Personalizza le esperienze digitali dei tuoi acquirenti
Crea esperienze di acquisto altamente personalizzate e pertinenti ottimizzando il percorso digitale dei tuoi clienti in tempo reale. Oracle Infinity Behavioral Intelligence utilizza le preferenze dei clienti, gli interessi, gli intenti, il contesto, i modelli di acquisto e altro ancora per prevedere la migliore offerta, promozione o azione successiva per ogni persona.
Come i retailer possono trarre vantaggio da Infinity Behavioral Intelligence
01Aumentare i tassi di conversione
Monitora e acquisisci i comportamenti dei clienti man mano che si verificano e sfruttali per personalizzare la customer experience su larga scala.
Blog: Oracle impressiona Forrester grazie alle funzionalità AI
02Migliora il customer lifetime value e il coinvolgimento
Riduci il tasso di abbandono dei clienti fornendo promozioni, contenuti e consigli sui prodotti che si adattano meglio a ogni singolo cliente.
03Migliora la personalizzazione
Utilizza i dati dei clienti per comprendere meglio le loro preferenze e offrire esperienze e messaggi omnicanale più pertinenti.
04Accelera il ROI dal tuo ecosistema di marketing
Sfrutta le nostre integrazioni integrate, le API flessibili e lo streaming dei dati per incorporare dati comportamentali avanzati nel tuo ecosistema di marketing per una personalizzazione e una conversione omnicanale più profonde.
Neostar monitora e segmenta in base all'interesse degli acquirenti con Oracle Marketing
Per offrire ai propri clienti esperienze di acquisto personalizzate e proattive, Neostar utilizza Oracle Marketing per tenere traccia del comportamento degli utenti sul proprio sito Web e per seguire i prodotti e i suggerimenti pertinenti all'interno delle proprie campagne di marketing. Scopri come l'hanno fatto.
Caratteristiche di Infinity Behavioral Intelligence
Migliora le esperienze degli acquirenti digitali con una personalizzazione avanzata in tempo reale.
Test e personazione
Determina quali campagne funzionano nelle tue proprietà digitali e quindi sfrutta tali esperienze.
Heatmap Commerce
Analizza le aree di maggiore impatto del tuo sito Web e-commerce o dell'app mobile per vedere con che cosa interagiscono i visitatori. Sapere cosa risuona con loro ti consente di guidare più conversioni.
Consigli in tempo reale
Fornisci consigli su prodotti o contenuti personalizzati in tempo reale al momento giusto.
Analytics digitali
Sfrutta una visione end-to-end del comportamento dei clienti per valutare le tue campagne digitali e capire dove potrebbero essere necessarie modifiche.
Previsioni basate su intelligenza artificiale e machine learning
Ottieni insight sul comportamento futuro dei clienti con punteggi di propensione calcolati per prevedere la probabilità che i clienti convertano o raggiungano un obiettivo specifico.
Opportunità che aumentano il valore medio degli ordini (AOV)
Determina quali azioni hanno un impatto e monitora i risultati in tempo reale utilizzando opportunità emesse dinamicamente.
Migliora i risultati delle campagne di marketing e la customer experience digitale.
Personalizza le customer experience in tempo reale con Oracle Infinity Behavioral Intelligence
Dave Stark, Product Marketing Manager di Oracle
Scopri come Oracle Infinity Behavioral Intelligence aiuta il tuo team a connettere i punti dati riunendo i dati e i processi dei clienti. Trasforma i dati comportamentali in azione e offri intelligence e personalizzazione in tempo reale.
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