Oracle Run and Operate Services
Oracle Run and Operate Services 是 Oracle Customer Success Services (CSS) 的一个重要组成部分，旨在帮助企业更高效、更敏捷地运行 IT 环境。Oracle CSS 利用涵盖基础设施、数据库和业务应用的专业实践知识来协助客户运营和优化 IT 环境，驱动客户持续创新。
凭借专家指导和实践支持，Oracle CSS 可协助客户在所有 Oracle 解决方案中采用 AI 驱动的功能，进而加速捕获洞察、自动化运行业务流程、取得更出色的业务结果。
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Lamar Advertising 使用 Oracle Fusion Cloud ERP 的 AI 功能提升效率
Lamar Advertising 使用 Oracle Fusion Cloud ERP 的 AI 功能自动化运行并简化财务运营工作。利用 AI 驱动的语音识别功能，Lamar Advertising 得以自动化扫描、处理并为 40% 的发票付款，这减少了手动数据录入工作，使员工能够专注于分析工作和制定决策。同时，集中化的数据和强大的报告功能也成功帮助 Lamar Advertising 组织内各个团队快速采取行动，实现更高效的运转。
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有针对性的服务
在日常 IT 运营中，如果您需要特定领域的专业知识，Oracle CSS 将提供有针对性的专业支持，例如技术指导、路线图规划帮助以及事件期间的优先协助。
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共同管理服务
随着企业发展，您可能需要更多支持和帮助来解决资源或技能缺口问题。通过专用技术客户经理 (TAM)、高级监视功能以及定期业务审查，Oracle CSS 随时准备与您并肩应对任何挑战，推进您的业务目标。
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全托管服务
许多企业发现，运行业务应用、数据库和云基础设施固然非常重要，但他们更需要员工专注于新项目和战略性计划。Oracle CSS 可为您管理 IT 环境，使您组织内的各个团队集中精力开展创新和更高价值的工作。
“With Oracle’s AI capabilities and Oracle Customer Success Services’ expertise, we enhanced our project operations and achieved significant improvements in reporting performance. Our collaboration with Customer Success Services is accelerating our innovation journey.”
了解 Oracle Run and Operate Services
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Run and Operate Services for Oracle Cloud Infrastructure
Oracle CSS 充分利用基于 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 的 Oracle AI Data Platform 和 Oracle Database 23ai，帮助您更好地在您的整个 Oracle 环境中运行和管理工作负载。同时，凭借全天候的专业知识支持和成熟流程，Oracle CSS 能够将 AI 力量注入您的数据，确保您的业务团队专注于重点工作。
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Run and Operate Services for Oracle Cloud Applications
Oracle CSS 和 Oracle AI Data Platform 将通过个性化指导和专业的业务应用实践知识，帮助您从 AI 驱动的 Oracle 应用中汲取更多价值。其中，CSS 可通过优化集成和扩展，确保关键流程的业务连续性，还可协助您使用嵌入式 AI 特性以及为采用 agent 提供支持，助您提升运营效率。
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Oracle Managed Security Services
Oracle Managed Security Services 可帮助企业全面保护 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 环境和本地环境下的数据，满足组织内部的安全要求以及监管要求。这一全面的安全性服务涵盖安全性设计、实施、持续管理、监视和报告，有助于及早发现和修复潜在的漏洞。
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Oracle Cloud Success Services
Oracle Cloud Success Protection Service 和 Oracle Cloud Success Assurance Service 为 Oracle Fusion Applications 和 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 客户提供全面、高度个性化的 Oracle Cloud 环境支持。这些服务可帮助您更高效地运行 Oracle Cloud 解决方案，在为持续创新提供支持的同时创造更多价值。
Oracle Run and Operate Services 如何为企业赋能？
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加速创造可观的 AI 价值
基于安全性优秀实践部署和管理行业特定解决方案，利用其强大影响力帮助企业更快地取得业务成果。
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推进多云采用
利用专业的实操指南帮助企业跨多个云区域，在 Amazon Web Services (AWS)、Microsoft Azure 和 Google Cloud 上启动和运行 Oracle Database 工作负载。
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利用 Oracle AI Data Platform 推动技术进步
通过一个涵盖 Oracle Database 23ai、数据湖功能以及机器学习服务的集成平台获得稳健且治理良好的 AI 结果，从而充分利用企业数据和前沿 AI 功能。
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在所需位置部署 Oracle Cloud
在企业自有数据中心部署和管理 Oracle Cloud，使用成熟、可靠的服务满足数据主权、性能和合规性要求。
开始使用 Oracle Customer Success Services。
Oracle Run and Operate Services 为您排忧解难
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人才短缺
按需补充内部团队和填补资源缺口，助力完成繁重任务，快速实现目标。
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新技术采用
构建基于云技术的先进系统和应用 — 能够轻松伸缩，持续更新功能，并支持长期业务增长。
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风险缓释
利用成熟的事件管理实践和优先 SLA，确保产品和系统 24/7 可用。
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安全威胁
通过有效的控制、治理和合规性措施应对不断变化的安全挑战。
客户成功案例
了解领先企业为何要选择 Oracle Customer Success Services 来加速利用 Oracle Cloud 获得成功。
客户成功案例
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