Crie sua própria sorte: quatro etapas para o varejo baseado em dados usando IA e ML

O varejo não é uma questão de sorte. É onde a arte encontra a ciência e a intuição se baseia em dados. E como varejistas, temos toneladas de dados para usar. Nós chamávamos isso de Big Data e, sinceramente, era um grande enigma representado por muitos dados em diferentes formatos. É aqui que a inteligência artificial e o machine learning entram em jogo.

Nossa equipe de valor ao cliente se dedica a fazer com que esses dados funcionem para nossos clientes. E a melhor parte é que ela faz parte da Oracle Platform for Modern Retail, onde ampliamos o valor e a função do portfólio.

Como varejistas, temos toneladas de dados para usar. Nós chamávamos isso de big data e, sinceramente, era um grande enigma representado por muitos dados em diferentes formatos. É aqui que a inteligência artificial (IA) entra em jogo. Temos uma equipe incrivelmente talentosa focada em inteligência de decisão liderada por Saras Yagnavajhala, para que você não precise contratar sua própria equipe de cientistas. São cientistas de dados, engenheiros de dados e desenvolvedores analíticos focados no varejo que identificam algoritmicamente o valor dos dados e encontram novas oportunidades para aproveitar a IA e agregar valor comercial aos nossos clientes.

Nossa equipe de desenvolvimento inovou com o Retail Data Store e a AI Foundation. Quando desvinculamos os dados e a ciência do serviço, abrimos novas possibilidades para os varejistas. E a equipe de valor ao cliente está colaborando com nossa equipe de desenvolvimento para gerar um impacto positivo em nossa comunidade.

1. Seja como Bezos. Aumente o valor médio do seu pedido com nossa nova extensão em nuvem Recomendações de Produtos.

Entregue a recomendação certa do produto no momento certo. Os varejistas podem controlar os resultados escolhendo os objetivos de negócios que desejam maximizar, seja receita ou margem bruta. Os dados podem ser obtidos do Oracle Retail Merchandise Foundation Cloud Service, Oracle Retail Xstore POS ou Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service.

2. Gostaria de ter uma visão de raio X da sua cadeia de suprimentos? Use IA para classificar os desafios da cadeia de suprimentos de forma proativa.

A extensão de nuvem do Shipments and Purchase Order (PO) Predictor permite que você use a IA a seu favor. Seus insights preditivos consideram detalhes avançados sobre o ciclo de vida da OC e seus atributos, além de prever e alertar os usuários sobre atrasos mais cedo. Com essas informações, você pode diversificar ou procurar fornecedores alternativos; ou resolver e ligar para o fornecedor para agilizar uma remessa. Obtenha mais valor do Oracle Retail Merchandise Foundation Cloud Service com esta extensão.

3. Descontos? Perda de margem? Considere usar IA para reduzir a superalocação

A extensão de nuvem de otimização de pré-embalagem permite o processo de classificação de ponta a ponta, do planejamento à execução. Pré-pacotes são pacotes de SKUs de diferentes tamanhos e possivelmente cores ou estilos, agrupados para pedidos e distribuição. O poder da IA e da otimização pode escolher a solução ideal que considere todas as restrições e atenda aos seus objetivos. Aumente seu investimento no Oracle Retail AI Foundation ou em nosso Assortment Planning Cloud Service.

4. Quer melhorar a fidelidade, a receita e a margem bruta? Vá além da pontuação de fidelidade do SKU para adicionar mais contexto.

A nova cloudextension da Royalty Insights inclui SKU e atribui pontuações de fidelidade, além de adicionar a importância dos atributos com insights sobre atributos e troca de marca. Os consumidores esperam personalização e você espera margens melhores. Com uma variedade mais direcionada, todos ganham. Converta suas campanhas e aumente as taxas de engajamento do cliente com o Oracle Retail AI Foundation Cloud Service (PDF).

O poder da plataforma moderna

Em junho de 2022, revelamos nosso modelo arquitetônico simplificado para o setor de varejo na Oracle. Nossa plataforma moderna para varejo é o AI Foundation e o Universal Data Store, que permite uma visão de estoque, item, pedido e cliente em uma única base. Um conjunto pré-empacotado de componentes de IA oferece suporte a todos os nossos serviços de nuvem com processos analíticos para melhorar a produtividade e os resultados. Criamos a plataforma para ter desempenho, escalabilidade, transparência, documentação e extensibilidade.

Uma extensão é um componente de software que amplia a especialização do Oracle Retail Cloud Services para um setor de varejo vertical como moda, luxo ou mercearia, ou para resolver um problema importante nos negócios. As extensões de nuvem agregam valor por meio de novos processos e funcionalidades projetados especificamente em colaboração com os varejistas, o que também os ajuda a se manterem atualizados com os serviços de nuvem.

Pronto para criar sua própria sorte? Solicite uma demonstração.