Oracle Hospitality indicato come leader
La soluzione OPERA Cloud di Oracle Hospitality è stata indicata come leader nell'inaugurale "IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment".
Un leader comprovato nel campo dell'hospitality
OPERA Cloud di Oracle Hospitality è stato nominato leader e si è posizionato il più a destra sull'asse Strategie e il più in alto sull'asse Capacità in "IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment". Di seguito è riportato il motivo per cui IDC ha indicato Oracle come leader nel suo primo report per il settore hospitality.
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"Alza l'asticella" per la "piattaformizzazione"
Il property management system OPERA Cloud offre funzionalità essenziali per il settore hospitality che consentono agli hotel di ottenere maggiore redditività e agilità nell'ambito della propria piattaforma modulare, che offre anche attività operative alberghiere, di vendite e marketing, di distribuzione e di gestione finanziaria e consente alle organizzazioni di condividere informazioni in tempo reale. OPERA Cloud offre un'unica visualizzazione dei clienti sicura, scalabile e disponibile a livello globale.
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Solida strategia di integrazione
La piattaforma di integrazione di Oracle offre oltre 3.000 API e funzionalità di streaming, consentendo ai clienti di centralizzare, consolidare e semplificare tutte le interfacce in un'unica piattaforma, rendendo l'integrazione più rapida, più semplice e meno costosa che mai.
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Rete globale di offerte cloud
Abilitato per i telefoni e indipendente dai dispositivi, OPERA Cloud è disponibile ovunque e in qualsiasi momento, garantendo compliance fiscale e legale con la sua copertura a livello mondiale che supporta 21 lingue, 212 localizzazioni e 108 valute.
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Interfaccia utente/user experience intuitive
Incorporando il feedback dei clienti nel suo design, l'interfaccia utente di OPERA Cloud offre una visualizzazione personalizzabile basata sul ruolo del dipendente per renderla ancora più facile da usare. È possibile eseguire più livelli di personalizzazione a livello di catena per garantire che ogni utente disponga delle informazioni necessarie per andare oltre le aspettative dei clienti.
OPERA Cloud PMS ci ha consentito di semplificare le operations gestendo tutte le nostre attività alberghiere da un'unica piattaforma facile da usare. Ci ha dato accesso ai nostri dati per prendere decisioni in tempo reale per la nostra azienda e, insieme alla Oracle Hospitality Integration Platform, ha migliorato la nostra capacità di innovare, integrando tecnologie utili per le esigenze dei nostri ospiti e del nostro personale.Christian Palomino VP of Global IT, Melia Hotels International
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Fonte: "IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment", di: Dorothy Creamer, novembre 2022, IDC #US48098122
Il modello di analisi del fornitore IDC MarketScape è progettato per fornire una panoramica dell'idoneità competitiva dei fornitori ICT in un determinato mercato. La metodologia di ricerca utilizza una metodologia di punteggio rigorosa basata su criteri sia qualitativi che quantitativi che si traduce in un'unica illustrazione grafica della posizione di ciascun fornitore all'interno di un determinato mercato. Il punteggio delle funzionalità misura il prodotto del fornitore, il go-to-market e l'esecuzione aziendale nel breve termine. Il punteggio della strategia misura l'allineamento delle strategie dei fornitori ai requisiti dei clienti in un arco temporale di 3-5 anni. La quota di mercato dei fornitori è rappresentata dalle dimensioni dei cerchi. Il tasso di crescita annuale del fornitore rispetto al mercato specificato è indicato da un segno più, neutro o meno accanto al nome del fornitore.