Oracle CPQ(Configure, Price, Quote)
Oracle CPQ는 판매자가 제품 또는 서비스의 올바른 조합을 구성하고 정확하고 전문적인 견적을 작성하여 고객의 가격 정책 관련 요구 사항을 신속하게 충족할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 애플리케이션입니다.
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Oracle, The Forrester Wave™: Configure, Price, Quote Solutions, Q1 2025 부문 리더로 선정
Oracle이 리더로 인정받은 이유를 확인해 보세요.
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지속적이고 수익성 있는 매출 성장 가속화
계정 중심 성장 전략을 통해 반복적인 수익 모델을 실행 및 성장시켜 매출을 높이는 방법을 확인해 보세요.
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AI 기반 영업 솔루션을 통한 수익 증대
고급 AI 및 최첨단 영업 기능을 활용해 고객 경험을 향상하고 성장을 촉진하는 방법을 확인해 보세요. Oracle의 온디맨드 웹캐스트 카탈로그를 통해 실행 가능한 인사이트 및 전략도 살펴볼 수 있습니다.
Oracle CPQ 특징
자동화되고 정확한 구성
프로세스가 아닌 고객에 집중합니다. Oracle CPQ는 언제나 새로운 제품에 기반한 최적의 제품 조합을 제공합니다. 내장된 인텔리전스 및 안내식 경로를 통해 매우 정확한 구성을 구축하고 빠르게 거래를 성사시킬 수 있습니다.
더욱 스마트한 안내식 판매
영업 담당자의 역량을 강화해 거래 성사율을 높일 수 있습니다. 영업팀과 고객은 AI 기반 제안과 직관적인 단계별 워크플로를 통해 적합한 제품, 번들, 서비스를 즉시 식별할 수 있습니다.
빠르고 직관적인 구성
재사용 가능한 제품 모델과 사용하기 쉬운 화면으로 구성을 가속화합니다. 영업팀, 파트너, 고객이 최소한의 안내나 교육만으로 몇 초 만에 견적을 작성하거나 커스터마이징할 수 있습니다.
언제 어디서든 판매 가능
모든 기기를 통해 언제 어디서든 구매자와 소통할 수 있습니다. 고객이 영업팀과 실시간으로 공동 구성을 구축해 번거로운 조율 과정을 없앨 수 있습니다.
구독 및 서비스 주문
구독 제품, 소프트웨어 라이선스, 지원 계약, 갱신,비례 배분된 가격을 하나의 흐름에서 간단히 구성하고 관리할 수 있습니다.
실시간 지능형 가격 책정
판매 담당자의 워크플로에 직접 내장된 즉각적이고 정확한 가격 추천 기능을 제공합니다. Oracle CPQ는 영업팀이 스프레드시트 작업이 아닌 판매 활동에 집중할 수 있도록 할인, 프로모션, 거래 비교 작업의 즉각적인 관리를 지원합니다.
유연하고 구성 가능한 가격 모델
다양한 가격 장부, 프로모션, 로컬라이제이션, 다단계 가격 책정, 채널 가격 책정 등을 지원합니다. 영업팀은 제어 능력 및 정확성을 유지하며 실시간 유연성을 활용할 수 있습니다.
더욱 스마트한 거래 관리
마진, 할인, 가격 동향, 당첨 확률에 대한 AI 기반 인사이트를 통해 성사율이 높은 거래를 우선순위로 선정할 수 있습니다. 영업 담당자가 자사의 비즈니스 목표 달성에 기여하고 수익을 극대화할 수 있도록 지원합니다.
자동화된 동적 승인
요청을 적시에 적합한 사용자에게 자동으로 라우팅하여 검증 및 승인을 간소화합니다. 스마트 알림 및 모바일 우선 승인을 통해 거래 속도를 가속화합니다.
신속하고 전문적인 견적 작성
실시간 제품 및 가격 데이터를 사용하여 몇 초 만에 브랜드에 맞는 정확한 견적과 제안서를 작성할 수 있습니다. 완전 자동화된 엔드투엔드 견적 환경을 통해 수작업 및 지연을 최소화합니다.
자동화된 문서 생성
상세한 제안서, 작업 내역서, 데이터시트, 계약서를 빠르게 생성할 수 있습니다. 문서화 프로세스를 간소화해 영업팀이 거래 체결에 집중할 수 있도록 지원합니다.
더욱 스마트한 계약 관리
자동화된 승인 및 서명 라우팅을 통해 계약서를 간단히 생성, 편집, 관리할 수 있습니다. 변경 사항을 추적하고, 버전을 비교하고, 계정 또는 기회 메뉴에 계약서를 직접 저장할 수 있습니다.
유연한 문서 출력
내장된 다국어 및 서식 있는 텍스트 기능으로 다양한 형식과 언어를 지원합니다. PDF, Microsoft Word 또는 고객이 요구하는 기타 형식으로 개인화된 문서를 제공합니다.
원활한 eSignature 통합
사전 통합된 업계 최고의 eSignature 제공업체의 서비스를 통해 서명을 더 빠르게 수집할 수 있습니다. CPQ 워크플로를 벗어나지 않고도 원활하고 안전하게 계약을 체결할 수 있습니다.
수익 수명 주기 전반에 걸친 원활한 연결
수익 혁신
Oracle CPQ를 전체 수익 라이프사이클에 연결해 고객 참여에서 현금에 이르는 모든 단계를 간소화합니다.
커머스 및 디지털 구매 경험: Oracle Commerce와의 연결을 활용해 가장 복잡한 B2B 주문과 관련된 셀프 서비스 제품 검색, 구성, 견적도 수행할 수 있습니다.
구독 관리: CPQ를 Oracle Subscription Management와 연결해 하나의 연결된 워크플로에서 반복 수익, 구독 가격, 애드온, 갱신을 관리합니다.
인센티브 보상: 판매자 커미션 및 인센티브를 CPQ 거래와 직접 연결해 자동으로 계산하고 관리함으로써 더 빠르게 지급하고 판매자에게 동기를 부여할 수 있습니다.
CRM—고객 관계 관리
CPQ를 CRM에 연결해 영업팀이 도구를 전환할 필요 없이 고객 주문 내역에 액세스하고, 정확한 견적을 작성하고, 제안서를 보낼 수 있도록 지원합니다.
ERP—전사적 자원 관리
CPQ를 ERP에 연결해 가격 및 제품 데이터의 정확성을 보장하고 영업팀이 견적을 깔끔하고 정확한 주문서로 전환할 수 있도록 지원합니다. CPQ는 Oracle E-Business Suite, Oracle JD Edwards, SAP, Infor LN, Microsoft를 비롯한 20개 이상의 ERP 시스템과의 통합을 제공합니다.
웹 서비스
전자 서명, 매핑, 재고 가용성, 제조 재료, 가격 변동, 통화 교환, 프로비저닝 상태 및 배송 계산을 포함한 다양한 웹 서비스 애플리케이션에 유연하게 연결합니다.
AI 기반 영업 가속화
가격 인텔리전스 및 최적화
영업 담당자가 실시간 거래 점수, 최적의 할인 추천, 동적 가격 안내 등을 활용해 CPQ 내에서 적절한 가격을 더 빠르게 찾을 수 있도록 지원합니다.
예측 인사이트 및 자동화
영업 담당자는 AI 기반의 낙찰 확률, 예측 추천, 승인 흐름 시각화를 활용해 거래와 작업의 우선순위를 지정하여 지연을 줄이고 전환율을 높일 수 있습니다.
생성형 AI 제품 설명 및 견적 요약
맞춤형 제품 설명 및 전문 견적 요약을 자동으로 생성해 시간을 절약하고 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
Fusion에 더 많은 AI 기능이 찾아옵니다
Fusion 인프라 상의 Oracle CPQ는 영업 담당자의 생산성 향상 및 거래 속도를 한층 더 가속화할 수 있는 향상된 AI 에이전트 및 예측 도구를 제공합니다.
Oracle의 수익 전환 솔루션 살펴보기
비즈니스 프로세스를 연결해 최대 잠재 수익에 도달하는 방법을 알아봅니다.
제품 개요
Oracle CPQ와 함께 고객의 가격 정책 요구 사항 충족
Oracle CPQ는 올바르게 구성되고 상세한 구매 주문을 입력하는 단계별 프로세스를 안내하므로, 영업 프로세스의 속도를 높이고 성사 가능성이 가장 높은 거래를 확인할 수 있습니다.
Oracle Configure, Price, Quote를 선택하는 이유
01검증된 성능으로 셀프 서비스 판매 및 전자상거래 지원
제품 또는 서비스를 빠르게 구성하고 온라인 견적 요청을 활성화합니다. 가장 복잡한 구성 요구 사항을 대규모로 해결하여 가장 큰 트랜잭션 볼륨과 사용자도 처리합니다.
02판매 속도 가속화 및 운영 규제
팀이 더 스마트하고 빠르게 작업할 수 있도록 지원하고 적절한 고객에게 적절한 솔루션을 제공합니다. Oracle CPQ는 프로세스 요구 사항과 판매 채널을 조정하여 위험을 관리하고 완화합니다.
03거래 마진 개선
Oracle CPQ의 거래 관리 및 가격 최적화 기능으로 모든 채널에서 더 높은 마진으로 더 큰 거래를 성사시킵니다.
04관리 단순화
기술을 잘 알지 못하는 직원에게 대부분의 일상적인 비즈니스 프로세스를 처리하는 데 적합한 도구를 제공함으로써, 판매자가 판매에 집중할 수 있도록 합니다.
Configure, Price, Quote 고객 성공
고객은 Oracle Configure, Price, Quote를 사용하여 복잡한 구성을 처리하고 동적 BOM(자재 명세서) 매핑을 지원하며 대용량 데이터 지원을 위해 확장하고 있습니다.
제품 둘러보기—Oracle Configure, Price, Quote(CPQ)
Oracle CPQ로 고객의 가격 정책 요구 사항 충족
비즈니스 규칙, 제품 및 가격 데이터, 할인, 계약 및 갱신을 중앙 집중화하고 승인을 자동화하는 확장 가능한 솔루션으로 생산성을 높이고 비즈니스를 성장시킵니다.
Oracle Configure, Price Quote(CPQ)는 판매자가 제품 또는 서비스의 올바른 조합을 선택하고, 정확하면서 전문적인 견적을 작성하여 고객의 가격 정책 요구 사항을 신속하게 충족할 수 있도록 지원합니다.
기존 CRM과의 통합
Oracle Sales 또는 Salesforce Sales Cloud를 비롯한 모든 CRM 솔루션과 쉽게 통합할 수 있으므로, 영업 담당자 및 파트너는 언제 어디서나 모든 디바이스에서 견적 및 주문을 신속하게 생성할 수 있습니다.
성사 가능성 증가
성사 가능성이 가장 높은 영업 기회를 빠르게 식별하고 우선순위를 지정하여 더 많은 수익을 창출합니다.
온라인으로 주문
가장 복잡한 구성, 번들 및 자산 기반 주문도 온라인으로 진행할 수 있도록 합니다.
Oracle Commerce는 Oracle CPQ와 통합되어 직관적인 구성 및 견적 도구에 대한 셀프 서비스 액세스를 제공합니다. 영업 및 전자상거래 채널 전반에서 지원을 제공하고, 조건을 추가하고, 승인을 구합니다.
효율성 증대 및 오류 감소
판매자가 자동으로 입력된 템플릿 양식을 사용하여 영업 프로세스를 탐색하고, 문의 사항에 빠르고 정확하게 응답할 수 있도록 지원합니다.
CRM에 CPQ 기능을 내장하여 판매자가 전체 고객 주문 이력에 쉽게 액세스하고, 단일 화면에서 견적을 생성, 수정 또는 전송할 수 있습니다.
유연한 가격 책정 지원
다양한 가격의 책자, 임시 할인, 현지화, 계절성, 프로모션, 채널 가격, 여러 레벨의 가격 등을 포함한 다양한 가격 정책 모델을 지원합니다.
안내형 판매 방식으로 수익 증대
셀러, 파트너 및 구매자를 셀프 서비스 환경에서 안내하여 선택 사항을 검증하고, 관련이 없거나 호환되지 않는 구매 옵션을 제거합니다.
내장된 교차 판매 및 상향 판매 권장 사항을 통해 거래 규모를 늘릴 수 있습니다.
구독 관리
Oracle CPQ와 Oracle Subscription Management를 결합하여 반복적으로 형성되는 고객 관계와 예측 가능한 수익을 지원합니다.
구성 가능한 규칙 및 수명 주기 제어 기능을 통해 구독 활성화, 만료, 갱신, 수정 및 종료를 손쉽게 관리할 수 있습니다.
실시간 견적
구성 전반에 걸쳐 일회성 또는 반복 청구와 같은 변수를 추적하고 관리합니다. 할인을 추가하거나 수정하는 동안에도 가격 변경 사항을 표시합니다.
가격 및 할인 최적화
판매자가 CPQ 도구에서 직접 가격 점수 부여, 과거 거래 컨텍스트 및 할인 최적화 기능에 액세스할 수 있으므로 협상 결과를 개선하고 마진을 높일 수 있습니다.
거래 진행
관리자 승인 없이도 자동화된 승인 워크플로를 구현하고 기준 금액을 할인하여 거래를 계속 진행할 수 있습니다.
문서 디자이너 및 전자 서명
맞춤형 브랜드 견적 및 작업 명세서에서 엔지니어링 문서, 데이터 시트 및 계약에 이르기까지 여러 언어로 필요한 영업 문서를 생성합니다.
고객을 위한 자동화된 라우팅 및 전자 서명 솔루션을 통해 쉽고 빠르게 거래를 체결할 수 있습니다.
CPQ 내 백오피스 통합
ERP의 재무 및 청구 데이터를 CRM의 고객 및 영업 데이터와 연결하여 조직 간 운영을 개선합니다.
CPQ 자세히 알아보기
Oracle CPQ는 판매자의 생산성을 개선하여 더 많은 판매를 촉진할 수 있는 사용하기 쉬운 솔루션입니다. 판매자가 적절한 가격을 제공하는 동시에 견적 작성을 신속하게 완료하고 수익 마진에 기여할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다.
변경 필요성을 알리는 징후: Salesforce CPQ 고객이 지금 전략을 재고해야 하는 이유
Carrie West, Principal Product Marketing Manager, Oracle CX
Salesforce가 소리 없이 자사의 레거시 CPQ 제품(SteelBrick)을 떠나면서, 시장에는 불확실성의 물결이 일게 되었습니다. 공개적인 '판매 종료' 발표가 있었던 것은 아니지만, Salesforce 파트너와 에코시스템 출처에 따르면 Salesforce CPQ의 신규 판매량은 줄어들고 있으며, 고객을 대상으로 Salesforce Revenue Cloud로의 마이그레이션 권고가 이어지고 있습니다.
리소스
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