什麼是公司文化？

企業文化指的是組織與員工之間的信念與行為模式，體現在員工的互動方式、所重視的核心價值，以及日常決策的過程中。文化源自高層領導的示範與引導，當企業文化與員工的個人價值觀、動機及需求相契合時，能夠推動整個企業蓬勃發展。

公司文化主題

公司文化如何運作？

組織的社會秩序可推動貴公司的文化，包括定義鼓勵、不鼓勵、接受或拒絕的文化和社會規範。建立的標準是您的領導者可以透過各種方式 (包括通訊、流程、行銷文件、品牌準則和工作場所規則) 進行溝通和加強的共同信念和價值。

由於組織規模、產業和成長軌跡的差異，沒有一體適用的公司文化。

識別貴公司的文化是貴組織領導者的責任，包括表揚在貴組織中工作者的行為和規範。通常，您的員工會遵守領導階層或編碼文件中共享的標準和信念。檢視貴公司與社群的互動方式 (不論是在會議、志願服務活動或公開活動) 時，也可以觀察公司文化。這些互動通常會與組織的意圖相符。

如果您的公司文化不明，則進行文化審計。這包括執行調查，以及面試目前員工的工作環境。結果應該提供您潛在改進或成長的領域。

建立歡迎的公司文化有許多好處，包括更高的員工留任率、更好的聲譽、改善的業務績效，以及更投入的人力。這些結果有助於降低員工流動率、降低招募成本，以及讓您的員工推薦朋友和家人與他們合作的意願。

最近專注於多元化、權益和包容性 (DE&I) 意味著建立著重於公平性和機會存取權的特定公司文化。設定 DE&I 意圖的公司可以提高員工投入度、跨協作，以及專注於共同目標的歸屬感。

公司文化受到招募、入職和離職流程的各個方面的影響。每個企業文化都會影響公司文化，因為它與您的員工溝通了組織處理過渡的方式、整合新員工，並讓他們在新工作中獲致成功。

不論您的領導者以透明度或虛度傳達訊息，溝通風格都會對您的公司文化有所貢獻。無論您決定實施哪一種方式，您的員工都會在徵求意見回饋、開發組織結構、指派工作任務及檢視技能方面產生棘手的影響。

您的公司對全世界的貢獻會影響員工行為與公司文化。您的員工對產品或想法的認知，以及公眾對所有影響行為的回應。

外部客戶是公司文化的重要因素，因為您的員工團隊可滿足他們的需求。一個滿意的客戶對員工行為有正面影響，而令人不安的客戶則可以降低您的公司文化，包括員工投入度和滿意度降低。

無論是虛擬、面對面還是混合模式，您都可以瞭解員工成就如何影響企業文化。研究顯示，對良好工作表示讚賞的員工往往會更投入工作，導致公司文化正面。另一方面，極少被認定或增加錯誤的員工，可能會將該行為傳遞給同事。

組織和企業文化通常可以互換使用。企業文化會參考一組定義業務的標準，包括員工態度、政策、程序及階層。範例包括您的人力資源手冊、提供給員工的假日，以及同意的業務策略。相較之下，組織文化可解決組織的心理學、態度和經驗，以及員工與同事、客戶和外部合作夥伴的互動方式。

您的公司是由企業和組織文化所組成。領導團隊可以超越員工必須遵循的政策、程序和階層，而個別團隊則可以根據自己的工作建立自己的規範和價值。

企業和組織文化在各行各業也可能不同。例如，科技公司強調員工自由和創造力，因為勞動環境具有競爭力，而財務組織因遵守法規而更加認真和結構化。

在疫情爆發之前，許多公司要求員工在辦公室工作。由於鎖定要求員工變得遠端，因此越來越依賴視訊會議、訊息和電子郵件等技術來協助完成工作。有鑑於此，許多企業領導者加速了現有的數位轉型工作，以支援並連結人力。

透過數位轉型轉型轉型至現代解決方案也是企業文化轉變為接受提供員工成功所需的工具的結果。隨著智慧揚聲器、行動電話、娛樂系統和家庭數位助理的普及，員工希望在工作上獲得高效率、高生產力和互動的類似體驗。

雲端解決方案可能會影響工作與生活平衡，並協助您的人力。這些工具可以影響工作行為、促進團隊之間的協作，以及打破組織孤島，從而改善企業文化。

探索領先業界的人力資源解決方案，連結從聘僱到退休的每個人力資源流程。