يساعد وكلاء Oracle AI لتطبيقات Fusion في تعزيز الكفاءة والابتكار والنمو عبر المؤسسة. تساعد هذه الأدوات القوية المستخدمين من خلال الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي التي يتم تضمينها بسلاسة في عمليات الأعمال والمعاملات اليومية في تطبيقات Oracle Fusion Cloud.
قم بتحويل أعمالك من خلال الذكاء المدمج الذي يعمل كفريق من خلال الجمع بين وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل.
استفد من نظام بيئي عالمي للشركاء المعتمدين من داخل Oracle AI Agent Studio وانشر وكلاء الذكاء الاصطناعي في دقائق وليس أشهر.
إطار عمل مضمن لقياس جودة وأداء الوكيل وتقييمهما وتتبعهما والإبلاغ عنهما ومراقبتهما في Oracle AI Agent Studio.
كن صانع تغيير في الذكاء الاصطناعي. باستخدام Oracle AI Agent Studio، يمكنك تعديل وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين تم إنشاؤهم مُسبقًا داخل تطبيقات Fusion أو إنشاء وكلاء جدد بسرعة لإحياء أفكار الذكاء الاصطناعي لديك فيما يتم إنجاز العمل اليومي.
يمكن للمؤسسات نشر أحدث إمكانات وكيل الذكاء الاصطناعي بسرعة للمساعدة في تحسين الإنتاجية واتخاذ القرارات، وأتمتة المهام المُعقدة وعمليات الأعمال الشاملة، والمساعدة في تقليل التكاليف. استكشف وكلاء Oracle AI المُضمنين في تطبيقات Fusion حسب وظيفة الأعمال أدناه.
| تخطيط موارد المؤسسات (ERP) | ||
| المنطقة الوظيفية | حالة استخدام | الميزة التي تحصل عليها الشركات |
|---|---|---|
| الإدارة المالية | وكيل المدفوعات | يساعد حساب المدفوعات على أتمتة معالجة الفواتير متعددة القنوات. يمكن للوكيل استيعاب الفواتير من البريد الإلكتروني والبوابات والفوترة الإلكترونية/التبادل الإلكتروني للبيانات وملفات PDF؛ واستخراج البيانات/تطبيعها؛ ومطابقة أوامر الشراء/الاستلام؛ وإنشاء توزيعات/محاسبة؛ وتطبيق فحوصات الضرائب/السياسة/الاحتيال؛ ومسار الاعتماد/الدفع—معززة مباشرة من خلال المعالجة، وتقليل الجهد اليدوي والأخطاء، وتعزيز الامتثال. |
| الإدارة المالية | وكيل دفتر الأستاذ | يساعد المحاسبين على التحول من مطاردة التقارير إلى الرؤية والإجراءات المستمرة. يمكن للوكيل تعيين موجهات مراقبة اللغة الطبيعية، وتقديم استفسار وتفسيرات مدركة للسياق مع تفاصيل الدعم، وإنشاء دفاتر يومية تعديل تلقائيًا—تسريع حل المشكلات، وتقليل عمليات النقل، وتحسين الدقة والرؤية المالية المستمرة. |
| الإدارة المالية | وكيل التخطيط | يساعد التخطيط والتحليل المالي على الانتقال إلى التخطيط المستمر والمتصل. يمكن للوكيل توفير تحليل الاتجاه والتباين في الوقت الفعلي عبر تفاعلات اللغة الطبيعية، وتشغيل التنبؤات القائمة على الأحداث على البيانات المالية/التشغيلية لفيوجن، وتوجيه دورات محاكاة "ماذا لو"—تقصير، وتحسين دقة التنبؤ، وتمكين قرارات أفضل عبر الوظائف. |
| الإدارة المالية | وكيل المدفوعات | تساعد الإدارة المالية على تحسين التدفقات النقدية للخارج وتوسيع خيارات الدفع. يمكن للوكيل تقييم وإدارة الدفع المبكر والبطاقات الافتراضية وخيارات التمويل؛ وتمكين تفاعلات النظام المصرفي لتأهيل المورّدين وتنفيذهم بشكل أسرع؛ ومراقبة الإقرارات/الاستثناءات—تسريع نتائج الدفع، وزيادة اعتماد البرنامج، وتعزيز رأس المال العامل. |
| الإدارة المالية | وكيل سياسة المصروفات | معالجة أسئلة السياسة من الموظفين الذين لديهم إجابات سياقية، مما يساعد الموظفين على فهم سياسات الشركة قبل تكبد نفقات الأعمال ومتطلبات تقديم النفقات. |
| الإدارة المالية | وكيل إدارة التكاليف والربحية (PCM)** | قم بتوفير واجهة محادثة لمساعدة المستخدمين على إنشاء نماذج التكاليف والربحية وتعديلها وحسابها وتحليلها. |
| الإدارة المالية | تسجيل الإيصالات والمطابقة باستخدام مدخلات/مخرجات المستندات للمصروفات الآلية | زيادة الدقة والمطابقة التلقائية لمصروفات بطاقة الائتمان أثناء إنشاء النفقات، وبالتالي؛ تقليل مدخلات المستخدم. |
| إدارة المخاطر | مساعد طلب الوصول | يساعد المستخدمين على إنشاء طلبات الوصول بسرعة إلى أدوار ERP والبيانات المناسبة دون الحاجة إلى تذكر أسماء محددة. بدء سير عمل طلب الوصول المتقدم لإجراء تحليل عميق لفصل الواجبات بعد تقديم الطلب. |
| إدارة رأس المال البشري (HCM) | ||
| المنطقة الوظيفية | حالة استخدام | الميزة التي تحصل عليها الشركات |
| التوظيف | مدرب مهني | التوصية بأدوار أفضل ملاءمة للمرشحين ودعمهم من خلال الأسئلة والأجوبة في الوقت الفعلي وإعداد المقابلات وإنشاء ملخص وظيفي. |
| التوظيف | محلل إرشادات التعويضات | يساعد في توفير رؤى وتوجيهات حول اتجاهات السوق وسياسات الشركة حول تعويضات الموظفين الجدد والموظفين الحاليين. |
| التوظيف | مستشار توظيف الموظفين | مساعدة مديري التوظيف في تقديم رؤى وتوصيات لتبسيط عملية التوظيف والمساعدة في تحديد أفضل المرشحين لشغل الوظائف الشاغرة. |
| التوظيف | مساعد إدارة المقابلات | أتمتة جدولة المقابلات، وإدارة دعوات التقويم، وحل التعارضات، وإرسال تذكيرات للمرشحين والمقابلات. |
| التوظيف | مستشار فحص طالب الوظيفة | مساعدة أخصائيي التوظيف من خلال تقديم إجابات في الوقت الفعلي خاصة بالسياق على الأسئلة المتعلقة بالمتقدمين للوظائف الفردية. |
| التوظيف | محلل عروض العمل | يوفر الدعم ويجيب على أسئلة العروض وسياسة التعويض أثناء إنشاء عروض العمل. |
| التوظيف | محلل طلب الوظيفة | تزويد مديري التوظيف بالدعم والإجابات على الأسئلة العامة والميدانية عند تكوين طلبات التوظيف. |
| نمو المهارات والتطوير الوظيفي | دليل التخطيط الوظيفي | مساعدة الموظفين في تحديد الأهداف المهنية وتطوير خارطة طريق لتحقيقها، وتقديم المشورة بشأن تطوير المهارات والتقدم الوظيفي. |
| نمو المهارات والتطوير الوظيفي | التنقل الداخلي: مستشار اكتشاف الوظائف | صل الموظفين بالأدوار المفتوحة بناءً على الخبرة والاهتمامات، وقدم رؤى حول التأهيل والملاءمة. |
| نمو المهارات والتطوير الوظيفي | التنقل الداخلي: Job Fit Advisor | تقييم ملاءمة وظيفة الموظفين للفرص الجديدة، وتوفير إرشادات السياسة في الوقت الفعلي، والتوصية بموارد بناء المهارات. |
| نمو المهارات والتطوير الوظيفي | محلل الباحثين عن عمل | مساعدة الباحثين عن عمل في الاستعداد لشغل الوظائف والعثور عليها، وتقديم نصائح حول السيرة الذاتية، والتدريب على المقابلات، وإستراتيجيات البحث عن عمل. |
| نمو المهارات والتطوير الوظيفي | مستشار التعلم والتدريب | المساعدة في التوصية بفرص التدريب والتطوير للموظفين، ودعم التعلم المستمر وصقل المهارات. |
| نمو المهارات والتطوير الوظيفي | مدرس التعلم | الرد على أسئلة الموظفين حول مواد التدريب عبر الإنترنت. |
| إدارة المواهب | مساعد الأداء والأهداف | مساعدة الموظفين في تحديد أهداف الأداء وتحقيقها، وتقديم الملاحظات وخطط التطوير لتعزيز الأداء الوظيفي. |
| إدارة المواهب | مشرف تخطيط التتابع | ساعد في تحديد احتياجات التتابع، وتقييم سلامة مسار العمليات، وأتمتة إنشاء خطة التتابع، والتحديثات، ومحاكاة المخاطر. |
| إدارة المواهب | مستشار المواهب | توجيه المديرين من خلال مراجعات المواهب باستخدام الأدوات والرؤى لمواءمة إمكانات القوى العاملة مع أهداف الأعمال. |
| إدارة المواهب | مساعد مراجعة المواهب | يساعد في عملية مراجعة المواهب، وتقديم أدوات لمساعدة المديرين في جمع مراجعات الأداء وتلخيصها. |
| إدارة المواهب | مساعد أهداف الفريق | دعم المديرين في تحديد أهداف الفريق وتتبعها ومواءمتها مع التنبيهات الآلية والملخصات ومعلومات السياسة. |
| إدارة المواهب | مستشار مزامنة الفريق | جمع تحديثات الفريق الأسبوعية وتزويد المديرين بملخصات اجتماعات قابلة للتنفيذ وأسئلة متابعة. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مساعد شهادة المزايا | أتمتة التحقق من المزايا من خلال إدارة تأكيدات الجهات الخارجية وتحديثات حالة الشهادة لمديري المزايا. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مستشار خطة الامتيازات | يساعد الموظفين على فهم حزم المزايا الخاصة بهم وتعظيم الاستفادة منها، ويقدم رؤى مخصصة حول التغطية الطبية وطب الأسنان والبصر بناءً على الاحتياجات الفردية. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مستشار وثيقة تأمين المزايا | عرض وتفسير وثائق المزايا الخاصة بالشركة لتقديم إرشادات واضحة حول الأهلية والامتثال. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | محلل الاتفاقيات الجماعية | يساعد الموظفين على فهم اتفاقيات المفاوضة الجماعية وآثارها على شروط التوظيف. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مستشار المكافآت | قدِّم رؤى قائمة على البيانات للموظفين بشأن تعويضاتهم، بما في ذلك الراتب وخيارات الأسهم والمدفوعات الإضافية. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | محلل بيانات التعويضات | يتيح للموظفين طرح أسئلة من المحتمل أن تكون واضحة حول بيانات إجمالي التعويضات لديهم. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مساعد أمر المحكمة | إدارة استقطاعات الرواتب المطلوبة من المحكمة لتبسيط الامتثال وتقليل الأعباء الإدارية. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | محلل عقود الموظفين | يساعد على توفير الوضوح والرؤى حول عقود العمل، ما يساعد الموظفين على فهم الشروط والأحكام. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مستشار معلومات التوظيف | استرجاع البيانات الحالية المتعلقة بالتوظيف وتوفير وصول آمن قائم على الأدوار وارتباطات مباشرة إلى صفحات التوظيف ذات الصلة. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | محلل سياسة دورة حياة التوظيف | تزويد المديرين بتوجيهات خطوة بخطوة حول سياسات الشركة للتوظيف وتأهيل الموظفين والتطوير والتخلي عن الوظائف. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | محلل الإجازات والغياب | يساعد الموظفين في التنقل بين سياسات الإجازات والغياب، ويساعد في طلبات الإجازة ويساعدهم على فهم حقوقهم ومزاياهم. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مستشار سياسة الإجازة والغياب | تنقل وشرح سياسات الإجازات والغياب حتى يتمكن الموظفون من طلب إجازة وفهم حقوقهم. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | محلل المُخطط التنظيمي | يساعد الموظفين في فهم الهياكل التنظيمية وسطور إعداد التقارير ووظائف الأقسام. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مستشار وثيقة تأمين الدفع | استرجاع مستندات سياسة الدفع وتحليلها لتقديم إرشادات موجزة حول قواعد الرواتب وأفضل الممارسات. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | محلل تشغيل كشف الرواتب | شرح أوجه الخلل المحتملة في كشوف الرواتب من خلال تسليط الضوء على العوامل المؤثرة الرئيسة ودعم تحليل السبب الجذري لمسؤولي كشوف الرواتب. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | محلل قسيمة الراتب | شرح تفاصيل قسيمة الراتب لمساعدة الموظفين على فهم تقسيم الرواتب والاستقطاعات الخاصة بهم. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مستشار المعلومات الشخصية | يساعد في إدارة وتحديث المعلومات الشخصية والوظيفية للموظفين. يساعد في تقديم اقتراحات حول أحداث دورة حياة الموظف مثل الترقيات وعمليات النقل وتغيير أماكن العمل للمساعدة في تحسين الدقة وتحسين الالتزام بسياسات الشركة. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مساعد المناصب | توجيه المديرين والموارد البشرية في اتخاذ قرارات قائمة على البيانات لإدارة المناصب، بما في ذلك عبوات النسخ الاحتياطي والأدوار الجديدة. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مستشار الترويج | توجيه المديرين وفرق الموارد البشرية في تحديد الموظفين وتقييمهم والتوصية بهم للترقية استنادًا إلى معلمات محددة. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مساعد الاستقالة | دعم الموظفين من خلال عملية الاستقالة، وتوفير التوجيه، والردود على الأسئلة الرئيسية، والوصول إلى إجراءات إلغاء التأهيل. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مساعد جدولة المناوبات | يساعد في إنشاء جداول مناوبات الموظفين وإدارتها، ما يساعد على توفير تغطية مثالية واستيعاب التفضيلات الفردية. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مساعد إدخال الوقت | أتمتة إدخال الوقت للفرق من خلال معالجة كشوف الحضور الموقعة المحملة وإنشاء ملخصات بطاقات قيد الوقت. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مساعد بطاقة قيد الوقت | يساعد في تسهيل تقديم بطاقات قيد الوقت بدقة وفي الوقت المناسب، ودعم التتبع المناسب لساعات العمل. يساعد في تقديم تفسيرات لكيفية حساب الأجر بناءً على ساعات العمل. |
| الموارد البشرية وإدارة القوى العاملة | مساعد إدارة العمليات | مساعدة المسؤولين على إدارة المعاملات الجارية واستكشافها وإصلاحها وحلها من خلال رؤى قابلة للتنفيذ ودعم سير عمل قائم على الذكاء الاصطناعي. |
| خبرة الموظف وتأهيله | موظف كونسيرج | تنسيق استفسارات الموظفين وفرزها، مما يساعد على ضمان توجيه كل منها إلى الوكيل المناسب للحل. |
| خبرة الموظف وتأهيله | مدير الكونسيرج | توجيه استعلامات المدير حول إدارة الفريق، مثل التعويضات والغيابات والمواهب، إلى الوكيل الصحيح للحصول على الدعم. |
| خبرة الموظف وتأهيله | مساعد التسجيل | يدعم الموظفين الجدد خلال أيامهم الأولى، ويقدم معلومات حول سياسات الشركة وثقافتها ومواردها الرئيسية. |
| خبرة الموظف وتأهيله | محلل الامتيازات والجوائز | يساعد في إعلام الموظفين بالامتيازات والجوائز المتاحة، ما يساعدهم على تحقيق أقصى استفادة من المزايا وبرامج التقدير التي تقدمها الشركة. يساعد في تزويد مديري الخطوط بمعلومات حول سياسات الشركة المتعلقة بالتقدير والجوائز. |
| خبرة الموظف وتأهيله | محلل التقاعد والمعاشات | يساعد في تقديم معلومات بشأن التخطيط للتقاعد، بما في ذلك خيارات 401(k) والمعاشات التقاعدية، ودعم الموظفين في أثناء استعدادهم لسنوات ما بعد العمل. |
| خبرة الموظف وتأهيله | دليل استقطاع الضرائب | يدعم الموظفين بالإرشادات من خلال انتخابات W-4 للمساعدة في استقطاع مبلغ الضرائب الصحيح، ومنع المفاجآت في وقت تحصيل الضرائب، وإدارة التدفق النقدي على مدار العام. |
| إدارة سلسلة التوريدات (SCM) والتصنيع | ||
| المنطقة الوظيفية | حالة استخدام | الميزة التي تحصل عليها الشركات |
| إدارة التكاليف | مساعد إقفال فترة تحديد التكلفة | يساعد في تسريع إقفال نهاية الفترة من خلال توفير إجابات المحادثة على أساس المعلومات ذات الصلة من المستندات ودلائل الإجراءات. |
| إدارة التكاليف | مساعد إعداد تحديد التكلفة | يساعد في اتخاذ قرارات مدروسة بشأن خيارات الإعداد من خلال توفير إرشادات قابلة للتطبيق أثناء عمل المستخدمين عبر أقسام مختلفة. |
| إدارة للمخزون | مشرف تحليل عجز الأصناف | تحديد حالات نفاد المخزون ونقص المخزون في التنظيم. |
| إدارة للمخزون | تحليل انتهاء صلاحية المواد | تحديد اللوطات التي تقترب من انتهاء الصلاحية، وتحليل الطلب/الاستخدام عبر المؤسسات، والتوصية بالإجراءات. |
| إدارة للمخزون | مستشار امتثال الصادر | تقييم الشحنة بأكملها للامتثال الصادر، والتحقق من مستندات البنود واللوائح، وتلخيص متطلبات المعالجة الرئيسية. |
| إدارة للمخزون | مساعد تكوين إشعار الشحن مقدمًا | تكوين إشعار الشحن مقدمًا (ASN). |
| إدارة للمخزون | مساعد معالجة الاستيفاء | تنفيذ خطوات استيفاء الانتقاء والتعبئة والشحن. |
| التصنيع والصيانة | باني أمر شغل الصيانة | تكوين أوامر شغل جديدة أو تحديث أوامر شغل موجودة بما في ذلك إضافة العمليات وإصدار المواد وتسجيل الموارد. |
| التصنيع والصيانة | إعداد تقارير العمل بعد الصيانة | تكوين أمر شغل تلقائيًا استنادًا إلى إدخال فني الصيانة لتسجيل الأجزاء الصادرة والعمالة والعمليات بعد انتهاء العمل. |
| التصنيع والصيانة | مساعد الإحالة لعمليات الرفض | تقييم عمليات الرفض التي تم العثور عليها أثناء تنفيذ الإنتاج وأتمتة عملية إعادة التشغيل استنادًا إلى إجراءات التشغيل. |
| التصنيع والصيانة | إنشاء تعليمات العمل | تبسيط عملية التأليف وتسريعها أثناء إنشاء تعريف العمل من خلال تلخيص خطوات عملية معينة على أساس المرفقات المصدر، والتي تكون غالبًا بتنسيق غير قابل للتحرير. |
| التصنيع والصيانة | مشرف الصيانة | يمكنك تحقيق الاتساق داخل عمليات الإصلاح والصيانة من خلال توفير إجابات من مصادر متعددة في تفاعل حواري واحد. |
| التصنيع والصيانة | مشرف الإجراءات التشغيلية | يمكن أن يساعد في تحسين عمليات التصنيع من خلال تحسين الوصول إلى المعلومات المتعلقة بإجراءات التشغيل. |
| المشتريات | مستشار حالة طلب الشراء | تحديد طلبات الشراء التي تتطلب اتخاذ إجراء. |
| المشتريات | من عرض الأسعار إلى مساعد طلب الشراء | إدخال عروض أسعار الموردين (عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة) وتكوين طلبات الشراء تلقائيًا. |
| المشتريات | مشرف سياسات الشراء | يتيح الإنشاء السريع لطلبات أوامر الشراء ويساعد على معالجة التوافق من خلال الأسئلة والأجوبة في الوقت الحقيقي بشأن سياسات الشراء مع استخدام معالجة اللغة الطبيعية. |
| إدارة دورة حياة المنتج | مستشار تنظيمي وامتثال للمنتجات | استرجاع معلومات سياسة التوافق والتنظيم المهمة. |
| إدارة دورة حياة المنتج | مستشار معايير حوكمة البيانات الرئيسية | التحقق التلقائي من سياسات الحوكمة لدعم الدقة عند كتابة بيانات المنتج أو إثرائها. |
| إدارة دورة حياة المنتج | مشرف سياسة تدفق الأعمال | استخدام إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالشركة ومستندات العمليات. |
| إدارة دورة حياة المنتج | تأهيل موظفي الشركة المصنعة ومستشار تقييم المخاطرة | تقييم الشركات المصنعة كجزء من عملية تأهيل الموظفين سواء كانوا يستوفون ملف تعريف المخاطر وأجزائهم يفيون بمعايير الجودة للشركة. |
| إدارة دورة حياة المنتج | المنتج 360 مستشار | دمج بيانات المخزون والمعاملات والمنتجات الرئيسية في طريقة عرض واحدة. |
| إدارة دورة حياة المنتج | مستشار مقارنة المنتجات | أتمتة مقارنة المنتجات والمكونات جنبًا إلى جنب. |
| إدارة دورة حياة المنتج | مساعد استبدال المكون | تحديد تغييرات المكونات المجمعة واقتراحها وتنفيذها، بدعم من تحليل التأثير وفحوصات الامتثال وأتمتة سير العمل الشاملة. |
| إدارة الأوامر والخدمات اللوجستية | مستشار الترويج للتسعير | اقتراح طرق للتأهل لعروض التسعير الإضافية من خلال زيادة كمية الطلب أو قيمة الطلب أو إضافة أصناف محددة. |
| إدارة الأوامر والخدمات اللوجستية | مساعد طلب الإرجاع | سير عمل للتحقق مما إذا كان يمكن إرجاع الطلب وإدخال خيارات الإرجاع. إنشاء إقرار بالبريد الإلكتروني وإرساله وإرساله وإرساله تلقائيًا بمجرد تحديد خيار. |
| إدارة الأوامر والخدمات اللوجستية | مساعد أمر المبيعات | إنشاء طلب استنادًا إلى مدخلات اللغة الطبيعية من متخصصي إدخال الطلبات والعملاء. |
| إدارة الأوامر والخدمات اللوجستية | مستشار الوصول للبيانات لأوامر المبيعات | توفير إمكانية الرؤية لقواعد وسياسات الوصول إلى بيانات تطبيق Order Management لكل من المسئولين والمستخدمين النهائيين. |
| إدارة الأوامر والخدمات اللوجستية | مساعد استثناء الأمر | مراقبة استثناءات معالجة الطلبات وتصحيحها الناتجة عن الامتدادات البطيئة التشغيل. |
| إدارة الأوامر والخدمات اللوجستية | تحويل أمر الشراء إلى أمر المبيعات | يمكنك أتمتة ترجمة مستندات الطلبات، مثل PDF، إلى تنسيق طلب للاستيراد إلى Order Management والتحقق من صحة تصحيح الاستثناء. |
| إدارة الأوامر والخدمات اللوجستية | مستشار معالجة المواد | يحصل وكلاء الاستلام على تعليمات شاملة للبضائع المُستلمة في المخزون للامتثال إلى أفضل الممارسات وإنشاء بروتوكولات توجيه مناسبة خلال عملية المعالجة. |
| إدارة الأوامر والخدمات اللوجستية | مستشار امتثال الصادر | يساعد في التحقق من الشحنات الصادرة على تلبية المتطلبات التنظيمية مثل التعبئة والتغليف ووضع لافتات للمواد الخطرة. |
| إدارة الأوامر والخدمات اللوجستية | مستشار تسليم البضائع | يساعد في ضمان توجيه البضائع بشكل صحيح من خلال توفير تعليمات التسليم التفصيلية والمتطلبات الخاصة بالموقع مثل مناطق التجنب والقيود الزمنية. |
| إدارة الجودة | مشرف فحص الجودة | يمكن الاستفادة منه للمساعدة في تبسيط عمليات التحقق من الامتثال إلى معايير أخذ العينات وعمليات الفحص. |
| إدارة الموردين | مشرف الإعداد بالشركات المُصنعة | يساعد في خفض التحقق اليدوي من مخاطر الشركة المصنعة وتفسيرها وتحسين دقة معلومات المورِّد الجديدة عند ضم عملاء. |
| تنظيم سلسلة التوريدات | عامل تخفيف اضطرابات التوريد | قم بسطح مخاطر التوريد في الوقت الفعلي، وتقييم الأهمية، واقتراح الإمدادات أو الموارد أو استراتيجيات التوجيه البديلة. |
| تخطيط سلسلة التوريد | تحليل مشكلات جودة بيانات التخطيط | رؤى حول مشكلات جودة البيانات، مثل قواعد التوريد المفقودة والمشكلات المماثلة، التي تؤثر على جودة الخطة. |
| تخطيط سلسلة التوريد | مستشار التخطيط للاستثناء والملاحظات | تحليل وتلخيص الاستثناءات والملاحظات في الخطة. |
| تخطيط سلسلة التوريد | مستشار عمليات تخطيط سلسلة التوريد | الإجابة على أسئلة المخططين، مثل نطاق مسؤوليتهم وكيفية تنفيذ مهام التخطيط اليومية، بما في ذلك عمليات التصعيد استنادًا إلى سياسات وإجراءات المؤسسة. |
| تخطيط سلسلة التوريد | مشرف التعاون بشأن سلسلة التوريد | يجيب على أسئلة العملية الخاصة بالمؤسسة فيما يتعلق بالمواعيد النهائية للتقديم وإجراءات الالتزام الزائد وعدم الالتزام وفهم تأثير حالات سوء الالتزام. |
| الاستدامة | مشرف سياسات الاستدامة | يمكن تطبيقه للإشارة إلى سياسات استدامة الشركة وأهدافها واستراتيجياتها بسرعة من خلال استخدام معالجة اللغة الطبيعية. |
| مراسلة B2B | معالج رسائل B2B | استرجاع وتحليل تفاصيل أوامر الشراء ورسائل B2B الأخرى. |
| مراسلة B2B | مراجع مراسلة B2B | أتمتة معالجة رسائل B2B وتبسيطها عبر عمليات تكامل الشركاء. |
| مراسلة B2B | محول رسائل B2B | استرجاع تفاصيل إعداد الرسالة وتحويل رسالة B2B إلى تنسيق قياسي للتبادل. |
| المبيعات | ||
| المنطقة الوظيفية | حالة استخدام | الميزة التي تحصل عليها الشركات |
| التحليل الذكي للحسابات والمشاركة | مرشد الحساب | توفير المعلومات الدقيقة للحساب من خلال تلخيص بيانات الحساب وجهات الاتصال الرئيسية وبيانات الاشتراكات والفواتير وأي تقرير بحث حساب أو مستندات إفصاح مالي مرفقة بالحساب. |
| التحليل الذكي للحسابات والمشاركة | دليل مشاركة الحسابات | أتمتة البحث في الحسابات، وعرض الرؤى الرئيسة لمساعدة فِرق المبيعات على تحديد الفرص، وإشراك أصحاب المصلحة، وتعزيز نمو الإيرادات. |
| توجيه المبيعات والتنبؤ بها | مستشار الحافز المدفوع له | تزويد البائعين بإجابات في الوقت الفعلي حول خطط الحوافز التشجيعية وتغييرات السياسة. |
| توجيه المبيعات والتنبؤ بها | مستشار خطة التعويضات | تبسيط بُنى الدفع المُعقدة، ومساعدة مندوبي المبيعات في فهم الأرباح المتحملة والحفاظ على تحفيزهم مع التوافق مع أهداف الأعمال. |
| توجيه المبيعات والتنبؤ بها | دليل الفرصة البيعية إلى تقديم عرض أسعار | تسريع عملية تقديم عروض الأسعار من خلال الرؤى القائمة على الذكاء الاصطناعي، وإنشاء المستندات المؤتمتة، وعروض الحسابات الفورية، مع الحفاظ على سلاسة حركة الصفقات. |
| إنتاجية المبيعات وأتمتتها | وكيل التقارير السريعة | تمكين المستخدمين من الحصول على تقارير كاملة وجاهزة للاستخدام تجمع كل من المرئيات والجداول مع موجهات بسيطة، مثل "إظهار الفرص المغلقة حسب المرحلة لـ Q2." |
| إنتاجية المبيعات وأتمتتها | وكيل مستشار الأهداف المحتملة | يسلط الضوء على التفاعلات المفقودة، ويلخص سلوك العملاء المحتملين، ويوصي بأفضل الإجراءات التالية من خلال واجهة محادثة، مما يتيح للبائعين العمل بسرعة وثقة. |
| الخدمة | ||
| المنطقة الوظيفية | حالة استخدام | الميزة التي تحصل عليها الشركات |
| إدارة المعرفة | مساعد التأليف المعرفي | يؤتمت إنشاء المعرفة باستخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنشاء مقالات عالية الجودة ومُتسقة من بيانات الخدمة، وتعزيز الإنتاجية وضمان تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب. |
| إدارة المعرفة | مساعد البحث عن المعرفة | يساعد فِرق الخدمة على الاستجابة بدقة وكفاءة من خلال إنشاء إجابات ذات صلة بالسياق، مع استشهادات من محتوى قاعدة المعرفة. |
| إدارة طلبات الخدمة والحالات | وكيل الإخطارات | إرسال بريد إلكتروني أو إخطار جرس عندما يتطلب طلب خدمة (SR) انتباه المالك، مما يوفر طريقة ملائمة لإخطار المستخدمين النهائيين. |
| إدارة طلبات الخدمة والحالات | وكيل أمر العمل | قم بصياغة أوامر الشغل تلقائيًا بسمات مملوءة مسبقًا استنادًا إلى طلبات الخدمة المماثلة، وقدم مسودة أوامر الشغل إلى مندوبي دعم العملاء للمراجعة، وتتبع حالة أوامر الشغل على مدار دورة الحياة. |
| إدارة طلبات الخدمة والحالات | وكيل محادثات الخدمة الذاتية | يمكن تعيينه لحل مشكلة الاستعلامات الشائعة مثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتتبع الطلبات والمرتجعات دون تدخل بشري. |
| إدارة طلبات الخدمة والحالات | وكيل حلول طلب الخدمة | تسريع حل المشكلات من خلال توفير توصيات مستندة إلى الذكاء الاصطناعي ومقالات المعرفة ذات الصلة، وتقليل حِمل عمل الوكلاء وتعزيز رضا العملاء. |
| التسويق | ||
| المنطقة الوظيفية | حالة استخدام | الميزة التي تحصل عليها الشركات |
| تحسين الحملات | وكيل تحسين الحملات | يستخدم الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحديد أفضل إجراء تالي وتحسين التوقيت والمراسلة وتقديم توصيات مُخصصة للمساعدة في زيادة المشاركة في الحملات وتأثيرها إلى أقصى حد. |
| تحسين الحملات | وكيل تخطيط الحملات | يستفيد من نماذج الميل القائمة على الذكاء الاصطناعي والنمذجة المتشابهة للمساعدة في التنبؤ بسلوك العملاء وتحسين الاستهداف وزيادة عائد الاستثمار التسويقي من خلال الحملات المُخصصة. |
| إنشاء المحتوى وتحسينه | مساعد إنشاء محتوى الحملات | يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي للمساعدة على صياغة محتوى جذَّاب حول العلامة التجارية عبر القنوات، مما يساعد المسوِّقين على توسيع نطاق الحملات المُخصصة وتسريع وقت الوصول إلى السوق. |
أطلق العنان لأتمتة الأعمال الفورية باستخدام Oracle Fusion Applications AI Agent Marketplace. انشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين تم التحقق منهم بدقة لتعزيز الإنتاجية وتبسيط عمليات سير العمل اليوم.
الإعلان عن AI Agent Studio من Oracle لتطبيقات Oracle Fusion Cloud: منصة لتصميم وكلاء الذكاء الاصطناعي ونشرهم عبر المؤسسة بأكملها، من مكتب أمامي إلى مكتب خلفي. باستخدام Oracle AI Agent Studio، يمكنك تعديل وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين تم إنشاؤهم مُسبقًا داخل تطبيقات Oracle Fusion Cloud أو إنشاء وكلاء جدد بسرعة لإحياء أفكار الذكاء الاصطناعي لديك فيما يتم إنجاز العمل اليومي.
يمكنك الانطلاق في جولة مع أحد خبرائنا.
تحدث إلى عضو بالفريق عنOracle AI for Fusion Cloud Applications.
إخلاء المسؤولية: ترمي المعلومات سابقة الذكر إلى توضيح الاتجاه العام لمنتجاتنا. وهي مخصصة لأغراض معلوماتية فقط، ولا يجوز دمجها في أي عقد. إنه ليس التزامًا بتقديم أي مادة أو رمز أو وظيفة ويجب عدم الاعتماد عليه في اتخاذ قرارات الشراء. قد يتغير تطوير أي ميزات أو وظائف موصوفة لمنتجات Oracle وإصدارها وتوقيتها وتسعيرها ويظل وفقًا لتقدير Oracle Corporation وحدها.
وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة الذكاء الاصطناعي في Oracle Fusion Applications - دليل عملي لـ Oracle AI Agent Studio
سوق وكيل الذكاء الاصطناعي لـ Oracle Fusion Applications
قابلية الملاحظة والتقييم لوكيل الذكاء الاصطناعي
إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي وتخصيصهم