サポートを受ける

サポートを受けるにはどうすればよいですか?

Oracle AI Database Freeフォーラムにアクセスして、過去の質問と回答を検索するか、質問を入力してください。

Oracle AI Database Freeに対してサービス・リクエスト(SR)を登録できますか。

いいえ。Oracle Supportでは、Oracle Database Enterprise Edition、Oracle Database Standard Edition 2、Oracle Database Cloud Serviceなど、フルサポートの製品に対してのみサービス・リクエストを起票できます。

Oracle AI Database Freeのパッチは提供されますか。

いいえ。Oracle AI Database Freeにはパッチは提供されません。パッチを入手するには、Oracle Database Enterprise EditionまたはOracle Database Standard Edition 2など、フルサポートのエディションをご利用いただく必要があります。

インストール

Oracle AI Database FreeをDockerにインストールできますか。

はい、Oracle LinuxベースのDockerイメージはdocker pull container-registry.oracle.com/database/freeを介してプルできます。

Oracle AI Database FreeをVirtualBoxにインストールできますか。

はい。Oracle AI Database Freeを搭載したOracle Virtual Boxイメージ、Oracle Database AppDev VMをダウンロードできます。

Oracle AI Database Freeのリソースの上限を教えてください。

Oracle Database Freeがサポートできるリソースの上限は以下のとおりです。

  • フォアグラウンド・プロセス用CPU: 2
  • RAM(SGAとPGAの組み合わせ): 2GB
  • ディスク上のユーザー・データ: 12GB(圧縮率を問わない)

全般

本番環境でOracle AI Database Freeを利用できますか。

Oracle AI Database Freeは、デプロイできる環境を限定していません。ただし、Oracle AI Database Freeはサポートの対象外であるため、セキュリティ・パッチを含むパッチの提供はありません。本番環境にデプロイする場合は、フルサポートのOracle AI Databaseエディションまたはクラウド・サービスを利用することをお薦めします。

Oracle AI Database Freeに含まれない機能を教えてください。

Oracle AI Database Freeに含まれる機能と含まれない機能の全リストは、Oracle AI Databaseライセンス・ガイドで確認することができます。

アップグレード/移行

古いXEバージョンからの移行は可能ですか?

Oracle Data Pumpのエクスポート/インポートを利用することで、古いXE環境から新しいOracle AI Database Free環境に移行できます。

詳細については、インストール・ガイドの第8章「Oracle Database XEの旧バージョンからOracle AI Database Freeへの移行」を参照してください。

EE/SE2 CDBsに対し、Oracle Database Free PDBをアンプラグ/プラグインできますか?

Oracle Database Free PDBの、EE/SE2 Container Database(CDB)へのプラグインは、現在サポートされていません。

Oracle Database Free CDBに対し、EE/SE2 PDBをアンプラグ/プラグインできますか?

EE/SE2 PDBの、Oracle Database Free CDBへのプラグインは、現在サポートされていません。

文字セットを変換するにはどうすればよいですか?

Data Pumpエクスポート/インポートを使用して文字セットを変換できます。データをエクスポートし、希望の文字セットで新しいデータベースを作成してから、データを再度インポートしてください。詳細については、データベース・ユーティリティ・ドキュメントを参照してください。