行业背景

Henry Community Health 利用 Oracle Health 解决方案加快响应速度,改善团队合作

美国印第安纳州乡村医院借助数字化通信、跨部门通知和可互操作的患者数据来优化患者医疗服务。

美国 | 医疗卫生

Our nurses and caregivers saw the benefits right away—faster response times, streamlined alerts, and less time spent on calls or chasing paperwork. With Oracle Health’s mobile solution, we’re more connected, efficient, and able to focus on patient care.
Alicia WardlowHenry Community Health 临床信息学护士

Henry Community Health 位于美国印第安纳州亨利县,是一家拥有 75 张床位的乡村医院。该医院深度融入当地社区(为居民提供乳腺 X 光检查援助、心脏健康讲座,甚至赞助当地体育代表队),亟需找到一种方式,在不牺牲其知名的优质预防保健和专科医疗服务的前提下,高效、经济地提供诊疗服务。为此,Henry Community Health 的管理层决定为院内医生及其他员工部署前沿技术,包括 Al 驱动的决策支持工具和可互操作的患者病历系统。

Henry Community Health 最终选择部署 Oracle Health EHR Nursing Mobility,用以替代寻呼机、传真机及其他零散、过时的通信工具,以此缩短响应时间并简化协作流程。如今,临床医护人员、后勤人员和转运人员可通过一套符合 HIPAA 法规的移动解决方案实现无缝沟通。此外,Oracle Health EHR Nursing Mobility 还为病房通知系统提供了一个坚实基础。在新通知系统下,当需要移动患者、清理病房或进行紧急处理时,医护人员只需按下按钮就可以向相关人员发送通知。

Henry Community Health 为何选择 Oracle?

Henry Community Health 希望找到一款能与临床工作流和患者病历集成的通信解决方案,以实现及时响应和可靠通知。该医院最终采用了 Oracle Health EHR Nursing Mobility(该解决方案与医院的护士呼叫系统和 Oracle Health Foundation EHR 集成),以一款安全的移动解决方案取代了过去碎片化的消息传递系统、寻呼机、电话系统、传真机和纸质记录,供护士、医生、药师、影像技师等各类人员使用。

成果

从寻呼机、手写记录、电话和传真机迁移到 Oracle Health EHR Nursing Mobility 后,医生、护士、药师、技术人员和后勤人员的照护协同能力得到提升。基于角色的通知和消息传递取代了电话留言,提高了患者转运、专科会诊、出院指导送达和病房清理等流程的效率。急救编码可通过自动短信通知即时送达应急团队 — 工作人员能在广播员完成广播前抵达现场。在危及生命的紧急情况下,节省下来的每一分钟都至关重要。

如今,该医院每月通过该系统发送数千条安全短信,支撑全院整体沟通。Henry Community Health 临床信息学注册护士 Alicia Wardlow 表示:“当我们开始使用这套解决方案并看到如此快速的响应速度时,就意识到它确确实实能帮我们节省时间、挽救生命、保障患者安全。”

关于 Henry Community Health

Henry Community Health 是美国印第安纳州中东部农村地区的一家医院,专注于预防保健、健康教育和便民医疗服务。

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