Oracle 在行业认可方面有着悠久的历史,并且在提供卓越的所有权体验方面有着良好的记录。详细了解 Oracle Premier Support 和 Oracle Customer Success Services 。
2008 年至今
ISO 9001:2015/TickITplus、ISO/IEC 20000-1:2018/TickITplus 和 ISO 27001/TickITplus 获得全球客户支持中心软件支持交付认证。(2008 年至今)
2015
- My Oracle Support 门户被评为 2015 年最佳 Web 支持网站 (ASP) 获奖者
- 亚太地区年度客户服务团队(亚太地区 Stevie 奖)
2014
服务产品开发创新 (TSIA)
2013
支持服务交付创新 (TSIA)
2012
- NorthFace ScoreBoard 奖(欧米茄)
- 客户承诺卓越服务 (TSIA)
2011
- 卓越服务运营认证— Taleo (TSIA)
- 卓越任务关键型支持硬件 (TSIA)
2010
- 杰出服务终身成就奖 (TSIA)
- 复杂应用支持服务卓越 (TSIA)
2009
- 杰出服务终身成就奖 (TSIA)
- 复杂应用支持服务卓越 (TSIA)
2007
- 最佳知识管理实践 (SSPA)
- 最佳现场服务 (SSPA)
- 最佳增值支持 (SSPA)
- 波音卓越表现奖(波音公司)
- 服务行业领导者奖 (SSPA)
2006
- J.D. Power and Associates 卓越客户支持全球认证
- 多供应商支持冠军奖 (TSANet)
- STAR 创新支持奖和 WebSTAR 服务卓越奖 (SSPA)
2005
- EMEA 最佳支持团队 (Stevie Awards)
- 终身成就奖 (SSPA)
- STAR 创新支持奖和 WebSTAR 服务卓越奖 (SSPA)
2004
- 最佳客户服务组织 (Stevie International Business Awards)
- STAR 创新支持奖和 WebSTAR 服务卓越奖 (SSPA)
2003
WebSTAR 卓越服务奖 (SSPA)
2002
STAR 创新支持奖 (SSPA)