שפרו את הצלחת הלקוחות

ספקו תמיכה טכנית ותפעולית מרחוק לבסיס הלקוחות שלנו ברחבי העולם. בתור נציגים שפועלים למען שביעות רצון הלקוחות, תעבדו יחד עם המומחים הפנימיים שלנו כדי למצוא פתרונות מדרגה ראשונה.

ספקו סיוע מרחוק לבסיס הלקוחות העולמי שלנו באנגלית ובשפה מקומית. אתם תהיו אחראיים על תרגום, מענה לבקשות ומעקב אחר תורים ספציפיים.

ספקו תמיכה ופתרונות מרחוק ללקוחות לאחר המכירה. בתפקידכם תפתרו שאילתות לא טכניות כמו גם שאלות טכניות לגבי שירותי התמיכה האלקטרונית שלנו.

אסופו, הזינו, אמתו, תקנו ונתחו נתונים חיוניים. מתפקידכם למדוד ביצועי מפתח כנגד היעדים העסקיים בפועל שלנו ולספק תובנות חשובות לגבי הפעילות שלנו.