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Oracle Customer Success Services

A Oracle oferece soluções de tecnologia e IA totalmente integradas que abrangem infraestrutura e aplicações, mas as organizações de hoje precisam de mais do que apenas uma ótima tecnologia para alcançar resultados comerciais duradouros. Para um crescimento sustentado e uma vantagem competitiva do setor, os clientes contam com o Oracle Customer Success Services (CSS) para obter experiência de ponta a ponta em todo o ecossistema Oracle. A abordagem centrada no cliente, a integração com o Oracle Product Development e a colaboração com parceiros que o CSS fornece ajudam as organizações a acelerar a adoção de soluções, promover a inovação e obter valor de longo prazo de seus investimentos na Oracle.

Compromisso total com o cliente da Oracle

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Oracle AI Factory

O Oracle AI Factory é um conjunto abrangente de serviços de suporte a clientes e parceiros projetados para ajudar a adotar, dimensionar e otimizar rapidamente a IA para obter resultados comerciais tangíveis.

Como a Oracle promove o sucesso do cliente

Junte-se a Gary Miller, vice-presidente executivo e diretor de sucesso de clientes da Oracle, e Damien Carey, vice-presidente sênior e diretor digital do Oracle Customer Success Services, enquanto eles compartilham como o Oracle Cloud Success Navigator ajuda você a aproveitar as melhores práticas, orientar implementações bem-sucedidas e desbloquear as inovações mais recentes para que você possa prosperar na nuvem.

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Como organizações como a sua estão fazendo parceria com a Oracle para ter sucesso

  • Fanatics

    “Logo no início da implementação, fomos apresentados à equipe do Oracle Customer Success Services. Dependíamos muito deles nos primeiros dias e ainda dependemos deles hoje. Ou seja, eles têm sido fundamentais e estão comprometidos com o nosso programa desde o primeiro dia."

    —John Cole, VP de Aplicações de Negócios, Fanatics

  • Universidade Baylor

    “A Oracle tem feito um excelente trabalho nessa parceria, ouvindo os comentários do nosso setor vertical exclusivo e do ensino superior, incorporando isso ao pacote e garantindo que o conteúdo realmente se aplique e funcione para os nossos casos comerciais e acadêmicos exclusivos.”

    —Jon Allen, AVP, CIO, CISO, Baylor University

  • Raychem

    "A migração para o Oracle Fusion Cloud Applications Suite nos permitiu reunir todos esses produtos e eliminar os sistemas satélites.."

    — Rajesh Ganesh, CFO, Raychem RPG

  • Axis Bank

    "A equipe de Serviços de Sucesso do Cliente da Oracle tem sido fundamental, por exemplo, na migração de um banco de dados muito grande que tínhamos, que estava em uma versão muito antiga do Oracle 11g... E isso não teria sido possível sem o Oracle CSS.."

    —Manjunath Kashi, SVP e Diretor de Infraestrutura de TI do Axis Bank

Inove, integre e implemente em praticamente qualquer lugar com o Customer Success Services

  • Acelere o valor mensurável da IA

    Obtenha rapidamente resultados comerciais tangíveis com soluções de IA específicas do setor.

  • Impulsione a adoção multicloud

    Acelere a integração e operacionalize suas cargas de trabalho do Oracle Database em todas as nuvens.

  • Transforme com o Oracle Database 23ai

    Modernize o Oracle Database ou reformule a plataforma para operações de IA prontas para o futuro.

  • Implementação de nuvem sem comprometimento

    Mova e gerencie cargas de trabalho independentemente da localização - Oracle Cloud Infrastructure Dedicated Region, Oracle Alloy e muito mais.

Conheça o Oracle Customer Success Services.

O Oracle Customer Success Services resolve desafios

  • Lidando com mudanças constantes

    Ajudamos você a manter a competitividade adotando rapidamente soluções inovadoras e educando os usuários sobre novos processos e recursos de negócios.

  • Mantendo operações eficientes

    Otimize o desempenho do seu ambiente de tecnologia para o futuro com consultoria técnica especializada e ferramentas automatizadas.

  • Mitigando riscos

    Garanta que sua arquitetura exclusiva seja totalmente segura e que os dados estejam disponíveis em tempo real para tomar melhores decisões de negócios.

  • Acelerando a valorização

    Obtenha a ajuda extra e a orientação especializada de que você precisa para obter os resultados desejados mais rapidamente a um custo menor.

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