Oracle CX Service Cloud
O atendimento aos requisitos de Especialização abaixo reconhece sua empresa como proficiente para implementar o Oracle CX Service Cloud, dentro do mercado regional declarado.
Para obter informações detalhadas sobre os requisitos do qualificador de Especialização, consulte este guia de Validação do Qualificador de Especialização.
AVISO: Para garantir que sua certificação se qualifique para a experiência da sua empresa, revise a Política de Certificação de Especialização do OPN.
Para obter informações detalhadas sobre os requisitos do qualificador de Especialização, consulte este guia de Validação do Qualificador de Especialização.
AVISO: Para garantir que sua certificação se qualifique para a experiência da sua empresa, revise a Política de Certificação de Especialização do OPN.
Especialista em Implementação
O parceiro precisa de 2 certificações em cada um dos seguintes: Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2019 Implementation Essentials
Oracle Service Cloud Integration and Development 2019 Implementation Essentials
Recommended Training:
→ Oracle Service Cloud Learning Subscription → Sales & Service: Service Workshop → Take certification exam
Oracle Service Cloud Integration and Development 2019 Implementation Essentials
Recommended Training:
→ Oracle Service Cloud Learning Subscription → Sales & Service: Service Workshop → Take certification exam
Cloud Solutions Architect
1 Individual certified in: Oracle Cloud Infrastructure 2020 Architect Associate OU Oracle Cloud Infrastructure 2020 Certified Architect Professional
Treinamento Recomendado:Assinatura de Aprendizado da Oracle Cloud Infrastructure
Treinamento Recomendado:Assinatura de Aprendizado da Oracle Cloud Infrastructure
Gerente de Projeto
1 dos seguintes: PMI Project Management Professional (PMP)
Certified Scrum Master (CSM)
Prince2 Certified Practitioner OR Avaliação do Oracle Cloud Project Management - Em Breve
Treinamento Recomendado:
Treinamento para Exames Profissionais em Gerenciamento de ProjetosTreinamento Certified Scrum MasterTreinamento Prince2
Certified Scrum Master (CSM)
Prince2 Certified Practitioner OR Avaliação do Oracle Cloud Project Management - Em Breve
Treinamento Recomendado:
Treinamento para Exames Profissionais em Gerenciamento de ProjetosTreinamento Certified Scrum MasterTreinamento Prince2
Especialista em Suporte
1 Indivíduo com: Oracle Cloud Support Specialist Assessment
Successful Go-Lives
2 lançamentos de implementação bem-sucedidos validados por pesquisas de satisfação do cliente
Observação:
Todos os Qualificadores acima devem estar dentro do mesmo mercado regional
Em andamento
Manter Qualificadores Iniciais
Suporte público para o Oracle Cloud Expertise Website listing of Expertise badge
História de sucesso do cliente publicada pelo parceiro
Suporte público para o Oracle Cloud Expertise Website listing of Expertise badge
História de sucesso do cliente publicada pelo parceiro
Avançado
10 successful implementation go-lives validated through customer satisfaction surveys
Growth Qualifiers - Coming Soon
Growth Qualifiers - Coming Soon