Servizi di esecuzione e gestione Oracle
Oracle run and operate services, un componente chiave di Oracle Customer Success Services (CSS), aiutano le organizzazioni a gestire i propri ambienti IT con maggiore efficienza e agilità. Applicando competenze pratiche su infrastruttura, database e applicazioni, CSS aiuta i clienti a gestire e ottimizzare i loro ambienti e supporta l'innovazione continua.
Attraverso una guida esperta e un supporto pratico, CSS può aiutare i clienti ad adottare funzionalità basate sull'intelligenza artificiale in tutte le soluzioni Oracle per accelerare gli insight, automatizzare i processi e supportare risultati di business migliori.
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Lamar Advertising utilizza l'intelligenza artificiale in Oracle Fusion Cloud ERP per facilitare l'efficienza
Lamar Advertising utilizza l'intelligenza artificiale in Oracle Fusion Cloud ERP per automatizzare e semplificare le operazioni finanziarie. Grazie al riconoscimento delle fatture basato sull'intelligenza artificiale, il 40% delle fatture viene ora scansionato, elaborato e pagato automaticamente, riducendo l'inserimento manuale dei dati e consentendo al personale di concentrarsi sull'analisi e sul processo decisionale. Dati centralizzati e reporting efficace aiutano ulteriormente i team ad agire rapidamente e a operare in modo più efficiente.
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Servizi mirati
Se gestisci le operazioni IT quotidiane ma hai bisogno di competenze specifiche in aree selezionate, CSS offre impegni mirati, come linee guida tecniche, supporto alla pianificazione della roadmap e assistenza prioritaria durante gli incidenti.
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Servizi gestiti congiuntamente
Man mano che la tua azienda cresce, potresti aver bisogno di ulteriore supporto per colmare le lacune di risorse o competenze. Grazie all'accesso ai Technical Account Manager (TAM) designati, alle funzionalità di monitoraggio avanzate e alle revisioni aziendali regolari, CSS collabora con il tuo team per gestire le sfide e far progredire i tuoi obiettivi.
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Servizi completamente gestiti
Molte organizzazioni ritengono che, sebbene l'esecuzione di applicazioni, database e infrastruttura cloud sia essenziale, i loro team devono dare la priorità a nuovi progetti e iniziative strategiche. CSS può aiutare a gestire il tuo ambiente in modo che i tuoi team possano concentrarsi sull'innovazione e sul lavoro di maggior valore.
"Con le funzionalità AI di Oracle e l'esperienza degli Oracle Customer Success Services, abbiamo migliorato le nostre operations di progetto e ottenuto miglioramenti significativi nelle performance di reporting. La nostra collaborazione con i Customer Success Services sta accelerando il nostro percorso di innovazione".
Esplora gli Oracle Run and Operate Services
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Esegui e gestisci i servizi perOracle Cloud Infrastructure
Sfruttando Oracle AI Data Platform e Oracle Database 23ai su Oracle Cloud Infrastructure (OCI), CSS aiuta a rendere operativi e gestire i carichi di lavoro in tutto l'ambiente Oracle. Grazie all'accesso a competenze continue e a processi consolidati, CSS supporta l'introduzione dell'intelligenza artificiale nei tuoi dati in modo che il tuo team possa concentrarsi sulle priorità aziendali.
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Esegui e gestisci i servizi per le applicazioni Oracle Fusion Cloud
CSS e Oracle AI Data Platform ti aiutano a ottenere più valore dalle applicazioni Oracle basate sull'intelligenza artificiale attraverso linee guida personalizzate e competenze pratiche sulle applicazioni. CSS può aiutare a mantenere la continuità aziendale per i processi critici ottimizzando integrazioni ed estensioni e aiutarti a utilizzare le funzioni AI integrate e supportare l'adozione degli agenti per migliorare l'efficienza operativa.
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Servizi di sicurezza gestiti da Oracle
I servizi di sicurezza gestiti da Oracle aiutano le organizzazioni a proteggere i dati su Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e on-premise e supportano i requisiti di sicurezza interna e normativi. I servizi completi includono la progettazione della sicurezza, l'implementazione, la gestione continua, il monitoraggio e il reporting per aiutare a rilevare e correggere tempestivamente potenziali vulnerabilità.
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Oracle Cloud Success Services
Oracle Cloud Success Protection Service e Oracle Cloud Success Assurance Service offrono ai clienti di Oracle Fusion Applications e Oracle Cloud Infrastructure (OCI) un supporto esteso e high-touch nei loro ambienti Oracle Cloud. Questi servizi ti aiutano a gestire le soluzioni Oracle Cloud in modo più efficiente e a realizzare più valore, supportando al contempo l'innovazione continua.
In che modo possono aiutarti gli Oracle Run and Operate Services?
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Accelera il valore dell'AI misurabile
Ottieni risultati di business più velocemente con soluzioni specifiche del settore, implementate e gestite con best practice di sicurezza per garantire un impatto misurabile.
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Migliora l'adozione del multicloud
Ottieni istruzioni pratiche per rendere operativi ed eseguire i carichi di lavoro di Oracle Database su Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud nelle region cloud supportate.
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Avanza con Oracle AI Data Platform
Sfrutta i dati aziendali e gli ultimi progressi dell'intelligenza artificiale con una piattaforma integrata che unifica Oracle Database 23ai, le funzionalità del data lakehouse e i servizi di machine learning per supportare risultati AI solidi e ben gestiti.
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Implementa Oracle Cloud dove ne hai bisogno
Utilizza servizi consolidati per soddisfare i requisiti di sovranità, performance e compliance dei dati implementando e gestendo Oracle Cloud nel tuo data center.
Inizia a utilizzare i servizi Oracle Customer Success.
Oracle Run and Operate Services risolve le problematiche
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Carenza di talenti
Integra i tuoi team interni e colma le lacune nelle risorse dove necessario per portare a termine le attività più pesanti e raggiungere rapidamente i tuoi obiettivi.
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Adozione di nuove tecnologie
Progetta sofisticati sistemi e applicazioni basati sul cloud che possono essere scalati facilmente, aggiungi nuove funzionalità di frequente e supporta la crescita a lungo termine.
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Riduzione dei rischi
Approfitta delle comprovate procedure di gestione degli incidenti e degli SLA con priorità assegnata per garantire la disponibilità del prodotto e del sistema 24/7.
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Minacce alla sicurezza
Affronta sfide di sicurezza in continua evoluzione con controlli, governance e misure di conformità efficaci.
Storie di successo dei clienti
Scopri perché le aziende leader scelgono Oracle Customer Success Services per accelerare il proprio successo con Oracle Cloud.
