اصنع حظك الخاص: 4 خطوات نحو البيع بالتجزئة القائم على البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

البيع بالتجزئة ليست مسألة حظ. إنه المكان الذي يلتقي فيه الفن بالعلم، ويستند فيه الحدس إلى البيانات. وبصفتنا شركات بيع بالتجزئة، لدينا كم هائل من البيانات للاستفادة منه. كنا نُطلق عليه سابقًا اسم "البيانات الضخمة"، ولنكن صريحين، فقد كان معضلة كبيرة، وكمية هائلة من البيانات بتنسيقات مختلفة. الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي.

يكرّس فريق قيمة العملاء لدينا جهوده لجعل هذه البيانات تعمل لصالح عملائنا. والأفضل من ذلك، أنه جزء من ‏Oracle Platform for Modern Retail‏، حيث نوسّع قيمة المجموعة ووظائفها.

نظرًا لأننا شركات بيع بالتجزئة، لدينا كم هائل من البيانات للاستفادة منه. كنا نُطلق عليه سابقًا اسم البيانات الضخمة، ولنكن صريحين، فقد كان معضلة كبيرة، وكمية هائلة من البيانات بتنسيقات مختلفة. وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي (AI). لدينا فريق موهوب للغاية يركز على التحليل الذكي الخاص باتخاذ القرار بقيادة Saras Yagnavajhala، لذا لن تضطر إلى توظيف فريقك الخاص من العلماء. هؤلاء هم علماء بيانات ومهندسو بيانات ومطورو تحليلات يركزون على مجال البيع بالتجزئة، ويحددون القيمة الكامنة في البيانات باستخدام الخوارزميات، ويكتشفون فرصًا جديدة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحقيق قيمة تجارية لعملائنا.

قدّم فريق التطوير لدينا ابتكارًا رائدًا مع مخزن بيانات البيع بالتجزئة وAI Foundation. عندما حررنا البيانات وعلوم البيانات من قيود الخدمة، فتحنا أمام شركات البيع بالتجزئة إمكانات جديدة. ويتعاون فريق قيمة العملاء مع فريق التطوير لدينا لإحداث تأثير إيجابي في مجتمعنا.

1. كن مثل Bezos. زِد متوسط قيمة الطلب باستخدام إضافة توصيات المنتجات السحابية الجديدة لدينا.

قدّم توصية المنتج المناسبة في الوقت المناسب. يمكن لشركات البيع بالتجزئة التحكم في النتائج من خلال اختيار أهداف الأعمال التي يرغبون في زيادتها الى الحد الأقصى، سواء كانت الإيرادات أو هامش الربح الإجمالي. يمكن الحصول على البيانات من Oracle Retail Merchandise Foundation Cloud Service أو Oracle Retail Xstore POS أو الخدمة السحابية لمشاركة عملاء البيع بالتجزئة لأوراكل.

2. هل تمنيت يومًا لو كان بإمكانك الحصول على رؤية شاملة لسلسلة التوريدات لديك؟ استخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد أولويات معالجة تحديات سلسلة التوريدات استباقيًا.

يمكّنك امتداد Shipments and Purchase Order (PO) Predictor السحابي من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي، بدلاً من الاكتفاء بالاستجابة لما يحدث. تراعي رؤاه التنبؤية تفاصيل غنية حول دورة حياة أمر الشراء وسماته، كما يتنبأ بالتأخيرات وينبّه المستخدمين إليها في وقت مبكر. باستخدام هذه المعلومات، يمكنك تنويع مورّديك أو البحث عن مورّدين بديلين، أو معالجة المشكلة والتواصل مع المورّد لتسريع إحدى الشحنات. احصل على قيمة أكبر من ‏Oracle Retail Merchandise Foundation Cloud Service‏ باستخدام هذا الامتداد.

3. تخفيضات الأسعار؟ خسارة هامش الربح؟ فكّر في استخدام الذكاء الاصطناعي للحد من تخصيص الموارد بشكل مفرط

يتيح امتداد Pre-Pack Optimizer السحابي تنفيذ عملية التشكيل الكاملة، بدءًا من التخطيط ووصولاً إلى التنفيذ. الحزم مسبقة التجهيز هي مجموعات من وحدات حفظ المخزون (SKUs) بأحجام مختلفة، وربما بألوان أو أنماط مختلفة، يتم تجميعها معًا للطلب والتوزيع. يمكن لقوة الذكاء الاصطناعي والتحسين اختيار الحل الأمثل الذي يراعي جميع القيود ويحقق أهدافك. عزّز استثمارك في Oracle Retail AI Foundation أو في Assortment Planning Cloud Service الخاص بنا.

4. هل ترغب في تحسين الولاء والإيرادات وإجمالي هامش الربح؟ تجاوز درجة ولاء وحدة حفظ المخزون (SKU) لإضافة مزيد من السياق.

يتضمن امتداد Loyalty Insights السحابي الجديد درجات ولاء لوحدات حفظ المخزون (SKU) وسماتها، وتضيف أهمية السمات إلى جانب رؤى حول تبديل السمات والعلامات التجارية. يرغب المستهلكون في التخصيص، وترغب أنت في تحقيق هوامش ربح أفضل. مع تشكيل أكثر استهدافًا، يربح الجميع. حوّل حملاتك وحقق معدلات أعلى لتفاعل العملاء باستخدام Oracle Retail AI Foundation Cloud Service (PDF).

قوة النظام الأساسي الحديث

في يونيو 2022، كشفنا عن نموذج التصميم المبسّط لدينا الخاص بمجال البيع بالتجزئة في Oracle. نظامنا الأساسي الحديث للبيع بالتجزئة هو AI Foundation وUniversal Data Store، الذي يتيح رؤية موحّدة للمخزون والأصناف والطلبات والعملاء، وكل ذلك ضمن أساس واحد. تدعم مجموعة مُعدة مسبقًا من مكونات الذكاء الاصطناعي جميع خدماتنا السحابية بعمليات تحليلية لتحسين الإنتاجية والنتائج. صممنا النظام الأساسي ليكون عالي الأداء وقابلاً للتوسع وشفافًا وموثقًا وقابلاً للامتداد.

الامتداد هو مكوّن برمجي يوسّع تخصّص خدمات Oracle Retail Cloud Service ليكون أكثر عمقًا في قطاع تجزئة عمودي مثل الموضة أو السلع الفاخرة أو البقالة، أو لحل مشكلة أعمال مهمة. توفر امتدادات السحابة قيمة من خلال عمليات ووظائف جديدة مصممة خصيصًا بالتعاون مع شركات البيع بالتجزئة، ما يساعدهم أيضًا على مواكبة خدمات السحابة.

هل أنت مستعد لصنع حظك بنفسك؟ اطلب عرضًا تجريبيًا.