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AI Agent Platform

A Oracle Cloud Infrastructure (OCI) AI Agent Platform fornece uma solução nativa da nuvem totalmente gerenciada que permite que as empresas criem, implementem e gerenciem agentes de IA. Ao usar grandes modelos de linguagem (LLMs) de última geração, os agentes de IA podem revolucionar a maneira como você interage com os clientes, automatiza fluxos de trabalho e aborda problemas de negócios.

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Por que usar a OCI AI Agent Platform?

  • Crie agentes de IA em escala

    Mude a maneira como você interage com seus clientes criando agentes de IA personalizados em uma solução nativa da nuvem totalmente gerenciada.

  • Converse diretamente com as bases de conhecimento empresariais

    Use uma interface de conversação que permite que qualquer pessoa consulte os armazenamentos de dados corporativos em linguagem natural.

  • Democratize o acesso aos dados com linguagem natural para SQL

    Capacite os usuários a acessar e analisar dados estruturados com linguagem natural e desbloqueie insights valiosos com mais rapidez e facilidade.

  • Incorpore agentes de IA para obter resultados práticos

    Crie e incorpore agentes de IA personalizados em aplicações e processos de negócios empresariais.

Como a OCI AI Agent Platform funciona

Diagrama técnico de como a OCI Generative AI funciona, detalhes abaixo

  1. Entrada

    O lado esquerdo do diagrama mostra um ícone de uma pessoa, designando o usuário, abaixo do texto "Input" (Entrada).
    1. A solicitação em linguagem natural de um usuário é enviada ao agente de IA generativa para codificação. Em seguida, o agente envia a solicitação para o armazenamento de dados da empresa.

  2. Generative AI Agent

    Uma seta azul aponta para a direita, direcionando o leitor a outra seção do diagrama. Essa seção é intitulada "Generative AI Agent" e apresenta um ícone que designa um banco de dados em nuvem, com uma seta preta menor apontando para um ícone que designa a inteligência artificial. Abaixo desses ícones, o texto diz: "O agente de IA generativa usa um grande modelo de linguagem (LLM) para entender a consulta e, depois, formula e executa um plano para:
    1. 1. Pesquisar artigos relacionados na base de conhecimento
    2. 2. Classificar novamente os documentos quanto à relevância semântica
    3. 3. Enviar os principais documentos e a consulta original para serem combinados em uma resposta coerente
    4. 4. Enviar a resposta ao usuário

  3. Saída

    Em seguida, uma segunda seta azul aponta para a direita, direcionando o leitor para a terceira e última seção do diagrama. Essa seção é intitulada "Output" (Saída) e apresenta um ícone que designa um chatbot digitando uma resposta. Abaixo do ícone, lê-se:
    1. O usuário recebe a resposta formulada e referências aos documentos usados para criar a resposta.

Fique por dentro da OCI AI Agent Platform, um novo patamar para a automação empresarial

Assista aos principais arquitetos da OCI explicarem como a OCI AI Agent Platform pode economizar tempo das empresas ao automatizar ações e fluxos de trabalho complexos e com várias etapas.

Casos de uso da OCI AI Agent Platform

Otimização do call center

Ajude a aumentar a satisfação do cliente por meio de respostas mais precisas e um volume maior de resolução de consultas.

Acelere a pesquisa jurídica

Encontre respostas mais rápido conversando com a IA em vez de pesquisar manualmente nos bancos de dados de registros judiciais.

Inteligência de receita

Entenda o histórico de compras e as tendências dos clientes fazendo perguntas em linguagem natural, em vez de gerar relatórios.

Selecione candidatos qualificados

Encontre possíveis novas contratações com mais facilidade digitando em linguagem natural em vez de construir uma consulta ao banco de dados.

O que os clientes estão dizendo sobre a OCI AI Agent Platform

“Mal podemos esperar para apresentar essa inovação aos nossos clientes de diversos setores, pois ela é fundamental para liberar novos potenciais com suas estratégias de IA generativa na OCI. Por exemplo, a implementação da geração aumentada de recuperação é fundamental para permitir um acesso mais rápido e inteligente aos dados e ao conhecimento nos setores de recursos humanos, finanças e assistência médica, tanto para fontes de dados estruturados quanto não estruturados."

Antony Heljula
Diretor de Tecnologia, TPXimpact

"Ao acessar uma gama mais ampla de informações e perspectivas diversas, a geração aumentada de recuperação (RAG) pode ajudar a gerar resultados mais criativos e coerentes. Isso é fundamental para tarefas de criação de conteúdo, como relatórios, materiais de marketing e creative writing. As organizações de atendimento ao cliente agora podem desfrutar da geração aumentada de recuperação da Oracle para atingir um novo nível de eficiência, aprimorar chatbots e assistentes virtuais, personalizar as interações com os clientes e resolver consultas com precisão e velocidade notáveis".

Imran Azhar Sheikh
Chefe de Inteligência Artificial, Abu Dhabi Media Network

Recursos da OCI AI Agent Platform

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  • Quais serviços da Oracle AI and ML oferecem modo gratuito?

    • OCI Speech
    • OCI Language
    • OCI Vision
    • OCI Document Understanding
    • Machine Learning no Oracle Database
    • OCI Data Labeling

    Você só precisa pagar as taxas de computação e armazenamento do OCI Data Science.

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  • O que você pode alcançar com o Oracle AI?

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