Oracle Enterprise Communications Brokerによるコールルーティング

セッションを複数のエンドポイントに分配

既存のルーティングを維持しながら、回復性を強化し、ユーザーがより確実に通話を受けられるようにするとともに、新しいエンドポイント・デバイスへの移行を容易にします。

条件に基づいてルーティングを変更または拒否

ディレクトリに保存されているユーザー固有の情報に従って、それぞれの通話をルーティングします。

SIPセッションのルーティングを制御

異なる環境やユーザーを一つにまとめ、すべての通話が確実にルーティングされるようにしながら、あらゆるプラットフォームで最適な接続を活用します。

ポリシーの適用を確実に実施

ポリシーエンジンと集中管理型のコールルーティングを活用し、コンプライアンス記録、コーデックの選択、通話許可制御などの通信ポリシーを確実に適用します。

不正行為から保護

Oracle Communications Security Shield Cloudを使用するか、Oracle Enterprise Session Border ControllerとOracle Communications Fraud Monitorの両方を使用して通話の詳細情報を収集することで、不正行為から環境を保護します。

コンプライアンスを徹底

通話が決められた品質を満たしている場合、それらをコンプライアンス・ポリシーや録音システムに対応するように正しくルーティングします。

プロトコルの非互換性を正規化

マルチベンダー環境において、シグナリングや番号フォーマットを一元的に正規化し、管理を効率化する単一プラットフォームを活用します。

「Bring Your Own Device（BYOD）」でユニファイド・コミュニケーション・アプリケーションにアクセス

標準的なSIPクライアントを利用して、ユニファイド・コミュニケーション・アプリケーションにアクセスできます。