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Unificazione del marketing e delle vendite

Elimina i silos tra i team di marketing e vendita per accelerare la crescita dei ricavi con precisione. La suite completa di Oracle per l'unificazione di marketing e vendite include la nostra piattaforma dati dei clienti, la piattaforma di automazione del marketing, la piattaforma di automazione delle vendite e Fusion CX Analytics, un set di strumenti perfettamente connesso che consente ai professionisti di conoscere e coinvolgere i clienti. Unifica marketing e vendite in un nuovo centro di eccellenza per le operazioni sui ricavi in base ai dati dei clienti condivisi e agli obiettivi aziendali per promuovere una crescita efficiente, ricorrente e incentrata sugli account.

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Ottimizza la collaborazione tra marketing e vendite

L'unificazione del marketing e delle vendite dipende dalla capacità di un'azienda di fare tre cose bene: conoscere i clienti a un livello profondo, orchestrare il coinvolgimento del marketing personalizzato e orchestrare le best practice di vendita.

Conosci i tuoi clienti, prevedi le loro esigenze e agisci attraverso i canali

Unifica lo scenario dei dati dei tuoi clienti con l'unica CDP creata per raccogliere, pulire e integrare senza problemi i dati di tutta l'azienda: front-office e back-office e tutte le tue proprietà digitali. Sfrutta il processo decisionale intelligente in tempo reale per prevedere e orchestrare la migliore esperienza successiva per il cliente.

Funzionalità
  • Customer intelligence completa da fonti di front-o office e back-office
  • Account e profili dei clienti unificati
  • Modelli AI/ML e analytics avanzati pronti all'uso
  • B2B, B2C e modelli di dati specifici del settore
  • Sicurezza, scalabilità e prestazioni di livello Enterprise
  • Segmentazione avanzata del pubblico
  • Orchestrazione del percorso
  • Personalizzazione in tempo reale
  • Ricerca automatica gruppo di acquisto
  • Facile accesso ai dati di arricchimento della 3a parte

Crea connessioni più profonde con i clienti e aumenta le conversioni attraverso la personalizzazione in tempo reale su larga scala

Progetta ed esegui campagne multicanale incentrate sul cliente con un'interfaccia e un'intelligenza artificiale facili da usare. Coinvolgi i membri del gruppo di acquisto per ottenere il massimo impatto e accelerare il processo decisionale.

Funzionalità
  • Organizzazione di campagne multicanale
  • Marketing basato sugli account
  • Creazione ed esecuzione di campagne guidate
  • Targeting e segmentazione avanzata
  • Coinvolgimento del gruppo di acquisto
  • Punteggio di lead e account
  • Gestione di contenuti e asset
  • AI integrata e analytics avanzati
  • Test e ottimizzazione
  • Misurazione e reporting
  • Generazione riga oggetto e-mail e contenuto

Guida i venditori su dove concentrarsi e quali azioni intraprendere, con un contesto preciso in ogni fase del percorso

Automatizza le azioni e guida i venditori sulla base di AI/ML. Consenti alla tua azienda di creare percorsi di vendita prescrittivi che mantengano i rappresentanti allineati alle best practice.

Funzionalità
  • Orchestrazione delle vendite
  • Sales performance management
  • Compensazione integrata degli incentivi
  • Pianificazione delle vendite
  • Previsioni avanzate adeguate per la precisione
  • Assegnazione delle priorità AI lead basata sull'intelligenza artificiale
  • Telemetria pronta all'uso
  • Partner Relationship Management
  • Customer Data Management
  • Applicazione mobile CX Sales
  • Help desk vendite

Unifica i dati di marketing e vendite per l'intelligence sui ricavi

Analizza i silos di dati tra i reparti marketing e vendite e trasforma i tuoi dati in dashboard intuitivi e report per tutte le attività di generazione dei ricavi.

Funzionalità
  • Analisi dell'efficienza delle campagne
  • Analisi basata sugli account
  • Assegnazione delle priorità ai lead
  • Misurazione pipeline di vendita
  • Monitoraggio delle attività di vendita
  • Analisi vincite-perdite

Scopri perché Oracle Marketing è un leader di settore

Oracle è leader nel Gartner® Magic Quadrant™ per B2B Marketing Automation Platforms*

Scopri perché Oracle è leader per il 12° anno consecutivo.

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Oracle è stato nominato leader nel Gartner® Magic Quadrant™ 2025 per le Sales Force Automation Platforms**

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Clienti in evidenza

Aon migliora la propria strategia cliente end-to-end con Oracle Cloud

L'azienda leader di servizi professionali sceglie Oracle CX e Oracle Analytics Cloud per automatizzare l'erogazione dei servizi e soddisfare le esigenze dei clienti in continua evoluzione.

Perché scegliere Oracle per marketing e vendite unificate

01Opportunità di vendita di qualità superiore, in modo più efficiente

Con Oracle Eloqua, Outokumpu ha raggiunto una sinergia senza precedenti nella gestione dei lead nei flussi di sviluppo. Il volume della pipeline di vendita generato dal marketing è aumentato del 231%. I risultati hanno indicato la stretta collaborazione tra i team di marketing e vendita di Outokumpu, con processi fluidi e automatizzati che consentono l'uso ottimale delle risorse.

02Contratti più rapidi e aumento delle vendite con automazione e dati unificati

TPL ha implementato Oracle Sales per gestire vendite, lead, contatti dei clienti, reporting e analitica. Il passaggio ha automatizzato i processi di vendita e armonizzato i dati tra le aziende, fornendo informazioni di vendita complete e aggiornate per tutti i manager e i funzionari commerciali. Di conseguenza, le offerte vengono chiuse più velocemente, mentre l'upselling e il cross-selling sono aumentati.

03Customer Experience basate sui dati per una fidelizzazione duratura

Red Bull Racing ha scelto le soluzioni Oracle Marketing per creare un'esperienza di fan basata sui dati. Oracle Unity CDP raccoglie i segnali dei clienti e li applica al profilo del cliente in tempo reale. Con gli insight più aggiornati sul cliente in ogni momento, il team di marketing può assicurarsi che i fan ottengano i contenuti giusti al momento giusto.

04Struttura a livello aziendale per supportare più linee di business e aree

Mazda Motor Europe, parte di Mazda Motor Corporation, ha scelto Oracle per sincronizzare le sue funzionalità di marketing in tutti i mercati e semplificare l'esecuzione delle campagne. Mazda ha ottenuto una migliore panoramica generale delle campagne di marketing attive in diversi paesi, raccogliendo al contempo dati unificati da più canali e utilizzando report in tempo reale per migliorare il processo decisionale. Grazie a una sincronizzazione dei dati rapida e accurata, Mazda Motor Europe beneficia di una collaborazione fluida tra i mercati e della continuità nel percorso del cliente.

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* Gartner, Magic Quadrant per B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, Alan Antin, 20 settembre 2023
Il report è stato intitolato Magic Quadrant for CRM Lead Management nel periodo 2013-2020. Oracle è stato riconosciuto come Oracle (Eloqua) nel Magic Quadrant 2013 per CRM Lead Management.

** Gartner, Magic Quadrant per Sales Force Automation, 21 luglio 2025, Adnan Zijadic, Guy Wood, Steve Rietberg, Wendy Butler-Mafuz.

Gartner non promuove alcun fornitore, prodotto o servizio illustrato nelle proprie ricerche e non consiglia agli utenti di selezionare soltanto i fornitori con le valutazioni o le nomine più alte.

Le ricerche di Gartner rappresentano le opinioni del team di ricerca Gartner e non devono essere interpretate come affermazioni di fatto. Gartner non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione a questa ricerca, incluse le garanzie di commerciabilità o idoneità ad esigenze specifiche.

Questo grafico è stato pubblicato da Gartner, Inc. come parte di un documento di ricerca più ampio e dovrebbe essere valutato nel contesto dell'intero documento. Il documento di Gartner è disponibile su richiesta ad Oracle.

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