Aaron Ricadela | Responsable de la stratégie de contenu | 28 août 2024
Le blanchiment d'argent fait référence à la façon dont des acteurs individuels ou des groupes criminels injectent les revenus issus de leurs activités illégales dans le système financier mondial, afin de donner l'impression que ces revenus ont été gagnés légitimement. Les banques américaines dépensent environ 25 milliards de dollars par an pour lutter contre le blanchiment d'argent, et les amendes imposées aux banques du monde entier qui ne parviennent pas à l'empêcher ont dépassé les 6 milliards de dollars en 2023.
Les criminels trouvent des solutions de plus en plus sophistiqués pour échapper aux contrôles, tandis que les banques ont des difficultés à repérer les actions de blanchiment d'argent réel : en effet, la grande majorité des alertes que leur logiciel de suivi émet sont en fait liées à des transactions bénignes. Ces faux positifs consomment de l'argent et des efforts.
Aujourd'hui, les institutions financières commencent à compléter ou à remplacer les logiciels de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) basés sur des règles prédéfinies par des logiciels plus sophistiqués optimisés par l'IA. Ce logiciel est meilleur lorsqu'il s'agit de détecter des schémas cachés dans les transactions et les relations entre les personnes et les entreprises, il examine plus soigneusement les activités suspectes et il classe plus efficacement les clients en fonction de leur niveau risque en matière de blanchiment d'argent. Il peut en résulter un nombre inférieur de faux positifs, une meilleure protection contre les acteurs illégaux et les amendes réglementaires, et une réduction des coûts de conformité.
L'intelligence artificielle est un ensemble de techniques statistiques qui permettent aux ordinateurs de voir les relations, d'effectuer des déductions et de prévoir des scénarios en fonction de modèles tirés de grandes quantités de données. Les entreprises de services financiers utilisent des techniques d'IA pour automatiser les processus de back-office, notamment la lutte contre la fraude par carte de crédit, la personnalisation des offres de produits, la formulation de recommandations aux équipes de vente et la lutte contre le blanchiment d'argent.
Les systèmes traditionnels basés sur des règles, qui recherchent des signes avant-coureurs d'activité criminelle ou de transactions suspectes basées sur des modèles préprogrammés, cèdent la place aux systèmes basés sur l'IA qui peuvent détecter les caractéristiques comportementales du blanchiment d'argent. Auparavant, les logiciels de lutte contre le blanchiment d'argent cherchaient des drapeaux rouges qui pourraient indiquer une activité criminelle, ainsi que des informations complémentaires telles que l'apparition d'un client bancaire sur une liste de sanctions internationales, les dépôts bancaires juste en dessous du seuil nécessitant l'envoi de rapports au gouvernement ou les transferts de montants à partir d'un compte similaire à ceux récemment payés.
La difficulté est que les criminels utilisent des tactiques évolutives pour blanchir leurs produits dans ce qui semble être des transactions financières légitimes. En plus de mettre en place des sociétés écrans pour rendre la propriété plus difficile à tracer, ils investissent dans des entreprises existantes qui font la plupart de leur activité en espèces, puis gonflent leurs revenus. Ils déposent également leur argent en petits montants dans plusieurs institutions financières et acheminent l'argent dans des pays aux réglementations laxistes. Cela signifie que les méthodes traditionnelles de lutte contre le blanchiment d'argent sont souvent inefficaces, tout en générant un nombre très élevé de faux positifs qui peuvent coûter aux banques des dizaines de millions de dollars par an.
Les systèmes basés sur l'IA peuvent détecter les modèles de transaction cachés parmi les réseaux de personnes, comparer les comportements avec ceux qui sont historiquement courants pour une entreprise ou ses pairs, attribuer des scores de risque aux clients en fonction de leur activité passée et des informations Know Your Customer (KYC), et trier les événements pour clôturer les enquêtes à faible risque. La détection des fraudes pour les transactions, les paiements électroniques aux fournisseurs, l'AML et le KYC figurent parmi les cinq principaux cas d'utilisation de l'IA dans les services financiers, selon une étude du fabricant de puces d'IA NVIDIA.
Points clés à retenir
Les banques subissent une pression intense pour éliminer les techniques de blanchiment d'argent de plus en plus sophistiquées et éviter les amendes sévères, tout en maîtrisant leurs coûts de conformité réglementaire. En remplaçant les outils logiciels basés sur des règles par des applications AML basées sur l'IA, les banques peuvent améliorer leur identification des activités suspectes jusqu'à 40 %, selon McKinsey & Company, tout en réduisant considérablement leur nombre de faux positifs.
Les approches de l'IA incluent l'application du machine learning à la notation des clients pour prédire leur propension à perpétrer un crime financier. Les applications AML utilisent également l'apprentissage non supervisé, dans lequel un système d'apprentissage automatique n'est pas entraîné avec des exemples étiquetés et détermine les relations d'après les données brutes, afin d'identifier les comportements changeants des clients et de capturer plus précisément les risques. Les systèmes d'IA peuvent intégrer des modèles de comportement attendu, qui signalent les écarts et remplacent les règles fixes. Les outils d'AML basés sur l'IA trient également les événements de scénario basés sur des règles pour clôturer les enquêtes à faible risque ou réduire automatiquement leur priorité.
Lorsque des entreprises ou des particuliers veulent ouvrir un compte bancaire, les banques effectuent des évaluations des risques. Cela inclut de poser aux clients potentiels une série de questions sur leur travail, leur résidence, leurs sources de revenus et la façon dont ils envisagent de transférer de l'argent. Les banques s'assurent également que les clients potentiels ne figurent pas sur les listes de sanctions internationales qui leur interdiraient de transférer des fonds. Elles doivent également déterminer si chaque individu est une personne politiquement exposée, c'est-à-dire une figure politique, un membre de sa famille ou un proche associé, ce qui les soumet dans ce cas à un examen plus minutieux. Les banques entreprennent ensuite des processus de KYC et évaluent les candidats potentiels pour le risque de blanchiment d'argent ou de fraude.
Le problème est que certaines informations reposent sur l'honnêteté des réponses des clients, de sorte que les institutions financières ont besoin de moyens automatisés pour voir si l'activité bancaire réelle des clients est différente de l'intention qu'ils ont déclarée. Les contrôles AML traditionnels examinent les données de transaction, y compris les mouvements internationaux de fonds, si les transactions de montants similaires évoluent rapidement entre les comptes et si les clients ont divisé les transactions volumineuses en transactions plus petites. Les criminels transfèrent souvent de l'argent vers des comptes dans différents pays dont la réglementation en matière de lutte contre le blanchiment d'argent est moins rigoureuse que dans leur lieu de résidence. Une autre difficulté est que ces comportements peuvent également avoir des explications bénignes.
Les systèmes basés sur l'IA sont plus efficaces pour analyser les données afin de trouver des schémas que les analystes humains et les contrôleurs des risques seuls ne peuvent pas détecter. Les logiciels peuvent appliquer un score de risque comportemental pour prédire la propension d'un client à commettre un crime, exécuter des modèles prédictifs pour montrer si les enquêtes de niveau un peuvent être clôturées en toute sécurité sans remontée vers des équipes plus spécialisées, et simuler le blanchiment d'argent pour évaluer l'efficacité des systèmes de contrôle des transactions. Cela peut réduire le nombre d'alertes qui ne signalent pas une activité réelle de blanchiment d'argent, et contribue ainsi à réduire les coûts liés à la conformité. La technologie d'IA générative peut aider les banques à résumer les évaluations initiales des risques et à rédiger des rapports d'activités suspectes pour les forces de l'ordre.
Les techniques d'IA couramment utilisées dans la lutte contre le blanchiment d'argent comprennent l'apprentissage par renforcement profond, les réseaux antagonistes génératifs (GAN) et les réseaux neuronaux graphiques (GNN). Les GAN généralisent à partir d'exemples de blanchiment d'argent tirés des données d'entraînement, pour trouver des modèles modifiés à mesure que les criminels ajustent leurs approches. Les GNN recherchent des relations entre les personnes et les entités apprises au cours de la formation, y compris celles qui n'étaient pas identifiées auparavant. Cette analyse aide les banques à repérer les activités de blanchiment d'argent impliquant des groupes d'acteurs criminels. L'apprentissage par renforcement profond peut apprendre aux modèles d'IA à découvrir les nouvelles relations entre les points de données, en apprenant au système à rechercher des retours positifs pour prendre la bonne décision. Les modèles peuvent ensuite adapter leur contrôle des transactions selon l'évolution des stratégies.
Les systèmes AML basés sur l'IA peuvent apprendre au fur et à mesure. Par exemple, si un logiciel d'IA trouve des transactions qui partagent des caractéristiques et qui sont très peu susceptibles d'être du blanchiment d'argent, il peut faire des recommandations pour modifier le système maître de manière à permettre des transactions similaires à l'avenir.
Un rapport de la Banque d'Angleterre sur l'IA de 2022 a conclu que « l'une des raisons pour lesquelles l'IA est importante est qu'elle peut soutenir de nouveaux cas d'utilisation », par exemple, s'attaquer au problème de la fraude d'identité synthétique, dans lequel les criminels créent des identités "« partir d'un puzzle de données réelles… qui peut être difficile à identifier par les analystes humains ». Les systèmes de lutte contre le blanchiment d'argent basés sur l'IA peuvent également utiliser des réseaux neuronaux non supervisés pour examiner des sources de données très vastes, y compris des adresses IP informatiques et des modèles de comportement, afin de générer des alertes.
Les systèmes AML traditionnels doivent être ajustés afin de développer une sensibilité optimale aux activités qui pourraient déclencher des drapeaux rouges. Si le nombre d'alertes générées est trop réduit, il existe le risque de passer à côté d'activités criminelles et d'attirer l'attention et les amendes des organismes de réglementation. Si le nombre d'alertes est trop important, cela peut submerger le personnel de conformité des banques, qui doit examiner chaque drapeau et déterminer l'action appropriée. Les systèmes d'IA ont montré qu'ils peuvent générer presque le même nombre de rapports d'activité suspects (SAR), mais avec un nombre considérablement réduit de faux positifs. Lisez la suite pour en savoir plus sur ces avantages de l'IA et d'autres encore.
L'application de l'IA pour lutter contre le blanchiment d'argent ne sera pas efficace si les banques ne disposent pas de suffisamment de données de haute qualité pour entraîner des modèles afin de fournir des résultats toujours précis. Les banques doivent également s'assurer qu'elles disposent des bons talents pour entraîner, affiner et tenir à jour les modèles d'IA, et elles doivent tenir compte de la confidentialité des données des clients lors de la conception des systèmes. L'IA peut également être opaque : il n'est pas toujours évident de savoir comment un système d'IA générative parvient à ses réponses. McKinsey conseille aux banques de rencontrer les organismes de réglementation bien avant de développer un système de lutte contre le blanchiment d'argent basé sur l'IA. Lisez la suite pour en savoir plus sur ces limitations et sur les autres limitations de l'IA.
Les banques appliquent des techniques d'IA pour l'AML lors de l'intégration des clients, du contrôle de leurs activités bancaires et du signalement de comportements suspects aux autorités. Le logiciel peut rendre les processus plus rapides et efficaces en créant des profils comportementaux à partir de modèles parfois dissimulés, afin de mieux classer les transactions, d'analyser les documents et les actualités pour les clients potentiellement risqués, et d'accélérer la rédaction de rapports réglementaires.
Les banques qui souhaitent repenser les processus de lutte contre le blanchiment d'argent pour intégrer des techniques d'IA doivent d'abord évaluer leur stratégie de données, y compris les données dont elles disposent. Elles doivent réfléchir à la façon dont l'IA peut être utilisée dans tous les services et processus gérant le KYC, l'intégration des clients et la lutte contre le blanchiment d'argent. Les systèmes qui en résultent doivent être évalués en fonction de leur pertinence et de leur conformité réglementaire. Lisez la suite pour en savoir plus sur ces étapes et d'autres.
Les exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent définies par les autorités mondiales évoluent, tandis que les budgets pour l'AML des banques subissent une forte pression. L'analyse et l'automatisation basées sur l'IA n'en sont que plus attrayantes. Aux États-Unis, le Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) du Département du Trésor étudie des règles qui étendraient le Bank Secrecy Act aux conseillers en placement, y compris en les obligeant à déposer des SAR. L'Autorité monétaire de Singapour renforce les exigences de déclaration sur les family offices et les hedge funds et intensifie l'examen des grandes banques, après que des criminels chinois ont blanchi plus de 2,2 milliards de dollars en produits de jeu en ligne par l'intermédiaire de 16 banques de la ville. La FINMA a ordonné aux banques de procéder à des examens plus approfondis dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent, et la nouvelle autorité de lutte contre le blanchiment d'argent de l'UE devrait instaurer une surveillance plus directe de 40 institutions financières au maximum.
Les banques peuvent chercher à redoubler d'efforts concernant les nouvelles méthodes de détection de la fraude améliorées par l'IA, car la dissimulation de l'argent dans des voitures luxueuses, des objets de collection, des bijoux et des œuvres d'art a rendu la pratique plus difficile à tracer. Les blanchisseurs d'argent utilisent également les réseaux sociaux pour recruter des travailleurs de faible rang afin qu'ils déposent de l'argent, ce qui rend les activités malveillantes plus difficiles à traquer pour les systèmes traditionnels.
Oracle Financial Crime and Compliance Management Cloud Service inclut des moteurs logiciels qui évaluent dynamiquement les risques liés aux entités et aux transactions, et gèlent les transactions vers des entités ou des pays sanctionnés pour qu'ils soient immédiatement examinés par un analyste. La solution dispose également d'une capacité de gestion de cas complète, conçue pour s'adapter aux méthodes de travail des enquêteurs.
Oracle Financial Services Compliance Studio inclut des analyses statistiques et une technologie d'IA d'apprentissage supervisé et non supervisé, qui aide à mieux comprendre et surveiller les risques, ainsi qu'à réduire les coûts de maintenance d'une plateforme de conformité et de lutte contre la criminalité financière.
L'approche d'Oracle a aidé une grande banque multinationale à mettre en œuvre des modèles d'IA en six semaines et à générer 45 à 65 % d'alertes en moins, tout en produisant au moins 99 % du nombre de rapports d'activité suspects qu'elle comptait lorsque son volume d'alertes était beaucoup plus élevé.
Oracle Financial Services Compliance Agent est un service cloud optimisé par l'IA qui permet aux banques de tester leurs systèmes de contrôle des transactions et de simuler les actions d'acteurs malveillants pour tester leurs programmes de lutte contre le blanchiment d'argent, ce qui contribue à réduire les coûts et les risques réglementaires. Oracle développe également un composant d'IA générative pour son logiciel de lutte contre la criminalité financière, afin qu'il rédige des récits de cas pour les rapports.
L'AML sera-t-il automatisé ?
Les banques automatisent de plus en plus leurs processus de lutte contre le blanchiment d'argent à l'aide d'outils d'IA qui peuvent collecter et traiter des données provenant de tous les services. Ces outils complètent et soutiennent les analystes et autres collaborateurs responsables de la lutte contre le blanchiment d'argent.
Qu'est-ce que l'IA générative pour la lutte contre le blanchiment d'argent ?
Les banques utilisent l'IA générative pour rechercher des termes associés qui ne sont pas codés en dur dans les moteurs de règles des logiciels traditionnels de lutte contre le blanchiment d'argent, pour identifier les relations difficiles à repérer entre les transactions et pour créer des récits d'activités suspectes et d'autres rapports.
Qu'est-ce que l'automatisation intelligente dans l'AML ?
L'automatisation intelligente permet de réduire le travail manuel lié à la vérification des transactions qu'un système d'AML signale de manière incorrecte comme frauduleuses. Pour ce faire, le modèle d'IA a appris à classer les transactions futures en appliquant de nouveaux modèles. Cela peut aider à réduire les coûts pour les banques et à améliorer la précision.