مرحبًا بك في مركز تميز عملاء Oracle AI
التفاعل مع مركز تميز عملاء الذكاء الاصطناعي للمساعدة في نجاحك.
يُعد مركز تميز عملاء Oracle AI مبادرة عالمية مُخصصة لنجاح العملاء. نقدم شبكة عالمية من مواقع الابتكار الحديثة يمكن فيها للعملاء التصميم والابتكار والتحقق من صحة الحلول في بيئات آمنة وقابلة للتطوير.
في مركز امتياز عملاء الذكاء الاصطناعي، يحصل العملاء على تجربة عملية باستخدام تقنيات Oracle وجهات خارجية وخيارات النشر. ندعم نماذج نشر Oracle بما في ذلك البنية التحتية من Oracle Cloud (OCI) والسحابة المتعددة والمنطقة المُخصصة Cloud@Customer والحافة، بالإضافة إلى عروض Cloud@Customer مثل Exadata Cloud@Customer—التي يتم تقديمها في بيئات الموقع المشترك أو المحلية. من خلال شراكات المنظومة الاستراتيجية، نزوّد العملاء بالموارد التي يحتاجون إليها لتصميمها والتحقق من صحتها والمضي قدمًا بثقة.
مع الآلاف من المشاركات على مستوى العالم، يقدم خبراؤنا خدمات مصممة للمساعدة في تقليل التعقيد وتسريع عملية صُنع القرار. يمكننا مساعدة العملاء في تحديث أحمال العمل وتقصير دورات الاختبار وتقليل وقت التسويق. تتوفر خدمات مركز التميز لعملاء الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء العالم ويمكن الوصول إليها شخصيًا أو عن بُعد أو من خلال نموذج مرونة هجين.
الإمكانات والخدمات الرئيسة
تصميم البنية وتخطيط السعة باستخدام الذكاء الاصطناعي
ساعد في تسريع نجاح التصميم باستخدام مركز تميز عملاء الذكاء الاصطناعي. يُعد مركز امتياز عملاء الذكاء الاصطناعي شبكة عالمية من مراكز التكنولوجيا وبيئات النشر يمكنك فيه وصف أحمال العمل عبر تقنيات Oracle وتطبيقاتها—على سبيل المثال، Oracle Database 23ai ومجموعة الحلول الإلكترونية من Oracle—إعادة تصميم بنى الحلول وإنشائها، وتخطيط السعة لحلولك المهمة على البني التحتية من Oracle Cloud (OCI) وCloud@Customer وبيئات السحابة المتعددة والهجينة والمحلية.
العروض الموجزة التقنية التنفيذية
في مركز تميز عملاء الذكاء الاصطناعي، يمثل العرض الموجز التقني التنفيذي مناقشات استراتيجية رفيعة المستوى لمجموعة كبار الموظفين وكبار القادة لتقييم استراتيجيات التكنولوجيا واتخاذ قرارات مستنيرة. بالنسبة إلى المؤسسات التي تعمل في بيئات سحابة هجينة ومتعددة، توفر البنية التحتية من Oracle Cloud (OCI) مجموعة شاملة من خيارات النشر للمساعدة في مواءمة البنى مع أهداف الأعمال.
ورش عمل حول البنية المرجعية: التوافر العالي والمرونة
بالنسبة إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات التقليدية للمؤسسات، تعد ورشة عمل حول البنية المرجعية التي تركز على Oracle Maximum Availability Architecture (MAA) والمرونة المؤسسية مشاركة تعاونية ومُنظمة مصممة لمساعدة الفِرق في تصميم بنية مرجعية والتحقق منها. تتضمن المشاركة عادةً الاكتشاف ومراجعات البنية وجلسات التصميم وخطة تحقق تتوافق مع أنماط MAA، مع الخطوات التالية الموصى بها للتوافر العالي (HA) والمرونة.
إثبات المبدأ للعميل
هل لديك فكرة تريد إثباتها؟ يمكن أن يساعدك مركز تميز عملاء الذكاء الاصطناعي في تحويلها إلى واقع تشغيلي. استخدم خدمات إثبات المبدأ (POC) للتحقق من جدوى وإمكانية تقنية أو حل أو فكرة جديدة في بيئة منخفضة المخاطر قبل الالتزام بموارد كبيرة.
مقارنة معيارية للأداء وقابلية التوسع
تحتاج المؤسسات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي إلى استراتيجية تكنولوجيا معلومات تتجاوز إدارة البنية التحتية الروتينية للمساعدة في تحقيق الأداء وقابلية التوسع وفعالية التكلفة لأحمال عمل الذكاء الاصطناعي التي لا يمكن التنبؤ بها والتي تتطلب موارد كثيرة. يعمل تفاعل المقارنة المعيارية للأداء لدينا على تقييم خصائص حمل العمل عبر البيئات وتوفير إرشادات قائمة على البيانات للمساعدة في تحسين خيارات البنية وخطط السعة.
خدمات التحقق من بنية حمل العمل
يجمع التحقق من بنية حمل العمل بين تصنيف حمل العمل وتحديد حجمه وتخطيط الطاقة الإنتاجية لمساعدة الفِرق في اتخاذ قرارات قائمة على البيانات. يفحص التصنيف استهلاك الموارد وأنماط الاستخدام وطريقة عمل التطبيق. يشمل تحديد الحجم النُهج التنبؤية والمقارنة ويقيّم مخاطر الحجم الأصغر أو الزائدة. يتوقع تخطيط الطاقة الإنتاجية الطلب، ويخطط لقابلية التوسع، ويدعم التحكم في التكلفة. تساعد هذه الممارسات المؤسسات معًا في إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات أو ترحيلها بثقة أكبر—قبل النشر وأثناءه وبعده.
عروض مُخصصة
في مركز تميز عملاء الذكاء الاصطناعي، يمثل العرض المُخصص عرضًا مخصصًا للتكنولوجيا يتماشى مع أهداف البنية التحتية والأعمال للمؤسسة.
محرك اختبار المنتج
في مركز تميز عملاء الذكاء الاصطناعي، يساعد نهج محرك الاختبار المديرين التنفيذيين في التنقل في مبادرات الذكاء الاصطناعي من خلال تقليل المخاطر والتحقق من التأثير المحتمل قبل الاعتماد الأوسع. يمكن للمديرين التنفيذيين وقادة تكنولوجيا المعلومات تجربة خدمات البنية لتحتية من Oracle Cloud (OCI)—وحسب الحاجة، تطبيقات Oracle Fusion Cloud—بشكل مباشر، مما يوضح كيف يمكن لمفاهيم مثل بنية المجموعة المُنفصلة أن تعمل داخل الموقع المشترك الحالي أو بيئات السحابة المتعددة.