Jim Hearson | Senior Writer | 13 marzo 2025
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L'assistenza sanitaria e la tecnologia sono state inevitabilmente collegate nel corso della storia, ma forse ora, nell'era digitale, è il momento in cui si nota di più. Le persone infatti tengono sotto controllo la loro salute con le comuni tecnologie (smartphone, app, dispositivi indossabili e videochiamate con i medici) anziché attendere visite non frequenti in una struttura sanitaria tradizionale.
La disponibilità immediata di tali strumenti e la possibilità di indossarli rendono le persone anche più propense ad avere un atteggiamento proattivo e preventivo nei confronti delle cure, che, idealmente, può migliorare la salute della popolazione e ridurre la spesa necessaria.
Più in generale, la tecnologia per l'assistenza sanitaria comprende qualsiasi dispositivo o sistema usato per supportare pazienti, medici, organizzazioni sanitarie e qualsiasi altro organismo coinvolto nella salute e nel benessere di una persona o popolazione. Questo articolo approfondisce nel dettaglio come la tecnologia sanitaria stia concretamente aiutando questi attori e in quale direzione si stia evolvendo.
La tecnologia per l'assistenza sanitaria comprende le applicazioni, i sistemi e l'infrastruttura tecnologica che supportano e migliorano quasi ogni parte dell'assistenza sanitaria, tra cui diagnosi e trattamento dei pazienti, consultazioni, pianificazione, cartelle cliniche, diagnostica per immagini, interventi chirurgici e ricerca clinica. Supporta anche le funzioni di back-office, ad esempio la gestione del magazzino, i crediti esigibili e le risorse umane.
Varie tecnologie per l'assistenza sanitaria sono state migliorate anche da sviluppi come l'IA, l'elaborazione del linguaggio naturale e la blockchain.
Punti chiave
La tecnologia consente di aiutare le persone, siano esse pazienti, operatori sanitari o amministratori.
Il paziente può avere la tecnologia necessaria alle cure a sua disposizione sotto forma di un telefono che consente di pianificare gli appuntamenti o usare molteplici app per l'assistenza sanitaria. Può essere il fitness tracker al polso, utile per correre o anche solo per contare i passi. Può essere il laptop, mediante il quale accede in modo sicuro al portale dei pazienti per vedere i risultati degli esami, le prescrizioni e altro ancora.
Per chi fornisce assistenza, diversi tipi di tecnologia informatica garantiscono la comoda disponibilità delle informazioni più pertinenti. I fascicoli sanitari elettronici, facilmente accessibili, informano, ad esempio, i medici circa le attuali condizioni e i farmaci dei pazienti di cui occorre tenere conto. Naturalmente ci sono tutti i tipi di sistemi per diagnosi, telemedicina, monitoraggio a distanza dei pazienti, visite mediche e altri servizi sanitari, spiegati in dettaglio più avanti in questo articolo.
Come con gli attori di qualsiasi altro importante settore, i fornitori di assistenza sanitaria usano applicazioni, talvolta potenziate da analisi dei dati avanzate e interfacce utente con linguaggio naturale, per supportare funzioni di back-office, come fatturazione, buste paga, contabilità, selezione e inserimento, gestione del magazzino e approvvigionamento.
Tutte le aree dell'assistenza sanitaria sfruttano già la tecnologia; gli esempi sono solo un minuscolo frammento.
Il passaggio dalla carta alle registrazioni digitali, ancora in corso in alcune parti del mondo, è stato un importante passo avanti nel settore ed ha aiutato medici, farmacisti e altri professionisti sanitari a trattare e coordinare le cure in base a una visione olistica della storia medica di ogni paziente. La condivisione delle informazioni online significa anche che i ricercatori medici di tutto il mondo possono collaborare per indirizzare i progressi, come accaduto durante la pandemia di COVID-19, quando i vaccini, per il cui sviluppo sarebbe stata necessaria una decina d'anni in circostanze normali, sono stati messi in commercio nel giro di pochi mesi.
Il livello di connettività nel mondo di oggi è così elevato che non è nemmeno necessario essere un professionista della medicina per dare il proprio contributo. Avendo uno smart watch o un dispositivo indossabile che segnala la frequenza cardiaca, i livelli di glicemia nel sangue, la pressione sanguigna, il peso, le calorie bruciate e altre variabili, è possibile contribuire ai numerosi dati che possono essere usati per personalizzare l'assistenza sanitaria e possono essere anonimizzati e inclusi nella ricerca a livello di popolazione.
È sempre più probabile che gli operatori sanitari e i ricercatori non effettuino essi stessi queste e altre analisi. Inizieranno invece a usare l'IA, integrata nei sistemi sanitari, nelle applicazioni e nei dispositivi, per accelerare e migliorare diagnosi, terapie e attività di back-office. Affronteremo successivamente gli argomenti dell'IA e dell'apprendimento automatico in modo più approfondito in questo articolo.
La tecnologia offre numerosi vantaggi potenziali nell'assistenza sanitaria. In tutti i settori, la tecnologia è stata sviluppata soprattutto per accelerare, migliorare la qualità e l'accuratezza e ridurre i costi di una serie di processi, automatizzando al contempo attività banali per consentire alle persone di svolgere lavori di livello superiore. A differenza di altri settori, questi miglioramenti marginali — e talvolta non così marginali — nell’assistenza sanitaria possono fare la differenza tra la vita e la morte.
Le organizzazioni sanitarie stanno iniziando a usare tecnologie come l'IA, il cloud e la blockchain, introdotte in precedenza in altri settori, adottando al contempo tecnologie più specifiche per l'assistenza ai pazienti, come i dispositivi medici indossabili.
I fascicoli sanitari elettronici di nuova generazione possono trasformare l'assistenza sanitaria mediante IA, automazione e informazioni basate sui dati.
Abbiamo già preso in considerazione i modi in cui le tecnologie per l'assistenza sanitaria possono essere applicate praticamente, ma in questa sezione, esamineremo un po 'più a fondo come supportano medici, chirurghi, amministratori, farmacisti e la popolazione nel suo complesso.
Storicamente, il settore dell'assistenza sanitaria non è stato il più veloce ad accettare le nuove tecnologie, poiché gli operatori erano particolarmente legati ai vecchi metodi collaudati e si preoccupavano dei costi, compresa la formazione. Tuttavia, la maggior parte delle organizzazioni dell'assistenza sanitaria non può più giustificare il rinvio dell'adozione di alcune tecnologie avanzate.
Oracle Life Sciences e Oracle Health offrono la piattaforma più completa, aperta e interoperabile del settore per lo sviluppo di farmaci, la diagnosi e il trattamento dei pazienti nonché il miglioramento delle attività dell'assistenza sanitaria e dei processi amministrativi, con particolare attenzione alla garanzia della riservatezza e della sicurezza dei dati dei pazienti.
Per anni, le organizzazioni sanitarie hanno usato le applicazioni per gestire i processi relativi a risorse umane, approvvigionamento e affari finanziari, in parallelo ai loro sistemi clinici, ma mai collegati a loro. I sistemi disgiunti rendono difficile per queste organizzazioni fornire la migliore assistenza ai pazienti e ridurre i costi. Oracle sta affrontando questa sfida, unendo i fascicoli sanitari elettronici Cerner e altre funzionalità cliniche all'avanguardia alle applicazioni di back-office leader del settore mediante i servizi Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Oracle sta creando funzionalità IA in tutti questi servizi per mettere direttamente a disposizione degli utenti l'efficacia dell'IA.
Quale tecnologia ha il maggiore impatto sull'assistenza sanitaria?
Il cloud sostiene quasi tutti gli attuali sviluppi tecnologici nell'assistenza sanitaria: per la ricerca medica, la gestione delle sperimentazioni cliniche, la conservazione dei documenti, il processo decisionale in ambito clinico e le attività di back-office. Il cloud consente anche l'accumulo di dati per una miriade di applicazioni sanitarie basate sull'IA.
Cos'è la tecnologia intelligente per l'assistenza sanitaria?
Si applica a qualsiasi applicazione o dispositivo che usa una combinazione di IA, sensori, analisi dei dati e reti per monitorare le condizioni di salute dei pazienti, ispirare le decisioni in ambito clinico, migliorare le attività degli operatori dell'assistenza sanitaria, mettere in contatto assistenti/primi soccorritori e aumentare la sicurezza dei pazienti.
Qual è la differenza tra tecnologia per la medicina e tecnologia per l'assistenza sanitaria?
La tecnologia per la medicina comprende dispositivi usati dai professionisti per diagnosticare o curare un paziente, mentre la tecnologia per l'assistenza sanitaria si usa soprattutto per aiutare le persone a rimanere in primo luogo in salute.