiviert und konzentrieren sich auf die Unternehmensziele.
Verkaufsberatung und -prognosen	Absatzchance-zu-Angebot-Guide	Beschleunigt die Angebotserstellung mit KI-gesteuerten Erkenntnissen, automatisierter Dokumentgenerierung und Kontenübersichten in Echtzeit für einen reibungslosen Geschäftsablauf.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung	Agent für Expressberichte	Ermöglichen Sie es Benutzern, vollständige, gebrauchsfertige Berichte zu erhalten, die sowohl Visualisierungen als auch Tabellen mit einfachen Prompts kombinieren, wie beispielsweise „Zeige mir die geschlossenen Geschäftschancen nach Phase für das 2. Quartal“.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung	Leadberater-Agent	Hebt verpasste Interaktionen hervor, fasst das Leadverhalten zusammen und empfiehlt die nächstbesten Aktionen über eine Gesprächsschnittstelle, sodass Verkäufer schnell und sicher agieren können.
Service
Funktionsbereich	Anwendungsfall	Geschäftlicher Vorteil
Knowledge Management	Assistent für das Authoring von Wissensinhalten	Automatisiert die Wissenserstellung mit KI, um aus Servicedaten hochwertige und konsistente Artikel zu generieren. Dadurch steigt die Produktivität, und Informationen werden zeitnah und präzise bereitgestellt.
Knowledge Management	Assistent für die Wissenssuche	Hilft Serviceteams, Anfragen präzise und effizient zu beantworten, indem kontextbezogene Antworten mit Zitaten aus der Wissensdatenbank bereitgestellt werden.
Serviceanfrage- und Fallmanagement	Benachrichtigungs-Agent	Senden Sie, wann immer eine Service-Anfrage (Service Request, SR) die Aufmerksamkeit des Verantwortlichen erfordert, eine E-Mail oder eine globale Benachrichtigung. Dies stellt eine praktische Möglichkeit dar, Endbenutzer zu benachrichtigen.
Serviceanfrage- und Fallmanagement	Arbeitsauftrags-Agent	Entwerfen Sie automatisch Arbeitsaufträge mit vorausgefüllten Attributen, die auf ähnlichen Serviceanfragen basieren. Präsentieren Sie dann die Entwürfe der Arbeitsaufträge Kundenservicemitarbeitern zur Prüfung und verfolgen Sie den Status von Arbeitsaufträgen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg nach.
Serviceanfrage- und Fallmanagement	Selfservice-Chat-Agent	Kann zur Lösung allgemeiner Anfragen wie Fehlerbehebung, Auftragsverfolgung und Rücksendungen ohne menschliches Eingreifen zugewiesen werden.
Serviceanfrage- und Fallmanagement	Agent für die Lösung von Serviceanfragen	Beschleunigt die Problemlösung mit KI-gestützten Empfehlungen und relevanten Wissensartikeln. Dadurch sinkt die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter, und die Kundenzufriedenheit steigt.
Marketing
Funktionsbereich	Anwendungsfall	Geschäftlicher Vorteil
Kampagnenoptimierung	Agent für die Kampagnenoptimierung	Setzt KI ein, um die nächstbeste Aktion zu bestimmen, den optimalen Zeitpunkt zu wählen und die Nachrichtenübermittlung zu optimieren. Dadurch entstehen personalisierte Empfehlungen, die das Engagement steigern und die Kampagnenwirkung maximieren.
Kampagnenoptimierung	Agent für die Kampagnenplanung	Setzt KI-gesteuerte Neigungsmodelle und Look-Alike-Modellierung ein, um das Kundenverhalten vorherzusagen, das Targeting zu optimieren und den Marketing-ROI durch personalisierte Kampagnen zu maximieren.
Inhaltserstellung und -optimierung	Assistent für die Erstellung von Kampagneninhalten	Setzt generative KI ein, um ansprechende, markenkonforme Inhalte für alle Kanäle zu erstellen. So können Marketingspezialisten personalisierte Kampagnen skalieren und die Markteinführungszeit verkürzen.

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