Emirates Health Services (EHS) 与 Oracle Health 团队合作，推进临床设备集成

为了提供优质医疗服务，Emirates Health Services (EHS) 制定了覆盖整个运营范围的完善医疗策略。该机构已推行多项举措，致力于实现对患者、医护人员和一线工作者的零伤害目标。这些举措需要复杂精细的流线式操作，涵盖各种医疗服务场所、医嘱流程和技术应用。

其中一项举措是医疗设备集成：利用 Oracle Health 电子健康记录 (EHR) 系统的功能，快速、准确地从患者医疗设备中获取关键临床信息。

“作为一家医疗机构，我们肩负着守护并促进患者健康与福祉的神圣职责。从科研实验室到病床边，我们必须不懈追求创新解决方案和优秀实践，提供最高水平的医疗安全和服务质量。”— Emirates Health Services 质量与合规科代理科长 Aysha Al Hamadi

EHS 与 Oracle Health 合作，实现了关键医疗设备数据（包括生命体征、血气、血糖及其他监测指标）采集和存储流程的自动化。这些设备包括床边监护仪、患者可穿戴设备以及床边检测分析设备。其目标是将这些外部设备的数据近乎实时地自动传输到患者 EHR 系统。

卫生信息系统代理主任 Amna Al Hammadi 表示：“Emirates Health Services 与 Oracle Health 之间的合作，有力证明了协作如何推动创新并改善医疗服务效果。通过融合 EHS 深厚的领域专业知识与 Oracle Health 的技术实力，双方共同打造了一个强大平台，助力变革阿联酋乃至更大范围的医疗服务模式。此次合作充分体现了跨领域协作的巨大价值，以及技术革新医疗卫生行业的无限潜力。”

对于每一类设备，项目团队都实施了硬件网关和通信协议。集成覆盖了整个 EHS 网络内的各个临床科室，包括 17 家医院和 70 多家初级卫生保健中心。

这实现了人员、流程和技术之间的无缝沟通和协同，提升了效率并改善了患者诊疗效果。通过降低信息孤岛、信息遗漏或错误转录带来的风险，医护人员在为患者制定诊疗决策时能够获得更有力的支持，最终提供更高质量的医疗服务。

此外，医疗设备和 EHR 之间的协同效应使医护人员能够轻松访问相关的临床信息，有助于预防不良事件。另一方面，医护人员据此能够做出明智决策，并快速应对潜在的安全问题。在危急情况下，这可对治疗的及时启动和准确性产生重要作用。

为进一步防范发生错误和不准确的情况，EHS 为特有患者文档创建了用户界面。其中采用了患者身份识别和验证机制，通过条形码扫描和身份腕带实现数据自动传输。据 EHS 估算，与行业标准中普遍报告的一般错误率相比，在实施该系统后避免了约 3000 万次人工录入错误。

医护人员可以从中获益：减少手动数据录入的工作量和时间，消除患者数据记录延迟，并能全面掌握患者的健康状况。2022 年 1 月至 2022 年 12 月期间，自动化设备集成替代人工完成了约 1.6 亿条医疗参数录入，3 相当于节省了当年约 67 名全职员工的时间和人力。4

医疗卫生领域的设备集成正在持续发展，前景广阔。其带来的影响是多方面的，也支撑了阿联酋以创新作为生活品质和发展基石的承诺。

Aysha Al Hamadi 表示：“唯有坚守对患者的承诺，我们才能真正履行救治、抚慰和治愈的使命。”

1 基于 Emirates Health Services 提供的 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日期间数据得出。

2 基于 Emirates Health Services 提供的 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日期间数据得出。

3 基于 Emirates Health Services 提供的 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日期间数据得出。

4 基于 Emirates Health Services 提供的 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日期间数据得出。