VoIPモニタリング ― Oracle Enterprise Operations Monitor

真のリアルタイム・メディア品質分析を実現

メディア監視および分析ツールを活用することで、片方向音声やコーデックの不一致など、さまざまな問題を迅速に特定・解決できます。

問題をリアルタイムで検出・切り分け

マルチベンダーのUCネットワークやコンタクトセンターを含む複雑な通信ネットワーク全体で、問題をリアルタイムに検出し、原因を特定します。

ライブ通話を含むユーザーセッションにドリルダウン

シグナリング情報や通話詳細記録にドリルダウンしてアクセスすることで、通話品質の問題をトラブルシューティングできます。電話番号の一部やIPアドレスを使用して、ライブおよび過去のユーザーセッションを検索できます。

複数サイト・複数プロトコル間の通話を相関分析

複数のネットワークサイトやプロトコルにまたがる通話を相関・分析することで、ネットワーク全体のエンドツーエンドな可視化を実現します。

Oracle Cloud InfrastructureやMicrosoft Azureへのクラウド対応

運用効率の向上、セキュリティと冗長性の強化、ビジネスの成長に合わせたスケーラビリティの確保が可能です。

SIP、RTP、RTCPなどのプロトコルに対応したベンダーに依存しない可視性

複雑なマルチベンダー通信ネットワーク全体でシームレスに連携・運用できます。

専用の監視機器は不要

Oracle Enterprise Session Border ControllerやOracle Enterprise Communications Brokerに組み込まれたプローブ機能により、重要なトランク接続をエンドツーエンドで完全に可視化できます。

柔軟なルール設定による不正検知分析

カスタマー定義のルールや柔軟な拒否リストに基づいて、宛先別トラフィック・スパイクの検出を行う不正モニタリングが可能です。

トラフィック・スパイクを検出

指定された時間内の通話総量の増加、過去データと比較した通話時間の急増、インターバル終了時点の同時セッション数、各インターバルごとの成功した発信回数などの指標について、通常のしきい値を超える通話量を検出します。

専用の監視機器は不要

Enterprise Session Border ControllerやEnterprise Communications Brokerに組み込まれたEnterprise Operations Monitorのプローブ機能を活用することで、追加の監視機器を導入することなくネットワークを監視できます。