Sii artefice del tuo destino: 4 passi verso un retail basato sui dati con AI e ML

Il retail non è una questione di fortuna. È qui che l'arte incontra la scienza e l'intuizione si basa sui dati. E come retailer, abbiamo tonnellate di dati con cui lavorare. Li chiamavamo Big Data e, a essere onesti, era un grande enigma rappresentato da tanti dati in formati diversi. Scopri l'intelligenza artificiale e il machine learning.

Il nostro team di customer value si dedica a far funzionare questi dati per i nostri clienti. E la parte migliore, fa parte della Oracle Platform for Modern Retail, in cui estendiamo il valore e la funzione del portfolio.

Come retailer, abbiamo tonnellate di dati con cui lavorare. Li chiamavamo Big Data e, a essere onesti, era un grande enigma rappresentato da tanti dati in formati diversi. Entra nel mondo dell'intelligenza artificiale (AI). Abbiamo un team incredibilmente talentuoso focalizzato sulla Decision Intelligence guidato da Saras Yagnavajhala, quindi non devi assumere un team di scienziati. Si tratta di data scientist, data engineer e sviluppatori analitici incentrati sul retail che identificano in modo algoritmico il valore dei dati e trovano nuove opportunità di sfruttare l'intelligenza artificiale per apportare valore al business dei nostri clienti.

Il nostro team di sviluppo ha offerto innovazioni rivoluzionarie con Retail Data Store e AI Foundation. Quando abbiamo svincolato i dati e la scienza dal servizio, abbiamo aperto nuove possibilità per i retailer. E il team Customer Value collabora con il nostro team di sviluppo per avere un impatto sulla nostra community.

1. Sii come Bezos. Aumenta il valore medio degli ordini con la nostra nuova estensione cloud Raccomandazioni sui prodotti.

Offri i consigli sui prodotti giusti al momento giusto. I retailer possono controllare i risultati scegliendo gli obiettivi aziendali che desiderano massimizzare, che si tratti di ricavi o di margine lordo. I dati possono essere acquisiti da Oracle Retail Merchandise Foundation Cloud Service, Oracle Retail Xstore POS oppure Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service.

2. Desideri avere una visione a raggi X della tua supply chain? Utilizza l'intelligenza artificiale per valutare in modo proattivo le sfide della supply chain.

L'estensione cloud Shipments and Purchase Order (PO) Predictor ti mantiene sempre pronto all'azione grazie all'intelligenza artificiale, evitando qualsiasi ritardo. I suoi insight predittivi prendono in considerazione dettagli approfonditi sul ciclo di vita dell'ordine di acquisto e sui suoi attributi e prevede e avvisa gli utenti di eventuali. Con queste informazioni, puoi diversificare o cercare fornitori alternativi o risolvere e chiamare il fornitore per accelerare una spedizione. Ottieni più valore da Oracle Retail Merchandise Foundation Cloud Service con questa estensione.

3. Ribassi? Perdita di margine? Considera la possibilità di utilizzare l'intelligenza artificiale per ridurre l'allocazione eccessiva

L'estensione cloud Pre-Pack Optimizer consente il processo di assortimento end-to-end dalla pianificazione all'esecuzione. I pre-pack sono bundle di SKU di diverse dimensioni, ed eventualmente colori o stili, raggruppati insieme per ordine e distribuzione. La potenza dell'intelligenza artificiale e dell'ottimizzazione consente di scegliere la soluzione ottimale che considera tutti i vincoli e soddisfa i tuoi obiettivi. Aumenta il tuo investimento in Oracle Retail AI Foundation o nel nostro Assortment Planning Cloud Service.

4. Vuoi migliorare la fidelizzazione, i ricavi e il margine lordo? Vai oltre il punteggio fedeltà SKU per aggiungere più contesto.

La nuova cloudextension di Royalty Insights include la SKU e i punteggi fedeltà degli attributi e aggiunge importanza agli attributi con insight sugli attributi e sul cambio di brand. I consumatori vogliono la personalizzazione e vogliono margini migliori. Con un assortimento più mirato, tutti vincono. Converti le tue campagne e aumenta i tassi di coinvolgimento dei clienti con Oracle Retail AI Foundation Cloud Service (PDF).

La potenza della piattaforma moderna

Nel giugno 2022 abbiamo presentato il nostro modello di architettura semplificato per il settore retail presso Oracle. La nostra piattaforma moderna per il retail è AI Foundation e Universal Data Store, che consente una visione unica di inventario, articoli, ordini e clienti su un'unica base. Un set preconfezionato di componenti AI supporta tutti i nostri servizi cloud con processi analitici per migliorare la produttività e i risultati. Abbiamo creato la piattaforma in modo che fosse performante, scalabile, trasparente, documentata ed estendibile.

Un'estensione è un componente software che estende la specializzazione di Oracle Retail Cloud Services in un settore retail come moda, lusso o alimenti o risolve un importante problema aziendale. Le estensioni cloud offrono valore attraverso nuovi processi e funzionalità progettati specificamente in collaborazione con i retailer, il che li aiuta anche a rimanere aggiornati con i servizi cloud.

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