Présentation du produit - Oracle Hospitality OPERA Cloud Sales and Event Management

Sélectionnez le meilleur abonnement pour votre type d’hôtel

Choisissez parmi trois options d’abonnement en fonction de votre type d’établissement, qu’il s’agisse d’un hôtel important avec un grand volume de réservations de groupe, d’un complexe hôtelier de destination qui répond à des demandes personnalisées ou d’un hôtel à service limité avec des événements locaux réguliers.

Bénéficiez d’une vue complète des informations clés sur les clients

Accélérez les réservations et obtenez des informations sur les principaux producteurs grâce à une base de données centralisée basée sur le cloud pour gérer les comptes et les contacts.

Personnalisez des tableaux de bord pour répondre à vos besoins

Utilisez des tableaux de bord personnalisables pour gérer efficacement les tâches quotidiennes et suivre les appels et les rendez-vous des clients à partir d’un ordinateur de bureau ou d’un appareil mobile.

Améliorez l’efficacité au sein de l’équipe

Fournissez un point d’accès unique pour les informations cruciales avec une mise en page personnalisée pour répondre à vos besoins et à ceux de votre équipe.

Simplifiez la gestion des blocs

Aidez votre équipe de ventes à gérer les salles de groupe, les tarifs et les espaces de réunion à partir d’une seule solution afin de répondre aux demandes des clients sans changer de système. Planifiez automatiquement les activités pour une gestion rapide des blocs.

Mettez en place une source unique d’informations

Aidez le personnel à contrôler les activités des salles de groupe sur tous les segments avec le contrôle des chambres de groupe, une source unique d’informations pour les stocks qui vous permet d’exécuter votre stratégie de ventes et de revenus.

Rationalisez les processus de gestion des événements

Créez des événements ad hoc ou avec des modèles d’événement et copiez la fonctionnalité pour produire plus rapidement des événements standard et reproductibles.

Présentez un guichet unique pour les fonctionnalités

Gérez les événements avec le calendrier des espaces salons et aidez les utilisateurs à les créer et à les mettre à jour directement. Simplifiez les réservations reproductibles avec des modèles d’événements et des forfaits de restauration.

Gérez l’espace extérieur avec un processus de réservation de secours, et vérifiez la disponibilité de la salle et de l’espace fonctionnel pour plusieurs propriétés à plusieurs dates sur un seul écran.

Simplifiez votre workflow

Tirez parti des fonctionnalités de gestion des ressources, telles que la gestion des stocks d’articles et des menus, pour simplifier les tâches complexes. Utilisez la fonctionnalité de copie et de déplacement pour détailler facilement les commandes lors de banquets.

Accédez à des informations à jour en déplacement

Utilisez OPERA Cloud Sales and Event Management pour effectuer des visites client hors site ou des inspections de site dans votre établissement afin de rationaliser les réservations, d’optimiser les revenus et d’améliorer les relations avec les clients grâce à des vérifications et des modifications de la disponibilité en temps réel.