Gestione delle comunicazioni con i clienti per l'era digitale
Consenti alla tua organizzazione di comunicare con i tuoi clienti attraverso il dispositivo più adatto a loro, in qualsiasi momento, per fornire una Customer Experience superiore con un sistema di gestione dei documenti elettronici.
Automazione dei documenti: il nuovo standard per le aziende
Oracle Documaker è un sistema Customer Communications Management (CCM) e la soluzione Enterprise Document Automation (EDA) più utilizzata sul mercato. Documaker crea, gestisce e distribuisce in modo dinamico le comunicazioni aziendali a clienti e parti interessate, quando e come le desiderano, sia per stampa, e-mail, messaggistica di testo, social media o qualsiasi altro formato. Software di gestione dei documenti basato su regole, Oracle Documaker automatizza i documenti, migliorando le comunicazioni e l'assistenza clienti e ottenendo al contempo livelli più elevati di efficienza e costi ridotti.
Oracle Documaker Enterprise Edition è un sistema di gestione dei documenti aziendali che consente alle aziende di creare, gestire, pubblicare e distribuire dinamicamente contenuti aziendali per tutto il ciclo di vita dell'azienda. Offre un modo conveniente per affrontare la progettazione, la produzione e la consegna multicanale di un ampio spettro di gestione dei documenti, dai documenti transazionali altamente strutturati forniti in batch ad alto volume alla corrispondenza interattiva altamente personalizzata e fornita su richiesta.
La configurabilità basata su regole, la libreria di contenuti e il flusso di lavoro incorporato accelerano la collaborazione durante la creazione della corrispondenza.
Dashboard, analytics, reporting e console amministrativa migliorano la visibilità e il controllo della produzione dei documenti.
Migliora l'efficienza e la gestione delle risorse attraverso una migliore analisi dei costi e dei processi di produzione dei documenti.
Consente di creare facilmente documenti utilizzando un software di authoring familiare.
Consente agli utenti business di creare e personalizzare i contenuti più rapidamente, riducendo al minimo la dipendenza dall'IT.
Fornisce uno strumento di progettazione intuitivo per la creazione di modelli di documenti e molto altro ancora.
Abilita le opzioni di consegna uno a uno e uno a molti.
Oracle Documaker Standard Edition è un sistema di gestione dei documenti che crea, gestisce e distribuisce dinamicamente comunicazioni aziendali, quando e come clienti e parti interessate le desiderano. Il software di gestione dei documenti include il plugin Word che consente agli utenti business di creare facilmente contenuti utilizzando un software familiare, mentre l'IT può ancora sfruttare la potenza dello strumento di progettazione Documaker Studio per gestire questi documenti. Documaker aiuta le aziende a creare e fornire comunicazioni complete, conformi e coerenti.
Consegna rapida dei contenuti nei metodi di output preferiti dai clienti, inclusi 14 flussi di stampa insieme a SMS, HTML, PDF, RTF e molto altro ancora.
Basato su standard aperti e si integra facilmente negli ambienti di architettura orientati ai servizi di oggi.
Si integra con qualsiasi tipo di sistema in tutta l'azienda, dalle soluzioni di base, come la fatturazione, al CRM e alle soluzioni di gestione dei contenuti.
Abilita le opzioni di consegna uno a uno e uno a molti.
Fornisce uno strumento di progettazione intuitivo per la creazione di modelli di documenti e molto altro ancora.
Semplifica la migrazione dai sistemi legacy, preservando al contempo i dati e la logica dei documenti.
Abilita le opzioni di consegna uno a uno e uno a molti.
Crea e assembla rapidamente documenti conformi in formati strutturati, interattivi e on-demand per la consegna con consegna in batch, quasi in tempo reale o in tempo reale.
Consente alle aziende di utilizzare contenuti e regole aziendali creati per l'output in stile cartaceo in nuovi documenti che rispondono ai dispositivi progettati per la distribuzione su dispositivi mobili.
Fornisci contenuti in un formato reattivo e compatibile con i dispositivi contemporaneamente alla distribuzione tradizionale.
Utilizzare le regole business esistenti per la selezione del contenuto basato sulla stampa per controllare il contenuto selezionato per la distribuzione mobile.
Riformatta i contenuti basati sulla stampa in un documento reattivo per i dispositivi mobili per la consegna.
Fornisce uno strumento di progettazione intuitivo per la creazione di modelli di documenti e molto altro ancora.
Progetta e modella documenti progettati per la consegna mobile che ereditano il tuo branding Web esistente.
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