Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

Oracle CPQ est une application cloud qui aide les commerciaux à configurer la combinaison adéquate de produits ou de services, et à créer des devis professionnels et précis pour répondre rapidement aux besoins de tarification de leurs clients.

Allez directement à la présentation

Fonctionnalités d'Oracle CPQ

Configurations automatisées et précises

Concentrez-vous sur votre client, pas sur le processus. Oracle CPQ offre une gamme de produits optimale, même si les produits évoluent. L'intelligence intégrée et les parcours guidés aident votre équipe à signer des contrats plus rapidement grâce à des configurations très précises.

Vente assistée plus intelligente

Donnez à vos commerciaux les moyens de faire les choses correctement à chaque fois. Les suggestions basées sur l'IA et les workflows intuitifs étape par étape aident les équipes de vente et les clients à identifier instantanément les bons produits, lots et services.

Configuration rapide et intuitive

Configuration rapide avec des modèles de produits réutilisables et des écrans faciles à utiliser. Les équipes commerciales, les partenaires et les clients peuvent établir des devis et les personnaliser en quelques secondes avec un minimum de conseils ou de formation.

Possibilité de vendre partout et à tout moment

Contactez les acheteurs où qu'ils se trouvent sur n'importe quel appareil. Éliminez les allers-retours en permettant aux clients de co-configurer en temps réel avec votre équipe de vente.

Commande d'abonnement et de service

Configurez et gérez facilement les produits d'abonnement, les licences logicielles, les contrats de support, les renouvellements et les tarifs calculés au prorata, le tout dans un seul flux.


Tarification intelligente en temps réel

Fournissez à vos vendeurs des recommandations de tarification instantanées et précises intégrées directement à leur flux de travail. Oracle CPQ peut aider vos équipes à gérer les remises, les promotions et les comparaisons de transactions pour le moment, afin qu'elles puissent rester concentrées sur la vente, et non sur des feuilles de calcul.

Modèles de tarification flexibles et configurables

Prenez en charge plusieurs listes de prix (tarifs), promotions, localisation, tarifs à plusieurs niveaux, tarifs de canal, etc. Offrez à vos équipes commerciales une flexibilité en temps réel sans sacrifier le contrôle ou la précision.

Gestion plus intelligente des transactions

Donnez la priorité aux bons contrats avec des informations basées sur l'IA sur les marges, les remises, les tendances de tarification et la probabilité de gain. Aidez vos vendeurs à optimiser leurs revenus tout en restant alignés sur les objectifs de l'entreprise.

Approbations dynamiques et automatisées

Rationalisez la validation et les approbations en acheminant automatiquement les demandes aux bonnes personnes au bon moment. Accélérez la vitesse des ventes avec des notifications intelligentes et des approbations donnant la priorité aux appareils mobiles.


Devis rapide et professionnel

Créez des propositions et des devis précis et de marque en quelques secondes avec des données de produit et de tarification en temps réel. Limitez les tâches manuelles et réduisez les retards grâce à une expérience d'établissement de devis de bout en bout entièrement automatisée.

Génération automatisée de documents

Générez rapidement des propositions détaillées, des cahiers des charges, des fiches techniques et des contrats. Simplifiez le processus de documentation et libérez votre équipe commerciale pour qu'elle se concentre sur la conclusion de contrats.

Gestion des contrats plus intelligente

Générez, modifiez et gérez facilement les contrats grâce à des approbations automatisées et à l'acheminement des signatures. Suivez les modifications, comparez les versions et stockez les contrats directement dans les comptes ou les opportunités.

Sortie de document flexible

Prenez en charge plusieurs formats et langues grâce aux fonctionnalités intégrées de texte enrichi et multilingue. Travaillez avec des documents personnalisés au format PDF, Microsoft Word ou tout autre format requis par vos clients.

Intégration transparente pour les signatures électroniques

Collectez les signatures électroniques plus rapidement avec des fournisseurs pré-intégrés et leaders du marché. Bénéficiez d'une exécution de contrat fluide et sécurisée sans quitter votre workflow CPQ.


Connexions transparentes tout au long du cycle de vie des revenus

Transformation des revenus

Connectez Oracle CPQ à l'ensemble du cycle de vie des revenus pour rationaliser chaque étape, de l'engagement client au paiement.

Expériences d'achat commerciales et numériques : connectez-vous à Oracle Commerce pour permettre la découverte, la configuration et l'établissement de devis de produits en libre-service pour les commandes B2B les plus complexes.

Gestion des abonnements : associez CPQ à Oracle Subscription Management pour gérer les revenus récurrents, la tarification des abonnements, les modules complémentaires et les renouvellements dans un workflow connecté.

Commissionnement : calculez et gérez automatiquement les commissions et les récompenses des vendeurs directement liées aux transactions CPQ pour des paiements plus rapides et une motivation accrue des vendeurs.

CRM : customer relationship management (gestion de la relation client)

Connectez CPQ à votre CRM afin que les équipes commerciales puissent accéder à l'historique des commandes client, créer des devis précis et envoyer des propositions sans changer d'outil.

ERP : enterprise resource planning (planification des ressources d’entreprise)

Connectez CPQ à votre ERP pour garantir l'exactitude des données sur les prix et les produits et permettre aux équipes commerciales de convertir les devis en commandes propres et précises. CPQ fonctionne avec plus de 20 systèmes ERP de pointe, dont Oracle E-Business Suite, Oracle JD Edwards, SAP, Infor LN et Microsoft.

Services web

Connectez-vous de manière souple à diverses applications de services web, y compris les signatures électroniques, la cartographie, la disponibilité des stocks, les matériaux de fabrication, les fluctuations de prix, les taux de change, le statut de l’approvisionnement et les calculs d’expédition.


Maîtrisez vos données de revenus

Tirez parti de la seule solution CPQ aujourd'hui capable de connecter les données financières et de facturation aux données des clients et des ventes. Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) fait le lien entre vos systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de planification des ressources d'entreprise (ERP) afin de guider le processus de la commande au paiement du début jusqu'à la fin, d'accélérer les cycles de vente avec une plus grande précision et de générer davantage de revenus.


Accélération des ventes basée sur l'IA

Intelligence et optimisation des prix

Aidez les commerciaux à trouver le bon prix plus rapidement grâce à un scoring des ventes en temps réel, des recommandations de remise optimales et des conseils de tarification dynamique directement dans CPQ.

Informations prédictives et automatisation

Les commerciaux peuvent hiérarchiser les affaires et les actions grâce à la probabilité de gain basée sur l'IA, aux recommandations prédictives et à la visualisation du flux d'approbation pour aider à réduire les retards et à augmenter les taux de conversion.

Descriptions de produits et résumés de devis rédigés par l'IA générative

Générez automatiquement des descriptions de produits personnalisées et des résumés de devis professionnels pour gagner du temps et améliorer l'expérience client.

Plus de fonctionnalités d'IA à venir avec Fusion

Tirez parti d'agents d'IA encore plus avancés et d'outils prédictifs avec l'infrastructure Oracle CPQ sur Fusion pour accélérer davantage la productivité des vendeurs et la rapidité des transactions.


Découvrez les solutions de transformation des revenus d'Oracle

Découvrez comment connecter les processus métier pour atteindre tout votre potentiel de revenus.

Présentation du produit

Répondez aux besoins de vos clients en matière de tarification grâce à Oracle CPQ

Oracle CPQ vous guide tout au long du processus étape par étape de saisie d'une commande d'achat correctement configurée et détaillée et vous aide ainsi à accélérer votre processus de vente ainsi qu'à identifier les transactions présentant la plus forte probabilité de clôture.

Pourquoi choisir Oracle Configure, Price, Quote ?

01Activer les ventes en libre accès et l’e-commerce avec des performances éprouvées

Configurez rapidement des produits ou services et activez les demandes de devis en ligne. Résolvez les exigences de configuration les plus complexes à une échelle adaptée aux volumes de transactions et aux utilisateurs les plus importants.

02Accélérer la vitesse des ventes et réguler les opérations

Donnez à vos équipes les moyens de travailler plus intelligemment, plus rapidement et offrez les bonnes solutions aux bons clients. Oracle CPQ aligne les exigences des processus et les canaux de vente pour contrôler et réduire les risques.

03Améliorer vos marges

Concluez des transactions plus importantes avec des marges plus élevées sur tous les canaux grâce aux fonctionnalités de gestion des transactions et d’optimisation des prix d’Oracle CPQ.

Les transactions sont 105 % plus importantes lorsque les entreprises utilisent le CPQ

04Simplifier l’administration

Donnez à votre personnel non technique les bons outils pour gérer la plupart des processus métiers de routine afin que vos vendeurs puissent se concentrer sur la vente.

Configure, Price, Quote - Témoignages clients

Découvrir d’autres témoignages clients

Les clients utilisent Oracle Configure, Price, Quote pour gérer des configurations complexes, prendre en charge le mappage dynamique des nomenclatures (BOM) et évoluer pour prendre en charge de grands volumes de données.

Visite guidée d'Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

Bienvenue dans la présentation d'Oracle Configure, Price, Quote

Répondez aux besoins de tarification de votre client avec Oracle CPQ

Améliorez votre productivité et développez votre entreprise grâce à une solution évolutive qui centralise les règles métier, les données produits, les prix, les remises, les contrats et les renouvellements et automatise les approbations.

Oracle Configure, Price Quote (CPQ) permet aux vendeurs de choisir la combinaison appropriée de produits ou de services et de créer des devis professionnels et précis pour répondre rapidement aux besoins de tarification de leurs clients.

Intégration à la gestion de la demande

Intégrer à votre CRM

Intégrez facilement votre solution CRM, quelle qu'elle soit, à Oracle Sales ou Salesforce Sales Cloud afin que vos commerciaux et partenaires puissent générer rapidement des devis et des commandes à tout moment, partout et sur tous leurs appareils.

Augmentez vos chances de gagner

Augmentez vos chances de gagner

Générez plus de revenus en recensant et en hiérarchisant rapidement les opportunités présentant les probabilités de gain les plus élevées.

Proposez des commandes en ligne

Proposez des commandes en ligne

Laissez aux utilisateurs de votre site Internet la possibilité de réaliser des configurations complexes, des regroupements et des commandes basés sur les ressources.

Oracle Commerce s'intègre à Oracle CPQ pour vous donner un accès en libre-service à des outils intuitifs de configuration et d'établissement de devis. Fournissez de l'aide, ajoutez des conditions et demandez des approbations sur vos canaux de vente et d'e-commerce.

Améliorez votre efficacité et réduisez les erreurs

Améliorez votre efficacité et réduisez les erreurs

Aidez vos commerciaux à évoluer dans le processus de vente et à répondre rapidement et avec précision aux demandes de renseignements à l'aide de formulaires prédéfinis et remplis automatiquement.

Intégrez les fonctionnalités de CPQ dans votre CRM afin que les vendeurs puissent accéder facilement à l'historique complet de leurs commandes client et créer, modifier ou envoyer des devis à partir d'un seul écran.

Flexibilité de la tarification

Flexibilité de la tarification

Prenez en charge divers modèles de tarification, notamment des catalogues de prix, des remises à la discrétion du vendeur, la localisation, la saisonnalité, les promotions, les tarifs des canaux, les tarifs multi-niveaux, et plus encore.

Augmentez vos revenus grâce à la vente guidée

Augmentez vos revenus grâce à la vente guidée

Guidez vos commerciaux, partenaires et acheteurs dans des environnements en libre-service qui valident les sélections et éliminent les options d'achat non pertinentes ou incompatibles.

Augmentez le volume de vos ventes grâce aux recommandations intégrées de ventes croisées et de montées en gamme.

Gestion des abonnements

Gestion des abonnements

Prenez en charge les relations récurrentes et les revenus prévisibles en associant Oracle CPQ à Oracle Subscription Management.

Utilisez des règles configurables et des contrôles de cycle de vie pour gérer facilement l'activation, l'expiration, le renouvellement, les modifications et la résiliation des abonnements.

Devis en temps réel

Devis en temps réel

Suivez et gérez des variables, telles que les frais ponctuels ou récurrents, tout au long de la configuration. Affichez les modifications de tarification au fur et à mesure, même lors de l'ajout ou de la modification de remises.

Optimisation des prix et des remises

Optimisation des prix et des remises

Améliorez les négociations et augmentez les marges en donnant aux vendeurs l'accès aux scores de prix, à l'histoire des ventes et à l'optimisation des remises directement dans l'outil CPQ.

Optimiser la tarification en fonction de chaque scénario de vente

Faites progresser vos ventes

Faites progresser vos ventes

Faites avancer vos ventes, même sans l'aval des responsables, en implémentant des workflows d'approbation automatisés et des seuils de remise.

Concepteur de documents et signature électronique

Concepteur de documents et signature électronique

Générez les documents commerciaux nécessaires en plusieurs langues et personnalisés à l'image de votre marque, tels que des devis, des déclarations de travail, des documents d'ingénierie, des fiches techniques et des contrats.

Concluez des affaires rapidement et facilement avec des solutions automatisées de routage et de signature électronique pour les clients.

Intégration du back-office dans CPQ

Intégration du back-office dans CPQ

Connectez les données financières et de facturation de votre ERP avec les données client et de vente de votre CRM pour améliorer la coopération entre équipes.

En savoir plus sur le CPQ

En savoir plus sur le CPQ

Oracle CPQ est une solution facile à utiliser qui améliore la productivité des vendeurs afin que votre entreprise puisse vendre plus. Grâce à elles, vos vendeurs peuvent avoir la certitude qu'ils offrent le bon prix tout en finalisant rapidement des devis et en contribuant aux marges bénéficiaires.

Les signes indiquent le changement : pourquoi les clients de Salesforce CPQ devraient repenser leur stratégie maintenant

Carrie West, Principal Product Marketing Manager, Oracle CX

Quand Salesforce a délaissé son ancien produit CPQ (SteelBrick) sans crier gare, une vague d'incertitude a déferlé sur le marché. Bien qu'aucune annonce publique de fin de vente n'ait été faite, les partenaires et les sources de l'écosystème Salesforce laissent entendre que les ventes de Salesforce CPQ s'essoufflent et que les clients sont encouragés à migrer vers Salesforce Revenue Cloud.

Blogs à la une

Tout voir

Ressources

Découvrez les nouveautés de CPQ

Découvrez les nouveaux contenus (blogs, vidéos, démonstrations de produit, événements de l'équipe Oracle CX, etc.) pour comprendre comment nous faisons compter chaque interaction avec les clients.

Découvrez pourquoi Oracle Sales est un leader

Oracle Advertising and CX va au-delà de la gestion de la relation client pour fournir des expériences sur mesure sur le comportement en ligne de chaque client, en temps réel.

Entrez en contact avec les clients de notre communauté

Rejoignez Customer Cloud Connect pour collaborer avec des pairs, partager des meilleures pratiques et les outils nécessaires afin de suivre le rythme de la stratégie produit d'Oracle.

Développer vos compétences

Oracle University propose une variété de solutions de formations pour vous aider à développer vos compétences cloud, à valider votre expertise et à accélérer l’adoption du cloud.