Oracle CRM On Demand 系統需求

 


Oracle CRM On Demand Release 50 系統需求

* 除非另有指定，否則所有 Windows 和 Office 版本僅為 32 位元。

瀏覽器

  • Microsoft Edge，最新穩定版
  • Mozilla Firefox，最新的穩定版 (Mainline & ESR)
  • Google Chrome，最新的穩定 32 位元和 64 位元版本

注意：不支援 Internet Explorer 相容性模式。

平板電腦瀏覽器

  • 執行 iOS 18.x+ 的裝置上的 Apple Safari
  • 在執行最新 Android OS 的裝置上最新的 Google Chrome
  • 執行 Microsoft Windows 10 的裝置上的 Microsoft Edge

注意：平板電腦瀏覽器不支援分析。此外，不支援 Windows RT 裝置。

其他要求

  • 在裝置上顯示的解析度應至少為 1024x768 或更高

Microsoft Office 與其他整合：

Outlook 電子郵件整合 (OEI)

  • Microsoft Outlook 必須安裝在使用者的電腦本機上
  • 必須執行任何 Microsoft Outlook 2016 或 2019 版本 (32 或 64 位元) *
  • 必須使用更新 (桌面 UI) 執行任何 Microsoft Windows 10 或 11

* 列出的主要版本也支援透過 Microsoft 365 訂閱的 Desktop Outlook。

CRM On Demand Desktop v5.2 和 Desktop Lite v5.2

支援的作業系統：

  • Microsoft Windows 10 RTM/ 版本 22H2、32 位元或 64 位元 (x64)
  • Microsoft Windows 11 RTM/ 版本 23H2、32 位元或 64 位元 (x64)

支援的 Microsoft Outlook 版本：

  • Microsoft Outlook 2016 RTM (32 位元或 64 位元)
  • Microsoft Outlook 2019 RTM (32 位元或 64 位元)

支援的 Microsoft Exchange Server 版本：

  • 僅限 Microsoft Exchange Server 2019 RTM、快取 Exchange 模式
  • 僅限 Office 365、快取 Exchange 模式

支援安裝的 Outlook 設定檔

  • 以快取模式設定的 MS Exchange 電子郵件帳戶設定檔。必須至少使用此設定檔執行一次 Outlook。支援具有其他信箱的帳戶。
  • 具有 Internet 電子郵件帳戶的設定檔。必須至少使用此設定檔執行一次 Outlook。

Oracle CRM On Demand Release 49 系統需求

* 除非另有指定，否則所有 Windows 和 Office 版本僅為 32 位元。

瀏覽器

  • Microsoft Edge，最新穩定版
  • Mozilla Firefox，最新的穩定版 (Mainline & ESR)
  • Google Chrome，最新的穩定 32 位元和 64 位元版本

注意：不支援 Internet Explorer 相容性模式。

平板電腦瀏覽器

  • 執行 iOS 17.x+ 的裝置上的 Apple Safari
  • 在執行最新 Android OS 的裝置上最新的 Google Chrome
  • 執行 Microsoft Windows 10 的裝置上的 Microsoft Edge

注意：平板電腦瀏覽器不支援分析。此外，不支援 Windows RT 裝置。

其他要求

  • 在裝置上顯示的解析度應至少為 1024x768 或更高

Microsoft Office 與其他整合：

Outlook 電子郵件整合 (OEI)

  • Microsoft Outlook 必須安裝在使用者的電腦本機上
  • 必須執行任何 Microsoft Outlook 2016 或 2019 版本 (32 或 64 位元) *
  • 必須使用更新 (桌面 UI) 執行任何 Microsoft Windows 10 或 11

* 列出的主要版本也支援透過 Microsoft 365 訂閱的 Desktop Outlook。

CRM On Demand Desktop v5.2 和 Desktop Lite v5.2

支援的作業系統：

  • Microsoft Windows 10 RTM/ 版本 22H2、32 位元或 64 位元 (x64)
  • Microsoft Windows 11 RTM/ 版本 21H2、32 位元或 64 位元 (x64)

支援的 Microsoft Outlook 版本：

  • Microsoft Outlook 2016 RTM (32 位元或 64 位元)
  • Microsoft Outlook 2019 RTM (32 位元或 64 位元)

支援的 Microsoft Exchange Server 版本：

  • 僅限 Microsoft Exchange Server 2019 RTM、快取 Exchange 模式
  • 僅限 Office 365、快取 Exchange 模式

支援安裝的 Outlook 設定檔

  • 以快取模式設定的 MS Exchange 電子郵件帳戶設定檔。必須至少使用此設定檔執行一次 Outlook。支援具有其他信箱的帳戶。
  • 具有 Internet 電子郵件帳戶的設定檔。必須至少使用此設定檔執行一次 Outlook。

Oracle CRM On Demand Release 48 系統需求

* 除非另有指定，否則所有 Windows 和 Office 版本僅為 32 位元。

瀏覽器

  • Microsoft Edge，最新穩定版
  • Mozilla Firefox，最新的穩定版 (Mainline & ESR)
  • Google Chrome，最新的穩定 32 位元和 64 位元版本

注意：不支援 Internet Explorer 相容性模式。

其他要求

  • 在裝置上顯示的解析度應至少為 1024x768 或更高

平板電腦瀏覽器

  • 執行 iOS 17.x+ 的裝置上的 Apple Safari
  • 在執行最新 Android OS 的裝置上最新的 Google Chrome
  • 執行 Microsoft Windows 10 的裝置上的 Microsoft Edge

注意：平板電腦瀏覽器不支援分析。此外，不支援 Windows RT 裝置。

Microsoft Office 與其他整合：

Outlook 電子郵件整合 (OEI)

  • Microsoft Outlook 必須安裝在使用者的電腦本機上
  • 必須執行任何 Microsoft Outlook 2016 或 2019 版本 (32 或 64 位元) *
  • 必須使用更新 (桌面 UI) 執行任何 Microsoft Windows 10 或 11

* 列出的主要版本也支援透過 Microsoft 365 訂閱的 Desktop Outlook。

CRM On Demand Desktop v5.2 和 Desktop Lite v5.2

支援的作業系統：

  • Microsoft Windows 10 RTM/ 版本 22H2、32 位元或 64 位元 (x64)
  • Microsoft Windows 11 RTM/ 版本 21H2、32 位元或 64 位元 (x64)

支援的 Microsoft Outlook 版本：

  • Microsoft Outlook 2016 RTM (32 位元或 64 位元)
  • Microsoft Outlook 2019 RTM (32 位元或 64 位元)

支援的 Microsoft Exchange Server 版本：

  • 僅限 Microsoft Exchange Server 2016 RTM、快取 Exchange 模式
  • 僅限 Office 365、快取 Exchange 模式

支援安裝的 Outlook 設定檔

  • 以快取模式設定的 MS Exchange 電子郵件帳戶設定檔。必須至少使用此設定檔執行一次 Outlook。支援具有其他信箱的帳戶。
  • 具有 Internet 電子郵件帳戶的設定檔。必須至少使用此設定檔執行一次 Outlook。

Connected Mobile Sales 系統需求

行動式裝置

  • Apple iPad、iPhone、iPod 觸控裝置、Android 觸控裝置

作業系統

  • Apple iOS 版本：iOS 18.x
  • Google Android 版本：最新 Android 版本