Oracle Beleid voor Technische Ondersteuning
Blijf op de hoogte van beleidsupdates.
Oracle Beleid voor Technische Ondersteuning bekijken
-
Beleid van Oracle voor technische softwareondersteuning
Het onderstaande document Beleid van Oracle voor technische softwareondersteuning is het primaire document dat wordt gebruikt om het beleid voor softwareondersteuning van Oracle te communiceren. Dit beleid bevat de voorwaarden voor softwareondersteuning van Oracle, evenals een beschrijving van de technische ondersteuningsniveaus voor software van Oracle.
-
Beleid van Oracle voor hardware- en systeemondersteuning
Het onderstaande document Beleid van Oracle voor hardware- en systeemondersteuning is het primaire document dat wordt gebruikt voor het communiceren van het ondersteuningsbeleid voor hardware en systemen van Oracle. Dit beleid bevat de voorwaarden voor hardwareondersteuning van Oracle, evenals een beschrijving van de technische ondersteuningsniveaus voor hardware van Oracle.
-
Beleid van Oracle voor open source-ondersteuning
Het onderstaande document Beleid van Oracle voor open source-ondersteuning is het primaire document dat wordt gebruikt voor communicatie tussen de ondersteuningsbeleidsregels van Oracle Linux, Oracle VM en Oracle Verrazzano. Deze beleidsregels omvatten ondersteuningsvoorwaarden voor Oracle Linux, Oracle VM en Oracle Verrazzano, evenals een beschrijving van de ondersteuningsniveaus voor Oracle Linux, Oracle VM en Oracle Verrazzano.
-
Hosting- en leveringsbeleid voor Oracle Cloud
Het onderstaande beleid voor hosting en levering van Oracle Cloud bevat de primaire documenten die worden gebruikt voor het communiceren van het ondersteuningsbeleid van Oracle Cloud Services. Naar dit beleid wordt verwezen in het Oracle Cloud besteldocument en het ondersteuningsbeleid van Oracle voor Cloud Services met betrekking tot hosting en levering.
-
Hardwaregarantie van Oracle
De hardwaregarantie van Oracle beschrijft de standaard beperkte garantie die van toepassing is op alle producten waarvoor de Oracle-hardwaregarantie in aanmerking komt. Onderwerpen die aan bod komen, zijn onder meer een beschrijving van de Oracle-hardwaregarantie, het aanvragen van garantieservice en de reacties op verzoeken van garantieservice.
-
Wereldwijde klantenondersteuning voor beveilingspraktijken
De wereldwijde klantenondersteuning voor beveilingspraktijkenvan Oracle zijn van toepassing op standaardservices voor technische ondersteuning en hardwaregarantie. Dit beleid beschrijft de algemene benadering van Oracle van informatiebeveiliging en de specifieke beveiligingscontroles die worden toegepast op standaardservices voor technische ondersteuning en hardwaregarantie.
-
Beleid van Oracle Exadata voor technische ondersteuning
Het onderstaande document Beleid van Oracle Exadata voor technische ondersteuning is alleen van toepassing op Oracle Exadata-producten die zijn aangeschaft (i) vóór 16 maart 2010 en/of (ii) tussen 16 maart 2010 en 31 mei 2010 met een garantie van drie jaar. Voor alle andere Oracle Exadata-producten zijn de op dat moment geldende beleidsregels voor technische ondersteuning van Oracle-software of beleidsregels voor ondersteuning van hardware en systemen van toepassing, voor zover van toepassing.