A Especialização em Oracle Utilities Customer Care and Billing 2 reconhece as organizações parceiras com proficiência em implementação de soluções Oracle Utilities Customer Care and Billing 2. O Oracle Utilities Customer Care and Billing é um amplo conjunto de funções de gerenciamento de clientes que vão desde necessidades como o registro de detalhes do cliente e cobrança de serviços até processamentos altamente configuráveis para pagamentos atrasados e dívidas vencidas, gerenciamento de dispositivos e trabalho em campo. Os tópicos abordados nesta Especialização incluem Informações do Cliente, Faturamento, Taxas, Pagamentos, Leitura de Medidores e Oracle Utilities Application Framework (OUAF). Os parceiros da Oracle que obtêm essa Especialização se diferenciam no mercado por meio da proficiência comprovada nas soluções Oracle Utilities Customer Care and Billing 2.
A obtenção desta Especialização baseia-se no
mercado regional. Empresas com várias entidades no mesmo mercado regional têm permissão para reunir seus recursos nesse mercado regional, a fim de atender aos Qualificadores necessários para esta Especialização. Todos os Qualificadores devem ser obtidos no mesmo
mercado regional.
Recursos Adicionais