L'innovation continue renforce le leadership d'Oracle en matière de services bancaires internationaux pour la vente au détail

Gartner a placé Oracle au rang de leader dans son rapport Magic Quadrant for Global Retail Core Banking en février 2022, soutenant ainsi notre vision d'une plateforme bancaire de base qui favorise la différenciation du marché et l'orientation client dans le secteur de la banque pour la vente au détail.

J'ai rencontré Vikram Gupta, Vice-Président du groupe de l'ingénierie bancaire, pour discuter de l'évolution du portefeuille bancaire principal d'Oracle. Nous avons également réfléchi à l'innovation continue d'Oracle via une pensée architecturale agile et des fonctionnalités de solution approfondies, qui aident à fournir une innovation incrémentielle et de la valeur dans la transformation des services bancaires de base.

Vikram a souligné comment nous avons continuellement misé sur notre expérience approfondie pour que notre portefeuille de services bancaires de base soit le plus solide en matière de fonctionnalités, d'architecture et de réussite, afin de répondre aux besoins actuels et futurs des banques en matière de services bancaires numériques.

La transformation des services bancaires pour la vente au détail est résolument à l'ordre du jour pour toutes les banques, car elles recherchent une architecture donnant la priorité au numérique et une préparation au cloud combinées à des fonctionnalités approfondies et à une expertise du domaine pour garantir des résultats plus rapides. Notre positionnement de leadership confirme que les services bancaires principaux d'Oracle sont le choix le plus répandu pour les banques qui souhaitent transformer leurs systèmes centraux en véritables banques pour la vente au détail centrées sur le client.

Vikram Gupta Vice-Président du groupe, Ingénierie bancaire, Oracle Financial Services

L'innovation continue, l'engagement envers la réussite des clients et l'investissement sont le mantra qui nous motive

La suite de solutions bancaires d'Oracle suit un cycle continu de lancement de produits, avec des versions tous les trois mois. De nouvelles fonctionnalités et des cas d'utilisation prêts à l'emploi tirant parti des dernières technologies sont fournis régulièrement et sans interruption aux clients. Par conséquent, les banques bénéficient de fonctionnalités nouvelles et progressives tout au long de l'année, de manière opportune et pratique.

Notre capacité à fournir des résultats positifs pour les clients, dans les délais et selon le budget, est basée sur le partenariat et les commentaires cohérents de nos clients, ce qui nous a aidés à développer des fonctionnalités et à innover à un rythme plus rapide. Nous pouvons dire avec fierté que nous comptons parmi les meilleurs acteurs du secteur pour une prestation réussie.

Nous sommes toujours agiles dans notre architecture

Nous tirons constamment parti des vastes ressources de R&D d'Oracle et nous avons mis au point de nombreux concepts architecturaux, tels que l'architecture modulaire paramétrée et les API ouvertes à grande échelle, pour être à la pointe de l'architecture bancaire. Aujourd'hui, la suite de solutions Oracle Banking est ancrée sur une architecture de microservices conçue pour l'agilité et les performances. L'architecture offre une conception orientée domaine et des microservices prêts à l'emploi, consommables en fonction d'une unité de valeur et conçus pour le cloud ou sur site. Constituée de composantes d'entreprise, de services aux entreprises et de services d'infrastructure communs, l'architecture abstrait les principales préoccupations infrastructurelles du développement d'applications. L'architecture offre une conception, une extension, une création, un déploiement et une exécution complets et flexibles sur le cloud ou sur site. Les fonctionnalités low-code permettent aux banques d'étendre rapidement les fonctionnalités de base ou de créer complètement de nouveaux ensembles de fonctionnalités, pour répondre à des besoins métier en constante évolution tout en minimisant la complexité et les coûts. Un vaste portefeuille de composants de solutions pré-intégrés basés sur le domaine et de microservices couvre les opérations bancaires de base, les processus numériques et les couches d'expérience de la pile technologique bancaire. L'architecture permet des mises à niveau continues, une hyperévolutivité, une interopérabilité simplifiée, une disponibilité 24 h/L24 et 7 j/7, des performances puissantes et un coût total de propriété concurrentiel.

Misant sur l'avenir, nos services bancaires essentiels sont prêts à aider les banques à créer des écosystèmes ouverts et innovants

Oracle aide les banques à redéfinir les systèmes afin d'accorder aux API un rôle central, ce qui permet une exploitation rapide et une rentabilité de l'économie des API. Plus de 1 800 API ouvertes aident à augmenter l'interopérabilité et l'intégration avec des entreprises et des écosystèmes tiers. Oracle permet de gérer de bout en bout les API et leur externalisation avec les contrôles opérationnels et financiers appropriés, ce qui permet aux banques de s'associer rapidement, d'intégrer des produits et des services dans des chaînes de valeur étendues, et de participer à des écosystèmes plus vastes ou de les créer. En outre, l'écosystème Oracle est constamment enrichi grâce à la collaboration avec des partenaires de l'écosystème tels que les technologies financières et les startups dans la vérification d'identité, l'IA, la gestion des dépenses commerciales, les workflows de paiement, l'évaluation du crédit, la gestion financière personnelle, les comptes clients et les marchés des API. Les partenaires de l'écosystème collaborent avec Oracle et ses clients pour découvrir des API et des services, et créer des applications et des offres exhaustives et innovantes qui complètent les solutions bancaires ou les offres de services financiers d'Oracle pour les banques.

Nous permettons aux banques de construire une approche axée sur l'expérience, de l'intérieur vers l'extérieur

Oracle propose des expériences personnalisées qui permettent au personnel bancaire distribué, composé de responsables relationnels, de guichets, de cadres du support client, de responsables des opérations, etc., d'offrir des expériences personnalisées avec des informations, des outils et une automatisation des processus pertinents. Oracle aide les banques à passer des interactions transactionnelles à l'engagement basé sur la relation à chaque point de contact client. Les fonctionnalités de machine learning fournissent des prévisions et des informations approfondies qui aident les banquiers à mieux comprendre les clients et à leur offrir des produits plus pertinents, tout en optimisant les opérations des succursales pour améliorer le service client. La décision de crédit intelligente permet de simplifier et d'automatiser les évaluations de crédit et la tarification des prêts. Les solutions qui utilisent le traitement du langage naturel, telles que les chatbots, aident les banquiers à renforcer leur efficacité et à améliorer l'expérience client à grande échelle. Enfin, le fait d'informer les opérations avec des données en temps réel garantit des expériences simples, rapides et à valeur ajoutée.

Nous restons un choix privilégié pour la prochaine évolution des services bancaires, pour un large éventail de clients. Plus de 700 institutions financières dans plus de 150 pays de différents types tels que les banques universelles, les coopératives de crédit, les banques concurrentes, les banques coopératives, les banques islamiques, les institutions de microfinance, les banques centrales et les institutions de financement du développement ont choisi Oracle pour leurs services bancaires de base. Deux challengers digitaux et innovateurs du marché, qui ont été dans la presse récemment, établissent de nouvelles références optimisées par Oracle.

• W1TTY utilise la suite bancaire d'Oracle pour des services financiers hyper-personnalisés, mais hautement pertinents. W1TTY vise à permettre à ses clients de gérer librement leurs finances en fournissant des services hyper-personnalisés à des tarifs transparents. Doté de paiements, d'un noyau numérique, de microservices, d'un ensemble complet d'API ouvertes et d'une architecture adaptée au cloud, Oracle FLEXCUBE aide WITTY à fournir à ses clients, en seulement 13 mois, des services numériques avec des applications natives dans une expérience entièrement mobile. Lors de son lancement à l'automne 2021, W1TTY élargira sa suite de services, sa flexibilité et son évolutivité avec la toute dernière technologie cloud. « Le rôle des services financiers nouvelle génération est d'atteindre un niveau de personnalisation plus avancé », explique Ammar Kutait, fondateur de W1TTY. « Vous devez adapter chaque offre à la situation financière actuelle de votre client, à ses conditions de vie et à ses objectifs. » Dans Oracle FLEXCUBE, W1TTY a trouvé une solution véritablement évolutive qui répondra à ses ambitions internationales pour les prochaines années.
• Airtel, l'un des plus grands fournisseurs de télécommunications au monde, a tiré parti d'Oracle FLEXCUBE pour lancer une banque de paiement numérique pure-play en Inde et au Nigeria. Oracle FLEXCUBE permet à Airtel d'ajouter des millions de clients du secteur bancaire d'un mois à l'autre. Les clients peuvent ouvrir des comptes de dépôt en quelques minutes. Oracle FLEXCUBE aide Airtel Payments Bank à utiliser des technologies numériques conçues pour les services bancaires mobiles, prenant en charge les opérations et les transactions bancaires numériques à grande échelle. Airtel peut également tirer parti d'un vaste écosystème de partenaires de manière fluide, pour fournir des services bancaires à part entière tels que des prêts et des lignes de crédit à ses clients.

Chez Oracle Financial Services, nous fournissons aux banques une solution bancaire de base véritablement numérique et native, qui offre des fonctionnalités essentielles pour la prochaine évolution des banques pour la vente au détail, des opérations de base aux processus flexibles, en passant par les expériences numériques. Elle soutient une banque digitale, agile, innovante et ouverte, tout en optimisant considérablement les coûts d'exploitation.

Découvrez les solutions Oracle Core Banking