Oracle License Management Services(LMS)は、オラクルのライセンス・ポリシーに関する正式な権限を持っています。私たちは、オラクルのお客様に、コンプライアンス状況に関するオープンで透明性の高い最終的な評価を提供します。これを実現するために使用しているエンゲージメント・プロセスは、お客様が実際の使用状況を契約上の権利と比較して測定するのに役立つように、また不正な導入に関連する運用リスクと財務リスクに対処できるように設計されています。
Oracle LMSの戦略的目標は、ベストプラクティスに沿った監査エクスペリエンスを、一貫性を持ってお客様に提供することです。これを実現するために、各組織とより信頼できる業務関係を構築し、監査完了時に将来に向けてより強力な状態を実現する効率的な監査プロセスを提供します。このアプローチは、より積極的なライセンス管理を促進し、お客様が内部統制の効果を検証することでコンプライアンスを遵守した状態を維持できるようにすることを目的としています。
「Oracle License Management Servicesは、深い専門知識と客観的なアドバイスを提供してくれました。当社は、オラクルのライセンスに関する知識の拡大、オラクルへの投資の最適化、コンプライアンスの遵守を実現でき、法的リスクと業務リスクを低減できました。」
複数のライセンス条件を管理しながら、正確な最新の使用状況を確認し続けることは困難な作業です。また、IT環境がクラウドに移行し、仮想化がさらに進み、組織構造の変化の影響を常に受ける中で、その困難さは一層高まっています。
その結果、オラクルのお客様は、エンド・ユーザーの行動や契約上の権利の誤解によって、気が付かないうちにコンプライアンスを遵守できなくなる可能性があります。Oracle LMSは、ライセンスの超過使用のほとんどの事例が意図的ではないことを理解していますが、オラクルの知的財産保護についてお客様と同等の責任を負っています。
そのため、オラクルのサービスはその実現だけでなく、コラボレーションと防止に重点を置いています。
ライセンス管理を専門とする組織として、Oracle LMSは、進行中の商談とは独立して活動します。私たちのサービスは、豊富な経験と知識のあるコンサルタントで構成されたグローバル・チームが提供しており、チームとしてオラクルのライセンス・ポリシーのすべての側面について比類のない知識を提供します。
「「Oracle License Management Servicesは、データセンター内でOracle環境を構築する際だけでなく、あらゆる設計変更や機器の更新時にも大いに役立ちました。彼らは非常に根気強く、私たちの目標とビジネス・ニーズを完全に理解するまで協力してくれました。このことから私は、オラクルのライセンス・ポリシーのもと、最新のオラクル・データベース・テクノロジーのあらゆるメリットを最適に活用したいと考えているすべての人にLMSをお勧めすることができます。」
「LMS監査を通じて、自社システムのどこをどう改善・調整すればよいかが明確になり、Oracleライセンス管理の価値を高める新たなプロセスを発見できました。また、過酷なパンデミックの最中にもかかわらずLMSコンサルタントは、プロセス全体を通して辛抱強く親身になって私たちを支援してくれました。」
Oracle LMSは、3ステップの「お客様重視」のエンゲージメント・プロセス(開始、調査、情報提供)に沿って活動します。各ステップでのお客様やパートナーとのやりとりはオープンで透明性が高く、適切にコラボレーションできます。これにより、私たちは、ソフトウェアの監査によって生じる中断を最小限に抑え、業界のベストプラクティスの認識を高め、継続的なエンゲージメントを促進します。
Oracle LMSは、お客様と協力しながら、私たちのプロセスの概要を説明し、各エンゲージメントに必要な適切なステップについて合意します。ただし、エンゲージメントにかかる時間は、プロセスの完了に必要な時間に影響を与える可能性のある、さまざまな要因の影響を受けます。たとえば、企業の構成、システム環境、および契約上の合意内容の複雑さに起因して、エンゲージメントに時間がかかる場合があります。Oracle LMSは、すべてのエンゲージメントをできるだけ効率的に完了するとともに、お客様とオラクルの双方のニーズを満たす結果が得られるように取り組んでいます。
コンプライアンスの違反は、お客様が使用しているソフトウェア、ハードウェア、業務アプリケーション環境に関するインサイトの不足が原因で発生します。この状況を引き起こす要因には、次のようなさまざまなものがあります。
また、ライセンス・メトリック(廃止されたメトリックと現在のメトリックの両方)を組み合わせて運用している企業の場合、ライセンスが正しくない適用されないリスクがあります。新しいテクノロジーは古いライセンス・メトリックに適合しない場合があり、これがライセンス状況に影響し、コンプライアンス・リスクを引き起こす可能性があります。
Oracle LMSのコンサルタントは、お客様やパートナーと緊密に連携して、拡張された事業全体の使用状況を正確に報告し、既存の契約上の権利と比較することができます。また、Oracle LMSは、オラクルのライセンスのプロビジョニングを管理している統制の状況を評価し、すべての脆弱性を特定できます。これらの結果を、既知の問題に対処するための推奨事項とともに、お客様またはパートナーに提供します。
IT市場の他のITベンダーと同様に、オラクルは知的財産権、著作権侵害、および海賊行為を懸念しています。
これらのリスクと戦うために、オラクルは契約上の権利と知的財産権の両方を維持するライセンス・ポリシーを定義しました。このポリシーには、oracle.com/corporate/license-management-services/compliance.htmlからアクセスできます。
Oracle LMSは、お客様のコンプライアンス状況の確認と意見の提供を認められているオラクル内の唯一のグループです。そのため、Oracle LMSは、お客様によるオラクルのIT資産の管理とコンプライアンス遵守の維持を支援するガイダンスと教育を提供しています。
企業がコンプライアンスに違反していると、最終的にオラクルのライセンス収益とサポート収益に直接影響するため、オラクルの研究開発への投資レベルに影響を与えます。この投資と活動は、オラクルの製品とソリューションの継続的なイノベーションと進化に不可欠であるため、オラクルのIT資産のコンプライアンス違反は、最終的には、お客様とマーケットプレイスに影響を及ぼします。
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