-
Aconex
아시아
Aconex 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 홍콩 +852 3655 7461 인도 000 800 1004 388 일본 +81 3 68346966 중국 본토 +86 10 6106 7013 말레이시아 +60 3 2299 3254 필리핀 +63 2 7944 5215 싱가포르 +65 6436 2140 기타 아시아 국가 +852 3655 7461(홍콩) 오스트레일리아/뉴질랜드
Aconex 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 호주 1300 226 639 뉴질랜드 +64 49 785 486 미국/캐나다
Aconex 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 미국 및 캐나다 1 888 522 6639 중남미
Aconex 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 칠레 +56 228307874 콜롬비아 +57 1 3819799 멕시코 +52 55 50181186 파나마 +507 836 6030 페루 +51 1 6419124 베네수엘라 +58 2123357726 기타 중앙아메리카 및 남아메리카 국가 1 888 522 6639 유럽
Aconex 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 오스트리아 +43 133 777 046 프랑스 + 33 1 57 60 87 55 독일 +49 891 430 1515 이탈리아 +39 02 9296 3404 폴란드 0 0800 1410199 포르투갈 +351 214 235 176 루마니아 +40 31 810 7747 스페인 +34 91 187 1655 스위스 +41 227 999 837 영국 0345 226 6391 기타 유럽 국가 +44 345 226 6391 중동 및 아프리카
Aconex 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 오만 +974 4446 2717 카타르 800 2269 / +97444462717 사우디아라비아 +966 11 273 9217 남아프리카 공화국 +27 10 500 1934 기타 중동 및 아프리카 국가 +971 4563 1008 International Service Desk +61 3 9240 0200 -
ConjectPC
Conject Cloud Services 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 영국 +44 (0)115 970 7450 -
ConjectPM
Conject Cloud Services 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 오스트리아 +43 1 3377 7700 프랑스 + 33 1 57 60 87 55 독일 +49 89 1430 1317 폴란드 +48 22 378 13 21 러시아 +7 (812) 334 6100 영국 +44 (0)115 970 7450 또는 +44 (0)345 1300 999
A - F
모두 열기 모두 닫기-
GradeBeam
GradeBeam Cloud Service 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 미국 866-482-7669 -
Keystone
Keystone Cloud Service 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 호주 1300 226 639 International +61 2 9491 2645 -
Latista
Latista Cloud Service 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 미국 800-714-0024
G -L
모두 열기 모두 닫기-
P6 Enterprise Project Portfolio Management
P6 관련 지원이 필요하신 경우 https://support.oracle.com에서 My Oracle Support를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
지원팀과 통화를 원하시는 경우 관련 웹 페이지에 기재된 지역별 Support Hotline 전화번호를 사용해 주세요: https://www.oracle.com/support/contact.html
-
Pre-Qualification Management(PQM)
Pre-Qualification Management Cloud Service 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 미국 886-839-8872 - 선택 옵션 2 -
Preconstruction
Preconstruction Cloud Service 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 호주 1300 604 077 뉴질랜드 0800 003 091 미국 866-482-7669 -
Primavera Cloud
Primavera Cloud Service 관련 지원이 필요하신 경우 https://support.oracle.com에서 My Oracle Support를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
지원팀과 통화를 원하시는 경우 관련 웹 페이지에 기재된 지역별 Support Hotline 전화번호를 사용해 주세요: https://www.oracle.com/support/contact.html
-
Submittal Exchange
Primavera Submittal Exchange Cloud Service 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 미국 800-714-0024
M - S
모두 열기 모두 닫기-
Textura Payment Management(TPM)
Textura Payment Management Cloud Service 관련 지원이 필요하신 경우 https://cegbu.custhelp.com/에서 Construction and Engineering Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
하단의 전화번호를 통한 전화 지원도 이용하실 수 있습니다.
국가 수신자 부담 전화번호 아시아 태평양(APAC) 61 3 9006 6251 호주 1.800.839.887
- 북미지역
언어 수신자 부담 전화번호 영어 866-TEXTURA (866-839-8872) - 옵션 1 선택 프랑스어 855-444-3704 스페인어 855-444-3703 -
Unifier
Unifier 관련 지원이 필요하신 경우 https://support.oracle.com에서 My Oracle Support를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.
지원팀과 통화를 원하시는 경우 관련 웹 페이지에 기재된 지역별 Support Hotline 전화번호를 사용해 주세요: https://www.oracle.com/support/contact.html
T -Z
모두 열기 모두 닫기추가 리소스
다른 모든 Oracle Construction and Engineering 제품 관련 지원
다른 섹션들에서 언급되지 않은 Oracle 제품과 관련된 지원이 필요하신 경우 https://support.oracle.com/portal/에서 My Oracle Support(MOS) Request를 작성해 주세요.
지원팀과 통화를 원하시는 경우 관련 웹 페이지에 기재된 지역별 Support Hotline 전화번호를 사용해 주세요: https://www.oracle.com/support/contact.html
온프레미스 제품 관련 Lifetime Support 정책(PDF)
Construction and Engineering 제품 설명서
Oracle Cloud Hosting and Delivery 정책(지원 관련 내용은 Section 5 참고)(PDF)
Oracle Global Business Unit Cloud Services Pillar Document(PDF)
최신 정책 업데이트 살펴보기
구독하기 Technical Support Policy Update Alerts