Oracle 凭借持续创新，在全球零售核心银行领域中荣居领导地位

Gartner 在 2022 年 2 月发布的全球零售核心银行魔力象限报告中将 Oracle 评为“领导者”，这对我们的核心银行平台愿景是一种肯定，让我们能够继续推动市场差异化和以客户为中心的零售银行业务。

我和银行工程集团副总裁 Vikram Gupta 一起探讨了 Oracle 核心银行产品组合的演变历史。此外，我们还回顾了 Oracle 如何通过敏捷的架构思维和深厚的解决方案功能实现持续创新，在核心银行转型中实现渐进式创新和价值交付。

Vikram 强调了 Oracle 如何不断积累经验，使核心银行业务组合在功能、架构方面达到相当高的水平，成功满足银行当前和未来的数字银行需求。

Retail core banking transformation is firmly on the agenda for all banks as they seek digital-first architecture and cloud readiness combined with deep functionality and domain expertise to ensure faster outcomes.Our leadership placement confirms that Oracle’s core banking portfolio is the leading choice for banks looking at changing their core systems for true, customer-centric retail banking.

Vikram Gupta 甲骨文公司金融服务事业部银行工程集团副总裁

我们的核心理念：持续创新、致力于客户成功和投资

Oracle Banking 解决方案套件采用持续的产品发布周期，每三个月发布一次。该解决方案将定期不间断地为客户提供基于新技术的新功能和开箱即用的用例。因此，银行全年都可以及时、方便地使用新的增量功能。

Oracle 之所以能够按时、按预算为客户交付成功成果，得益于与客户的合作以及他们持续的反馈，这些都能够帮助我们更快地开发功能和创新。我们可以自豪地说，Oracle 在成功交付方面的表现相当出色。

Oracle 架构始终保持敏捷

我们持续利用 Oracle 庞大的研发资源，开创了许多架构概念，例如参数化模块化架构和大规模开放 API，在银行业架构方面不断创新。如今，Oracle Banking 解决方案套件以微服务架构为核心，专为敏捷性和性能而设计。该架构提供领域驱动设计和微服务，支持即用型服务，可按价值单位进行消费，并适用于云端或本地部署环境。该架构由业务组件、业务服务和通用基础设施服务组成，将核心基础设施相关的关注点与应用开发分离开来。该架构在云端或本地环境中均能提供全面的设计、扩展、构建、部署和运行灵活性。低代码功能使银行能够快速扩展核心功能或完全构建新功能集，以满足快速发展的业务需求，同时尽可能降低复杂性和成本。广泛的预集成领域驱动型解决方案组件和微服务组合涵盖了核心银行业务、数字工作流和银行技术堆栈的体验层。该架构支持持续升级、超可扩展性、简化互操作性、全天候可用性、强大的性能和具有竞争力的总拥有成本。

立足未来，Oracle 核心银行系统助力银行构建开放、创新的生态系统

Oracle 可帮助银行重构系统，使 API 能够发挥核心作用，进而快速从 API 经济中获益并实现盈利。1800 多个开放 API 增强了与第三方企业及生态系统的互操作性和集成能力。Oracle 支持 API 及其外部化端到端管理，并配备适当的运营和财务控制，助力银行快速建立合作伙伴关系，将产品和服务嵌入延伸价值链，加入或构建更广泛的生态系统。此外，Oracle 生态系统还通过与金融科技和初创企业等生态系统合作伙伴的协作不断发展，涉及身份验证、人工智能、商业支出管理、支付流程、信用评分、个人财务管理、应收账款和 API 市场等领域。生态伙伴与 Oracle 及其客户合作，共同探索 API 和服务，开发丰富且创新的应用和产品，以补充 Oracle 的银行解决方案或银行金融服务产品。

Oracle 助力银行构建从内到外皆以体验为中心的策略

Oracle 提供角色导向型体验，为关系经理、出纳员、客户支持专员、运营经理等银行员工赋能，并通过个性化体验提供洞察、工具和流程自动化。Oracle 可帮助银行在每个客户的接触点将交易型互动转向关系型互动。机器学习功能提供预测和深度洞察，帮助银行家更好地了解客户，并为他们提供更相关的产品，同时优化分支机构运营以改善客户服务。智能信贷决策有助于简化和自动化信贷评估和贷款定价。采用聊天机器人及其他自然语言处理解决方案可帮助银行家提高效率并大规模提升客户体验。最后，通过实时数据为运营提供信息，打造简单、快速且能够增值的体验。

我们将持续成为各类客户下一阶段银行业务发展的理想选择。全球 150 多个国家/地区的 700 多家金融机构选择使用 Oracle 作为核心银行解决方案提供商，涵盖全能银行、信用合作社、挑战者银行、合作银行、伊斯兰银行、小额信贷机构、中央银行和发展金融机构等多种类型。近日，Oracle 助力两家数字挑战者银行和市场创新者设立了新标杆：

• W1TTY 使用 Oracle Banking 套件提供高度个性化且高度相关的金融服务。W1TTY 致力于以透明的费率提供高度个性化的服务，让客户能够掌控自己的财务。Oracle FLEXCUBE 配备了支付、数字核心、微服务、全面的开放式 API 集以及云就绪架构，帮助 WITTY 在短短 13 个月内为客户提供具有全移动驱动型体验的原生应用数字服务。W1TTY 在 2021 年秋季推出，利用新的云技术扩展其服务套件、灵活性和可扩展性。W1TTY 的创始人 Ammar Kutait 解释道，金融服务在未来时代的作用在于以更个性化的方式开展运营。企业必须根据客户当前的财务状况、生活环境和目标来定制每项服务。该公司发现，Oracle FLEXCUBE 是一个真正可扩展的解决方案，可助其在未来几年实现全球愿景。
• Airtel 是一家全球大型电信提供商，利用 Oracle FLEXCUBE 在印度和尼日利亚推出了纯数字支付银行。借助 Oracle FLEXCUBE，Airtel 每月可以增加数百万银行客户。客户可以在几分钟内开设存款账户。Oracle FLEXCUBE 可帮助 Airtel 的支付银行基于专为移动银行设计的数字技术运行，从而大规模地支持数字银行运营和交易。Airtel 还可以无缝利用庞大的合作伙伴生态系统，为客户提供全面的银行服务，例如贷款和信贷额度。

在 Oracle Financial Services，我们为银行提供真正的数字化原生核心银行解决方案，为零售银行的下一阶段发展提供关键功能，包括核心运营、灵活的工作流和数字化体验。该解决方案可助力银行实现数字化、敏捷、创新和开放银行业务，同时显著优化运营成本。

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