Oracle Banking Enterprise Default Management
オラクルのエンタープライズ向け延滞管理ソリューションは、延滞前から早期・中期・後期の回収活動、さらには破産、差し押さえ、訴訟といった特別回収、そして貸倒処理後の債権回収まで、債権回収ライフサイクル全体をサポートします。この債権回収ソフトウェアは、回収対象のセグメント分けや戦略の最適化を行うために、柔軟に設定可能なビジネスルールを備えており、回収成果の向上を支援します。
すべての消費者向け商品に対する債権回収および回収業務を、単一の包括的かつ柔軟に設定可能なプラットフォーム上で管理できます。
Oracle Banking Enterprise Default Managementの機能の詳細
自動セグメンテーション
複数のホストシステムや商品から延滞口座に関するデータを抽出し、外部のリスクスコア、残高、延滞回数などの要素に基づいて、延滞口座を自動的に分類します。
戦略のカスタマイズ
借り手または口座ごとに最適な対応戦略や解決策を定義・設計できます。口座単位と借り手単位のアプローチを柔軟に切り替えることも可能です。
エクスペリエンスの最適化
業務用ダッシュボード、スムーズなキュー管理、ケース管理の自動化、特別回収プロセスなどを活用し、さまざまな回収戦略をサポートします。債権回収担当者にはリアルタイムで最新情報を提供します。
トラッキング
ルールベースのエンジンと、完全に自動化された業務のチェックポイントおよびアラート機能により、ケースを追跡および監査できます。
効率的なトラッキング
複数のホストや商品にわたる貸倒処理済みの口座を、さまざまな条件に基づいて追跡します。こうした口座の処理を効率化し、支払いプランを個別に調整することが可能です。
社内回収または外部委託の振り分け
貸倒処理済みの口座を、属性に応じて社内チームまたは回収代行業者へ割り当てることができます。適切な口座に適切な担当チームを割り当てることで、回収業務の効率を最大化します。
ベンダー手数料のトラッキング
ベンダーに委託した貸倒処理済みの口座の進捗やSLAを追跡し、モニタリングします。必要に応じて是正措置を講じることで、パフォーマンスを最適化できます。
利息計算および費用の管理
あらかじめ設定された利率と頻度に基づき、貸倒処理済みの口座に対して利息を課すことができます。また、その口座に関連する費用を追跡し、未回収残高に加算することが可能です。
スタンドアロン展開
本ソリューションは、特定のベンダーや社内の基幹バンキングシステムに依存せず、スタンドアロン（単独）で導入できます。
マルチエンティティ対応
1つの企業内に複数のエンティティが共存する環境をサポートします。それぞれのエンティティ間で、システムデータが正確に分離されるよう設計されています。
相互運用性
サードパーティ製のドキュメント管理システムとスムーズに統合できるように設計されています。
コンプライアンス
米国などの主要市場向けにあらかじめ用意された規制対応機能を活用できます。コンプライアンスに関する更新は、自動アップデートで反映させることも、自社の要件に合わせて設定することもできます。
オラクルのBanking Enterprise Default Managementが選ばれる理由
01単一プラットフォームの活用
この債権回収ソフトウェアは、複数の社内システムを統合し、回収および債権回復を一元管理できるプラットフォームを提供します。
02回収戦略の最適化
包括的な顧客データおよびリスクデータを活用し、個別に最適化され、コンプライアンスに準拠した回収戦略を推進します。
03債権回復業務の効率化
自動化や専門プロセス、分析機能を活用することで、債権回復業務の効率を最大限に高めます。
Banking Enterprise Default Managementのリソース
金融関連ドキュメント
オラクルは、Oracle Banking Platformについて詳しく学ぶことができる、さまざまなドキュメントやチュートリアルをご用意しています。これらすべてのリソースはOracle Help Centerでご確認いただけます。
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