Oracle Utilities Customer Care and Billing 2 전문 지식 영역에서는 Oracle Utilities Customer Care and Billing 2 솔루션을 구현하는 데 탁월한 역량을 보인 파트너 조직을 인정합니다. Oracle Utilities Customer Care and Billing은 서비스에 대한 고객 세부 정보 및 대금 청구 기록에서부터 연체 및 기한경과 부채 처리와 디바이스 및 현장 업무 관리에 이르는 광범위한 고객 관리 기능 패키지입니다. 이 전문 지식에서 다루는 주제에는 고객 정보, 대금 청구, 요율, 지급, 측정 지표 해석, OUAF(Oracle Utilities Application Framework) 등과 같은 주요 영역이 포함되어 있습니다. 이 전문 지식을 획득한 Oracle 파트너는 Oracle Utilities Customer Care and Billing 2 솔루션에 대한 검증된 역량을 통해 시장에서 경쟁업체와 차별화할 수 있습니다.

이 전문 지식의 획득은 지역 시장을 기반으로 합니다. 동일한 지역 시장에 여러 파트너를 보유한 회사는 해당 지역 시장에서 리소스를 수집하여 이 전문 지식에 필요한 자격 요건을 충족할 수 있습니다. 모든 자격 요건은 동일한 지역 시장 내에서 획득한 것이어야 합니다.

기타 리소스

• 전문 지식 자격 요건 인증 가이드
• 다른 지역 시장에 리소스 재할당
• OPN 전문 지식 인증 정책
• 서비스 전문 지식으로 검색하여 서비스 전문 지식과 관련된 제품 보기