Zadbaj o własny sukces: 4 kroki w kierunku handlu detalicznego opartego na danych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego

Handel detaliczny to nie kwestia szczęścia. To tutaj sztuka spotyka się z nauką, a intuicja opiera się na danych. Jako sprzedawcy detaliczni dysponujemy ogromną ilością danych do pracy. Kiedyś nazywaliśmy to Big Data i faktycznie tak ogromna ilość danych w różnych formatach to była prawdziwa zagadka. Wprowadzanie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego.

Nasz zespół ds. wartości klienta jest zaangażowany w to, aby te dane działały na korzyść naszych klientów. A co najlepsze, jest to część platformy Oracle Platform for Modern Retail, na której zwiększamy wartość i funkcjonalność portfela.

Jako sprzedawcy detaliczni dysponujemy ogromną ilością danych do pracy. Kiedyś nazywaliśmy to Big Data i faktycznie tak ogromna ilość danych w różnych formatach to była prawdziwa zagadka. Należy wprowadzić sztuczną inteligencję. Mamy niesamowicie utalentowany zespół skoncentrowany na inteligencji decyzyjnej, którym kieruje Saras Yagnavajhala, więc nie musisz zatrudniać własnego zespołu naukowców. Są to analitycy danych skoncentrowani na handlu detalicznym, inżynierowie danych i programiści analityczni, którzy algorytmicznie identyfikują wartość w danych i znajdują nowe możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji, aby zapewnić naszym klientom wartość biznesową.

Nasz zespół programistów wprowadził przełomowe innowacje dzięki Retail Data Store i AI Foundation. Kiedy uwolniliśmy dane i naukę od usługi, otworzyliśmy nowe możliwości dla sprzedawców detalicznych. Zespół ds. wartości dla klienta współpracuje z naszym zespołem ds. rozwoju, aby wywrzeć wpływ na naszą społeczność.

1. Bądź jak Bezos. Zwiększ średnią wartość zamówienia, korzystając z naszego nowego rozszerzenia rekomendacji produktów w chmurze.

Dostarczaj odpowiednie rekomendacje produktów we właściwym czasie. Sprzedawcy detaliczni mogą kontrolować wyniki, wybierając cele biznesowe, które chcą zmaksymalizować, niezależnie od tego, czy chodzi o przychody czy marżę brutto. Dane można pozyskiwać z Oracle Retail Merchandise Foundation Cloud Service, Oracle Retail Xstore POS lub Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service.

2. Chcesz mieć możliwość prześwietlenia łańcucha dostaw? Wykorzystaj sztuczną inteligencję do proaktywnego rozwiązywania problemów w łańcuchu dostaw.

Rozszerzenie chmurowe Shipments and Purchase Order (PO) Predictor stawia Cię na nogi dzięki sztucznej inteligencji. Analizy predykcyjne uwzględniają szczegółowe informacje o cyklu życia zamówienia zakupu i jego atrybutach oraz przewidują opóźnienia i szybciej powiadamiają użytkowników. Dzięki tym informacjom można dywersyfikować lub szukać alternatywnych dostawców; można też rozwiązać problem i skontaktować się z dostawcą w celu przyspieszenia wysyłki. Uzyskaj więcej korzyści z Oracle Retail Merchandise Foundation Cloud Service dzięki temu rozszerzeniu.

3. Obniżki? Utrata marży? Rozważ wykorzystanie sztucznej inteligencji ograniczenia nadmiernej alokacji

Rozszerzenie chmurowe optymalizacji pakietów wstępnych umożliwia kompleksową obsługę procesu asortymentowego od planowania do realizacji. Pakiety wstępne to pakiety SKU o różnych rozmiarach i ewentualnie kolorach lub stylach, łączone razem w celu zamawiania i dystrybucji. Sztuczna inteligencja i optymalizacja mogą wybrać optymalne rozwiązanie uwzględniające wszystkie ograniczenia i spełniające założone cele. Zwiększ swoją inwestycję w Oracle Retail AI Foundation lub Assortment Planning Cloud Service.

4. Chcesz zwiększyć lojalność, przychody i marżę brutto? Wyjdź poza wskaźnik lojalności SKU, aby dodać więcej kontekstu.

Nowe rozszerzenie chmurowe Loyalty Insights obejmuje SKU i wskaźniki lojalności, a także uwzględnia znaczenie poszczególnych atrybutów oraz analizy dotyczące atrybutów i zmian marki. Konsumenci oczekują personalizacji, a Ty oczekujesz lepszych marż. Dzięki bardziej ukierunkowanemu asortymentowi wszyscy wygrywają. Przekształcaj swoje kampanie i zwiększaj wskaźniki zaangażowania klientów dzięki Oracle Retail AI Foundation Cloud Service (PDF).

Siła nowoczesnej platformy

W czerwcu 2022 r. w Oracle zaprezentowaliśmy uproszczony model architektury dla branży handlu detalicznego. Nasza nowoczesna platforma dla handlu detalicznego to AI Foundation i uniwersalny magazyn danych, która zapewniają jednolity widok zapasów, produktów, zamówień i klientów na jednej platformie. Zestaw gotowych komponentów sztucznej inteligencji obsługuje wszystkie nasze usługi chmurowe, oferując procesy analityczne, które poprawiają produktywność i wyniki. Zbudowaliśmy platformę tak, aby była wydajna, skalowalna, przejrzysta, udokumentowana i rozszerzalna.

Rozszerzenie jest komponentem oprogramowania, który rozszerza specjalizację Oracle Retail Cloud Services w branżach handlu detalicznego, takich jak moda, luksus czy handel spożywczy, lub służy do rozwiązania istotnych problemów biznesowych. Rozszerzenia chmurowe zapewniają wartość dzięki nowym procesom i funkcjom zaprojektowanym we współpracy ze sprzedawcami detalicznymi, co pomaga im również pozostać na bieżąco z usługami chmurowymi.

Gotowy zapewnić sobie sukces? Zamów prezentację.