Oracle Customer Success Services

Oracle levert volledig geïntegreerde technologie en AI-oplossingen voor infrastructuur en applicaties in alle sectoren waarin we actief zijn, en legt daarbij steeds de lat hoger voor wat mogelijk is. Maar organisaties van vandaag hebben meer nodig dan alleen geweldige technologie om blijvende bedrijfsresultaten te behalen.

Voor duurzame groei en een concurrentievoordeel binnen hun branche vertrouwen klanten op Oracle Customer Success Services (CSS) voor end-to-end expertise in hun Oracle-ecosysteem. De klantgerichte benadering, integratie met Oracle Product Development en samenwerking met partners die CSS biedt, helpen organisaties de adoptie van oplossingen te versnellen, innovatie te bevorderen en waarde voor de lange termijn te halen uit hun investeringen in Oracle.

Oracle AI Factory

Oracle AI Factory is een uitgebreide reeks ondersteuningsservices voor klanten en partners die u helpen AI snel in te voeren, op te schalen en te optimaliseren voor tastbare zakelijke resultaten.

Hoe Oracle klanten stimuleert om succesvol te zijn

Zie hoe in deze video Gary Miller, Executive Vice President en Customer Success Officer bij Oracle, en Damien Carey, Senior Vice President en Chief Digital Officer voor Oracle Customer Success Services, uitleggen hoe Oracle Cloud Success Navigator u helpt best practices toe te passen, succesvolle implementaties te begeleiden en de nieuwste innovaties te introduceren, zodat u successen kunt boeken in de cloud.

Ontdek Oracle Customer Success Services

  • Oracle Cloud Success Navigator

    Oracle Cloud Success Navigator is een door AI aangedreven platform dat tools en resources biedt zoals best practices, migratieadvies en functie-updates, om uw succes te begeleiden en te versnellen in elke fase van uw Oracle Cloud-traject.

  • Oracle AI Customer Excellence Center

    Een wereldwijd team van technische experts past Oracle-producten en partnertechnologieën toe om complexe scenario's voor workloads en architectuurontwerpen te onderzoeken, zodat klanten risico's kunnen beperken voordat hun unieke oplossingen met succes kunnen worden uitgevoerd.

  • Advies

    Stap vol vertrouwen over naar de cloud met Collaboration Services for Cloud Advisory van Oracle Consulting, zodat u en uw partners deskundige begeleiding krijgen bij projectgovernance, architectuur en transformatie.

  • Implementeren

    Profiteer van ongeëvenaarde expertise, beproefde toonaangevende werkwijzen en tijdbesparende automatisering om kosten te besparen en uw producten sneller op de markt te brengen. Of u nu samenwerkt met Oracle Consulting of uw favoriete delivery-partner, u kunt vandaag nog een vliegende start maken met uw transformatie.

  • Verwerking

    Met services die zijn afgestemd op uw zakelijke prioriteiten, zoals de adoptie van AI-functies en gedistribueerde cloudtechnologieën, kunnen we u helpen innovatieve oplossingen in te voeren en voortdurende operationele uitmuntendheid te stimuleren.

  • Oracle Cloud Success Services

    Oracle Cloud Success Services bieden uitgebreide ondersteuning voor het gehele Oracle Cloud-ecosysteem, van infrastructuur tot applicaties, zodat klanten meer waarde en innovatie kunnen realiseren.

  • Innoveer

    Versnel de impact en waarde van uw bedrijf met innovaties van Oracle. Innoveer samen met uw partners met Oracle Innovation Studios Service op het gebied van AI, SaaS, data, beveiliging en cloudplatform. Ontsluit snelle adoptie, meetbare resultaten en toekomstbestendige waarde.

  • Oracle Training and Certification

    Oracle University levert oplossingen voor training, certificering en digitale acceptatie om individuen, klantteams en partners de essentiële vaardigheden en expertise te bieden die hen helpen succes te boeken met AI, Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Oracle Database, multicloud, Oracle Fusion Cloud Applications en branchespecifieke oplossingen.

  • Succes van partners

    Oracle Customer Success Services werkt samen met partners en biedt hen training, tools en begeleiding op maat om de adoptie van Oracle Cloud en AI te versnellen, delivery te verbeteren en uitzonderlijke zakelijke resultaten te behalen in elke stap van het Oracle Cloud-traject.

Hoe organisaties zoals die van u succesvol samenwerken met Oracle

  • "Al vroeg in de implementatie maakte ik kennis met het Oracle Customer Success Services-team. In het begin steunden we erg veel op hen en dat doen we nu nog steeds. Ik bedoel, ze zijn al vanaf dag één onmisbaar en betrokken bij ons programma."

    —John Cole, VP van Business Applications, Fanatics


    Lees het verhaal van Fanatics
  • "Oracle leverde een geweldig resultaat in dit partnerschap. Ze luisterden naar feedback van onze unieke verticale markt en het hoger onderwijs, namen dat op in de suite en zorgden dat wat erin zit echt hout snijdt en onze unieke zakelijke en academische situaties helpt aan te pakken."

    —Jon Allen, AVP, CIO, CISO, Baylor University


    Lees het verhaal van Baylor University
  • "De overstap naar Oracle Fusion Cloud Applications Suite hielp ons al die producten samen te brengen en satellietsystemen te elimineren."

    —Rajesh Ganesh, CFO, Raychem RPG


    Lees het verhaal van Raychem
  • "Het Oracle Customer Success Services team speelde bijvoorbeeld een belangrijke rol bij het verplaatsen van een zeer grote database die we hadden, die draaide op een zeer oude versie van Oracle 11g. En zonder Oracle CSS hadden we dat echt niet voor elkaar gekregen."

    —Manjunath Kashi, SVP en Head of IT Infrastructure, Axis Bank

  • Realiseer sneller meetbare AI-waarde

    Realiseer snel tastbare zakelijke resultaten met branchespecifieke AI-oplossingen.

  • Stimuleer adoptie van multi-cloud

    Versnel de integratie en maak uw Oracle Database-workloads operationeel in al uw clouds.

  • Transformeer met Oracle Database 23ai

    Moderniseer Oracle Database of zet uw omgeving over naar een nieuw platform voor toekomstbestendige AI-activiteiten.

  • Compromisloze cloudimplementatie

    Verplaats en beheer workloads, ongeacht de locatie: Oracle Cloud Infrastructure Dedicated Region, Oracle Alloy en meer.

Ga aan de slag met Oracle Customer Success Services.

Problemen oplossen met Oracle Customer Success Services

  • Navigeren door voortdurende veranderingen

    We helpen u om de concurrentie een stap voor te blijven door snel innovatieve oplossingen te implementeren en gebruikers te informeren over nieuwe bedrijfsprocessen en mogelijkheden.

  • Processen efficiënt houden

    Optimaliseer de prestaties van uw technologieomgeving en bereid deze voor op de toekomst met deskundig technisch advies en geautomatiseerde tools.

  • Risico's beperken

    Zorg ervoor dat uw unieke architectuur goed beveiligd is en dat data in realtime beschikbaar zijn om betere zakelijke beslissingen te kunnen nemen.

  • Sneller naar rendabiliteit

    Krijg de extra hulp en begeleiding van experts die u nodig hebt om de gewenste bedrijfsresultaten sneller te realiseren tegen lagere kosten.

Succesverhalen van klanten

  • Lamar Advertising gebruikt AI in Oracle Fusion Cloud ERP om efficiëntie te stimuleren (2:51)

  • Oracle Fusion Applications helpt de politie van South Yorkshire zich te concentreren op veiligheid (3:37)

  • Solutions+ schept carrièremogelijkheden met Oracle Fusion Cloud Applications (2:54)

  • Badger Daylighting verhoogt de omzet met Oracle Cloud CX (2:04)

  • Teladoc krijgt betrouwbare, realtime financiële inzichten met Oracle Fusion Data Intelligence (2:11)

  • Panasonic Electric Works India verhoogt de klanttevredenheid met Oracle Cloud (2:02)