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KPI 라이브러리

Oracle Fusion Analytics에는 각 팀이 기업의 전사적 목표 대비 성과를 모니터링할 수 있는 모범 사례 주요 성과 지표(KPI) 라이브러리가 포함되어 있습니다.

Fusion Analytics 무료 체험

KPI를 선택하고 신속한 분석을 수행하여 즉각적인 비즈니스 이점을 체감해 보세요. 보유 중인 데이터를 활용하여 Oracle의 사전 구축된 콘텐츠를 탐색하고, 더욱 빠르고 정확한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

즉시 사용 가능한 모범 사례 KPI 라이브러리

HR, 재무, 공급망, CX 전반에 걸쳐 바로 사용할 수 있는 모범 사례 KPI 라이브러리를 활용해 각 팀이 전사적인 목표 달성에 기여하고, 협업에 기반한 의사 결정을 신속하게 내릴 수 있도록 지원할 수 있습니다. 다음은 빠르게 인사이트를 확보하기 위한 몇 가지 일반적인 KPI 분석 방법입니다. 각 분석 방법을 클릭해 각각 다른 부서별 비즈니스 질문의 예시를 확인해 보세요.

    • 특정 기간의 메트릭을 비교 가능한 지난 기간(년, 분기, 달)의 메트릭과 비교합니다. 다음 예시를 참고하세요.
    • 재무

      다음 회계 기간에 반전될 예정인 발생 회계 처리(accrual bookings)에 대한 분기별 또는 연도별 변화 추세는 어땠나요?

    • HR

      직원 감소율은 전년 동기와 비교해 증가했나요, 또는 감소했나요?

    • 공급망

      전 분기 대비 총 예약, 반품, 배송, 정시 배송 또는 완전 주문의 변화량은 어떤가요?

    • CX

      이번 달의 파이프라인을 작년 같은 달과 비교한 변화량은 얼마인가요?

    • 메트릭을 특정 목표, 예산, 벤치마크와 비교합니다. 다음 예시를 참고하세요.
    • 재무

      지난 분기 또는 연도의 상위 대차대조표 메트릭의 예산 대비 실제 실적 비교 결과는 어떤가요?

    • HR

      다양성 및 포용성 요건을 충족할 수 있을까요?

    • 공급망

      다양한 공급 유형별로 조달되는 제품들의 목표 대비 평균 주문 이행 시간은 얼마인가요?

    • CX

      전체 파이프라인이 판매 목표를 달성할 수 있을 만큼 견실한가요?

    • 메트릭을 서로 다른 관점으로 분할하고 분석합니다. 다음 예시를 참고하세요.
    • 재무

      지역, 부서, 제품 라인, SKU, 주요 고객, 거래 출처, 거래 유형별 매출 구성은 어떤가요?

    • HR

      평균 채용 소요 시간 대비 채용 속도가 더 빠른 직무는 무엇인가요?

    • 공급망

      특정 품목, 품목 범주, 기업의 재고 금액은 얼마인가요?

    • CX

      특정 제품/제품군의 경쟁으로 인한 매출 손실은 얼마인가요?

    • 데이터 스냅샷을 통해 시간 경과에 따른 메트릭의 추세를 확인합니다. 다음 예시를 참고하세요.
    • 재무

      청구서가 보류된 평균 일수는 며칠이었고, 지난 6분기 동안의 추세는 어땠나요?

    • HR

      지난 4분기의 고성과자 대 저성과자, 고성과자 대 중간 성과자의 추세를 비교할 수 있나요?

    • 공급망

      품목, 품목 범주, 공장별 재고 이동 추세는 어떤가요?

    • CX

      승패 전환율의 전분기 대비 추세는 어떤가요?

    • 메트릭 요약 보기에서 트랜잭션 세부정보로 드릴다운할 수 있습니다. 다음 예시를 참고하세요.
    • 재무

      보조원장 거래 속성 및 회계에 대한 확장된 세부 정보로 드릴다운하는 기능을 활용해 GL 잔액/분개를 분석합니다

    • HR

      고성과자 비율을 기준으로 상위 5개 팀/관리자 목록을 알 수 있나요?

    • 공급망

      구매 계약 중 규제 준수 문제가 있는 품목, 범주, 공급업체를 구매 주문 단위의 세부 정보까지 파악합니다

    • CX

      소수의 팀원이 대부분의 영업 활동을 수행하는 우리 팀에 워크로드 밸런스 관련 문제가 있나요?

HR KPI

Oracle Cloud HCM 데이터를 사용할 수 있는 사전 구축된 KPI 샘플 목록은 다음과 같습니다.

인력

  • 인원 수, 정규직 직원(FTE) 수, 고용인 수
  • 승진률
  • 인력 이동
  • 채용, 전근, 승진 증가율
  • 해고, 조직 개편
  • 배치 증가, 고용
  • 통제 범위
  • 실제 급여 요율

인재 관리

  • 채용(추천 채용, 내부 채용 등)
  • 인재 수급
  • 퇴사 비율
  • 제안 수락 비율
  • 고용 목표
  • 채용 소요 시간
  • 평균 충원 기간
  • 충원율

다양성

  • 다양성 비율
  • 평균 근속 기간
  • 관리자 다양성 비율
  • 근로자 연령대별 분석
  • 개별 근로자의 국적 분포
  • 개별 근로자의 민족 분포
  • 60세 이후에 고용된 근로자의 백분율
  • 지원자와 채용 제안의 다양성

직원 유지 및 이탈

  • 자발적 퇴사자, 신규 채용 중 퇴사자, 우수 인재 중 퇴사자
  • 비자발적 이직률, 신규 채용자 중 이직률, 고성과자 중 이직률
  • 급여 수준별 최상위 인재의 이직률
  • FTE, 신규 채용, 우수 인재 유지율

성능

  • 직원 종합 평가
  • 우수 성과자
  • 잠재력이 우수한 직원
  • 관리자 섹션 평가
  • 미완료 성과 평가
  • 성과 등급 분포
  • 지연된 성과 업무

보상 체계

  • 보상 금액
  • 보상 편차
  • 평균 할당 비율
  • 인력 급여 분포
  • 급여 금액이 특정 범위 미만인 인력
  • 고성과자 급여 변동률
  • 평균 연봉
  • 신규 채용자 급여 비용

인재 프로필 및 직무 능력

  • 활성 프로필을 보유한 인력 비율
  • 출장이 필요한 프로필
  • 역량
  • 다음 경력 이동 시기별 근로자 비율
  • 재배치 의향이 있는 근로자
  • 현재 경력 이동을 준비 중인 근로자
  • 퇴사 위험이 있는 근로자
  • 퇴사로 인한 영향이 있는 근로자

재무 KPI

Oracle Cloud ERP 데이터를 사용할 수 있는 사전 구축된 KPI 샘플 목록은 다음과 같습니다.

총계정 원장

  • 매출
  • 운영 비용
  • 순수입
  • EBITDA(상각전영업이익)
  • 인건비
  • 순 영업 자본
  • DSO, DPO, DIO
  • 유동 비율 및 당좌 비율

미수금

  • 전체 미수금
  • 평균 미수금 결제 기간
  • 미지급 기간
  • 만기가 도래한 미수금과 연체된 미수금
  • 미수금의 평균 송장 금액
  • 미수금 영수증
  • 미수금 차변 및 대변 메모 금액
  • 미수금 분포 내역

미지급금

  • 만기가 도래한 미지급금(AP), 연체된 AP
  • 공급업체 AP 지급 평균 일수
  • AP 총액
  • AP 미지급 기간
  • AP 정시 및 연체 지급율
  • AP 할인 적용 및 손실 비율
  • AP의 평균 보류 일수
  • AP 지급된 지연 이자 백분율

지출

  • 지불 가능한 지출
  • PO 대응 지출
  • 계약 누손 지출
  • 협상 지출 퍼센트
  • 송장당 평균 지출
  • 상위 10개 공급자
  • PO 대응 지출 퍼센트
  • 최대, 최소, 평균 단가

캡처

  • 합계 및 평균 비용 금액
  • 신용 카드 비용 금액
  • 현금 비용 금액
  • 수동 및 자동 감사 백분율
  • 비용 승인 주기 시간
  • 비용 제출 주기 시간
  • 현금 비용 정산 주기 시간
  • 평균 지연 일수

프로젝트

  • 프로젝트 매출
  • 프로젝트 이익
  • 프로젝트 원가
  • 약정 포함 프로젝트 잔여 현재 예산 원가(PLC)
  • 프로젝트 현재 예측 마진 퍼센트 총누계(ITD)
  • 프로젝트 현재 EAC 마진(PLC)
  • 프로젝트 현재 예산 마진(ITD)(PLC)

공급망 KPI

Oracle Cloud SCM 데이터를 사용할 수 있는 사전 구축된 KPI 샘플 목록은 다음과 같습니다.

구매

  • 계약 활용
  • 만료 예정인 계약
  • 계약 품목
  • 발주-입고 주기 시간
  • 할인, 출하, 약식 마감 등의 구매 분석
  • 납품, 거부, 반품 등의 입고 분석

주문 이행

  • 완전 판매 주문의 수와 백분율
  • 평균 보류 시간
  • 판매 주문 연체 금액
  • 발송 완료된 판매 주문의 백분율
  • 정시 발송된 판매 주문의 백분율
  • 반송될 판매 주문의 양
  • 판매 주문부터 출하까지의 주기 시간
  • 지연되는 판매 주문량의 평균

재고

  • 재고의 실사 수량 및 가치
  • 품목 단위 비용
  • 재고 이익
  • 자재 원가 백분율
  • 자재 간접비 백분율
  • 자원 원가 백분율
  • 간접비 백분율
  • 재고 이익 백분율

CX KPI

Oracle Cloud CX 데이터를 사용할 수 있는 사전 구축된 KPI 샘플 목록은 다음과 같습니다.

마케팅

  • 캠페인 귀속 가망 고객
  • 실제 캠페인 비용 대 예산 비용
  • 기회당 비용
  • 귀속 수익당 비용
  • 성사당 비용
  • 최상위 캠페인
  • 캠페인 ROI
  • 캠페인 귀속 파이프라인

영업

  • 파이프라인 속도
  • 퍼널 누출
  • 가망 고객 대 기회 속도
  • 성사율(%)
  • 가망 고객 전환율
  • 가망 고객 평균 연령
  • 성사 기회당 활동률

서비스

  • 서비스 요청 개요
  • 서비스 요청 미처리율
  • 에스컬레이션 비율
  • 서비스 요청 해결률
  • 에이전트 성과
  • 서비스 범주별 요청
  • 채널별 요청
  • 활성 요청별 고객

구독

  • 월별 반복 수익(MRR)
  • 연간 반복 수익(ARR)
  • 사용자당 평균 수익
  • 고객 평생 가치
  • 고객 확보 비용
  • 이탈률
  • 가망 고객 속도 비율
  • 구독자 투자수익률

견적

  • 성사 기회당 평균 견적
  • 활성 견적
  • 견적 주기 시간
  • 견적 전환율
  • 평균 계약 금액
  • 기회 대 견적 속도
  • 평균 반복 수익
  • 활성 견적 성사율

간단하고 직관적인 사용자 경험

Oracle Fusion Analytics는 모든 기기에서 일관적, 직관적인 사용자 경험을 제공하므로 KPI를 중심으로 비즈니스 성과를 간단히 모니터링할 수 있습니다. QBR 회의, 또는 특정 부서, 비용 센터, 제품 라인별 성과 모니터링과 같은 필요에 따라 개인화된 KPI 대시보드를 만들 수 있습니다. KPI 라이브러리에서 사전 구축된 KPI, 또는 커스텀 KPI를 선택하고 필요한 대로 커스터마이징할 수 있습니다.

그림 1: 맞춤형 KPI 대시보드 예시

사전 구축된 대시보드를 통해 세부 정보로 드릴다운

Oracle Fusion Analytics에는 특정 비즈니스 주제 및 사용 사례에 대한 심층 분석 및 탐색을 바로 시작할 수 있는 사전 구축된 대시보드가 포함되어 있습니다. 드릴스루 컨텍스트를 통해 KPI에서 트랜잭션 세부 정보까지 간단히 탐색할 수 있습니다.

  • 이탈률 분석
  • 실제 급여 요율 분포
  • 다양성 분석
  • 신규 채용 추세
  • 팀 효율성
그림 2: 휴무 분석 예시
  • 운영 비용 분석
  • 수익성 분석
  • AR 거래 활동 분석
  • AP 지급 분석
  • 운전 자본 분석
  • 직원 경비 분석
그림 3: 계약 활용도 분석 예시
  • 판매 주문 이행 분석
  • 미결 판매 주문 분석
  • 재고 트랜잭션 분석
  • 조달 지출 공급업체 개요
  • 공급업체 배송 분석
  • 구매 계약 분석
그림 4: 재고 분석 예시
  • 고객 활동율-수주율 비교
  • 가망 고객 전환율
  • 캠페인을 통한 기회 창출
  • 캠페인 활동 개요
  • 영업 파이프라인-파이프라인 추세 YoY
  • 견적 주기 시간
  • 주요 SR
  • 구독 추세
그림 5: 캠페인 ROI 분석 예시