Oracle 支持服务提供屡获殊荣的服务

Oracle 在行业认可方面有着悠久的历史,并且在提供卓越的所有权体验方面有着良好的记录。详细了解 Oracle Premier SupportOracle Customer Success Services

2008 年至今

ISO 9001:2015/TickITplus、ISO/IEC 20000-1:2018/TickITplus 和 ISO 27001/TickITplus 获得全球客户支持中心软件支持交付认证。(2008 年至今)

2015

  • My Oracle Support 门户被评为 2015 年最佳 Web 支持网站 (ASP) 获奖者
  • 亚太地区年度客户服务团队(亚太地区 Stevie 奖)

2014

服务产品开发创新 (TSIA)

2013

支持服务交付创新 (TSIA)

2012

  • NorthFace ScoreBoard 奖(欧米茄)
  • 客户承诺卓越服务 (TSIA)

2011

  • 卓越服务运营认证— Taleo (TSIA)
  • 卓越任务关键型支持硬件 (TSIA)

2010

  • 杰出服务终身成就奖 (TSIA)
  • 复杂应用支持服务卓越 (TSIA)

2009

  • 杰出服务终身成就奖 (TSIA)
  • 复杂应用支持服务卓越 (TSIA)

2007

  • 最佳知识管理实践 (SSPA)
  • 最佳现场服务 (SSPA)
  • 最佳增值支持 (SSPA)
  • 波音卓越表现奖(波音公司)
  • 服务行业领导者奖 (SSPA)

2006

  • J.D. Power and Associates 卓越客户支持全球认证
  • 多供应商支持冠军奖 (TSANet)
  • STAR 创新支持奖和 WebSTAR 服务卓越奖 (SSPA)

2005

  • EMEA 最佳支持团队 (Stevie Awards)
  • 终身成就奖 (SSPA)
  • STAR 创新支持奖和 WebSTAR 服务卓越奖 (SSPA)

2004

  • 最佳客户服务组织 (Stevie International Business Awards)
  • STAR 创新支持奖和 WebSTAR 服务卓越奖 (SSPA)

2003

WebSTAR 卓越服务奖 (SSPA)

2002

STAR 创新支持奖 (SSPA)

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