Présentation du produit – Oracle Hospitality OPERA Cloud Sales and Event Management

Sélectionner le meilleur abonnement pour votre type d'hôtel

Choisissez parmi trois options d'abonnement en fonction de votre type de propriété, qu'il s'agisse d'un grand hôtel avec un volume élevé de réservations de groupe, d'un complexe hôtelier de villégiature qui répond aux demandes personnalisées ou d'une propriété à service limité avec des événements locaux récurrents.

Obtenir une vue complète des renseignements clés sur les clients

Accélérez les réservations et obtenez des informations sur les principaux producteurs grâce à une base de données en nuage centralisée pour gérer les comptes et les contacts.

Personnalisez les tableaux de bord selon vos besoins

Utilisez des tableaux de bord personnalisables pour gérer efficacement les tâches quotidiennes et faire le suivi des appels et des rendez-vous des clients à partir d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile.

Augmenter l'efficacité pour toute l'équipe

Fournissez un point d'accès unique aux renseignements cruciaux avec une mise en page personnalisée pour répondre à vos besoins et aux besoins de votre équipe.

Simplifiez la gestion des blocs comme jamais

Permettez à l’équipe des ventes de gérer les chambres, les tarifs et les espaces de réunionpour les groupes à partir d'une solution unique afin qu'elle puisse répondre aux demandes des clients sans changer de système. Programmez les activités automatiquement pour une gestion des blocs en temps opportun.

Établissez une source unique de vérité

Permettez au personnel de contrôler les activités des salles de groupe dans tous les segments grâce à Group Rooms Control, une source unique de vérité pour les stocks qui vous aide à exécuter votre stratégie de vente et de revenus.

Simplifiez les processus de gestion des événements

Créez des événements ad hoc ou à l'aide de modèles d'événement et de la fonctionnalité de copie afin de produire plus rapidement des événements standard et reproductibles.

Mettre en place un guichet unique pour les fonctions

Gérez les événements à l'aide du journal multifonctions et permettez aux utilisateurs de les créer et de les mettre à jour directement. Simplifiez les réservations reproductibles grâce à des modèles d'événement et à des forfaits de restauration.

Gérez l'espace extérieur avec un processus de réservation de sauvegarde, et vérifiez la disponibilité des chambres et des espaces fonctionnels pour plusieurs propriétés à plusieurs dates sur un seul écran.

Simplifiez votre flux de travail

Tirez parti des fonctions de gestion des ressources, telles que les stocks d'articles et la gestion des menus, pour simplifier les tâches complexes. Utilisez la fonctionnalité de copie et de déplacement pour détailler facilement les commandes d'événement de banquet.

Accéder à des informations à jour en déplacement

Prenez OPERA Cloud Sales and Event Management pour des visites de clients hors site ou des inspections sur place dans l'ensemble de votre propriété afin de rationaliser les réservations, d'optimiser les gains et d'améliorer les relations avec les clients par des vérifications de disponibilité et des modifications en temps réel.