ガス、電気、水道、廃棄物処理を手がける組織がオラクルの業種別ソリューションを最大限に活用できるよう、Oracle Universityでは多様なロールに適したラーニング・パスと専門化された認定資格が提供されています。デジタル・トレーニングにより、エネルギー/水道業界のすべてのユーザーは、公益事業固有の請求、カスタマー・ケア、フィールド・サービス、倉庫、テスト用のソリューションに関するベスト・プラクティスを習得できます。
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パーソナライズされた販売/マーケティング・コミュニケーション、カスタマー・ケア、公益事業の請求、検針、デバイス管理に関するソリューションに関するトレーニングを通じて、Oracle Utilitiesのカスタマー・エクスペリエンス・アプリケーションによって魅力的なカスタマー・ジャーニーを作成し、ロイヤルティを促進する方法をご覧ください。
家庭でのエネルギー消費量のレポート、公平性とコスト、行動負荷形成、予防的アラート、デジタル・セルフサービスをサポートするソリューションに関するトレーニングを通じて、組織がOracle Utilitiesアプリケーションによって持続可能な未来に貢献する方法をご覧ください。
Oracle Utilitiesアプリケーションが、作業管理、メンテナンス、運用、停電監視、フィールド・セーフティ、スケジューリング、ルーティング・ソリューションに関するトレーニングを通じて、資産効率を最適化してチーム生産性を向上させるためにどのように役立つかをご覧ください。
業界固有の財務、運用、従業員エクスペリエンス、再生可能エネルギー資源、天候、供給と需要の分析をサポートするソリューションに関するトレーニングを通じて、将来を見据えた公益事業インフラストラクチャをOracle Utilitiesアプリケーションによって構築する方法をご紹介します。