향상된 Oracle PartnerNetwork 온보딩 및 준비 가이드

최종 업데이트: 2025년 8월 4일

이 버전의 OPN(Oracle PartnerNetwork) 온보딩 및 준비 가이드는 Oracle PartnerNetwork 수치 레벨 0~3을 구독한 Oracle PartnerNetwork 멤버에게만 적용됩니다.

새롭게 향상된 OPN 프로그램에 오신 것을 환영합니다! 이 프로그램을 이용하면 귀하가 주도권을 갖고 귀하의 비즈니스 투자 결정에 맞춰 혜택 및 인센티브를 선택할 수 있습니다. 귀하의 가입 결정을 진심으로 환영합니다. 함께 고객 성공을 실현하고, 비즈니스 성장을 이끄는 모멘텀을 만들어 나가길 기대합니다.

이 향상된 프로그램을 지원하기 위해 시스템을 지속적으로 구축함에 따라 해당 웹 페이지에 더 많은 지침이 추가됩니다. 하지만 목표는 직관적인 안내식 탐색을 통해 시스템 내에서 직접 필요한 모든 정보를 찾아 추가 지침이 필요하지 않도록 하는 것입니다.

이 향상된 OPN 멤버십 구독 및 활성화 프로세스를 진행할 때 피드백, 질문 또는 우려 사항이 있을 경우 PartnerHelp를 통해 티켓을 제출하여 알려주십시오.

다음 항목을 살펴보고 프로그램이 제공하는 혜택을 활용해 보십시오.

등록

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    Oracle PartnerNetwork(OPN) 정보, 혜택 또는 Oracle Partner Credits를 이용하려는 파트너는 OPN 수치 레벨을 구독하여 멤버로 프로그램에 가입해야 합니다. 최근 OPN이 강화되면서 Oracle은 혜택과 인센티브가 업데이트된 수치 레벨을 도입했습니다. 새로운 정책, 혜택, 인센티브 프로그램에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다. 향상된 OPN 프로그램에 가입하고자 하는 파트너는 아래 지침에 따라 등록을 진행할 수 있습니다.


  • 1. Oracle PartnerNetwork 멤버십에는 어떤 유형이 있습니까?

    파트너는 Oracle PartnerNetwork(OPN)에 등록할 때 Principal 또는 Associate 중 하나의 멤버십 유형을 선택할 수 있습니다.

    • Principal: 파트너가 단일 법인이거나 하나 이상의 국가에 자회사를 두고 있으며 해당 자회사들이 Principal의 OPN 계약에 따라 OPN에 가입할 수 있는 경우입니다. 일반적으로 본사 법인이 모든 계약을 체결하고, 레벨 구독료를 선택 및 지불하며, Associate 승인, 혜택 관리, Oracle Partner Credits 관리, 전문 지식과 Oracle Validated Integrations를 포함한 파트너 자격을 관리하는 중심 역할을 담당합니다.
    • Associate: OPN 계약에서 정의한 바와 같이, 파트너가 기존(Principal) 파트너의 전액 또는 과반수 지분을 소유한 자회사인 경우입니다. Associate 멤버십은 모회사(Principal)에 연결되며, Principal 법인이 체결한 OPN 계약의 약관을 따릅니다. Associate로 등록하려면 계약 조건상 OPN 계약은 Principal이 서명하므로 Principal(모회사)이 먼저 OPN 멤버로 활동 중이어야 합니다. Associate 등록은 승인 전에 Principal의 검토를 거칩니다.

  • 2. 신규 Principal 파트너로서 향상된 Oracle PartnerNetwork 프로그램을 구독하려면 어떻게 합니까?

    "Principal" 또는 "Principal OPN 멤버"라는 용어는, Oracle과 체결한 Oracle PartnerNetwork 계약에 따라 Oracle PartnerNetwork에 가입이 승인된 법인을 의미합니다.

    Principal로서 향상된 OPN에 등록하려는 파트너는 프로그램의 다음 요소를 고려해야 합니다.

    • OPN 수치 레벨: 파트너가 자신의 멤버십에 대한 OPN 수치 레벨을 선택해야 합니다. OPN은 이제 레벨 0 이상으로 구성된 단계별 구독 레벨을 제공하며, 이는 Oracle 및 Oracle 고객과의 협업을 지원하기 위해 차별화된 혜택과 리소스를 제공합니다. OPN 수치 레벨에 따라 파트너는 자사 비즈니스에 가장 큰 가치를 더하는 혜택과 인센티브에 투자하는 방식을 유연하게 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 oracle.com/partner를 참조하십시오.
    • 선택적 경로 등록: 향상된 OPN 레벨 1 이상을 구독한 파트너는, GTM(Go-To-Market) 중점 분야에 따라 추가 비용 없이 선택적 경로에 등록할 수 있습니다. 선택적 경로에는 산업 보건의료 경로와 라이센스 및 하드웨어 경로가 포함됩니다. 파트너는 멤버십 기간 중 언제든지 선택적 경로에 등록할 수 있으나 경로 등록은 멤버십 날짜와 연동됩니다. 자세한 내용은 이 비디오를 참조하십시오.

    Principal을 대신해 구독 프로세스를 완료하는 개인은 파트너 관리자 역할을 맡으며, 파트너로부터 OPN 멤버십 약관에 동의할 수 있는 권한을 부여받습니다. 구독 이후에는 추가로 다른 사람을 파트너 관리자로 지정할 수 있습니다.

    시작하려면 파트너 관리자에게 회사 전용 이메일 주소와 연결된 Oracle 계정이 필요합니다. Oracle 계정을 생성하려면 다음 단계를 따르십시오.

    1. Create Account 페이지로 이동합니다.
    2. 회사 이메일 주소를 사용하여 "Oracle 계정 생성" 양식을 작성합니다.
    3. 이메일 수신함에 이메일 주소 확인 요청 메일이 도착했는지 확인합니다.
    4. 이메일 주소를 확인한 후, Oracle Account 페이지에서 새 Oracle 계정 인증서를 사용하여 로그인하고 "Sign In"을 클릭합니다.

    파트너 관리자는 아래 단계에 따라 향상된 OPN에 Principal 파트너를 등록할 수 있습니다.

    1. Oracle.com/partner에서 "Join Now"를 클릭하여 향상된 OPN 프로그램 구독에 대해 자세히 알아봅니다.
    2. "Subscribe to an OPN level"을 클릭하고 Oracle 계정 인증서를 사용하여 로그인합니다.
    3. "Start a new OPN membership" 타일을 클릭하고 멤버십 유형과 레벨을 결정하는 데 도움이 되는 관련 타일을 선택합니다. 원하는 멤버십 유형(예: Principal)과 레벨을 선택합니다. 레벨을 클릭하면 해당 레벨의 비용 및 혜택 세부정보를 확인할 수 있습니다. "Next"를 클릭합니다.

    4. "Ready to Subscribe" 페이지를 검토한 후, 파트너 관리자 역할을 수행하는 것에 동의하는 체크박스를 선택하고 "I'm ready to subscribe"를 클릭하여 구독 프로세스를 시작합니다.

    5. 회사 정보, 파트너 관리자 연락처 정보, 추가 연락처 정보를 양식에 입력합니다. 필요하면 "Helpful Hints" 페이지에서 용어 정의와 추가 설명을 확인하십시오. 가능하다면 대체 파트너 관리자를 추가하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 귀사와 Oracle 간의 기능적 상호 작용을 관리 및 감독하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Oracle Partner Store 이용 약관에 동의합니다. 완료되었으면 "Next"를 클릭합니다. 참고로, 갱신 파트너의 경우에는 이 단계가 표시되지 않습니다.

    6. 회사 주소 세부정보와 담당자 주소 세부정보를 확인합니다. 필요하면 "Edit Information"을 클릭합니다. 모든 정보가 정확하면 "Continue"를 클릭합니다.

    7. 멤버십 유형과 구독 레벨을 선택합니다. 초기 입력값을 기준으로 이미 선택되어 있지만, 필요하면 여기에서 변경할 수 있습니다. 레벨 1~3의 경우, 인센티브 설문지에 인센티브 지급 방식, Oracle Partner Credits를 사용해 주문할 수 있는 대상(Principal 또는 Associate), 그리고 관련 승인 절차를 입력합니다. "Next"를 클릭합니다.

    8. 프로그램 및 등록 설문지를 작성합니다. 필요하면 "Helpful Hints" 페이지에서 용어 정의와 추가 세부정보를 확인하십시오. 신규 파트너가 레벨 1 이상에 등록하는 경우, 선택적 경로 구독 여부를 선택합니다. Yes를 클릭하면 다음 페이지에서 선택적 경로를 선택하는 단계로 이동합니다. "Next"를 클릭합니다.

    9. Oracle PartnerNetwork 계약을 검토하고 기록 보관용으로 사본을 인쇄합니다. 온라인 수락 방식에서는 계약서를 온라인으로 읽고 문서 하단에서 Accept를 클릭하여 수락할 수 있습니다. 오프라인 수락 방식에서는 계약서를 인쇄해 서명한 뒤, 서명한 계약서를 업로드해야 다음 단계로 진행할 수 있습니다. "Next"를 클릭합니다.

    10. 결제 세부정보를 입력하고, 결제 주기(레벨 2와 3의 경우)를 선택하며, "Update Payment Method"를 클릭하여 결제 방법을 추가합니다. 선택한 레벨에 따라 사용 가능한 결제 방법이 다를 수 있습니다. "Next"를 클릭합니다.

    11. 입력된 모든 정보와 선택 사항을 검토합니다. 필요하면 내용을 수정합니다. 준비가 완료되면 "Submit"을 클릭합니다.

    12. 제출이 완료되면 제출 정보를 요약한 확인 페이지가 표시되며, 확인 이메일도 발송됩니다.

    멤버십 등록 프로세스 중에 파트너 관리자는 화면 왼쪽 하단의 "Save"를 클릭해 등록을 저장하고 나중에 다시 이어서 진행할 수 있습니다.


    저장된 등록 절차를 다시 진행하기 위해, 1단계 안내에 따라 다시 로그인하면 마지막 진행 단계로 이동합니다.

  • 3. 신규 Associate 파트너로 향상된 Oracle PartnerNetwork를 구독하려면 어떻게 합니까?

    "Associate" 또는 "Associate OPN 멤버"라는 용어는, Principal 및 Oracle PartnerNetwork 정책에 의해 체결된 Oracle PartnerNetwork 계약에 따라 Oracle PartnerNetwork에 가입이 승인된 Principal의 전액 또는 과반수 지분을 소유한 자회사를 의미합니다.

    Associate로서 향상된 OPN에 등록하려는 파트너는 프로그램의 다음 요소를 고려해야 합니다.

    • OPN 수치 레벨: OPN은 이제 레벨 0 이상으로 구성된 수치 구독 레벨을 제공하며, 이는 Oracle 및 Oracle 고객과의 협업을 지원하기 위해 차별화된 혜택과 리소스를 제공합니다. Associate로 OPN에 가입하는 파트너는 Principal이 등록한 것과 동일한 레벨에 등록할 수 있습니다.
    • 선택적 경로 등록: 향상된 OPN 레벨 1 이상을 구독한 파트너는, GTM(Go-To-Market) 중점 분야에 따라 추가 비용 없이 선택적 경로에 등록할 수 있습니다. 선택적 경로에는 산업 보건의료 경로와 라이센스 및 하드웨어 경로가 포함됩니다. Associate는 Principal이 등록한 모든 경로의 혜택을 받을 수 있습니다. Associate가 Principal이 등록하지 않은 선택적 경로에 등록하려면, Principal이 해당 경로에 등록하도록 요청해야 합니다. Principal이 선택적 경로에 등록한 경우, 해당 경로는 자동으로 Associate에게도 적용됩니다. 파트너는 멤버십 기간 중 언제든지 선택적 경로에 등록할 수 있으나 경로 등록은 멤버십 날짜와 연동됩니다.

    Associate를 대신해 구독 프로세스를 완료하는 개인은 파트너 관리자 역할을 맡게 됩니다. 구독 이후에는 추가로 다른 사람을 파트너 관리자로 지정할 수 있습니다.

    시작하려면 파트너 관리자에게 회사 전용 이메일 주소와 연결된 Oracle 계정이 필요합니다. Oracle 계정을 생성하려면 다음 단계를 따르십시오.

    1. Create Account 페이지로 이동합니다.
    2. 회사 이메일 주소를 사용하여 "Oracle 계정 생성" 양식을 작성합니다.
    3. 이메일 수신함에 이메일 주소 확인 요청 메일이 도착했는지 확인합니다.
    4. 이메일 주소를 확인한 후, Oracle Account 페이지에서 새 Oracle 계정 인증서를 사용하여 로그인하고 "Sign In"을 클릭합니다.

    파트너 관리자는 아래 단계에 따라 향상된 OPN에 Associate 파트너를 등록할 수 있습니다.

    1. Oracle.com/partner에서 "Join Now"를 클릭하여 향상된 OPN 프로그램 구독에 대해 자세히 알아봅니다.
    2. "Subscribe to an OPN level"을 클릭하고 Oracle 계정 인증서를 사용하여 로그인합니다.
    3. "Start a new OPN membership" 타일을 클릭한 후 멤버십 유형을 결정하는 데 도움이 되는 관련 타일을 선택합니다. 그런 후 원하는 멤버십 유형(예: Associate)과 드롭다운에서 Principal 법인을 선택합니다. 선택한 Principal이 등록한 레벨에 따라 귀하의 레벨이 자동으로 채워집니다. "Next"를 클릭합니다.

    4. "Ready to Subscribe" 페이지를 검토한 후, 파트너 관리자 역할을 수행하는 것에 동의하는 체크박스를 선택하고 "I'm ready to subscribe"를 클릭하여 구독 프로세스를 시작합니다.

    5. 회사 정보, 파트너 관리자 연락처 정보, 추가 연락처 정보를 양식에 입력합니다. 필요하면 "Helpful Hints" 페이지에서 용어 정의와 추가 설명을 확인하십시오. 가능하다면 대체 파트너 관리자를 추가하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 귀사와 Oracle 간의 기능적 상호 작용을 관리 및 감독하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 완료되었으면 "Next"를 클릭합니다. 참고로, 갱신 파트너의 경우에는 이 단계가 표시되지 않습니다.

    6. 회사 주소 세부정보와 담당자 주소 세부정보를 확인합니다. 필요하면 "Edit Information"을 클릭합니다. 모든 정보가 정확하면 "Continue"를 클릭합니다.

    7. 멤버십 유형과 Principal 법인을 선택합니다. 초기 입력값을 기준으로 이미 선택되어 있지만, 여기에서 변경할 수 있습니다. 멤버십 레벨은 Principal의 멤버십 레벨에 따라 자동으로 채워집니다. 그런 다음, 귀사의 Principal 멤버십에 연결된 멤버십 기간 날짜를 확인하고, 체크박스를 클릭하여 Principal을 통해 귀사의 멤버십을 관리하는 약관에 동의합니다. "Next"를 클릭합니다.

    8. 프로그램 및 등록 설문지를 작성합니다. 필요하면 "Helpful Hints" 페이지에서 용어 정의와 추가 세부정보를 확인하십시오. "Next"를 클릭합니다.

    9. 다음 페이지에서는 Associate 멤버로서 귀사의 멤버십이 Principal이 동의한 약관(T&Cs)의 적용을 받는다는 것을 확인합니다. "Next"를 클릭합니다.

    10. 결제 세부정보를 입력하고, 결제 주기를 선택하며, "Update Payment Method"를 클릭하여 결제 방법을 추가합니다(해당하는 경우). 등록하려는 레벨에 따라 필요한 결제 정보가 다를 수 있습니다. "Next"를 클릭합니다.

    11. 입력된 모든 정보와 선택 사항을 검토합니다. 필요하면 내용을 수정합니다. 준비가 완료되면 "Submit"을 클릭합니다.

    12. 제출이 완료되면 제출 정보를 요약한 확인 페이지가 표시되며, 확인 이메일도 발송됩니다.

    멤버십 등록 프로세스 중에 파트너 관리자는 화면 왼쪽 하단의 "Save"를 클릭해 등록을 저장하고 나중에 다시 이어서 진행할 수 있습니다.


    저장된 등록 절차를 다시 진행하기 위해, 1단계 안내에 따라 다시 로그인하면 마지막 진행 단계로 이동합니다.

  • 4. 파트너는 어떤 방법을 통해 향상된 OPN 구독료를 지불할 수 있습니까?

    파트너가 구독한 수치 레벨에 따라 파트너가 사용 가능한 결제 계획과 방법이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

    결제 옵션 계획 레벨 0
    USD $500
    레벨 1
    USD $5K
    레벨 2
    USD $100K
    레벨 3
    USD $500K
    연간 신용카드, 전신 송금 신용카드, 전신 송금, PO 전신 송금, PO 전신 송금, PO
    분기별 NA NA 신용카드, 전신 송금, PO 전신 송금, PO

    참고: 지원되는 결제 방법은 국가별로 다릅니다. 관련 세금은 파트너가 부담해야 합니다.

    레벨 2와 3의 경우, 파트너가 다음 옵션을 선택할 수 있습니다.

    • 멤버십 활성화 및 혜택 제공 전에 구독료를 전액 결제합니다.

      또는
    • 멤버십 활성화 및 혜택 제공 시점부터 동일 금액으로 분기별 결제를 요청합니다.

    구독 프로세스가 완료되면, 파트너는 3~5 영업일 이내에 Oracle로부터 해당 레벨의 구독료 결제를 위한 송장을 받을 수 있습니다. 송장은 구독 프로세스 중 제출한 "청구처" 담당자에게 발송됩니다. 신속한 처리를 위해, 결제 시 구독 ID를 반드시 기재해야 합니다.

    연간 레벨 및 경로 요금은 여기에서 확인하십시오.

  • 5. 새로운 파트너는 어떤 방법을 통해 구독 후 향상된 OPN 혜택을 이용할 수 있습니까?

    파트너 비즈니스를 지원하기 위한 혜택 및 리소스는 OPN 구독이 활성화되었을 때 파트너에게 제공됩니다. 프로그램 혜택을 활용하기 위한 첫번째 단계는 파트너 액세스 등록을 통해 Oracle Partner Hub에 액세스하는 것입니다. Oracle 계정이 없는 사용자는 먼저 회사 이메일 주소를 사용하여 Oracle 계정을 생성하고, 해당 계정을 파트너의 유효한 OPN 멤버십에 연결해야 합니다. Oracle Partner Hub는 OPN 멤버십을 활용하고 Oracle과 함께 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 정보 및 액세스 권한을 OPN 멤버에게 제공하는 파트너 전용 툴입니다.

    파트너에게 제공되는 혜택은 각각의 향상된 OPN 정책에 따라 요약되어 있습니다.

  • 6. 기존 OPN 멤버는 어떤 방법을 통해 멤버십을 갱신하고 향상된 OPN 프로그램으로 전환할 수 있습니까?

    Oracle PartnerNetwork(OPN) 멤버십은 매년 갱신할 수 있으며, 갱신 기간은 기존 OPN 멤버십 종료일 90일 전부터 시작됩니다. 파트너는 중단 없는 비즈니스 연속성을 보장하기 위해 갱신을 일찍 시작하는 것이 좋습니다.

    파트너가 향상된 OPN으로 갱신 프로세스를 시작할 때 고려해야 할 새로운 핵심 요소는 다음과 같습니다.

    • OPN 수치 레벨: 갱신하는 파트너가 자신의 멤버십에 대한 OPN 수치 레벨을 선택해야 합니다. OPN은 이제 레벨 0 이상으로 구성된 단계별 구독 레벨을 제공하며, 이는 Oracle 및 Oracle 고객과의 협업을 지원하기 위해 차별화된 혜택과 리소스를 제공합니다. OPN 수치 레벨에 따라 파트너는 자사 비즈니스에 가장 큰 가치를 더하는 혜택과 인센티브에 투자하는 방식을 유연하게 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 oracle.com/partner를 참조하십시오.
    • 선택적 경로 등록: 향상된 OPN 레벨 1 이상으로 갱신하는 파트너는, GTM(Go-To-Market) 중점 분야에 따라 추가 비용 없이 선택적 경로에 등록할 수 있습니다. 선택적 경로에는 산업 보건의료 경로와 라이센스 및 하드웨어 경로가 포함됩니다. 파트너는 멤버십 기간 중 언제든지 선택적 경로에 등록할 수 있으나 경로 등록은 멤버십 날짜와 연동됩니다. 자세한 내용은 이 비디오를 참조하십시오.

    파트너 관리자는 아래 단계에 따라 갱신 프로세스를 시작할 수 있습니다.

    1. Oracle Partner Hub에 사인인합니다. "Manage Membership" > "Check Subscription Status and Renew"(Subscription Renewal 상자 아래)를 선택하고 OPN Membership 섹션의 Actions에서 "Renew"를 클릭합니다.

    2. Renew Membership 페이지에서 "Begin Application"을 클릭한 후 Principal 또는 Associate로 가입하는지에 따라, "파트너가 새로운 Principal로 향상된 Oracle PartnerNetwork 프로그램을 구독하는 방법" 또는 "파트너가 새로운 Associate로 향상된 Oracle PartnerNetwork 프로그램을 구독하는 방법"에 설명된 절차를 참고하여 진행합니다(1단계와 2단계는 건너뜀).

    3. 제출 후 승인되면, 갱신 멤버십이 갱신 날짜에 활성화됩니다. 신청이 접수되고 멤버십이 활성화되면 이메일 알림이 수신됩니다.

    멤버십 갱신 프로세스 중에 파트너 관리자는 화면 왼쪽 하단의 "Save"를 클릭해 등록을 저장하고 나중에 다시 이어서 진행할 수 있습니다.


    저장한 등록을 재개하려면:

    1. Oracle Partner Hub에 사인인합니다. "Manage Membership" > "Check Subscription Status and Renew"(Subscription Renewal 상자 아래)를 선택합니다.
    2. OPN Membership 섹션에서 저장해둔(미완료) 등록 건을 검색합니다.
    3. Actions에서 "Resume"을 클릭하여 프로세스를 이어서 완료하고 제출합니다.

    수치 레벨로 OPN을 갱신할 때는 다음 사항을 고려하십시오.

    • 구독 추적과 관련된 모든 현재 OCI 환경은 계속 유효하지만, 사용량은 사용량 기준(PAYG/장부) 가격으로 청구되며 추적과 함께 수신된 미사용 UC 크레딧은 더 이상 사용할 수 없게 됩니다. 환경을 유효하게 유지하려는 경우 요율표에 대해 55% 할인된 가격으로 청구가 설정되도록 Oracle Partner Credits 또는 현금을 사용하여 Oracle Universal Credits를 구매하는 혜택을 즉시 사용해야 합니다. 환경을 보충하지 않으려는 경우 계속 유효하며 PAYG 요율로 사용량 비용이 청구됩니다.
    • 75% 할인된 가격으로 구매된 SaaS 환경은 고유한 갱신 날짜까지 유효합니다.
    • 유효한 무제한 클라우드 학습 구독(UCLS)은 현재 OPN 멤버십의 종료 날짜까지 유효합니다. 이전에 활성화되지 않은 UCLS는 더 이상 사용할 수 없습니다.
  • 7. 파트너가 만료된 OPN 멤버십을 어떻게 갱신할 수 있습니까?

    혜택, 전문 지식 유효성, 기타 프로그램 요소 및 계약에 액세스하기 위해서는 파트너가 OPN 멤버십을 유효한 최신 상태로 유지해야 합니다. 따라서 비즈니스 연속성을 유지하기 위해서는 OPN 멤버십이 만료되지 않도록 보장하는 것이 중요합니다.

    멤버십 갱신일 이전 90일간의 갱신 기간 동안 갱신을 하지 못한 경우, 파트너는 Oracle Partner Hub에서 "Manage Memberships" > "Check Subscription Status and Renew"를 선택해 조치를 취할 수 있습니다. 이후 단계는 멤버십 중단 사유와 종료 날짜로부터 경과한 기간에 따라 달라집니다.

    1. 만료 후 1년 이내: 갱신 기간 중 갱신을 제출하지 않은 파트너는 마지막 OPN 멤버십 종료 날짜 이후 최대 1년 이내까지 "Renew"를 선택할 수 있습니다. 이 기간 동안은 혜택 이용이 만료되고 새로운 멤버십 시작 및 종료 날짜에 따라 혜택 이용이 다시 활성화됩니다. 이 가이드의 "기존 OPN 멤버는 어떤 방법을 통해 갱신 날짜에 멤버십을 갱신하고 향상된 OPN 프로그램으로 전환할 수 있습니까?" 섹션에 나와 있는 지침을 따르십시오.
    2. 갱신 거부: 갱신을 신청했지만 결제를 완료하지 않은 파트너는 갱신이 거부됩니다. 이 경우, 파트너가 "Apply"를 선택하여 새 등록을 시작해야 하며, OPN에 Principal 또는 Associate로 가입하는지에 따라 "파트너가 새로운 Principal로 향상된 Oracle PartnerNetwork 프로그램을 구독하는 방법" 또는 "파트너가 새로운 Associate로 향상된 Oracle PartnerNetwork 프로그램을 구독하는 방법"에 설명된 절차를 참고하여 진행합니다.
    3. 만료 후 1년 이상 경과: 마지막 OPN 멤버십 종료 날짜로부터 1년이 넘은 경우, 파트너는 "Apply"를 선택하여 신규 OPN 멤버십 등록을 시작해야 하며, OPN에 Principal 또는 Associate로 가입하는지에 따라, "파트너가 새로운 Principal로 향상된 Oracle PartnerNetwork 프로그램을 구독하는 방법" 또는 "파트너가 새로운 Associate로 향상된 Oracle PartnerNetwork 프로그램을 구독하는 방법"에 설명된 절차를 참고하여 진행합니다.
  • 8. OPN 레벨 0을 구독한 파트너가 Oracle 제품이나 서비스를 판매 또는 유통할 수 있습니까?

    OPN 멤버는 해당 제품이나 서비스에 적합한 공개된 전문 지식을 보유한 경우, Oracle 제품 또는 서비스를 판매하거나 유통할 수 있습니다. 필요한 자격 요건 및 사전 체결 계약을 모두 완료하면, OPN 레벨 1 이상을 구독한 파트너가 전문 지식을 공개할 수 있습니다. OPN 레벨 0을 구독한 파트너는 전문 지식을 공개할 수 없으므로, Oracle 제품 또는 서비스를 판매하거나 유통할 자격이 없습니다.

계정 계획 및 기회 제출

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    본 문서의 이 섹션에서는 수치 레벨 1~3에 등록한 파트너가 Oracle Collaborative Customer Engagements(CCE) 툴을 사용하여 대상 계정 및 기회에 대해 Oracle과 협업할 수 있는 프로세스를 다룹니다.

  • 1. Oracle의 Collaborative Customer Engagements(CCE) 툴이란 무엇입니까?

    Oracle의 Collaborative Customer Engagements(CCE) 툴은 파트너와 Oracle 간의 실시간 협업을 지원하는 통합 솔루션으로, 세일즈 및 고객 참여 프로세스의 효율성을 높이는 데 기여합니다. 이 시스템은 다양한 작업을 자동화함으로써 수작업을 줄이고 생산성을 높이는 것을 목표로 합니다.

  • 2. 파트너는 어떤 방법을 통해 Oracle Collaborative Customer Engagements(CCE) 시스템을 이용할 수 있습니까?

    수치 레벨 등록이 완료되면, 파트너 관리자는 자동으로 CCE에 대한 액세스 권한을 부여받으며, 새 사용자를 추가하거나, 이메일 ID를 클릭하여 기존 사용자 세부정보를 편집하거나, "Status" 열의 토글을 클릭하여 필요에 따라 사용자를 비활성화하는 등 사용자 액세스 권한을 관리할 수 있습니다. CCE에 추가할 수 있는 최대 사용자 수는 10명입니다. 이 제한에 도달한 경우, 파트너 관리자는 기존 사용자를 비활성화하여 새 사용자를 위한 공간을 만들 수 있습니다.

    CCE에 새 사용자로 추가되기를 원하는 개인은 다음과 같은 액세스 권한이 설정되어 있어야 합니다.

    • OPN 멤버십: 귀사의 Oracle PartnerNetwork(OPN) 멤버십이 현재 유효하며 레벨 프로그램에 등록되어 있어야 합니다.
    • Oracle 계정: 절차를 진행하려면 모든 사용자가 Oracle 계정을 보유해야 합니다. 계정이 없다면 회사 이메일 도메인을 사용하여 계정을 생성하십시오.
    • Oracle Partner Hub 역할 등록: CCE를 제대로 사용하려면 다음 사용자 역할 중 하나로 파트너 액세스 등록을 완료해야 합니다.
      • 파트너 관리자: 관리자는 OPN 및 Oracle Partner Hub와 같은 관련 툴에 대한 포괄적인 액세스 권한을 가지고 있으며, 멤버십, 프로그램, 사용자를 관리할 수 있습니다. 또한 OPS에서 주문을 수행하고, 거래를 등록하며, CCE에서 전체 관리자 권한을 행사할 수 있습니다.
      • 기타 활성화된 Oracle Partner Hub 역할. 다른 활성 역할도 CCE에 액세스할 수 있지만, 해당 파트너 관리자의 추천을 받은 경우에 한합니다.

    Oracle Partner Hub에서 사용자 역할을 선택하려면, Oracle 계정이 있는지 먼저 확인하고 다음 단계를 따르십시오.

    • a) 파트너 액세스를 등록합니다.
    • b) 사용자 및 회사 세부정보를 확인하고 필요에 따라 업데이트합니다.
    • c) 적합한 역할(파트너 관리자, 거래 등록 사용자 또는 기타 역할)을 선택합니다.
    • d) 이용 약관에 동의합니다.

    Oracle 계정이 이미 있고 위의 역할 중 하나로 OPS에 액세스할 수 있지만 CCE에 로그인하는 동안 다음 오류가 표시되는 경우 아래의 두 단계를 시도하십시오.

  • 3. 파트너는 Oracle과 협업하기 위해 대상 계정 및 기회를 각각 언제 제출해야 합니까?

    계정 계획 참여 카테고리는 시장 점유율 확대에 기여할 대형 계정을 제출하는 용도로 사용됩니다. 예를 들어, 대규모 경쟁사 대체 프로젝트, 대규모 OCI/기술 전환, 전체 Fusion 제품군 또는 One Oracle을 포함하는 대규모 혁신적 계약 등이 여기에 해당합니다. 계정 계획의 목적은 Oracle과 파트너 간의 실질적인 조기 협업을 촉진하고, 궁극적으로 기회를 개발하는 데 있습니다. 이 단계에서는 영역만 등록하면 됩니다.

    기회 참여 카테고리는, 파트너가 Oracle 세일즈 팀과 본격적으로 협업을 시작할 준비가 되어 있으며, 인센티브 자격 조건을 평가받고자 하는 기회를 제출하는 데 사용됩니다. 파트너는 계정 계획을 통해 연관된 대상 계정을 사전에 제출하지 않아도 기회를 제출할 수 있습니다. 기회를 제출하려면, 해당 제품에 대한 세부정보와 기존 Oracle 기회 ID(사용 가능한 경우)를 포함해야 합니다.

  • 4. 파트너는 Oracle과 협업하기 위해 대상 계정 및 기회를 어떻게 제출할 수 있습니까?

    파트너는 Oracle Collaborative Customer Engagements(CCE) 툴의 시작 페이지에서 제공되는 스마트 양식을 사용하여 대상 계정 및 기회를 제출할 수 있습니다.

    시작 페이지에서 "Create Engagement"를 클릭한 후 "Engagement Category" 드롭다운에서 "Account Planning" 또는 "Opportunity"를 선택합니다. 아래에 표시된 필수 필드를 포함하여 선택한 항목에 따라 양식이 적절한 필드로 업데이트됩니다.

    • Engagement ID: 각 참여 건에 자동으로 부여되는 고유 식별자입니다.
    • Engagement Name: 협업을 설명하는 제목(자유 텍스트) – 계정 계획과 기회 모두 필수 항목입니다.
    • Engagement Category: 계정 계획 또는 기회 – 계정 계획과 기회 모두 필수 항목입니다.
    • Customer Information: 고객의 법적 명칭과 관련 정보입니다. 원하는 고객이 드롭다운에 표시되지 않으면, 필드 옆에 있는 사람 아이콘을 선택하여 고객 정보를 입력합니다. 입력한 정보는 저장되며 향후 제출 시에도 사용할 수 있습니다. 계정 계획과 기회 모두 필수 항목입니다.
    • Address: 고객의 실제 주소 – 계정 계획과 기회 모두 필수 항목입니다.
    • Pillars/Products:
      • 계정 계획의 경우: Oracle과 협업하려는 모든 해당 Oracle 영역을 선택합니다(기존 항목과 신규 항목 모두 포함). 각 영역 옆에 있는 장바구니를 클릭하여 제출 항목에 추가하고 'Save'를 눌러 화면을 종료합니다. 각 영역에 대해 수량, 금액 또는 서비스 기간을 알고 있다면 입력할 수 있지만, 대상 계정을 제출하는 데 필수는 아닙니다.

      • 기회의 경우: “Oracle Products” 아래에 있는 파란색 ‘Products’ 링크를 클릭해 제품 카탈로그를 열고, 기회 관련 인센티브를 받고자 하는 제품을 선택합니다. 기회의 필수 항목입니다. 각 제품 옆에 있는 장바구니를 클릭하여 제출 항목에 추가합니다. 또한 각 영역에 대해 예상 수량, 금액, 서비스 기간을 추가하고 ‘Save’를 눌러 화면을 종료해야 합니다. Oracle은 제출된 정보를 검토한 후, 해당 기회가 이미 존재하는지 또는 신규 기회로 간주되는지를 판단합니다.

      • Estimated Close Date: Oracle 거래가 성사될 것으로 예상되는 날짜 – 기회의 필수 항목입니다.
      • Customer Contact: 고객사의 주요 연락 담당자 – 기회의 필수 항목입니다.
      • Partner Contact: 이 참여 건과 관련하여 Oracle이 연락해야 하는 파트너 측 주요 담당자 – 기회 및 계정 계획 모두 필수 항목입니다.

      • Partner Solution Description: 해당 참여 건과 관련하여, 파트너 솔루션에 대한 간단한 설명을 자유롭게 작성하는 텍스트 필드입니다.
      • Notes: 참여 건과 관련된 세부정보 또는 참고 사항을 자유롭게 작성하는 텍스트 필드입니다. Oracle의 기회 ID를 알고 있다면 포함합니다. 기회 ID를 포함하면 Oracle은 검증 시 선택한 제품이 아니라 해당 기회 ID만 사용합니다.
      • Attachments: 참여 건을 뒷받침할 수 있는 관련 문서, 제안서, 참고 자료 등을 여기에 추가할 수 있습니다. 참여 건을 제출한 후 기회가 거래 진행 단계를 거치는 동안 파트너는 이 섹션을 계속 활용하여 송장, 작업 명세서 또는 다른 관련 문서를 첨부할 수 있으며, 이때 적절한 카테고리를 선택해야 합니다. "Miscellaneous"를 제외한 모든 카테고리에 문서를 제출하면 Oracle이 제출된 해당 문서를 검토하게 됩니다. 

    작성이 완료되면 "Submit Engagement"를 클릭합니다. 해당 참여 건은 CCE 시작 페이지의 Collaborative Engagement 제출 목록에 표시됩니다. 파트너는 파란색으로 표시된 참여 ID를 클릭하여 각 제출 건의 세부정보와 상태를 확인할 수 있습니다.

  • 5. 파트너는 어떤 방법을 통해 대상 계정 및 기회를 변경할 수 있습니까?

    파트너는 Oracle과의 참여 건을 Customer Collaboration Engagements(CCE) 툴의 시작 페이지에서 수정할 수 있습니다. 이 페이지에서 파트너는 제출한 참여 건 목록, 각 참여 건의 상태, 추가 세부정보를 확인할 수 있습니다. 가장 왼쪽 열에 있는 참여 ID를 클릭하면, 파트너가 해당 참여 건과 관련된 모든 세부정보를 확인할 수 있으며, "Engagement Details"를 클릭하여 수정할 수 있습니다.


    계정 계획의 경우 참여 건을 제출한 후에도 담당자, 메모, 참여 ID를 업데이트할 수 있습니다. 이러한 업데이트는 참여 폴드 뷰에 반영됩니다.

    기회의 경우 파트너가 참여 건을 제출한 후에도 제품, 제품 수량, 제품 기간, 예상 마감 날짜, 담당자 이름, 참여 이름을 업데이트할 수 있습니다. 이러한 업데이트는 파트너의 제출 뷰에 반영되며, 제품 관련 업데이트(제품 수량, 제품 기간, 예상 마감 날짜)는 Oracle 세일즈 팀으로 전달되어 파트너와 함께 검토 및 협의가 이루어집니다. Oracle Sales 담당자는 필요에 따라 해당 기회를 업데이트합니다.

    참고:

    • Oracle이 아직 해당 기회에 대해 수주 또는 실패 상태를 결정하지 않은 참여 건은 업데이트할 수 있습니다. 거래가 종료된 경우에는 더 이상 업데이트할 수 없습니다.
    • ‘Customer’ 필드(이름과 주소 포함)는 편집할 수 없습니다.
    • 파트너는 기회가 종료된 후에도 언제든지 해당 참여 건에 메모와 첨부 파일을 추가할 수 있습니다. 첨부 파일의 카테고리에서 ‘Miscellaneous’ 이외의 항목이 선택된 경우, Oracle은 제출된 문서를 검토하게 됩니다.
  • 6. 파트너는 어떤 방법을 통해 대상 계정 및 기회의 상태를 확인합니까?

    파트너는 Oracle과의 참여 건 상태를 Customer Collaboration Engagements(CCE) 툴의 시작 페이지에서 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서 파트너는 제출한 참여 건 목록, 각 참여 건의 상태, 추가 세부정보를 확인할 수 있습니다. 가장 왼쪽 열에 있는 참여 ID를 클릭하면, 파트너가 해당 참여 건과 관련된 모든 세부정보를 확인할 수 있으며, 여기에는 제출부터 활성 협업 또는 인센티브 지급에 이르는 진행 상황도 포함됩니다.


    아래는 계정 계획 및 거래 추천 절차의 각 진행 단계에 대한 상세한 정의입니다.

    1. 계정 계획

    • Engagement Submitted: 파트너가 CCE를 통해 계정 계획 참여 건을 제출하여 프로세스를 시작한 상태입니다.
    • Engagement Request Acknowledged: Oracle이 요청을 접수하고 계정 매칭을 시작한 상태입니다. 파트너에게도 이메일 알림이 전송됩니다.
    • Account Planning: 해당 제출 건이 Oracle의 관련 부서에 전달되었으며, 계정 계획에 추가되었습니다. Oracle은 파트너에게 연락하여 협업을 시작할 예정입니다.

    2. 기회

    • Engagement Submitted: 파트너가 CCE에서 기회를 제출하여 프로세스를 시작한 상태입니다.
    • Engagement Request Acknowledged: Oracle이 요청을 접수하고 기회 검증을 시작한 상태입니다. 파트너에게도 이메일 알림이 전송됩니다.
    • Review in Progress: Oracle이 제출된 내용을 기준에 따라 검토하고 승인 여부를 판단하는 중입니다.
    • Opportunity Accepted: Oracle이 해당 제출 건을 인센티브 심사 대상으로 수락한 상태입니다. 단, 파트너가 프로그램 요구 사항을 충족해야 합니다.
    • Opportunity Not Eligible: 현재 상태에서는 프로그램 요구 사항에 따라 이 기회가 인센티브 대상이 아닙니다.
    • Eligible: Oracle의 거래가 성공적으로 마감되었으며, 인센티브 지급을 위해 파트너가 요구 사항을 충족하기를 기다리는 상태입니다.
    • Ineligible: Oracle과의 거래가 수주로 종료되지 않아, 이 기회는 인센티브 대상이 아닙니다.
    • Incentive Released: 파트너가 인센티브 요구 사항을 충족하여 지급이 완료된 상태입니다.

    마일스톤 검증과 관련하여 도움이 필요하거나 질문이 있을 경우 파트너는 https://partnerhelp.oracle.com/app/ask_MV에 직접 연결하여 PartnerHelp에 연락할 수 있습니다.

  • 7. 파트너는 어떤 방법을 통해 대상 계정에서 Oracle과 협업합니까?

    대상 계정이 제출되면 Oracle은 검증을 통해 적절한 세일즈 팀에 지정합니다. 새 대상 계정의 경우 Oracle 세일즈 팀이 파트너의 지역 A&C 담당자와 협업을 시작하기 위해 연락을 드릴 것입니다.

    도움을 받으려는 파트너는 https://partnerhelp.oracle.com/app/ask_AP에 직접 연결하여 PartnerHelp에 연락할 수 있습니다.

  • 8. Oracle의 Collaborative Customer Engagements 툴과 관련해 질문이 있거나 도움이 필요한 경우, 파트너는 누구에게 연락해야 하나요?

    "Submit a Help Ticket" 옵션을 통해 PartnerHelp에서 질문 또는 요청을 제출하고 다음과 같이 필드를 작성하십시오.

    • 제목: CCE 시스템 – 파트너 툴
    • 추가 연락처: Oracle 파트너 개발 담당자의 이메일(알려진 경우)
    • 카테고리: GTM(Go-To-Market) + Collaborative Customer Engagement

인센티브

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    이 섹션에서는 상업 및 공공 부문 거래 모두에 대한 인센티브 솔루션을 한눈에 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 향상된 Program Cloud 인센티브 솔루션 웹 페이지에서 확인할 수 있습니다.

  • 1. 파트너는 어떤 방법을 통해 기회가 인센티브 적용 대상인지 여부를 확인합니까?

    인센티브 자격 조건 정보는 향상된 Program Cloud 인센티브 솔루션 웹 페이지에 명시되어 있습니다.

    파트너는 CCE에서 스마트 양식을 사용해 기회를 제출합니다. 제출되면 Oracle은 향상된 Program Cloud 인센티브 솔루션 웹 페이지의 클라우드 인센티브 세부정보 표에 명시된 기준에 따라 해당 기회의 자격 조건을 검토합니다. 검토가 끝나면 Oracle은 파트너에게 검토 결과를 알려주고, 다음과 같이 해당 기회가 인센티브 대상인지(자격 있음/없음)를 확인합니다.

    • 상업 거래의 경우, 파트너는 해당 기회가 이미 인센티브 대상인지 여부를 알려주는 이메일을 받게 됩니다. 이 초기 평가 결과와 관계없이 Oracle은 해당 기회에 대해 파트너와 계속 협업합니다.
    • 공공 부문 거래의 경우 파트너는 해당 기회가 공공 부문 거래 풀에 포함되기에 적격한지 여부를 알리는 이메일을 받게 됩니다. 풀에 대한 필수 임계값을 충족하면 파트너는 인센티브를 받을 자격이 있다는 알림을 받게 됩니다.

    각 기회의 상태는 Collaborative Customer Engagement 툴에서도 자동으로 업데이트됩니다. 제출 후 예약 전까지 기회가 변경된 경우 Oracle은 예약 시 필요한 임계값이 충족되었는지 여부를 재평가하고 그에 따라 지불 계산을 조정합니다.

    파트너가 금전적 인센티브 또는 Oracle Partner Credits를 상업 거래에 대한 지불 방법으로 선택할 수 있지만(구독 시 선택), 공공 부문 거래에 대한 인센티브는 크레딧 인센티브 모델을 선택한 파트너에게만 할당될 수 있습니다. 또한 공공 부문 주문은 특정 국가에서만 OCI와 SaaS의 신규 및 확장 성공 사례로 적격합니다. 자세한 내용은 향상된 OPN에 대한 인센티브 리소스 센터에서 제공하는 정보를 참조하십시오.

  • 2. 상업 거래에 대한 지불 인센티브는 어떻게 계산됩니까?

    Oracle은 설정된 기준에 따라 인센티브 자격 조건 및 지불을 결정해야 합니다. OPN 인센티브 리소스 센터는 상업 거래에 대한 지불 인센티브 계산 항목을 다룹니다. 자세한 내용은 인센티브 리소스 센터 > 향상된 Program Cloud 인센티브 솔루션 웹 페이지의 인센티브 계산 섹션을 참조하십시오.

  • 3. 공공 부문 거래에 대한 지불 인센티브는 어떻게 계산됩니까?

    상업 거래의 경우와 마찬가지로 OPN 인센티브 리소스 센터는 공공 부문 거래에 대한 지불 인센티브 계산 항목을 다룹니다. 자세한 내용은 인센티브 리소스 센터 > 향상된 Program Cloud 인센티브 솔루션 웹 페이지의 인센티브 계산 섹션을 참조하십시오.

  • 4. 파트너는 어떤 방법을 통해 적격한 기회에 대한 금전적 지불 또는 Oracle Partner Credits를 받습니까?

    인센티브 지불 기준이 충족되면 Oracle은 파트너에게 알리고 금전적 인센티브 또는 Oracle 파트너 크레딧 지불을 시작합니다. 금전적 인센티브 지급을 받으려면 파트너가 Customer Collaboration Engagements 시스템에서 해당 참여 건에 송장을 첨부해야 하며, 첨부 시 Invoice 카테고리를 선택해야 합니다. Oracle Partner Credit 지급의 경우, 크레딧은 파트너의 크레딧 잔액에 자동으로 추가되며, Partner Hub의 "Manage Partner Credits" 섹션에서 "Accrued" 크레딧 계정 잔액에 표시됩니다. 자세한 내용은 향상된 Program Cloud 인센티브 솔루션 웹 페이지를 참조하십시오.

  • 5. 파트너는 어떤 방법을 통해 Oracle 공급업체 계정을 생성할 수 있습니까?

    금전적 인센티브를 지급 받으려면 Oracle에 공급업체 계정이 등록되어 있어야 하며 송장을 제출해야 합니다. 금전적 인센티브를 선택한 파트너는 Customer Collaboration Engagements 시스템에서 해당 참여 건에 송장을 첨부해야 합니다. 파트너가 Oracle 시스템에서 아직 공급업체로 설정되지 않은 경우 Oracle은 파트너에게 Oracle 공급업체 등록 프로세스를 시작하고 필요한 정보와 양식을 설명하도록 초대하는 이메일을 보냅니다. 이 정보가 성공적으로 제출되면 공급업체 계정이 활성화되고 지불 요청 및 처리가 가능합니다.

Oracle Partner Credits 관리

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    이 섹션에서는 Oracle Partner Credits와 이를 관리하는 방법을 설명합니다.

  • 1. Oracle Partner Credits란 무엇입니까?

    OPN 멤버십 기간 동안 Oracle Partner Credits를 적립하고 사용할 수 있습니다. 이러한 크레딧은 다음과 같이 사용할 수 있습니다.


    Oracle Partner Credits 정의 및 추가 세부정보는 OPN 정책 > 섹션 E: Oracle Partner Credits, Oracle Partner Credit 옵션, Oracle Partner Credit 옵션 카탈로그를 참조하십시오.

  • 2. Principal 파트너의 Oracle Partner Credits는 어떻게 활성화됩니까?

    Principal 파트너 계정에는 Oracle PartnerNetwork에 수치 레벨로 등록하는 즉시 Oracle Partner Credits가 자동으로 할당됩니다. Principal 계정에 할당되는 크레딧 수는 해당 Principal이 등록한 수치 레벨에 따라 결정되며, 이는 향상된 OPN 혜택 표에서 확인할 수 있습니다.

  • 3. Principal 파트너와 Associate 파트너 간 Oracle Partner Credits는 어떻게 관리됩니까?

    Oracle Partner Credits는 Principal 파트너가 관리합니다. Principal 파트너와 Associate 파트너의 정의는 여기를 참조하십시오. Oracle PartnerNetwork에 수치 레벨로 등록할 때, Principal 파트너는 Associate 파트너의 크레딧 사용 방식을 포함하여 크레딧 관련 기본 설정을 다음과 같이 정의합니다.

    • (a) Associate 파트너가 Principal 파트너의 크레딧 잔액에서 크레딧 사용을 주문할 수 없습니다. 이 경우, Principal 파트너만 Associate를 대신해 크레딧 옵션을 주문할 수 있습니다.
    • (b) Associate 파트너가 Principal 파트너의 크레딧 잔액에서 크레딧 사용을 주문할 수 있습니다. 단, Principal 파트너가 기본 설정에서 정의한 추가 자격 조건을 충족해야 합니다.
    • 사전 승인 – Associate 파트너가 크레딧 옵션 요청(COR)을 주문할 수 있도록 Principal 파트너가 사전 승인한 경우입니다. 사전 승인되었을 때 Principal 파트너는 기본 설정에서 Associate 파트너가 사용할 수 있는 크레딧 한도를 다음과 같이 설정합니다.
      • 사용 가능한 Principal 파트너의 크레딧 잔액 전부
      • 주문 시점에 사용 가능한 Principal 파트너의 크레딧 잔액 중 정의된 비율
      • Oracle Cloud 인센티브 솔루션을 통해 Associate 파트너가 직접 획득한 사용 가능한 크레딧 잔액
    • 승인 필요 – Associate 파트너가 사용 가능한 Principal 파트너의 크레딧 잔액 전체에 대해 크레딧 옵션 요청(COR)을 주문할 수 있지만, 각 요청마다 Principal 파트너의 승인이 필요합니다.
  • 4. 파트너는 Oracle Partner Credits로 어떻게 주문합니까?

    파트너가 Oracle Partner Credits로 주문하려면 다음 절차를 따라야 합니다.

    1. Partner Credit Options Catalog 페이지에서 파트너 크레딧 옵션 요청(COR) 양식을 다운로드하여 작성합니다.
    2. PartnerHelp 티켓을 제출하고 COR 양식을 첨부합니다(카테고리 선택: Go to Market - Credit Options Management).

    크레딧 옵션 요청은 파트너 관리자로 정의된 사용자, 또는 해당 파트너 관리자 중 한 명이 파트너 크레딧 관리자로 지정한 사용자만 제출할 수 있습니다.

    크레딧 사용 프로세스가 진행되는 동안, 사용되는 크레딧은 Partner Hub의 "Manage Partner Credits" 섹션에 있는 파트너 크레딧 계정 요약에서 "Reserved" 상태로 표시됩니다. 이 상태는 해당 파트너가 사용 가능한 크레딧으로 제품 또는 서비스를 구매하기 위해 크레딧 옵션 요청을 제출했음을 의미합니다. 예약된 크레딧은 요청한 제품 또는 서비스가 파트너에게 전달될 때까지 보류 상태로 유지됩니다.

    참고: Associate 파트너는 먼저 "Principal 파트너와 Associate 파트너 간 Oracle Partner Credits는 어떻게 관리됩니까?" 섹션을 확인하여 Principal 파트너가 설정한 기본 설정을 이해해야 합니다.

  • 5. 파트너가 추가 크레딧을 획득하려면 어떻게 해야 합니까?

    수치 레벨에 등록한 파트너는 OPN 인센티브 오퍼링을 충족하여 크레딧을 획득할 수 있습니다. 자세한 내용은 향상된 Program Cloud 인센티브 솔루션 웹 페이지에서 확인할 수 있습니다.

  • 6. 파트너가 Oracle Partner Credits 잔액을 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

    파트너는 Partner Hub에 로그인한 후 왼쪽 상단 메뉴의 "Manage Partner Credit" 섹션으로 이동하여 Oracle Partner Credits 잔액을 확인할 수 있습니다. Principal 파트너 관리자와 크레딧 관리자는 Oracle PartnerHelp 티켓을 제출하여 언제든지 Oracle Partner Credits 잔액 요약본을 요청할 수 있습니다. Associate 파트너 관리자와 크레딧 관리자는 Oracle PartnerHelp 티켓을 제출하여 Principal 파트너가 사전 승인 제한을 설정한 경우에도 자신이 사용 가능한 Principal 파트너의 Oracle Partner Credits 잔액 조회를 요청할 수 있습니다.


  • 7. Oracle Partner Credits를 사용하여 크레딧 옵션 카탈로그에서 파트너가 구입할 수 있는 옵션에 대한 제한 사항이 있습니까?

    예, 크레딧 옵션 카탈로그에는 공공 부문 최종 사용자 주문으로 획득한 클라우드 인센티브에서 누적된 Oracle Partner Credits를 통해서는 주문할 수 없는 항목이 있습니다. 이러한 내용은 크레딧 옵션 카탈로그에 표시됩니다. 관심 있는 사용 가능한 각 파트너 크레딧 옵션에 대한 "추가 약관 및 조건"을 확인하십시오.

파트너 역할

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  • 파트너 역할




    역할 책임
    파트너 관리자 Oracle Partner Store와 Partner Hub를 이용할 수 있도록 파트너의 Oracle 계정을 처음 등록하고 활성화하는 업무를 담당합니다. Oracle 시스템에서 OPN 멤버십을 관리할 수 있는 전체 이용 권한을 가지며 모든 Associate 파트너의 OPN 등록을 승인합니다. Oracle Partner Credits를 주문합니다. Oracle PartnerNetwork의 알림 및 공지에 대한 주요 수신자를 대표하며 회사의 다른 개인을 여러 분야의 특정 역할에 지정할 책임이 있습니다. 등록 중 파트너가 식별합니다.
    주요 회사 리더 구독 프로세스 동안 회사의 주요 리더 2명을 지정하라는 메시지가 표시됩니다. 주요 리더는 회사 대표, 설립자, 대주주, CEO 또는 기타 최고 경영진일 수 있습니다. 등록 중 파트너가 식별합니다.
    비즈니스 개발 및 전략 이 개인은 귀사의 Oracle과의 관계에 관한 비즈니스 결정을 내리며, 파트너십 계획을 포함한 전략 수립을 담당합니다. Oracle과 관련된 비즈니스에 집중하게 될 CEO/소유자 또는 사업부의 리더가 해당 담당자가 될 수 있습니다. 이 담당자는 상호 간의 성공을 추진하는 데 도움이 되는 지속적인 파트너십 기회에 대해 알게 될 것입니다. 등록 중 파트너가 식별합니다.
    법률 담당자 필요한 GTM(Go-to-Market) 협약의 실행을 포함하여 비즈니스 참여를 활성화하기 위한 약관, 협약, 정책을 해결하고 준수하는지 확인합니다. 등록 중 파트너가 식별합니다.
    파트너 크레딧 관리자(PCM) 담당자 Oracle Partner Credits를 관리하고 이를 통한 주문(Principal이 허용하는 경우 Principal 또는 Associate를 대신하여 주문).을 제출하는 업무를 담당합니다.
    기술 준비 담당자 파트너의 기술 준비를 가속화하여 교육 및 환경을 지원하고 기술 혜택을 활용하고 직원의 숙련도, 인증 취득 및 고객 응대 준비를 돕습니다. 등록 중 파트너가 식별합니다.
    Oracle Cloud Marketplace 게시자 담당자 Oracle Cloud Marketplace에서 파트너의 애플리케이션, 솔루션 또는 서비스 목록에 대한 정보를 생성 및 게시하여 Oracle의 전 세계 고객 기반에 직접 제품을 마케팅할 수 있습니다.
    Accounts Payable("청구서 발송지") 담당자 Oracle과 함께 탁월한 회사 크레딧을 제공하고, 비즈니스 연속성을 유지하기 위한 간소화된 비용 결제를 보장합니다. 등록 중 파트너가 식별합니다.
    Oracle Collaborative Customer Engagement(CCE) 사용자 Oracle CCE 플랫폼을 이용할 수 있으며, Oracle과의 공동 협업을 위해 계정 추천을 담당합니다. 이러한 사용자는 CCE에서 파트너 관리자가 관리합니다. ("파트너는 어떤 방법을 통해 Oracle Collaborative Customer Engagements(CCE) 시스템을 이용할 수 있습니까?"의 지침을 참조하십시오.)
    시장 개발 담당자 Oracle의 마케팅 툴, 리소스 및 마케팅 혜택을 식별하고 사용하여 시장 입지를 확대합니다. 등록 중 파트너가 식별합니다.
    세일즈 참여 담당자 Oracle의 세일즈 툴, 전략적 세일즈 전략 자료 및 Oracle의 솔루션이나 서비스로 회사의 경쟁력을 향상시킬 수 있는 기타 리소스를 활용하여 Oracle을 통해 고객 확보에 성공할 수 있도록 협업에 중점을 두고 세일즈 전략을 개발합니다. 등록 중 파트너가 식별합니다.

본 웹 페이지는 정보 제공 목적으로만 사용되며 전적으로 당사자 간에 체결된 해당 계약서 및 그에 인용된 정책 및 기타 관련 문서 등(총칭하여 "계약 자료")에 그 효력이 제한됩니다. 이 웹 페이지의 내용은 Oracle에 어떠한 의무도 부과하지 않습니다. 파트너는 진행하기 전에 계약 자료를 주의 깊게 검토해야 합니다.
이 웹 페이지에 나와 있는 Oracle PartnerNetwork 레벨, 선택적 경로 및 관련 혜택에 대한 자세한 내용은 http://www.oracle.com/partners를 참조하십시오.