Niniejsze Ogólne zasady ochrony prywatności Oracle (zwane również "zasadami ochrony prywatności") zawierają informacje na temat gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania (zwane łącznie "przetwarzaniem" lub "przetwarzaniem") danych osobowych przez Oracle Corporation i jej spółki powiązane ("Oracle", "my" ) lub " w związku z korzystaniem przez użytkownika ze stron internetowych, aplikacji mobilnych i mediów społecznościowych Oracle, które zawierają łącza do niniejszej Polityki prywatności, interakcji użytkownika z Oracle podczas osobistych spotkań w obiektach Oracle lub podczas wydarzeń Oracle, a także w kontekście innych działań sprzedażowych i marketingowych online lub offline. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia również prawa do ochrony prywatności, które masz w związku z tymi działaniami przetwarzania.
Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 10 października 2024 r. Polityka prywatności może się jednak z czasem zmieniać, na przykład w celu spełnienia wymogów prawnych lub spełnienia zmieniających się potrzeb biznesowych. Na tej stronie można znaleźć najbardziej aktualną wersję. W przypadku istotnej zmiany, którą chcemy Ci podkreślić, poinformujemy Cię również w inny odpowiedni sposób (na przykład za pomocą wyskakującego powiadomienia lub oświadczenia o zmianach na naszej stronie internetowej). Zob. poprzednia wersja niniejszej polityki prywatności.
Zgodnie z niniejszą Polityką prywatności "dane osobowe" lub "dane osobowe" oznaczają informacje dotyczące zidentyfikowanej osoby lub możliwej do zidentyfikowania osoby. Na przykład może to obejmować między innymi imię i nazwisko, adres, adres e-mail, dane kontaktowe firmy lub informacje zebrane podczas interakcji z nami za pośrednictwem naszych stron internetowych lub podczas wydarzeń. Dane osobowe są również nazywane informacjami o Tobie. Więcej informacji na temat typów informacji o Tobie, które możemy przetwarzać, można znaleźć w podrozdziale 4 poniżej.
Dowiedz się, jakie kategorie danych osobowych przetwarza Oracle.
Dowiedz się, w jaki sposób Oracle pozyskuje Twoje dane osobowe.
Dowiedz się, jak Oracle wykorzystuje dane osobowe.
Dowiedz się, w jaki sposób Oracle ujawnia dane osobowe w ramach Oracle i stronom trzecim.
Wykonaj swoje prawa do ochrony prywatności (opt-out, usunięcie, korekta lub dostęp) wypełniając nasz formularz zapytania.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości skontaktuj się z Globalnym Inspektorem Ochrony Danych.
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do przetwarzania przez Oracle danych osobowych:
Polityka prywatności nie ma zastosowania do:
Oracle Corporation i jej podmioty powiązane są odpowiedzialne za przetwarzanie danych osobowych użytkownika opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Zob. listę jednostek Oracle. Aby wyświetlić zarejestrowany adres i dane kontaktowe podmiotu lub podmiotów Oracle zlokalizowanych w poszczególnych krajach, proszę wybrać region i kraj.
Oracle może przetwarzać informacje o użytkowniku zebrane bezpośrednio od użytkownika w trybie offline i online, w tym podczas tworzenia konta Oracle w celu uzyskania dostępu do produktów i usług Oracle lub uczestnictwa w wydarzeniu sponsorowanym przez Oracle. Informacje o użytkowniku mogą być również przekazywane firmie Oracle przez wybrane źródła innych podmiotów, takie jak agregatory danych, które mogą nie mieć bezpośredniego związku z użytkownikiem lub przez podmioty trzecie, które gromadzą informacje o użytkowniku w imieniu firmy Oracle, na przykład podczas pobierania oficjalnego dokumentu Oracle.
Konkretne informacje o użytkowniku, które Oracle może gromadzić i przetwarzać w zależności od interakcji z Oracle, obejmują:
Niektóre informacje online o Tobie lub urządzeniu mogą pochodzić z korzystania z plików cookie i podobnych technologii (na przykład znaczników pikselowych i identyfikatorów urządzeń) na naszych stronach lub stronach osób trzecich. Więcej informacji o plikach cookie i podobnych technologiach jest dostępnych w podrozdziale 11 poniżej.
Należy pamiętać, że Oracle nie kontroluje zawartości, którą można publikować na forach lub w sieciach społecznościowych społeczności Oracle; w niektórych przypadkach taka zawartość może być publicznie dostępna w Internecie. Należy dokładnie rozważyć, czy chcesz przesłać dane osobowe do tych forum lub sieci społecznościowych i czy chcesz udostępnić swój profil innym użytkownikom, a także dostosować wszelkie treści, które możesz odpowiednio przesłać.
Możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów biznesowych:
Możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów komercyjnych:
Cele te zostały szczegółowo opisane poniżej.
Aby komunikować się i odpowiadać na Państwa prośby i zapytania do Oracle
Jeśli skontaktujesz się z nami (np. przesyłając formularze kontaktowe na naszych stronach internetowych, kontaktując się z nami za pośrednictwem czatu Oracle Sales, uczestnicząc w wydarzeniach Oracle lub innych okazjach, wysyłając wiadomość e-mail lub odwiedzając platformy mediów społecznościowych), przetwarzamy informacje o Tobie w celu komunikowania się z Tobą i odpowiadania na Twoje prośby lub inne pytania. Możemy również przetwarzać dane osobowe w celu interakcji z Tobą w sieciach społecznościowych osób trzecich.
Aby utworzyć konto Oracle SSO i udostępniać funkcje w naszych serwisach oraz do zarządzania technicznego i funkcjonalnego
Jeśli zdecydujesz się zarejestrować u nas (na przykład skorzystać z naszych społeczności), musimy przetwarzać podane przez Ciebie dane osobowe, abyśmy mogli utworzyć dla Ciebie konto Oracle. Należy pamiętać, że dotyczy to tylko danych osobowych kontrolowanych przez Oracle, a nie danych osobowych przetwarzanych przez Oracle w imieniu naszych klientów.
Angażowanie się w transakcje z klientami, dostawcami i partnerami biznesowymi oraz przetwarzanie zakupów naszych produktów i usług
eśli złożysz zamówienie na nasze produkty i usługi lub świadczysz usługi firmie Oracle, naszym pracownikom, klientom lub partnerom będącym dostawcą lub partnerem biznesowym, firma Oracle przetwarza informacje o Tobie w celu ich zaangażowania się i administrować odpowiednimi transakcjami (takimi jak wysyłanie faktur i dokonywanie płatności), administrować zamówieniem oraz pomagać zacząć korzystać z naszych produktów i usług (np. kontaktując się z Panem/Panią w celu aktywowania punktów za usługi Cloud). Jeśli użytkownik pobiera produkty lub usługi z naszych witryn, Oracle wykorzystuje informacje o użytkowniku w celu potwierdzenia pewnych informacji o zamówieniu (na przykład, że użytkownik nie miał problemów z procesem pobierania).
Aby analizować, rozwijać, ulepszać i optymalizować wykorzystanie, funkcjonowanie i wydajność naszych witryn oraz produktów i usług
Możemy przetwarzać dane osobowe w celu analizy, rozwijania, ulepszania i optymalizacji wykorzystania, funkcji i wydajności naszych stron internetowych oraz produktów i usług, w tym w celu zapewnienia jakości i celów szkoleniowych, a także w celu prowadzenia kampanii marketingowych i sprzedażowych. Obejmuje to przetwarzanie danych osobowych zgromadzonych w ankietach przeprowadzonych w celu ulepszenia produktów i usług Oracle. W przypadku, gdy serwisy umożliwiają uczestnictwo w interaktywnych dyskusjach, tworzenie profilu, publikowanie komentarzy, możliwości lub innej zawartości lub bezpośrednią komunikację z innym użytkownikiem lub w inny sposób angażowanie się w działania społęcznościowe w witrynach Oracle, Oracle może przetwarzać dane osobowe podczas moderowania tych działa
Zarządzanie bezpieczeństwem naszych witryn, obiektów, sieci i systemów
Możemy gromadzić dane dotyczące użytkowania witryny w celu zarządzania bezpieczeństwem i operacjami, aby zapewnić bezpieczeństwo naszych witryn, obiektów, sieci i systemów lub aby badać i zapobiegać potencjalnym oszustwom, w tym oszustwom reklamowym i cyberatakom oraz wykrywać boty.
Aby przestrzegać obowiązujących przepisów i regulacji oraz prowadzić naszą działalność
W niektórych przypadkach musimy przetwarzać dane osobowe w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami i regulacjami. Na przykład, aby odpowiedzieć na wniosek organu regulacyjnego lub bronić roszczenia prawnego. Możemy również przetwarzać dane osobowe w ramach wykonywania i funkcjonowania naszej działalności, np. w celu przeprowadzania audytów wewnętrznych i dochodzeń lub w celach finansowych, księgowych, archiwalnych i ubezpieczeniowych.
Jak administrować subskrypcjami publikacji i biuletynów Oracle
Jeśli subskrybujesz nasze czasopisma (takie jak "Oracle" lub "Profit"), przetwarzamy informacje o Tobie, aby administrować subskrypcją naszych czasopism (w tym procesem odnawiania) i biuletynów.
Aby promować nasze produkty, usługi, wydarzenia lub powiązane produkty i usługi oraz dostosować działania marketingowe i sprzedażowe
Oracle może wykorzystywać informacje o użytkowniku w celu powiadamiania go o nowych wersjach produktów i rozwoju usług, wydarzeniach, alertach, aktualizacjach, cenach, warunkach, ofertach specjalnych oraz powiązanych kampaniach i promocjach (w tym za pośrednictwem biuletynów). Oracle może również wykorzystywać dane osobowe do reklamowania produktów i usług Oracle lub powiązanych produktów i usług, a także do informowania naszych dystrybutorów, odsprzedawców lub partnerów o naszych produktach lub usługach, powiązanych produktach lub usługach (np. w ramach wspólnej sprzedaży lub promocji produktów). Dokładamy wszelkich starań, aby dostosować wizytę na stronie internetowej, doświadczenie marketingowe i naszą komunikację do Twoich wyrażonych zainteresowań. Dzieje się tak na przykład w przypadku rejestracji w społeczności lub programie Oracle, takim jak Oracle Partner Network lub Oracle Technology Network.
Jeśli uczestniczysz w wydarzeniu, Oracle może przetwarzać informacje o Tobie zebrane w związku z tym wydarzeniem i może udostępniać informacje o Twojej obecności Twojej firmie. Oracle może również zezwolić wyznaczonym partnerom uczestniczącym w wydarzeniu lub sponsorom konferencji na wysyłanie do użytkownika maksymalnie dwóch komunikatów związanych z uczestnictwem w wydarzeniu. Należy pamiętać, że nasi partnerzy lub sponsorzy konferencji mogą bezpośrednio żądać informacji o Tobie na swoich stoiskach konferencyjnych lub prezentacjach, a ich wykorzystanie informacji, które im przekazujesz, będzie podlegać ich polityce prywatności.
Możemy również przetwarzać Twoje dane osobowe w celu publikowania referencji na naszych stronach, ale najpierw uzyskamy Twoją zgodę na wykorzystanie Twojego imienia i nazwiska oraz referencji.
Aby zapewnić klientom Oracle wybrane usługi przy użyciu publicznie dostępnych informacji, które mogą obejmować dane osobowe, takie jak nazwisko dyrektora generalnego firmy
W przypadku niektórych usług typu business-to-business możemy gromadzić publicznie dostępne nazwiska dyrektorów i urzędników firmy, aby lepiej zrozumieć status tych firm i pomóc naszym usługom związanym z dostarczaniem klientom informacji o innych firmach.
W przypadku danych osobowych gromadzonych na Twój temat w UE / EOG, Wielkiej Brytanii i innych odpowiednich jurysdykcjach, nasza podstawa przetwarzania jest następująca:
Oracle przechowuje dane osobowe przez następujące okresy przechowywania:
Udostępnianie w Oracle
Jako organizacja globalna, informacje o Tobie mogą być udostępniane globalnie w całej organizacji Oracle na całym świecie. Zob. listę jednostek Oracle. Aby wyświetlić zarejestrowany adres i dane kontaktowe podmioty lub podmiotów Oracle zlokalizowanych w poszczególnych krajach, proszę wybrać region i kraj.
Pracownicy Oracle są upoważnieni do uzyskiwania dostępu do danych osobowych tylko w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiednich celów i wykonywania swoich funkcji.
Ujawnianie danych osobowych stronom trzecim
Możemy ujawnić dane osobowe następującym stronom trzecim w celach biznesowych:
Możemy udostępniać dane osobowe następującym stronom trzecim w celach komercyjnych:
Gdy osoby trzecie uzyskają dostęp do danych osobowych, podejmiemy odpowiednie środki umowne, techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie, że dane osobowe są przetwarzane tylko w zakresie, w jakim takie przetwarzanie jest konieczne, zgodne z niniejszą Polityką prywatności i zgodnie z obowiązującym prawem.
Oracle jest globalną korporacją działającą w ponad 80 krajach, a dane osobowe są przetwarzane globalnie, zgodnie z niniejszą polityką. Jeśli dane osobowe są przekazywane do odbiorcy Oracle w kraju, który nie zapewnia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, Oracle podejmie odpowiednie środki, aby chronić dane osobowe, takie jak zapewnienie, że takie przekazywanie podlega warunkom modelowych klauzul UE lub innego odpowiedniego mechanizmu przekazywania danych, zgodnie z wymogami odpowiednich przepisów o ochronie danych. Jeśli użytkownik zarejestruje się na konto Oracle SSO (konto Oracle) lub zarejestruje się na wydarzenie, mogą zostać dostarczone dodatkowe informacje właściwe dla danego kraju.
Firma Oracle wdrożyła odpowiednie środki techniczne, fizyczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem lub przypadkową utratą, uszkodzeniem, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem, a także wszelkie inne formy bezprawnego przetwarzania.
Pliki cookie i podobne technologie (np. znaczniki pikselowe i identyfikatory urządzeń) są używane przez firmę Oracle i naszych partnerów ds. technologii reklamowych do rozpoznawania użytkownika i/lub jego urządzeń włączonych, wyłączonych i podłączonych do różnych usług i urządzeń w celach określonych w sekcji 5 powyżej.
Cookies to małe pliki tekstowe, które zawierają ciąg znaków i jednoznacznie identyfikują przeglądarkę na urządzeniu podłączonym do Internetu. Pliki cookie umieszczamy w przeglądarce użytkownika podczas odwiedzania witryn Oracle i witryn innych niż Oracle, w których są hostowane nasze wtyczki lub tagi. W zależności od jurysdykcji użytkownika mogą zostać mu przedstawione różne opcje zgody, w tym możliwość odrzucenia wszystkich nieistotnych plików cookie, zanim firma Oracle umieści pliki cookie w przeglądarce. Odwiedzający ze wszystkich jurysdykcji mają możliwość rezygnacji z niewymaganych plików cookie za pomocą narzędzia preferencji dotyczących plików cookie.
Używamy plików cookie i innych technologii na wszystkich naszych stronach internetowych, aby zapewnić jak najlepsze i bezpieczne korzystanie z naszych stron internetowych oraz aby dostarczać dopasowane informacje o produktach i usługach. Oracle wykorzystuje również pliki cookie lub podobne technologie w swoich witrynach do zbierania informacji online, takich jak identyfikator urządzenia mobilnego, adres IP i inne informacje o urządzeniu użytkownika, a także dane behawioralne dotyczące korzystania z urządzenia użytkownika w naszych witrynach (np. przeglądane strony, klikane łącza, pobrane dokumenty).
Jeśli jesteś odwiedzającym lub naszą stroną, możesz skorzystać z naszego narzędzia preferencji dotyczących plików cookie, aby zrezygnować z plików cookie, które nie są wymagane do włączenia podstawowych funkcji strony, takich jak reklamy i funkcjonalne pliki cookie.
Jeśli nie chcesz otrzymywać ciasteczek, możesz również zmienić ustawienia przeglądarki na swoim komputerze lub innym urządzeniu, z którego korzystasz w celu uzyskania dostępu do naszych usług. Większość przeglądarek oferuje również funkcje umożliwiające przeglądanie i usuwanie plików cookie, w tym plików cookie Oracle.
Możesz skorzystać ze swoich praw do ochrony prywatności zgodnie z obowiązującymi przepisami określonymi na naszej stronie Wybory prywatności lub poprzez wypełnienie formularza zapytania. Masz wiele praw do ochrony prywatności, zgodnie z obowiązującym prawem, w odniesieniu do informacji, które przetwarzamy na Twój temat:
Jeśli jesteś upoważniony do złożenia wniosku o dostęp lub usunięcie w imieniu osoby, której dane dotyczą, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza zapytania i wskaż, że jesteś osobą upoważnioną. Przekażemy Ci instrukcje, jak złożyć wniosek jako osoba upoważniona w imieniu osoby, której dane dotyczą.
Jeśli wcześniej utworzono konto dla określonego portalu Oracle, można uzyskać dostęp do swoich danych osobowych przechowywanych w tych portalach i nimi zarządzać (i) klikając na łączach i postępując zgodnie z odpowiednie instrukcje i (ii) podejmowanie działań w każdym portalu w odniesieniu do Twoich danych osobowych, takich jak aktualizacja danych kontaktowych, usuwanie określonych wpisów lub rekordów lub pobieranie kopii Twojego profilu. Należy pamiętać, że działania te są dostępne w zakresie dozwolonym przez funkcjonalność każdego portalu.
Jeśli Pana/Pani zapytanie dotyczy konta usługowego lub asysty technicznej w zakresie produktów lub usług Oracle, proszę pamiętać, że zespół Oracle ds. ochrony prywatności nie może usuwać, poprawiać ani uzyskiwać dostępu do danych konta usług ani usuwać zakontraktowanego konta produktów lub usług Oracle. Aby można było administrować danymi konta usługi, proszę przejść na stronę Kontakt z Oracle i uzyskać informacje kontaktowe.
Wrażliwe dane osobowe
Prosimy nie przesyłać nam i nie udostępniać żadnych wrażliwych danych osobowych (na przykład dokumentów tożsamości wydanych przez rząd, informacji dotyczących pochodzenia rasowego lub etnicznego, opinii politycznych, religii lub innych przekonań, danych zdrowotnych, genetycznych lub biometrycznych, pochodzenia karnego lub członkostwa w związkach zawodowych).
Prywatność dzieci
Jako firma ukierunkowana na obsługę potrzeb firm, serwisy internetowe Oracle nie są skierowane do osób niepełnoletnich i Oracle nie promuje ani nie sprzedaje swoich usług osobom niepełnoletnim, z wyjątkiem bardzo ograniczonych okoliczności w ramach określonych programów edukacyjnych za zgodą rodziców. Jeśli uważasz, że błędnie lub nieumyślnie zebraliśmy dane osobowe osoby niepełnoletniej za pośrednictwem naszych witryn bez odpowiedniej zgody, powiadom nas za pośrednictwem naszego formularza zapytania, abyśmy mogli natychmiast usunąć informacje z naszych serwerów i wprowadzić wszelkie inne niezbędne poprawki. Ponadto prosimy o skorzystanie z tego samego formularza, aby zażądać usunięcia treści lub informacji, które zostały opublikowane na naszych stronach, gdy zarejestrowany użytkownik miał mniej niż 16 lat. Należy pamiętać, że takie żądania mogą nie zapewnić kompletnego lub kompleksowego usunięcia treści lub informacji, ponieważ na przykład część treści mogła zostać ponownie opublikowana przez innego użytkownika.
Zgodnie z California Consumer Privacy Act (CCPA), z późniejszymi zmianami, mieszkańcy Kalifornii mogą zażądać, abyśmy:
Odpowiemy na Twoją prośbę zgodnie z obowiązującym prawem. Jeśli jesteś upoważnionym, składającym wniosek o dostęp lub usunięciedanych w imieniu rezydenta Kalifornii, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza zapytania i wskaż, że jesteś osobą upoważnioną. Przekażemy Ci instrukcje, jak złożyć wniosek jako osoba upoważniona w imieniu rezydenta Kalifornii.
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, możesz uzyskać informacje o wykonywaniu swoich praw, jak opisano powyżej, kontaktując się z nami pod numerem 1-800-633-0748. Informacje na temat żądań Oracle otrzymanych, spełnionych lub odrzuconych przez CCPA w poprzednim roku kalendarzowym można znaleźć na stronie Oracle Annual Consumer Privacy Reporting, dostępnej tutaj.
Firma Oracle wyznaczyła globalnego inspektora ochrony danych. Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe zostały wykorzystane w sposób niezgodny z Polityką prywatności lub Twoimi wyborami, lub jeśli masz dalsze pytania, komentarze lub sugestie związane z niniejszą Polityką prywatności, skontaktuj się z globalnym inspektorem ochrony danych, wypełniając formularz zapytania.
Pisemne zapytania do Globalnego Inspektora Ochrony Danych można kierować na adres:
Oracle Corporation
Globalny inspektor ochrony danych
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45. piętro
Chicago, IL 60606
USA.
W przypadku danych osobowych gromadzonych na Państwa temat w UE/EOG lub w innych odpowiednich regionach można skontaktować się z inspektorem ochrony danych UE, wypełniając formularz zapytania i wybierając w menu rozwijanym opcję "Kontakt z zewnętrznym inspektorem ochrony danych UE Oracle". Pisemne zapytania można kierować na adres:
Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg/München
Niemcy
W przypadku danych osobowych zbieranych od osób fizycznych INSIDE Brazil, pisemne zapytania do brazylijskiego inspektora ochrony danych mogą być kierowane do:
Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
Sao Paulo, BR
Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące naszej zgodności z niniejszą Polityką prywatności, skontaktuj się z nami. Będziemy badać i próbować rozwiązywać skargi i spory dotyczące wykorzystywania i ujawniania danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i zgodnie z obowiązującym prawem. Mają Państwo również prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych (zob. Informacje kontaktowe organów ochrony danych i informacje dla poszczególnych krajów).
Główna siedziba firmy Oracle znajduje się pod adresem:
2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
Stany Zjednoczone
Numer telefonu: +1.737.867.1000
Poprzednie wersje: 07/07/23 | 12/16/22 | 08/03/22 | 05/05/22 | 04/05/21 | 01/19/21 | 01/04/21 | 10/20/20 | 12/23/19 | 3/25/19
Należy skontaktować się z zespołem Oracle ds. ochrony prywatności w sprawie pytania, komentarza lub problemu dotyczącego prywatności w działaniach marketingowych.